【總結(jié)】2023/2/212023/2/222023/2/23服務(wù)感知服務(wù)感知(PerceptionofService)時(shí)值顧客對服務(wù)的感覺、認(rèn)知和評價(jià)。了解顧客對服務(wù)的感知是至關(guān)重要的,因?yàn)轭櫩蛯Ψ?wù)質(zhì)量的判斷、顧客對服務(wù)的滿意程度是原子顧客對服務(wù)的感知。影響服務(wù)感知的因素服務(wù)感知的內(nèi)容促進(jìn)服務(wù)感知的策略
2025-01-17 08:29
【總結(jié)】1/39企業(yè)安全用電常識1.基本電路構(gòu)成2.觸電方式與電擊機(jī)理3.安全用電與預(yù)防措施4.觸電急救5.電器火災(zāi)處理2/39一、基本電路構(gòu)成..。220V火線零線電表保險(xiǎn)絲閘刀開關(guān)插座電燈地線開關(guān)1.家庭用電3/39一、基本電路構(gòu)
2025-03-13 19:06
【總結(jié)】建立設(shè)備管理體系?設(shè)備保養(yǎng)的內(nèi)容?一級保養(yǎng)?設(shè)備操作規(guī)范?二級保養(yǎng)?維修方式的種類?選擇維修方式的方法?建立設(shè)備管理體系設(shè)備保養(yǎng)的內(nèi)容設(shè)備保養(yǎng)是整個(gè)設(shè)備管理體系的基本工作,保養(yǎng)的目的主要在于保持設(shè)備的基本功能、遵守設(shè)備的使用條件、根除劣化、改善
2025-02-27 01:09
【總結(jié)】企業(yè)文化的建立淺談我公司企業(yè)文化的建立企業(yè)文化的定位?通過企業(yè)文化的定位,可知企業(yè)文化工作的針對目標(biāo)是企業(yè)員工的精神狀態(tài)。主要的工作是圍繞一點(diǎn):如何在企業(yè)內(nèi)部倡導(dǎo)和營造積極健康、活潑合諧的員工精神氛圍開展企業(yè)文化工作要解決的幾個(gè)問題?1、要說明我們期望的員工精神狀態(tài)說清楚這一點(diǎn),我們才知道企業(yè)文化工作
2025-03-08 10:18
【總結(jié)】建立優(yōu)秀的企業(yè)文化1目錄第一章什么是企業(yè)文化第二章如何建立企業(yè)的價(jià)值觀第三章如何樹立企業(yè)精神第四章如何塑造企業(yè)的行為文化第五章怎樣建立企業(yè)的組織文化第六章如何營造企業(yè)的文化氛圍2一.什么是企業(yè)文化企業(yè)文化有廣義和狹義之分,廣義企業(yè)文化是指企業(yè)物質(zhì)文化、行為文化、制
2025-01-01 17:02
【總結(jié)】OgilvyMatherOgilvyInteractiveTeamCustomerRelationshipManagement(CRM)VladimirMJordanovDecember2nd,2023OglivyInteractiveBeijingBoot-camp1OgilvyMatherCustomers?Wh
2025-01-08 19:48
【總結(jié)】企業(yè)文化的建立企業(yè)文化的定位?通過企業(yè)文化的定位,可知企業(yè)文化工作的針對目標(biāo)是企業(yè)員工的精神狀態(tài)。主要的工作是圍繞一點(diǎn):如何在企業(yè)內(nèi)部倡導(dǎo)和營造積極健康、活潑合諧的員工精神氛圍開展企業(yè)文化工作要解決的幾個(gè)問題?1、要說明我們期望的員工精神狀態(tài)說清楚這一點(diǎn),我們才知道企業(yè)文化工作要做到什么程度,員工才會較好的自
2025-01-23 19:55
【總結(jié)】護(hù)理核心制度講課內(nèi)容?護(hù)理值班、交接班管理制度?分級護(hù)理制度?責(zé)任制整體護(hù)理管理制度?護(hù)理查對制度?護(hù)理安全評估及報(bào)告制度?護(hù)理會診制度?使用約束具患者管理制度?消毒、隔離制度?病區(qū)藥品管理制度?職業(yè)防護(hù)制度講課內(nèi)容一、護(hù)理值班、交接班管理制度(1)
2025-01-05 19:21
【總結(jié)】2023/1/23做企業(yè)的文明員工1禮儀知識學(xué)習(xí)內(nèi)容一、什么是禮儀?二、禮儀的原則有哪些?三、個(gè)人禮儀四、交往禮儀五、特殊場合的禮儀2023/1/232一、什么是禮儀??禮:是尊重儀:是一種表達(dá)方式尊重自己尊重所
2025-01-07 17:10
【總結(jié)】團(tuán)隊(duì)建設(shè)Shawn通過更好的團(tuán)隊(duì)合作來提升績效?加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的合作力度?更有效的管理?更好地作出決定?提高生產(chǎn)率?更高的效率和更好的績效為何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)?培訓(xùn)目標(biāo)您將了解…..了解為何/如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的四個(gè)步驟一.
2025-02-27 17:21
【總結(jié)】質(zhì)量是什么?質(zhì)量關(guān)我什么事?為什么QA老找我麻煩?質(zhì)量怎么來的?我們到底該怎么做??以下這些問題是大家可能都是所密切關(guān)心的:?如:“質(zhì)量是什么?”、“質(zhì)量是怎么來的?”“質(zhì)量關(guān)我什么事?”“為什么QA老找我的麻煩?”“我們到底應(yīng)該怎么做?”這一系列的問題也可能是我們工作中時(shí)???/span>
2025-01-22 02:36
【總結(jié)】商務(wù)談判超凡人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)邱野一、茫茫商海話談判?談判:就某事與某人交換意見,彼此承擔(dān)一定的責(zé)任,并代表不同的利益,希望通過這種途徑來達(dá)到自己特定的目的,而最終與對方達(dá)成了某種妥協(xié)。?談判的種類:1、按性質(zhì)內(nèi)容分:政治談判、商務(wù)談判、軍事談判。2、按參加者分:雙方談判、多方談判。3、按代表利益分:個(gè)人談判、機(jī)構(gòu)談判。
2025-01-18 11:47
【總結(jié)】中國市場品牌成功的新理論品牌標(biāo)桿“老百姓心里有桿秤”從通俗的角度講:品牌標(biāo)桿?中國市場品牌成功的最高境界從認(rèn)知心理學(xué)的角度講:?品牌標(biāo)桿是潛意識能動潛意識層面潛意識層面意識層面本能?大眾消費(fèi)品的[品牌標(biāo)桿]?品牌發(fā)展歷史中,持續(xù)不斷地滿足以下條件:?是一個(gè)品
2025-02-06 21:42
【總結(jié)】流程畫法培訓(xùn)關(guān)鍵詞:?流程優(yōu)化(BPI)?3C?流程(BP)?流程四要素?流程符號?流程描述?流程畫法飯館中的流程優(yōu)化小游戲配菜炒菜魚香肉絲麻婆豆腐水煮魚紅燒肉352243341234
2025-01-18 14:22
【總結(jié)】時(shí)間管理時(shí)間管理是什么?時(shí)間管理不是什么??時(shí)間本身不是問題,因?yàn)槊總€(gè)人每天所擁有的時(shí)間都是一般多。所以時(shí)間管理的問題本身不在于時(shí)間,而是在于自己如何善用及分配你自己的時(shí)間。?時(shí)間管理就是自我管理。?自我管理即是改變習(xí)慣,以令自己更富績效,更富效能。把事情很快做完,叫做效率。把事情很快又
2025-01-18 12:08