市場調(diào)查問卷設(shè)計(jì)方案研討-資料下載頁
2024-12-31 08:05本頁面
【正文】 不吸煙 ……2 若吸煙請回答 1—5根 …………1 6—10根 …………2 10—20根 ………3 20根以上 ………4 市場調(diào)查與預(yù)測 82 第四章 市場調(diào)查問卷設(shè)計(jì) （ 2）說明式 ?說明式是指在答案旁邊寫明該回答被選中后，反轉(zhuǎn)問回答哪個(gè)問題的格式。如 D25. 你參加上屆人民代表的選舉了嗎？ 參加了 ………1（請回答 D26—D32題） 沒參加 ………2（請?zhí)^ D26—D32題，直接從 D33題開始回答） ?當(dāng)后續(xù)問題多時(shí)，一般采用此特殊格式。 市場調(diào)查與預(yù)測 83 第四章 市場調(diào)查問卷設(shè)計(jì) 一、答案設(shè)計(jì)的類型 ?按答案的類型分，可分為等級評定、數(shù)字評定、評語評定、是非評定 市場調(diào)查與預(yù)測 84 第四章 市場調(diào)查問卷設(shè)計(jì) （ 1）等級評定 1 2 3 4 5 五級尺度 不 贊成 中 立 贊 成 非常 贊成 非常 不贊成 6 1 2 3 4 5 7 8 9 10 11 較少 贊成 較 贊成 贊成 很 贊成 非常 贊成 中立 有點(diǎn)不 贊成 較不 贊成 不 贊成 很不 贊成 非常不 贊成 市場調(diào)查與預(yù)測 85 第四章 市場調(diào)查問卷設(shè)計(jì) （ 2）數(shù)字評定式 你認(rèn)為某職工的知識(shí)水平為： 優(yōu) ………………………5 中上 ……………………4 中等 ……………………3 中下 ……………………2 差 ………………………1 市場調(diào)查與預(yù)測 86 第四章 市場調(diào)查問卷設(shè)計(jì) （ 3）評語評定式 優(yōu) 5 中上 4 中等 3 中下 2 差 1 熟悉本職工作的各方面知識(shí)及相關(guān)知識(shí) 掌握基本知識(shí)能獨(dú)立工作 掌握基本知識(shí)，有時(shí)需要一些幫助 掌握部分知識(shí)，需要較多幫助 沒有本職工作所許足夠知識(shí) 市場調(diào)查與預(yù)測 87 第四章 市場調(diào)查問卷設(shè)計(jì) （ 4）是非評定式 ，您有沒有參加過類似的市場研究活動(dòng)呢？ 有 …………………………1終止訪問 沒有 ………………………2繼 續(xù) 市場調(diào)查與預(yù)測 88 第四章 市場調(diào)查問卷設(shè)計(jì) 二、答案設(shè)計(jì)的原則 ?所謂問題答案設(shè)計(jì)中的互斥性原則，是指同一問題的若干個(gè)答案之間關(guān)系是互相排斥的，不能有重疊、交叉、包含等情況。 ?您現(xiàn)在從事的職業(yè)是什么 ?①工人 ?②教師 ?③科技人員 ?④中學(xué)教師 ?⑤農(nóng)民 ?⑥醫(yī)生 ?⑦建筑工人 ?⑧農(nóng)業(yè)技術(shù)員 ?⑨干部 ?⑩其他 互斥性原則 市場調(diào)查與預(yù)測 89 第四章 市場調(diào)查問卷設(shè)計(jì) 二、答案設(shè)計(jì)的原則 ?所謂問題答案設(shè)計(jì)中的完備性原則，是指所排列出的答案應(yīng)包括問題的全部表現(xiàn)，不能有遺漏。 ?您在輔導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)中感到有什么困難？（請?jiān)诤线m的問題答案后劃 √） ?①自己的文化程度太低 ?②無法與學(xué)校教學(xué)相配合 ?③沒有適合的補(bǔ)充輔導(dǎo)資料 ?④孩子不愿意再學(xué)習(xí)作業(yè)以外內(nèi)容 ?⑤沒有時(shí)間 ?⑥學(xué)校老師留作業(yè)太多 完備性原則 市場調(diào)查與預(yù)測 90 第四章 市場調(diào)查問卷設(shè)計(jì) 三、問題答案填答說明設(shè)計(jì) 封閉式問題具體的填答說明必須明確兩點(diǎn) : ?① 規(guī)定被調(diào)查者用什么標(biāo)記來標(biāo)明自己選中的答案。 ?②規(guī)定被調(diào)查者選擇適合的答案或須選答案個(gè)數(shù)。 市場調(diào)查與預(yù)測 91 第四章 市場調(diào)查問卷設(shè)計(jì) 四、答案選擇應(yīng)注意的事項(xiàng) 1 2 3 注意數(shù)量問題答案的設(shè)計(jì) 注意敏感性問題答案的設(shè)計(jì) 注意答案順序的排列 市場調(diào)查與預(yù)測 92 第四章 市場調(diào)查問卷設(shè)計(jì) 四、答案選擇應(yīng)注意的事項(xiàng) ?例 : 下列電腦品牌中，給您留下印象最好的是： 第一種排序（左邊） 第二種排序（右邊） ①聯(lián)想 ① IBM ② IBM ② 康柏 ③方正 ③方正 ④康柏 ④同創(chuàng) ⑤同創(chuàng) ⑤聯(lián)想 市場調(diào)查與預(yù)測 93 第四章 市場調(diào)查問卷設(shè)計(jì) 四、答案 設(shè)計(jì) 應(yīng)注意的事項(xiàng) 例 ?您不買轎車的原因是： ?①買不起 ?②怕出交通事故 ?③擔(dān)心被盜 ?④養(yǎng)不起 ?⑤ …… 例 ?您不買轎車的原因是： ?①等待降價(jià) ?②不如租車合算 ?③不環(huán)保 ?④不喜歡開車 ?⑤ …… 市場調(diào)查與預(yù)測 94 第四章 市場調(diào)查問卷設(shè)計(jì) 第五節(jié) 調(diào)查問卷的試訪及修改 ?一、調(diào)查問卷的試訪 ?二、調(diào)查問卷的修改及打印 市場調(diào)查與預(yù)測 95 第四章 市場調(diào)查問卷設(shè)計(jì) 一、調(diào)查問卷的試訪 1 邀請專家學(xué)者檢視、修訂問卷 2 小范圍的實(shí)地訪問，了解試訪者對各題目及備選答案的理解 3 了解答卷時(shí)間，估計(jì)問卷之信度及效度 市場調(diào)查與預(yù)測 96 第四章 市場調(diào)查問卷設(shè)計(jì) 二、調(diào)查問卷的修改及打印 ?試訪結(jié)束后，把各組訪問過程存在問題匯總，分析問卷存在的缺陷及原因。對試訪中出現(xiàn)的誤解，不理解的措辭和句子進(jìn)行修改。 ?問卷經(jīng)過試訪并確定無誤時(shí)，就可以進(jìn)入定稿的階段。問卷如何印刷和裝訂也可能影響到調(diào)查的結(jié)果。 市場調(diào)查與預(yù)測 97 第四章 市場調(diào)查問卷設(shè)計(jì) 98 C l i c k to e d i t c o m p a n y s l o g a n . 市場調(diào)查與預(yù)測 下次課 抽樣調(diào)查技術(shù)
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