【正文】
事件? ?藥物不良反應(yīng)、病員意外傷害、醫(yī)療失誤或缺陷、發(fā)現(xiàn)特殊傳染性疾病和院內(nèi)感染事件 45. 尊重與維護(hù)患者權(quán)益有: ?包括人格尊重權(quán)、知情同意權(quán)、選擇權(quán)、參與權(quán)、保密權(quán)和隱私權(quán)。還應(yīng)尊重患者的風(fēng)俗、民情、習(xí)慣等。 46. 回族、基督教、佛教患者的特殊飲食習(xí)慣是什么? ?回族 —— 不吃豬肉;基督教 —— 飯前禱告;佛教 ——素食。 47. 處理醫(yī)療糾紛出現(xiàn)爭(zhēng)議時(shí)有哪幾種解決途徑? ?發(fā)生醫(yī)療事故的賠償?shù)让袷仑?zé)任爭(zhēng)議,醫(yī)患雙方可以協(xié)商解決;不愿意協(xié)商或者協(xié)商不成的,當(dāng)事人可以向衛(wèi)生行政部門(mén)提出調(diào)解申請(qǐng),也可以直接向人民法院提起民事訴訟。 48. “三好一滿意 ”是什么? ?質(zhì)量好,服務(wù)好,醫(yī)德好,群眾滿意。 49.醫(yī)院是如何鼓勵(lì)患者參與醫(yī)療安全的? ? 1.入院須知:安全告知,護(hù)士做好介紹。 ? 2.在詢問(wèn)患者姓名時(shí)要求主動(dòng)告知,有疑問(wèn)一定要詢問(wèn)醫(yī)護(hù)人員。 ? 3.舉辦病人安全周活動(dòng),用海報(bào)宣傳。舉辦病人用藥安全健康教育課堂 : ?魚(yú)骨圖、檢查表、甘特圖、排列圖、趨勢(shì)圖、標(biāo)桿分析法、流程圖、散點(diǎn)圖等 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAIT