【正文】 but only effectiveness converts them into results. 2今天的組織需要的是由一群平凡的人，做出不平凡的事。 The needs of largesacle anization have to be satisfied by mon people achieving unmon performance. 49 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái) 職業(yè)培訓(xùn)師、管理顧問：趙建鵬 50 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái) 《 公司的概念 》 1945年出版 《 公司的概念 》 （ The Concept of the Corporation）。 在 《 公司的概念 》 一書中，德魯克首次提到“組織”的概念，并且奠定了組織學(xué)的基礎(chǔ)。而傳統(tǒng)社會(huì)學(xué)根本沒有“組織”的概念，因?yàn)閭鹘y(tǒng)社會(huì)學(xué)研究的是社會(huì)（ society）和社區(qū)（ munity），而“組織”既不是社會(huì)，也不是社區(qū)，卻又兼有兩者的成分。 《 公司的概念 》 并不只是一本關(guān)于企業(yè)的著作，它是一本有關(guān)組織、管理和工業(yè)社會(huì)的書。這是一本從組織角度分析企業(yè)的著作；也是第一本審視企業(yè)社會(huì)結(jié)構(gòu)的書，而這個(gè)社會(huì)結(jié)構(gòu)有能力集合眾人之力來滿足眾人的經(jīng)濟(jì)需要；這本書同時(shí)也是第一個(gè)把‘管理’（ management）視為承擔(dān)特定工作與責(zé)任、履行組織特定機(jī)能的著作。 51 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái) 《 管理實(shí)踐 》 原作出版時(shí)間： 1954年 德魯克于 1954年出版 《 管理實(shí)踐 》 （ The Practice of Management）一書，從此將管理學(xué)開創(chuàng)成為一門學(xué)科（ discipline），從而奠定了其大師的地位。 職業(yè)培訓(xùn)師、管理顧問：趙建鵬 52 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái) 《 卓有成效的管理者 》 原作出版時(shí)間： 1967年 該書討論的并不是高級(jí)主管要做些什么或應(yīng)該做些什么，而是為每一位對(duì)促進(jìn)機(jī)構(gòu)有效運(yùn)轉(zhuǎn)負(fù)有行動(dòng)與決策責(zé)任的知識(shí)員工而寫的。換言之，是專門為那些可以稱之為“管理者”的人而寫的。 53 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái) 《 管理：任務(wù)、責(zé)任、實(shí)踐 》 德魯克在 《 管理：任務(wù)、責(zé)任、實(shí)踐 》 (Management: Tasks, Responsibilities, Practices， 1973年 )一書中指出：“管理是一種器官，是賦予機(jī)構(gòu)以生命的、能動(dòng)的、動(dòng)態(tài)的器官。沒有機(jī)構(gòu)（如工商企業(yè)），就不會(huì)有管理。但是，如果沒有管理，那也就只會(huì)有一群烏合之眾，而不會(huì)有一個(gè)機(jī)構(gòu)。而機(jī)構(gòu)本身又是社會(huì)的一個(gè)器官，它之所以存在，只是為了給社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和個(gè)人提供所需的成果。可是，器官從來都不是由它們做些什么，更不用說由它們?cè)趺醋鰜泶_定的。它們是由其貢獻(xiàn)來確定的?！? 54 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái) 《 旁觀者 》 原作出版時(shí)間： 1979年 如果你問他是干什么的，他會(huì)說他是個(gè)作家。 這位作家在 20世紀(jì)給人們生活帶來的影響比任何其他作家都大。 “我希望借此呈現(xiàn)社會(huì)的圖像，捕捉并傳達(dá)這一代人難以想像的那種神髓、韻味與感覺。在我的著作中，沒有一本反芻的時(shí)間像這本這么長 ——— 20年來，這些人物一直在我腦海中揮之不去，行、住、坐、臥，無所不在；也沒有一本書這么快就問世了 ——— 從我坐在打字機(jī)前寫下第一個(gè)字，到完成全書，不到一年的光景。這本書雖不是我最重要的著作，卻是我最喜愛的一本。 55 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái) 《 變動(dòng)中的管理界 》 原作出版時(shí)間： 1982年 本書探討了有關(guān)管理者的一些問題，管理者的角色內(nèi)涵的變化，他們的任務(wù)和使命，面臨的問題和機(jī)遇，以及他們的發(fā)展趨勢(shì)。 職業(yè)培訓(xùn)師、管理顧問：趙建鵬 56 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái) 《 創(chuàng)新與企業(yè)家精神 》 原作出版時(shí)間： 1985年 本書被譽(yù)為 《 管理的實(shí)踐 》 推出后德魯克最重要的著作之一，全書強(qiáng)調(diào)目前的經(jīng)濟(jì)已由“管理的經(jīng)濟(jì)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皠?chuàng)新的經(jīng)濟(jì)”。 職業(yè)培訓(xùn)師、管理顧問：趙建鵬 57 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái) 《 21世紀(jì)的管理挑戰(zhàn) 》 德魯克在 《 21世紀(jì)的管理挑戰(zhàn) 》 (Management Challenges for the 21st Century)一書中指出：“管理”最初并不是應(yīng)用在企業(yè)，而是應(yīng)用在非營利組織和政府機(jī)構(gòu)里。 1912年泰勒在美國國會(huì)上作證時(shí)談到“科學(xué)管理”，美國因此初次注意到“管理”一事。當(dāng)時(shí)泰勒并沒有提及任何企業(yè)，卻引用非營利的美友診所 (Mayo Clinic)為例。而泰勒的“科學(xué)管理”最廣為人知的實(shí)例也不在企業(yè)，而是應(yīng)用在美國陸軍的畢特城兵工廠 —— 雖然最后因工會(huì)的壓力而放棄。 58 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái) 世界變化快，沒有永遠(yuǎn)的領(lǐng)導(dǎo)者 現(xiàn)今世界變化非常快速，很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人都苦惱于無法有效地將成功經(jīng)驗(yàn)復(fù)制或是轉(zhuǎn)移給他們所領(lǐng)導(dǎo)的人或組織。 德魯克認(rèn)為沒辦法“復(fù)制”或“移轉(zhuǎn)”經(jīng)驗(yàn)。譬如你聞到一朵很香的玫瑰花，這樣的經(jīng)驗(yàn)是無法移轉(zhuǎn)的；每個(gè)人都必須要自己去聞玫瑰。 最大的挑戰(zhàn)是如何透過組織的設(shè)計(jì)，有系統(tǒng)地提供精確的管理實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)（而非所謂的成功經(jīng)驗(yàn)）給年輕一輩的經(jīng)理人，讓他們得以從中得到啟發(fā)，在實(shí)際管理中創(chuàng)造出屬于他們自己的模式。 經(jīng)驗(yàn)是無法“轉(zhuǎn)移”的。 59 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái) 21世紀(jì)第一流領(lǐng)導(dǎo)者需要具備的特質(zhì) 沒有任何兩位領(lǐng)導(dǎo)者是一樣的。 成功的領(lǐng)導(dǎo)者只有兩點(diǎn)共同的特質(zhì)： 他們都有許多追隨者 （所以，不是管理階層就是領(lǐng)導(dǎo)者，領(lǐng)導(dǎo)者要有追隨者）；另外， 他們都得到這些追隨者很大的信任。 職業(yè)培訓(xùn)師、管理顧問：趙建鵬 60 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái) 做企業(yè)的三個(gè)境界 德魯克曾以“三個(gè)石匠的比喻”來說明做企業(yè)的三個(gè)境界： 第一個(gè)石匠說“我終于找到了一個(gè)好飯碗”； 第二個(gè)石匠說“我做的是一流的石匠活”； 第三個(gè)石匠說“我在建一座大教堂”。 正如德魯克說的，第三個(gè)石匠才代表做企業(yè)最高境界。 職業(yè)培訓(xùn)師、管理顧問：趙建鵬 61 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái) 石匠寓言與中國企業(yè)發(fā)展境界 中國目前的“成功企業(yè)”中，有相當(dāng)一部分仍屬于第一種境界，有少數(shù)企業(yè)進(jìn)入到第二種，具備第三種境界的企業(yè)鳳毛麟角，幾近于無。而中國要想獲得強(qiáng)大的國家競(jìng)爭力，就必須擁有一批不僅進(jìn)入財(cái)富 500強(qiáng)，而且真正堪稱“偉大公司”的企業(yè)。 中國企業(yè)要想在下一個(gè) 20年從表面的勝利走向?qū)嵸|(zhì)的成功，就必須從第一種境界進(jìn)入到第二種境界，進(jìn)而達(dá)到第三種境界?！皞ゴ蟆笔且环N“永遠(yuǎn)在路上”的狀態(tài)，一種認(rèn)為自己“永遠(yuǎn)不夠偉大”的心態(tài)下對(duì)于“偉大”的持續(xù)追求。 職業(yè)培訓(xùn)師、管理顧問：趙建鵬 62 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái) 謝謝大家 6