【正文】 你 “不經(jīng)意間” 流露的，才是客戶相信的；你越是努力描繪的，客戶往往越懷疑。鍛造你的“不經(jīng)意”，提高你的說服力！ ? 2積極的心理暗示：對自己 —— ? 對他人 —— 催眠式銷售 ? 售樓中心相當(dāng)寬敞，給人的第一感覺是安靜，耳畔回蕩著班得瑞樂團的大自然音樂 《 萊茵河波影 》 。 ? 只是營造一種購房后可能出現(xiàn)的、愉快的居住氛圍，并沒有過多談?wù)摌潜P的硬件，這些都比較符合“催眠式銷售”。 眼神與面部表情 暗示分析（ 2） ? 1堅定自信的傳達 ? 2善良真誠的感召 ? 3愛心傳遞 ? 4表達自己的情緒 ? 5眼神引導(dǎo)客戶 的選擇 所有這些都要配合相應(yīng)面部表情 眼神與面部表情 暗示舉例（ 1） ? 。 ? 。 ? 。 ? 。 ? A想象對方是你的親人。 ? B尋找你們的共同點，感受他就是另外一個你。（人與人之間相同的多，不同的少） ? C眼中含笑的秘訣 眼神 與面部表情 暗示舉例（ 2） ? ，左右漂移，那就是心虛，不自信 眼皮往下垂，是一種表面接受對方，但是內(nèi)心不服氣，或者是一種走神狀態(tài)，根據(jù)實際情況而定 眼皮往上翻，則是赤裸裸的反抗，鄙視 .有時候眼神配合手部一些小動作，也能夠表現(xiàn)出人們的情緒 ? 6引導(dǎo)客戶的選擇一是愛客戶， 用情人的眼神看客戶 ，二是站在客戶角度思考。為此她阻止客戶購買他們的一個產(chǎn)品，引來總部和下屬對她不滿。三是講真話，不騙客戶，不騙公司。 愛是最好的方法。 愛使人產(chǎn)生魅力 客戶與我們是利益共同體 客戶比我們聰明 真實才能長久 真實才能進步 讀懂客戶的眼神 ? ? 不耐煩 ? ? 顯示自信之說話的竅門 ? 。分清詞組與重點。 ? 。 ? 2/4拍軍旅歌曲雄壯的感覺。 ? 。 ? ，嘴中如含雞蛋。 ? ，觀察對方有無興趣。 ? 。 ? ！！肯定的否定。不要含糊其辭 …… 舉例 ? ，首先要知道“唱”的是什么樣。 積極詞匯 ? 積極向上 奮發(fā)圖強 勤奮 辛勤勞作 勤勞 ? 認真 一絲不茍 精益求精 堅強 奮發(fā)向上 ? 勤學(xué)好問 求知若渴 誠實 智慧 熱情 奉獻 財務(wù)自由 感恩 冒險 投資 行動 有遠見 ? 學(xué)習(xí) 果斷 自律 勇敢 善良 真實 簡單 自信 夢想 堅持 忍耐 幽默 平靜 快樂 淡泊 ? 清晰 準確 想象力 創(chuàng)造力 企圖心 希望 等待 勤儉 天龍七部 ? Opening grabber（好的開場白） ? Objective / Purpose（目標） ? Overview（演講內(nèi)容概括） ? Body, Content（主體） – 時序、利 /弊、定義 /舉例 ? Review / Sumary（回顧、總結(jié)） ? Call to action（觀眾獲益度） ? End grabber（結(jié)尾印象深刻） 希望營造的氣氛 ? 自信的 ? 開放的 ? 誠實的 ? 有能力的 ? 關(guān)注的 ? 非防御的 ? 非攻擊的 ? 非爭論的 成功的條件 ? 自然、真誠、信心、感情 ? 避免使用空洞語句 ? 不要夸張 ? 明確表達 ? 使用輔助器材 ? 抑揚頓挫，加強效果 “活力與熱誠”是成功的保證 14個方法以確保成功 ? 開頭時要有力量 ? 穿著好一點 ? 做你自己 ? 注意力放在觀眾身上 ? 不要被小抄綁住 ? 好的雙目接觸 ? 忘記自己，記住他們 ? 注意去聽 ? 在門口向聽眾致意寒喧 ? 認識他們的名字 ? 多留下時間給聽眾 ? 準時 ? 守承諾 ? 記住稱贊的力量 語言是思維的外殼 ， 思維是語言的基礎(chǔ) 。 一個人口語表達能力的高低取決于其思維能力的強弱；口語表達能力的提高 ， 在很大程度上得益于思維素質(zhì)和能力的提高 。 ? 最為命運所屈辱的人，只要還抱有希望，便無所怨懼。 ? 這個世界并不在乎你的自尊，只在乎你做出來的成績，然后再去強調(diào)你的感受。 :10 ? 以愛為凝聚力的公司比靠畏懼維系的公司要穩(wěn)固得多。 ? 珍惜今天的擁有，明天才會富有。 ? 一個公司要發(fā)展迅速得力于聘用好的人才，尤其是需要聰明的人才。 ? 3歲前后嚴格管理，做孩子的家長； 13歲前后逐步放手，做孩子的朋友。有效的教育是先嚴后松，無效的教育是先松后嚴。有效的激勵是朝五晚九，無效的激勵是朝九晚五。 : ? 懷疑和否定之海，圍繞著人們小小的島嶼，而信念則鞭策人，使人勇敢面對未知的前途。 ? 對人才的運用，僅僅限于收羅是遠遠不夠的，重要的是對人才不僅要善于識別其長處，而且要敢于大膽地使用，以讓其充分顯示自己的才能。 ? 微軟公司在用人上所表現(xiàn)出的膽略與氣魄是別的公司無可比擬的。 ? 因為有了感謝之心，才能引發(fā)惜物及謙虛之心，使生活充滿歡樂，心理保持平衡，在待人接物時自然能免去許多無謂的對抗與爭執(zhí)。 ? 只有一條路不能選擇 04:10:0204:10:02 ? 一個人在科學(xué)探索的道路上，走過彎路，犯過錯誤，并不是壞事，更不是什么恥辱，要在實踐中勇于承認和改正錯誤。 ? 業(yè)精于勤，荒于嬉。 :10: ? 合作是一切團隊繁榮的根本。 ? 我知道什么是勞動 :勞動是世界上一切歡樂和一切美好事情的源泉。 ? 世間沒有一種具有真正價值的東西，可以不經(jīng)過艱苦辛勤勞動而能夠得到的。 04:1004:10::10 ? 靠制訂和管理標準吃飯的，有什么樣的判斷就會有什么樣的產(chǎn)品，有什么樣的標準就會有什么樣的人才。 ? 講到國家的政治，根本上要人民有權(quán)；至于管理政府的人，便要付之于有能的專家們。 ? 只要有堅強的持久心，一個庸俗平凡的人也會有成功的一天，否則即使是一個才識卓越的人，也只能遭遇失敗的命運。 ? 有信念不一定成功，沒信念一定會失敗。 ? 我這一生基本上只是辛苦工作，我可以說，我活了七十五歲，沒有那一個月過的是舒服生活，就好象推一塊石頭上山，石頭不停地滾下來又推上去。 2023年 1月 14日 4時 10分 04:1004:10:02 ? 一次良好的撤退，應(yīng)和一次偉大的勝利一樣受到獎賞。 ? 有非凡志向，才有非凡成就。 上午 4時 10分 2秒 :10:02 ? 我的人生哲學(xué)是工作，我要揭示大自然的奧秘，并以此為人類服務(wù)。我們在世的短暫的一生中，我不知道還有什么比這種服務(wù)更好的了。 ? 抓住時機并快速決策是現(xiàn)代企業(yè)成功的關(guān)鍵。 ? 最有希望的成功者，并不是才華最出眾的人，而是那些最善于利用每一時機發(fā)掘開拓的人。 2023年 1月 14日星期六 2023/1/14 ? 一個偉大的企業(yè)，對待成就永遠都要戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如覆薄冰。 ? 如果強調(diào)什么，你就檢查什么；你不檢查，就等于不重視。 ? 為了能擬定目標和方針，一個管理者必須對公司內(nèi)部作業(yè)情況以及外在市場環(huán)境相當(dāng)了解才行。 04:1004:10:022023年 1月 ? 誠懇待人是邁向成功的唯一途徑。這與沒有嘗過辛苦，而獲得成功的滋味迥然不同。不下功夫，卻能成功，根本是不可能的事情。 ? 管理關(guān)系就是人的關(guān)系。 04:102023年 1月 14日 4時 10分 ? 創(chuàng)新是惟一的出路，淘汰自己，否則競爭將淘汰我們。 ? 危機不僅帶來麻煩，也蘊藏著無限商機。 ? 人生是尊貴的。大家重新勵志，努力奮斗，為時應(yīng)猶未晚。 ? 觀念決定思路，思路決定出路。 1月 14日星期六 4時 10分 2秒 謝謝各位！ 演講完畢，謝謝觀看！