商務(wù)快車的常見問題和非常見問題分解成各功能將遇到的-資料下載頁(yè)
2025-09-30 15:02本頁(yè)面
【正文】 系統(tǒng)設(shè)置是否已經(jīng)設(shè)置完整，如果完成的話，一般不會(huì)，如 果遇到這種現(xiàn)象是不正常的，將商務(wù)快車文件夾下的 BIZ_ERROR 發(fā)到 郵箱中 使用軟件時(shí)遇到的問題 ， 怎么辦 ??！ 不用重裝軟件，只需要把商務(wù)快車文件夾下的 config的文件刪除即可恢復(fù)成默認(rèn)的 admin ，是否升級(jí)？是 /否 我們軟件幾乎每天都會(huì)升級(jí)數(shù)據(jù)，并且每月底會(huì)有大版本升級(jí)，請(qǐng)點(diǎn)擊是，跟著我們升級(jí)使用效果會(huì)更好 ，提示下載升級(jí)列表失敗，請(qǐng)檢查網(wǎng)絡(luò)連接 《 常見問題 》 這種現(xiàn)象一般是因?yàn)闅⒍拒浖绊懀?qǐng)?jiān)囍鴮⒍拒浖阑饓ν顺鲋卦囈幌拢? 使用軟件時(shí)遇到的問題 ，修復(fù) /取消 1. 溫馨提示，數(shù)據(jù)庫(kù)太大，已經(jīng)到達(dá) 500M時(shí)會(huì)提示數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)，數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)步驟： A 將不需要的東西刪除后，并清空回收站 B點(diǎn)擊管理下面的數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)，點(diǎn)擊數(shù)據(jù)庫(kù)備份，備份完成后，可以將當(dāng)前數(shù)據(jù)庫(kù)清空，這樣使用的默認(rèn)數(shù)據(jù)庫(kù)就為空了，使用速度就更順暢了 ，當(dāng)達(dá)自動(dòng)備份的時(shí)候后，你直接就擊修復(fù)就會(huì)自動(dòng)完成，如果點(diǎn)擊取消的話，下次還是會(huì)提示。 使用軟件時(shí)遇到的問題 ，請(qǐng)與程序開發(fā)商聯(lián)系 將 BIZ_ERROR發(fā)郵件到 郵箱中 8. 點(diǎn)擊某個(gè)功能沒有反應(yīng)：立即發(fā)布 、 立即搜索等功能按鈕沒有反應(yīng) IE版本，如果低于 ，建議升級(jí) ，點(diǎn)擊管理下面的數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)，然后備份一 下默認(rèn)數(shù)據(jù)庫(kù)，然后再清空當(dāng)前數(shù)據(jù)庫(kù)，重試 ，請(qǐng)重新安裝軟件 9. 發(fā)布沒有歷史記錄 ， 搜索完成提示保存失敗 。 ， 請(qǐng)將數(shù)據(jù)庫(kù)換一個(gè)新的 ！ 將商務(wù)快車文件夾下面的 USERDATA重命名 ， 重新安裝商務(wù)快車 。 使用軟件時(shí)遇到的問題 10. 定時(shí)任務(wù)到時(shí)不會(huì)運(yùn)行 《 常見問題 》 1. 檢查電腦任務(wù)管理器里的 BIZTASK是否正在運(yùn)行 ， 那么看看軟件里的現(xiàn)有任務(wù)設(shè)置了多少任務(wù) ， 是否設(shè)置了任務(wù) ??！ 3. 如果已經(jīng)設(shè)置了任務(wù) ， 并且 BIZTASK在運(yùn)行 ， 可以把你系統(tǒng)的時(shí)候改一下 ， 改成任務(wù)前幾分鐘 ， 比如 10點(diǎn)鐘的任務(wù) ， 可以改成 ， 然后看看會(huì)不會(huì)運(yùn)行 ， 如果仍然不會(huì)運(yùn)行 ， 那就更換一下數(shù)據(jù)庫(kù) ， 有可能是數(shù)據(jù)庫(kù)的問題 。 如果更換數(shù)據(jù)庫(kù)還是不行，那就把商務(wù)快車文件夾下的 BIZ_ERROR和allunloadfrom發(fā)到 。 office2022或是 windows int***** 一般是因?yàn)橄到y(tǒng)中毒或 OFFICE少了什么組件造成的。先把殺毒軟件關(guān)閉試試。如果不行，換機(jī)或重裝 OFFICE或是系統(tǒng)。 《 常見問題 》 軟件被鎖，因?yàn)榭蛻暨`反了使用規(guī)則，將軟件裝在幾臺(tái)機(jī)上交換使用，我們軟件是單機(jī)版本的，只能安裝在一臺(tái)機(jī)上，如果您想換機(jī)，或是重裝系統(tǒng)、軟件，請(qǐng)把軟件先卸載掉，然后再裝到第二臺(tái)機(jī)，并且不返回到第一臺(tái)機(jī)使用，那么即可避免此問題！需要我們開通才可以解決這個(gè)問題 使用軟件時(shí)遇到的問題 使用軟件時(shí)遇到的問題 首先恢復(fù)一下 IE,點(diǎn)擊 IE瀏覽器中的工具欄下的 INTETNET選項(xiàng)，查看語(yǔ)言和字體是否為簡(jiǎn)體中文。然后再點(diǎn)高級(jí)欄下的恢復(fù)默認(rèn)設(shè)置。重啟計(jì)算機(jī) 繁體系統(tǒng)下操作，如果安裝了簡(jiǎn)體字符集，不會(huì)亂碼。否則，一定亂碼，除非，發(fā)送方發(fā)送前，將編碼進(jìn)行轉(zhuǎn)換 查看編碼是否正確。在搜索到信息的界面點(diǎn)擊右鍵有一個(gè)編碼，選擇正確的即可。 使用軟件時(shí)遇到的問題 ，或是一次性刪除 回收要經(jīng)常清空，點(diǎn)擊右鍵有一個(gè)清空回收站，也可以找到需要還原的信息，點(diǎn)擊右鍵還原。 《 常見問題 》 點(diǎn)擊工具欄下的數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)，點(diǎn)擊數(shù)據(jù)庫(kù)備份，然后點(diǎn)擊清空數(shù)據(jù)庫(kù)。如果要用到商務(wù)快車?yán)锏臄?shù)據(jù)時(shí)，可以將備份的設(shè)為默認(rèn)數(shù)據(jù)庫(kù)，一般數(shù)據(jù)庫(kù)太大會(huì)影響軟件操作速度，數(shù)據(jù)庫(kù)超過 100M要進(jìn)行維護(hù)。 使用軟件時(shí)遇到的問題 18. 為什么網(wǎng)站帳號(hào)管理里有那么多無效的帳號(hào) 《 常見問題 》 ， 26大 700多個(gè)小行業(yè)中需要注冊(cè)網(wǎng)站 ， 而客戶所購(gòu)買的并非全行業(yè)的版本或是所發(fā)布并沒有所有行業(yè)所有網(wǎng)站都發(fā)布過 ， 有些網(wǎng)站和所選擇和所發(fā)布的行業(yè)不是相關(guān)的 。 2一般不需要在網(wǎng)站帳號(hào)管理那里去注冊(cè)，只建議在發(fā)布時(shí)提示您需要在 **網(wǎng)站注冊(cè)那里操作即可。 19. 點(diǎn)擊打開即時(shí)通時(shí) ， 出現(xiàn)提示沒這個(gè)用戶 ？？ ， 點(diǎn)擊運(yùn)行 ， 輸入 regedit， 點(diǎn)擊確定 ， 打開注冊(cè)表編輯器 后 ， 找到第二個(gè)文件夾： HKEY_CURRENT_USER下面有一個(gè) software， 接著再打開里面有一個(gè) suminfo suminfo后下面有一個(gè) bizMessage， 點(diǎn)擊右鍵刪除即可 。 ， 打開 bizsoft文件夾 ， 并將里面的 和是數(shù)字的文件夾刪除 ！ 使用軟件時(shí)遇到的問題 使用軟件時(shí)遇到的問題 ， 或是要換機(jī)安裝 ， 需要備份哪些數(shù)據(jù) 《 常見問題 》 ，到路徑下去將 USERDATA文件夾備份 ，可以將備份的 USERDATA文件夾覆蓋同名文件， 再將導(dǎo)出的帳號(hào)導(dǎo)入到軟件里
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