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2025-09-30 14:57本頁面
【正文】 (Competitive Convergence) a. 大家都朝同樣的方向競爭 b. 大家都提供相同的產(chǎn)品與服務(wù) c. 消費(fèi)者被迫從價(jià)格上做選擇 d. 全盤皆輸 例： Scanner 32 如何改善營運(yùn)效益 1. 全面品質(zhì)管制 (Total Quality Control) 2. 改造流程 (ReEngineering) 3. 學(xué)習(xí)型組織 4. 標(biāo)竿行銷 5. 虛擬企業(yè)組織 6. 變革管理 33 策略競爭 (Strategic Competition) 1. 定位： 大家都朝不同的方向上競爭 發(fā)展出別具特色的產(chǎn)品 創(chuàng)造出獨(dú)特的價(jià)值 2. 各自選擇自己的目標(biāo) 和自己競爭 3. 發(fā)掘產(chǎn)業(yè)中的許多機(jī)會(huì) 朝“差異化”發(fā)展 34 “策略競爭”具體步驟 1. 制定策略： 選擇、取捨 (Trade – Off) 2. 正確的目標(biāo) (Right Goal) 例： a. 投資報(bào)酬率 (ROI) b. 企業(yè)成長率 (Growth Rate) c. 市場佔(zhàn)有率 (Market Share) 3. 設(shè)定限制 (limit) a. 只滿足顧客的某一種需求 b. 只服務(wù)某一群顧客 4. 設(shè)計(jì)一個(gè)“獨(dú)一無二”的公司 5. 量身訂做出一整套活動(dòng) (Activities) a. 組織結(jié)構(gòu) b. 機(jī)器設(shè)備 c. 配銷通路 d. 銷售系統(tǒng) 6. 強(qiáng)勢“領(lǐng)導(dǎo)人” 經(jīng) 營 戰(zhàn)略 （ 三） ［ 策略與執(zhí)行力 ］ 1. 策略雷同，績效為何大不同？ 2. 落實(shí)策略，得靠執(zhí)行力 3. 沒有執(zhí)行力，哪來競爭力 4. 改善組織流程，競爭力才能提升 5. 領(lǐng)導(dǎo)人必需親自參與執(zhí)行 6. 報(bào)酬與績效的連結(jié) 例 : (富士康 ):執(zhí)行是一種紀(jì)律 35 領(lǐng)導(dǎo)人的七大重要行為 1. 了 解你的企業(yè)和員工 2. 實(shí)事求是 3. 設(shè)定明確的目標(biāo)與優(yōu)先順序 4. 後續(xù)追蹤 5. 論功行賞 6. 傳授經(jīng)驗(yàn)以提升員工能力 7. 了 解自我 36 37 執(zhí)行的三大核心流程 1. 人員流程 2. 策略流程 3. 營運(yùn)流程 38 知人善任 ，必定慎選員工 ？ ，培養(yǎng)個(gè)人擔(dān)當(dāng) — 擺脫個(gè)人好惡 ，發(fā)掘真相 39 6 西 格瑪 五大步驟 D: Define M: Measure A: Analysis I: Improve C: Control DMAIC: Dumb Managers Always Ignore Customers PDCA:4大循環(huán) （ PlanDoCheckAction） 40 重 要 資 訊 /總裁學(xué)苑 石滋宜博士 Home Page : (簡體版 ) EMail： 北京 聯(lián)絡(luò) ：谷虹 / Tel： 010 84992757 (M)： 13701397301 EMail： Home Page : (簡體 版 ) 黑幼龍先生 EMail： Home Page : 北京 :趙卜成先生 EMail： Home Page： 天津聯(lián)絡(luò)： 陳誌怡 (022)23500466 Home Page： .. 北京聯(lián)絡(luò)電話： (010)84291326 Home Page： @北京 ,亞運(yùn)村 EMail： (M)： 13801388022
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