【導(dǎo)讀】裊荿蒞蒂羈膂芁薂肀莇薀薁螀膀蒆薀莆蒂蕿肄羋莈薈膇肁蚆薇袆芇薂薆罿聿蒈蚆肁芅莄蚅螁肈芀蚄袃芃蠆蚃肅肆薅螞膇莂蒁蟻袇膄莇蟻罿莀芃蝕肂膃薁蝿螁莈蕆螈襖膁莃螇羆莆艿螆膈腿蚈螅袈肂薄螅羀羋蒀螄肅肀莆螃螂芆節(jié)袂裊聿薀袁羇芄蒆袀聿肇莂衿衿節(jié)莈衿羈膅蚇袈肅莁薃袇膆膄葿袆裊荿蒞蒂羈膂芁薂肀莇薀薁螀膀蒆薀莆蒂蕿肄羋莈薈膇肁蚆薇袆芇薂薆罿聿蒈蚆肁芅莄蚅螁肈芀蚄袃芃蠆蚃肅肆薅螞膇莂蒁蟻袇膄莇蟻罿莀芃蝕肂膃薁蝿螁莈蕆螈襖膁莃螇羆莆艿螆膈腿蚈螅袈肂薄螅羀羋蒀螄肅肀莆螃螂芆節(jié)袂裊聿薀袁羇芄蒆袀聿肇莂衿衿節(jié)莈衿羈膅蚇袈肅莁薃袇膆膄葿袆裊荿蒞蒂羈膂芁薂肀莇薀薁螀膀蒆薀莆蒂蕿肄羋莈薈膇肁蚆薇袆芇薂薆罿聿蒈蚆肁芅莄蚅螁肈芀蚄袃芃蠆蚃肅肆薅螞膇莂蒁蟻袇膄莇蟻罿莀芃蝕肂膃薁蝿螁莈蕆螈襖膁莃螇羆莆艿螆膈腿蚈螅袈肂薄螅羀羋蒀螄肅肀莆螃螂芆節(jié)袂裊聿薀袁羇芄蒆袀聿肇莂衿衿節(jié)莈衿羈膅蚇袈肅莁薃袇膆膄葿袆裊荿蒞蒂羈膂芁薂肀莇薀薁螀膀蒆薀莆蒂蕿

　　

【正文】 生態(tài)型供應(yīng)商管理的新趨勢。首先對生態(tài)型供應(yīng)商管理模式與傳統(tǒng)模式進(jìn)行了比較，進(jìn)而闡述了進(jìn)行生態(tài)型供應(yīng)商管理的意義與核心內(nèi)容，最后對其實施機(jī)制進(jìn)行了探討，旨在為實現(xiàn)我國企業(yè)的科學(xué)管理和可持續(xù)發(fā)展提供有益參考。 在經(jīng)歷了工業(yè)社會帶來的巨大環(huán)境問題之后，人類將社會發(fā)展的方向重新定位于人與自然的協(xié)調(diào)發(fā)展上，把產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會全面發(fā)展融合起來的生態(tài)觀日益成為全球工業(yè)企業(yè)生存和發(fā)展的支撐性觀念。在這種觀念的指引下，企業(yè)越來越多的 把環(huán)境因素融入決策過程，產(chǎn)品綠色化、生產(chǎn)過程綠色化和供應(yīng)鏈綠色化等工業(yè)生態(tài)化過程在全球范圍蓬勃展開。供應(yīng)商管理作為供應(yīng)鏈管理的重要組成部分，日益成為工業(yè)生態(tài)化戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié)之一。一些著名的跨國公司如通用汽車、惠普、寶潔等已經(jīng)開始把供應(yīng)商納入企業(yè)的環(huán)境管理范圍，要求供應(yīng)商不斷評估和降低其環(huán)境成本，并通過環(huán)保導(dǎo)向的采購政策來影響其環(huán)境行為和獲利能力，形成了迎合全球工業(yè)生態(tài)化趨勢的生態(tài)型供應(yīng)商管理新模式。 一、生態(tài)型供應(yīng)商管理模式與傳統(tǒng)模式的比較 傳統(tǒng)的供應(yīng)商管理以壓縮采購成本，獲得經(jīng)濟(jì)利益為主要目標(biāo)，因 此企業(yè)和供應(yīng)商之間是價格驅(qū)動下的競爭關(guān)系。生態(tài)型供應(yīng)商管理在考慮經(jīng)濟(jì)效益的同時考慮生態(tài)效益，即資源的使用效率和環(huán)境保護(hù)，這種模式的核心思想認(rèn)為好的環(huán)境管理很大程度是好的資源管理，一個環(huán)境友好的供應(yīng)商是有效率的供應(yīng)商，而有效率的供應(yīng)商從長遠(yuǎn)來看具有更低的成本。 二、生態(tài)型供應(yīng)商管理的興起 近年來各國的環(huán)保法規(guī)越來越嚴(yán)格，國際貿(mào)易中的綠色壁壘也越筑越高，各類經(jīng)濟(jì)組織紛紛推行綠色采購政策，這些都對企業(yè)的環(huán)境管理提出了更嚴(yán)格的要求。據(jù)美國的一項調(diào)研顯示：幾乎所有被調(diào)查的公司都收到過他們顧客關(guān)于環(huán)境改善方面的 要求。除了來自顧客的壓力外，企業(yè)還受到來自競爭者和投資者等方面的壓力。企業(yè)為了生存和發(fā)展必須不斷的改進(jìn)其環(huán)境行為，而要徹底的改變其環(huán)境狀況，就必須從采購源頭開始，把供應(yīng)鏈上的其他成員整合在其環(huán)境管理過程中。通過生態(tài)型供應(yīng)商管理可以使企業(yè)獲得額外的好處。 三、生態(tài)型供應(yīng)商管理的核心內(nèi)容 1. 供應(yīng)商的評價與選擇。由于供應(yīng)商在環(huán)境上的改善和成本上的節(jié)約能夠通過供應(yīng)鏈傳遞到下游的各個環(huán)節(jié)，從而提高整個鏈條的效率，因此供應(yīng)商的評價與選擇是供應(yīng)商管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，好的供應(yīng)商對整個供應(yīng)鏈帶來的競爭優(yōu)勢是相當(dāng)明顯的 。選擇好的供應(yīng)商首先要有好的標(biāo)準(zhǔn)，開發(fā)基于環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商評價系統(tǒng)對于選擇供應(yīng)商和影響供應(yīng)商的環(huán)境行為非常重要。在制定評價標(biāo)準(zhǔn)時企業(yè)要綜合考慮顧客的環(huán)保要求、企業(yè)的環(huán)境方針、政府法令法規(guī)等因素，抓住主要的環(huán)境指標(biāo)和問題，目前供應(yīng)商評價的主要標(biāo)準(zhǔn)包括：環(huán)境報告的公開披露；二級供應(yīng)商的環(huán)境行為評價；有害物質(zhì)和廢棄物排放；禁用物質(zhì)的使用；ISO4001認(rèn)證；清潔生產(chǎn)實施情況；資源使用效率；產(chǎn)品和包裝的環(huán)境友好性等。 評價時，企業(yè)可以通過發(fā)放調(diào)查問卷和實地調(diào)研等手段來獲取信息，并在此基礎(chǔ)上對供應(yīng)商進(jìn)行評價與分級，對于不同級別的供應(yīng)商給予不同的采購數(shù)量和政策。通常根據(jù)企業(yè)的環(huán)境表現(xiàn)，可分為被動性、預(yù)防型和價值導(dǎo)向型三類。被動型企業(yè)以末端治理為主要行為方式。預(yù)防型企業(yè)的治理方式以生產(chǎn)過程為導(dǎo)向，在遵守環(huán)保法規(guī)的基礎(chǔ)上，將環(huán)境管理向供應(yīng)鏈上下游延伸，與供應(yīng)商在廢棄物管理等方面進(jìn)行合作。價值導(dǎo)向型把追求生態(tài)效益作為企業(yè)的最高宗 旨之一，把環(huán)境因素融入企業(yè)的各項管理活動中，將上下游企業(yè)納入其環(huán)境管理體系，注重對產(chǎn)品整個生命周期的環(huán)境改善，通過不斷降低環(huán)境成本和提高資源的使用效率來獲得經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的協(xié)調(diào)發(fā)展。 2. 建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。生態(tài)型供應(yīng)商管理強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈企業(yè)之間的戰(zhàn)略合作，這也是生態(tài)型供應(yīng)商管理的核心內(nèi)容，通過供應(yīng)鏈上企業(yè)的合作或聯(lián)盟可以有效的分享技術(shù)與信息，分擔(dān)環(huán)境改善的成本和風(fēng)險，提高資源的使用效率，從而實現(xiàn)提高顧客價值和實現(xiàn)持續(xù)的競爭優(yōu)勢。在這樣的管理模式中環(huán)境信息的流動是雙向的，企業(yè)可以向其供應(yīng)商提出環(huán)境要求， 供應(yīng)商也可以對其顧客施加壓力。在環(huán)境問題上，供應(yīng)鏈上各企業(yè)越合作，效率越高。根據(jù)合作程度可將企業(yè)與供應(yīng)商的關(guān)系劃分為短期合同、長期合作和戰(zhàn)略聯(lián)盟三個層次，結(jié)合供應(yīng)商的類型，形成了供應(yīng)鏈內(nèi)各企業(yè)合作關(guān)系的示意圖，箭頭的方向表示了生態(tài)型供應(yīng)商管理模式的價值取向。 四、生態(tài)型供應(yīng)商管理模式的實現(xiàn) 生態(tài)型供應(yīng)商管理作為一種新興的企業(yè)管理模式，它的實現(xiàn)需要眾多機(jī)制和技術(shù)的支撐，其中主要包括： 1. 有效的公布和實施環(huán)境目標(biāo)。有效的管理起始于對組織目標(biāo)和期望的清晰陳述，因此及時明確地公布企業(yè)的環(huán)境目標(biāo)和要求 非常重要，這些目標(biāo)和要求為供應(yīng)商的環(huán)境管理指明了方向。如康柏公司明確表示環(huán)境表現(xiàn)是選擇供應(yīng)商的五個基本標(biāo)準(zhǔn)之一；沃爾沃公司則把公司的環(huán)境要求和一張自我評價的調(diào)查問卷一起寄給供應(yīng)商。此外企業(yè)在實施供應(yīng)商管理時應(yīng)確保環(huán)境因素與價格和售后服務(wù)等因素受到同樣的重視。 2. 建立信息交流與共享機(jī)制。交流是合作的基礎(chǔ)，要建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系首先要有合理的交流渠道和窗口，這些渠道包括供應(yīng)商會議、實地考察等方式，參加交流的人員應(yīng)包括市場、采購、技術(shù)、環(huán)境等部門的人員。除了供應(yīng)鏈上的企業(yè)之外，交流的對象還應(yīng)包括技術(shù)團(tuán)體、咨詢 公司和非政府組織等，他們可以從不同的角度為企業(yè)提供好的建議。此外供應(yīng)鏈上的企業(yè)應(yīng)增加其環(huán)境行為的透明度，建立信息和經(jīng)驗的共享機(jī)制，如建立互通的綠色數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)上交流平臺等。 3. 合理的激勵機(jī)制。要保持長期的合作伙伴關(guān)系，對供應(yīng)商的激勵是非常重要的。在激勵機(jī)制的設(shè)計上，要體現(xiàn)公平、一致的原則。一方面顧客和供應(yīng)商應(yīng)分擔(dān)與提升整個供應(yīng)鏈環(huán)境性能的相關(guān)成本，分享因此而帶來的收益，其中包括對環(huán)保產(chǎn)品支付更高的溢價和對新的環(huán)保技術(shù)提供訂單等；其次供應(yīng)商對環(huán)境行為良好的供應(yīng)商應(yīng)給予增加進(jìn)貨量、價格優(yōu)惠和媒體關(guān)注等獎勵 ，以提高供應(yīng)商的積極性。美國和歐洲的汽車工業(yè)已經(jīng)建立起了一個給予環(huán)境表現(xiàn)好的供應(yīng)商以獎勵和認(rèn)可的傳統(tǒng)。 4. 技術(shù)援助和培訓(xùn)。培訓(xùn)和技術(shù)支持是合作成功的重要保障。通常一些大型核心制造商的供應(yīng)商是很多中小公司，這些小公司缺少足夠的資源和能力來改進(jìn)環(huán)境，因此對中小供應(yīng)商提供技術(shù)和資金等方面的援助對提升整個供應(yīng)鏈的環(huán)境水平非常重要。這樣，一方面中小供應(yīng)商可以獲得環(huán)境改善的能力，另一方面核心制造商可以得到其供應(yīng)商更有力的配合。 。近年來隨著功能經(jīng)濟(jì)思想的產(chǎn)生和生產(chǎn)者責(zé)任的延伸，供應(yīng)商與其顧 客之間的關(guān)系發(fā)生了改變：以前企業(yè)與其供應(yīng)商之間以產(chǎn)品為中心的供求關(guān)系將逐漸被以服務(wù)為中心的供求關(guān)系所替代；以前供應(yīng)商只關(guān)心向下游企業(yè)提供它們生產(chǎn)所需的原材料，而不管下游企業(yè)是否有能力用環(huán)保的方式去處置它們，現(xiàn)在上游供應(yīng)商越來越關(guān)注其產(chǎn)品對下游產(chǎn)生的環(huán)境影響，并在環(huán)保方面與下游企業(yè)積極合作，此時產(chǎn)品的生態(tài)設(shè)計和環(huán)境改善不再只是制造商的事，而且成為制造商與供應(yīng)商共同的責(zé)任，供應(yīng)商參與下游企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計和工藝改進(jìn)，下游企業(yè)協(xié)助上游供應(yīng)商改進(jìn)其產(chǎn)品和包裝。 6. 定期審核。這是一種對供應(yīng)商進(jìn)行持續(xù)監(jiān)督的方法，如 果審核發(fā)現(xiàn)問題，企業(yè)可以在引發(fā)嚴(yán)重后果之前把它們提出來要求供應(yīng)商限期改進(jìn)或更換供應(yīng)商。 ISO4001 和 EMAS 等環(huán)境認(rèn)證對于進(jìn)行供應(yīng)商評價和審核意義重大，它可以免除大半甚至全部的檢查監(jiān)督工作，提高環(huán)境管理的效率，這對建立長期供應(yīng)關(guān)系尤其重要，目前美國三大汽車公司均要求其主要供應(yīng)商通過 ISO4001認(rèn)證。 生態(tài)型供應(yīng)商管理模式作為綠色供應(yīng)鏈的重要環(huán)節(jié)之一，近年來越來越為企業(yè)所關(guān)注，目前這種模式正在沿供應(yīng)鏈向上下游繼續(xù)延伸，這意味著將來多級供應(yīng)商之間的合作將更加緊密，生態(tài)型供應(yīng)商管理的應(yīng)用將越來越廣泛。 管理供應(yīng)商品質(zhì)的法寶 成立 QIT 一、 QIT: Quality Improvement Team 即品質(zhì)改善小組 二、 QIT 主旨：了解供貨商未達(dá)到質(zhì)量的原因及能達(dá)到的改善方案，做到有效的雙向溝通為提升供貨商內(nèi)部質(zhì)量管理，故要求供貨商需成立 “ QIT ” 組織，對買方的 SQM 負(fù)責(zé)。 三、 QIT 功能： 1. QIT 為供貨商與買方的對應(yīng)窗口 2. QIT 推動買方質(zhì)量改善計劃，是供貨商內(nèi)部的主導(dǎo)單位，定期回報進(jìn)度并將稽核報告提供買方所有相關(guān)單位參考 . 3. 所有新材料 /模具 /新圖面制程 /檢驗 /作業(yè)變更等提出正 式文件知會源興，并經(jīng) SQM確認(rèn)后執(zhí)行。 4. 所有 VCAR ， QIT 必須詳述真因，暫時對策 /永久對策 /確認(rèn) /驗證 /追蹤報告交由買方 SQM. 5. 新產(chǎn)品 (Component)導(dǎo)入需由買方 SQM 負(fù)責(zé)召開說明會，詳述檢驗及作業(yè)注意事項，并在完成首件 /首批檢驗后才開始進(jìn)行生產(chǎn) . 6. 供貨商需提出年度質(zhì)量目標(biāo)及方針，由買方 SQM 定期追蹤進(jìn)度及改善成效 . 7. 買方成立質(zhì)量評比月會 /季會 /年度大會，會議中可提供供貨商在月 /季 /年度的質(zhì)量評 比或供貨商對于買方的建議案，此會議是源興及供貨商雙向溝通的最佳渠道 . 四、 QIT 組織架構(gòu) 五、 QIT 小組工作指掌