20xx物業(yè)管理個人工作總結(jié)范文-資料下載頁
2024-11-13 14:56本頁面
【導(dǎo)讀】---------------------------------------------------------------范文最新推薦------------------------------------------------------. -------------------------------------------------精選范文分享-歡迎閱讀---------------------------------------------------------1/6. 回首2020，我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。3月份帶著樸實與好。著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé)。歲末，每個人都應(yīng)該梳理過去.維護(hù)，環(huán)境衛(wèi)生，蚊蟲、老鼠的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn)，上級部門檢查等。分工作已經(jīng)順利完成。文處理.檔案管理.文件批轉(zhuǎn)等。自我強(qiáng)化工作意識.注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。事務(wù)，力求周全.準(zhǔn)確.適度.避免疏漏和差錯。的溝通有待加強(qiáng)。的協(xié)調(diào)與溝通;有效形成團(tuán)結(jié)一致.群策群力的氛圍。踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。今年以來，勤雜班克服各種困難順利完成了學(xué)校110周年校慶、大活動的后勤保障任務(wù)，完成了3500多件日常設(shè)施設(shè)備報修工作，
【正文】 努力配合公司將小區(qū)打造成一個和諧文明小區(qū)，經(jīng)常帶領(lǐng)員工上門了解小區(qū)孤寡老人的住居和生活情況，這一舉動得到了住戶的一致好評。 帶領(lǐng)員工發(fā)揚(yáng)敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，如： 5 月 7 日天降暴雨，在抗洪行動中從晚上 2 點開始至早上 6： 30 分，小區(qū)全體員工發(fā)揮了崇高的愛崗敬業(yè)精神，無一人中途離場，有效的保障了小 區(qū)的財產(chǎn)安全。 嚴(yán)格要求自己努力做好服務(wù)工作，認(rèn)真了解小區(qū)住戶反映的問題，實地察看發(fā)現(xiàn)問題，堅持以人為本，用心服務(wù)的原則，以積極認(rèn)真的態(tài)度跟進(jìn)、落實、解決每一個問題。如 xxx 學(xué)校綠籬過高過長影響住戶出行，清理了 71101 利用出租屋堆放化學(xué)物品。圓滿協(xié)調(diào)了 53804 住戶天花板漏水的糾紛等。 存在的問題，一年多來在公司提高綜合素質(zhì)教育的影響下，員工對服務(wù)意識有了轉(zhuǎn)變，但是在工作中等工派的現(xiàn)象依然存在，員工在工作中不會主動去發(fā)現(xiàn)問題，有一定的依賴性。文明禮貌、服務(wù)范文最新推薦 精選范文分享 歡迎閱讀 6 / 6 用語還沒有養(yǎng)成習(xí)慣 ，工作效率低，領(lǐng)導(dǎo)不在就松散。 要解決以上存在問題，加大執(zhí)行力，是我們下一步提高綜合素質(zhì)教育的重點，通過業(yè)績考核，崗位問責(zé)制度來遏制員工松散和混日子的不良習(xí)慣。小區(qū)服務(wù)工作使我深深的體會到，高效、認(rèn)真、情切、用心的服務(wù)，才能在現(xiàn)代日益競爭的服務(wù)行業(yè)中站穩(wěn)腳跟，才能滿足現(xiàn)代人們對現(xiàn)實生活的服務(wù)需求。 在新的一年里我還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，配合發(fā)揮保安部的職能作用，主動去了解小區(qū)治安動態(tài)，了解員工思想動態(tài)，穩(wěn)定隊伍，主動去發(fā)現(xiàn)存在的問題，搞好保安隊伍的建設(shè)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn)工作，為公司的發(fā)展盡自己的一份力。
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