【導讀】重慶西永綜合保稅區(qū)信息化建設項目監(jiān)控系統(tǒng)建設技術投標文件。廈門柏事特信息科技有限公司-1-. 法定代表人或委托代理人：

　　

【正文】 5 定期維護保養(yǎng)服務 ................................................................................................................. 225 現(xiàn)場排除故障或技術指導服務 ............................................................................................ 225 備品、備件供應支持 ............................................................................................................ 225 免費保修期內(nèi)服務計劃 ........................................................................................................ 225 保修期內(nèi)的定期維修及檢查服務計劃 ............................................................................... 226 應急與風險處理服務方案 .................................................................................................... 226 系統(tǒng)開放性、延續(xù)性承諾 .................................................................................................... 226 本地化售后服務機構 .................................................................................................................... 226 服務響應時間承諾和熱線、呼叫中心服務專線聯(lián)系方式 ...................................................... 227 免費保修期限和售后服務承諾 .................................................................................................... 227 售后維修保養(yǎng)范圍 ........................................................................................................................ 228 售后維修保養(yǎng)內(nèi)容 ........................................................................................................................ 228 第 3 章 質保期滿后的備品備件等售后服務 ........................................................................................ 229 【第四部分：深化設計圖紙】 ............................................................................................................... 230 重慶西永綜合保稅區(qū)信息化建設項目監(jiān)控系統(tǒng)建設 技術投標文件 廈門柏事特信息科技有限公司 7 重慶西永綜合保稅區(qū) 監(jiān)控系統(tǒng)建設設計及施工項目 【第一部分：技術方案】 重慶西永綜合保稅區(qū)信息化建設項目監(jiān)控系統(tǒng)建設 技術投標文件 廈門柏事特信息科技有限公司 8 第 1章 系統(tǒng)概述 工程概況 西永綜合保稅區(qū)是經(jīng)國務院批準設立在中國內(nèi)陸地區(qū)的具有保稅港 區(qū)功能的海關特殊監(jiān)管區(qū)域，執(zhí)行保稅港區(qū)的稅收和外匯政策。西永綜合保稅區(qū)規(guī)劃占地面積約 10平方公里，將重點打造外向型電子信息產(chǎn)業(yè)集群，到 2020 年底，將形成 8000 萬臺以上的筆記本電腦生產(chǎn)能力，包括一批關聯(lián)項目在內(nèi)，年產(chǎn)值將超過 5000 億元人民幣。 西永綜合保稅區(qū)在海關監(jiān)管方面將實行全區(qū)域封閉化、立體化的周界監(jiān)管。一是監(jiān)管封閉化，保稅區(qū)實行物理圍網(wǎng)封閉式管理，進出保稅區(qū)的貨物、車輛、人員必須從海關確認的通道卡口進出，接受海關監(jiān)管；二是保稅區(qū)監(jiān)控立體化，海關通過視頻監(jiān)控系統(tǒng)、信息管理系統(tǒng)等管理手段，對保稅區(qū)圍網(wǎng) 、卡口等監(jiān)管區(qū)域實行全方位實時監(jiān)控，實現(xiàn)立體化、高效能的監(jiān)控管理。 本次競標僅針對保稅區(qū)智能監(jiān)控報警聯(lián)動系統(tǒng)，并考慮該系統(tǒng)與卡口管理系統(tǒng)的融合。在保稅區(qū)與中華人民共和國關境內(nèi)的其他地區(qū)之間，設置符合海關監(jiān)管要求的圍網(wǎng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)以及其它相關監(jiān)管設施。 本系統(tǒng)方案設計優(yōu)勢 西永綜合保稅區(qū)智能安防監(jiān)控系統(tǒng)包括前端圖像采集子系統(tǒng)、圖像傳輸網(wǎng)絡子系統(tǒng)、圖像存儲管理子系統(tǒng)、圍網(wǎng)預警子系統(tǒng)、圖像顯示子系統(tǒng)、監(jiān)控分中心及配套工程建設實施。建成后的智能安防監(jiān)控系統(tǒng)作為保稅區(qū)信息化監(jiān)管的有效途徑之一，能夠實現(xiàn)對保稅區(qū)周界圍 網(wǎng)預警、重點監(jiān)管區(qū)域的無盲區(qū)覆蓋、視頻監(jiān)管與監(jiān)管業(yè)務系統(tǒng)的聯(lián)動報警等功能。 本系統(tǒng)具備以下特點： ? 設計方案技術合理，具備先進性與穩(wěn)定可靠性 本設計方案采用業(yè)界領先、成熟的數(shù)字化周界安防與視頻監(jiān)控技術方案。 在周界紅外安防領域，本設計方案選用了霍尼韋爾安防技術平臺?；裟犴f爾是全球財富 500 強企業(yè)之一， 2020 年的全球銷售收入為 310 億美元?；裟犴f爾重慶西永綜合保稅區(qū)信息化建設項目監(jiān)控系統(tǒng)建設 技術投標文件 廈門柏事特信息科技有限公司 9 安防 (Honeywell Security)隸屬霍尼韋爾自動化控制集團，是全球最大的安防產(chǎn)品和系統(tǒng)供應商之一，提供包括防盜報警、視頻監(jiān)控、門禁控制、智能社區(qū)等全系列安 防產(chǎn)品和系統(tǒng)一站式供應。我們的技術和解決方案正保護著全球數(shù)百萬的家庭、企業(yè)單位、商業(yè)單位、工廠及政府機關的安全?；裟犴f爾安防產(chǎn)品符合美國 UL、 FCC、 CFM、 NFPA、中國 CCC 等標準，用戶覆蓋全球各地，卓越的產(chǎn)品質量領先于同業(yè)者，帶領著全球安防技術的發(fā)展?；裟犴f爾安防旗下?lián)碛?Ademco, FBII, IntelliSense, NexWatch, Northern Computers, Optex, PassPoint, Silent Witeness, System Sensor,Javelin,Omni等著名品牌，提供包括防盜控制系統(tǒng)、門禁控制系統(tǒng)、監(jiān)視控制系統(tǒng)、防火控制系統(tǒng)等全系列安防系統(tǒng)產(chǎn)品。 在視頻監(jiān)控領域，采用了 H3C NGN 先進架構。企業(yè)實施危險源監(jiān)控與安防監(jiān)控，其關鍵是緊急情況下確?！B(yǎng)兵千日、用兵一時’，這就需要在避免數(shù)據(jù)使用擁堵。安全生產(chǎn)監(jiān)控的性能與大流量應急處理能力對于緊急情況的發(fā)生顯得至關重要，因為在平時，網(wǎng)絡視頻并發(fā)請求并不會極大量出現(xiàn)，但一旦出現(xiàn)緊急情況，視頻監(jiān)控系統(tǒng)則可能是了解現(xiàn)場最新動態(tài)的窗口，為應急指揮提供依據(jù)。這時，如果出現(xiàn)性能阻塞，則會對企業(yè)帶來不可估量的損失。 基于 NGN 的第五代 IP網(wǎng)絡監(jiān)控架構是在 IP 的數(shù)據(jù)傳輸、數(shù)字圖像處理以及數(shù)據(jù)存儲等技術的長期積累上，推出新一代網(wǎng)絡視頻監(jiān)控系統(tǒng)，完全基于 IP 應用開發(fā)的，并將控制信令的 IP 通信概念引入了監(jiān)控應用，將傳統(tǒng)監(jiān)控的簡單連接應用提升到 IP 通信應用。在此架構中，將信令控制與碼流交換分離，信令接續(xù)與碼流承載分離。若核心服務器出現(xiàn)故障，并不會影響目前整個監(jiān)控業(yè)務的正常運行。系統(tǒng)中各個部件（視頻管理服務器 VM、數(shù)據(jù)管理服務器 DM、客戶端 VC、前端監(jiān)控媒體終端 EC/DC、視頻存儲設備 IPSAN）如果 IP 可達，都可以分布化部署，正常 運行。 IPSAN 網(wǎng)絡存儲能有效降低網(wǎng)絡瓶頸，實現(xiàn)多路徑數(shù)據(jù)流轉，避免因存儲曹承監(jiān)控數(shù)據(jù)擁堵，是安防監(jiān)控的新一代先進的實現(xiàn)技術。 基于 NGN、 IPSAN架構最大的優(yōu)勢是一旦發(fā)生了緊急情況，這種架構能支撐極強的并發(fā)性能，系統(tǒng)中不因某環(huán)節(jié)形成瓶頸，真正達到緊急情況下的‘養(yǎng)兵千日、用兵一時’。 重慶西永綜合保稅區(qū)信息化建設項目監(jiān)控系統(tǒng)建設 技術投標文件 廈門柏事特信息科技有限公司 10 同時， NGN 架構還保具有核心服務器出現(xiàn)故障不會影響目前整個監(jiān)控業(yè)務的正常運行的特點。系統(tǒng)中各個部件（視頻管理服務器 VM、數(shù)據(jù)管理服務器DM、客戶端 VC、前端監(jiān)控媒體終端 EC/DC、視頻存儲設備 IPSAN）如果 IP可達 ，都可以分布化部署，正常運行。 ? 設備選型與配置合理、先進、可靠 本設計方案在進行設備選型時充分考慮了設備的先進穩(wěn)定成熟。各主要設備擁有在保稅區(qū) 等大型 應用的經(jīng)驗與案例。 H3C 擁有的保稅區(qū)項目經(jīng)驗如下表所示： 序 號 工程名稱 工程地點 業(yè)主名稱 工程概述 所承擔的工程內(nèi)容 1 重慶寸灘保稅港 重慶市 重慶寸灘保稅區(qū)管委會 500多個監(jiān)控點 智能視頻監(jiān)控系統(tǒng) 2 青島保稅港 青島市 青島市保稅區(qū)管理委員會 600個監(jiān)控點 智能視頻監(jiān)控系統(tǒng) 3 深圳前海灣保稅港 深圳市 深圳前海灣保稅區(qū)管理委員會 800個監(jiān)控點 智能視頻監(jiān)控系統(tǒng) 4 廣西欽州保稅港 廣西欽州 廣西欽州保稅區(qū)管理委員會 400個監(jiān)控點 智能視頻監(jiān)控系統(tǒng) 攝像機廠商 Infinova 具有下述保稅區(qū)案例 包括 ： 重慶保稅區(qū)空港、水港大樓監(jiān)控項目 廣東珠海保稅區(qū) 海南洋浦保稅港 廣東珠海翔翼保稅區(qū) 廣東沙頭角保稅區(qū) 廣東深圳鹽田保稅區(qū)監(jiān)控項目 上海外高橋保稅區(qū)監(jiān)控系統(tǒng) 福建五通保稅店 廣東深圳富士康保稅區(qū) 霍尼韋爾紅外對射與報警主機的應用案例包括： 重慶西永綜合保稅區(qū)信息化建設項目監(jiān)控系統(tǒng)建設 技術投標文件 廈門柏事特信息科技有限公司 11 Airport 長沙黃花國際機場 China Korea Downtown Airport Terminal Korea Bank 中國農(nóng)業(yè)銀行陜西省支行 China 云南昆明中國銀行大樓 China 交通銀行開發(fā)區(qū)支行 China 蘭州中國銀行 China 工商銀行總行軟件開發(fā)中心 China 浦東發(fā)展銀行 China 西安商業(yè)銀行 China 青島光大銀行大樓 China Korea National Bank (Headquarter amp。 Branch) Korea Banco Filipino Branches Philippines Dao Heng Bank Branches Philippines Development Bank of the Philippines Philippines Philippine National Bank Branches Philippines Bank One USA Bank of America USA Commercial 西安鐘樓 China 上海金茂大樓 China 東新電腦城 China 蘭州保衛(wèi)公司 China 開元商廈 China 民生解放路商廈 China 聯(lián)想集團研發(fā)中心 China 西安市保險公司辦公大樓 China 達爾曼集團大樓 China Cheung Kong Centre Hong Kong Armway Korea Korea City Hall /District Office Korea CJ Group Building Korea Korea Electric Power Corp. Korea Korea Tele Corp. Korea LG Twin Group Building Korea PizzaHut / Buger King (all chain in Korea) Korea SK Tele Company Korea 重慶西永綜合保稅區(qū)信息化建設項目監(jiān)控系統(tǒng)建設 技術投標文件 廈門柏事特信息科技有限公司 12 James Cooper S