技術(shù)支持崗位分析及匹配課程-資料下載頁(yè)
2025-08-18 19:40本頁(yè)面
【正文】 析客戶能力主要職責(zé)方面，收集、反饋、整理客戶需求 和 解決客戶提出的問題，技術(shù)培訓(xùn)，良好的溝通表達(dá)能力和展示能力是最主要的要求。在任職條件方面，灰色部分充分說(shuō)明，技術(shù)支持人員在跟客戶打交道方面所必須具備的能力。推薦以下課程：（可持續(xù)增加更新）技術(shù)支持人員的銷售展示說(shuō)明技巧： 通過(guò)簡(jiǎn)單而有效的提問和傾聽技巧，讓客戶首先對(duì)自己的終端產(chǎn)品感興趣，產(chǎn)生想繼續(xù)了解的欲望，鼓勵(lì)客戶參與到銷售展示中； 通過(guò)有效的產(chǎn)品展示說(shuō)明技巧，讓客戶更加清楚理解產(chǎn)品是如何滿足其需求，給他帶來(lái)價(jià)值，并激起其購(gòu)買的欲望。售前人員的方案營(yíng)銷策略和實(shí)務(wù)： 售前工程師以技術(shù)人員為主，缺乏營(yíng)銷意識(shí)和技能，IBM、華為等高科技企業(yè)市場(chǎng)成功的關(guān)鍵：售前工程師既懂技術(shù)更懂營(yíng)銷，具備專業(yè)的方案營(yíng)銷能力銷售和售前人員的演講技巧：全面提升參加本課程的學(xué)員在銷售和售前方面的專業(yè)呈現(xiàn)水平，體現(xiàn)良好的職業(yè)風(fēng)范，強(qiáng)化訓(xùn)練，專業(yè)呈現(xiàn)更具影響力（幫助推動(dòng)銷售實(shí)現(xiàn)）
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