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正文內(nèi)容

xx食品公司終端駐店促銷員工作手冊促銷部工作管理手冊-資料下載頁

2025-11-04 06:25本頁面

【導(dǎo)讀】部地區(qū)促銷專員承擔(dān)。1)根據(jù)各地區(qū)銷售情況,設(shè)置促銷執(zhí)行崗位。2)招聘臨時(shí)促銷員:按照公司W(wǎng)EBCRM中促銷執(zhí)行表的促銷員申請(qǐng)進(jìn)行招聘。并將信息收集達(dá)成情況整理后匯報(bào)給銷售經(jīng)理,對(duì)招聘面試合格率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。銷員執(zhí)行申請(qǐng)表獲得審批后第一時(shí)間安排促銷員上崗。招聘需求以WEBCRM的《促銷執(zhí)行表》最終審批為準(zhǔn)。有增加或變更檔期時(shí)需要銷售員另行《以WEMCRM補(bǔ)充申請(qǐng)表》申請(qǐng)獲批后為準(zhǔn)。時(shí),不得安排促銷員上崗,促銷專員應(yīng)予以拒絕銷售員無手續(xù)促銷員上崗要求。在未收到銷售員任何形式通知前,促銷專員不得擅自。取消或停止招聘駐店員和臨時(shí)促銷員??ㄊ掷m(xù)文件完成入店手續(xù),確保促銷員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上崗。16)促銷專員將決定錄用的臨時(shí)促銷員添加至在WEBCRM中的對(duì)應(yīng)的新增結(jié)案促銷表中,并從WEBCRM. 行駐店員辦卡進(jìn)店推進(jìn)工作,在入職后用于日常工作管理。員不合格率在10%以內(nèi)。司員工管理辦法》進(jìn)行申請(qǐng)?zhí)幜P。銷售賣點(diǎn)、陳列標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、與競品優(yōu)勢對(duì)比。

  

【正文】 認(rèn)簽收情況。凡出現(xiàn)未收到、數(shù)目不符或損壞的情況,應(yīng)及時(shí)予以協(xié)調(diào)解決。 11) 協(xié)助促銷專員完成 本地促銷員和銷售員 在辦公室的促銷 物料領(lǐng)用手續(xù)辦理和物料發(fā)放 ,禁止本地 辦公室 人員沒有手續(xù)自行拿取促銷物料。 12) 所有促銷物料出庫 必須有簽收, 在收貨人 簽收后,對(duì)所發(fā)出物料進(jìn)行整理:所有物料錄入《品利食品促銷執(zhí)行物料管理報(bào)表》中的《品利全國終端促銷物料進(jìn)出管理臺(tái)帳表》 。 17 13) 凡從公司調(diào)撥出至外埠地區(qū)的可重復(fù)使用促銷物料錄入《品利食品促銷執(zhí)行物料 管理報(bào)表》中的《品利全國終端促銷物料進(jìn)出管理臺(tái)帳表》 中《品利食品公司重復(fù)使用促銷物料調(diào)出記錄表》進(jìn)行管理。 14) 促銷員在執(zhí)行期間使用的物料在 執(zhí)行當(dāng)期結(jié)束后,在 3天內(nèi)完成 對(duì) 促銷員領(lǐng)用物料核銷手續(xù),通知促銷員 歸還可重復(fù)使用物料(如耳麥、促銷服、試吃道具等)和剩余贈(zèng)品、試吃品、 剩余一次性促銷物料等。 15) 核銷 促銷員領(lǐng)用的贈(zèng)品 、試吃品,贈(zèng)品以銷售小票作為核銷憑據(jù),試吃品以 外包裝為核銷憑據(jù),詳見《品利臨時(shí)促銷員管理手冊》中“物料部分”對(duì)贈(zèng)品和試吃品的核銷辦法 。外埠地區(qū)促銷員物料核銷和直屬銷售員進(jìn)行確認(rèn)。 16) 凡發(fā)現(xiàn)促銷員退回物料 與領(lǐng)用記錄不相符,出現(xiàn)短缺 或 核銷手續(xù)不齊全時(shí),第一時(shí)間將情況通知促銷專員予以解決。 17) 本地促銷員回收核銷后,促銷助理在《品利食品促銷執(zhí)行臨時(shí)促銷員報(bào)表》中的《物料清單》進(jìn)行核銷標(biāo)記回收情況。 18) 在回收促銷物料后,應(yīng)按照預(yù)定分類擺放,對(duì)促銷物料外表予以清理,保證促銷物料干凈整潔倉儲(chǔ)。對(duì)使用功能進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)有損壞應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修或報(bào)損處理,避免耽誤促銷執(zhí)行正常進(jìn)行。 19) 對(duì)庫存內(nèi)促銷物料進(jìn)行定期檢查,消除擠壓、受潮、腐蝕、高溫等不良因素。 促銷物料庫存工作 目標(biāo)及考核辦法 1) 物料庫存充足,滿足終端賣場促銷執(zhí)行需求。賬目清楚 ,有完整的進(jìn)出庫使用記錄。 2) 促銷物料 調(diào)撥、 發(fā) 放 、回收及時(shí),核銷促銷物料手續(xù)嚴(yán)格公正。 3) 每個(gè)月 10日前 提供 《 品利 月度促銷物料總結(jié)分析報(bào)告》 ? 一份,包含《物料盤點(diǎn)》、《促銷臺(tái)賬》 (考核說明 :出現(xiàn)促銷物料短缺、賬目不清為考核重點(diǎn) ) 促銷物料設(shè)計(jì)制作外聯(lián)職能 1) 負(fù)責(zé)促銷物料設(shè)計(jì)制作采購?fù)饴?lián)工作,建立多種促銷 物料 類型 供應(yīng)商資源。 2) 協(xié)助銷售員完成促銷物料申請(qǐng)表審批,根據(jù)促銷物料申請(qǐng)表審批內(nèi)容進(jìn)行相關(guān)采購 3) 完成銷售員對(duì)陳列裝飾物料的設(shè)計(jì)制作需求, 設(shè)計(jì)稿件傳送至制作廠家。并追蹤生產(chǎn)進(jìn)度, 協(xié)調(diào)制作供應(yīng)商和銷售員完成安裝工作。 4) 總部地區(qū)設(shè)有有市場專員崗位時(shí) ,物料設(shè)計(jì)制作采購由市場專員 促銷物料設(shè)計(jì)制作外聯(lián)管理辦法 1) 促銷助理建立 3家以上,符合公司對(duì)價(jià)格和設(shè)計(jì)效果要求的設(shè)計(jì)公司(兼職個(gè)人)和不同物料類型的 本地 制作供應(yīng)商。 2) 銷助理 在 銷售員 填寫 《促銷物料設(shè)計(jì)制作采購費(fèi)用預(yù)算申請(qǐng)單》后, 根據(jù)申請(qǐng)的促銷物料情況,進(jìn)行設(shè)計(jì)進(jìn)度安排,確定物料制作生產(chǎn)供應(yīng)商,并 促協(xié)助銷售員 完成費(fèi)用 預(yù)算審批手續(xù) 。 3) 在費(fèi)用預(yù)算獲得最終審批通過后,同確定的供應(yīng)商簽署的采購《合同》,按照合同要求對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行制作生產(chǎn)進(jìn)度追蹤。 4) 設(shè)計(jì)方安排: 簡單的 KT板和其它裝飾物料,安排 公司市場專員在預(yù)計(jì)時(shí)間內(nèi)完成效果圖設(shè)計(jì)工作。 與大型或復(fù)雜促銷物料需求超越公司市場專員設(shè)計(jì)能力時(shí),促銷助理可聯(lián)系有能力的設(shè)計(jì)公司進(jìn)行設(shè)計(jì)制作。 5) 促銷助理 負(fù)責(zé) 促銷物料的設(shè)計(jì)、制作供應(yīng)商 的溝通,將設(shè)計(jì)思路和物料需求特性準(zhǔn)確傳 18 遞給設(shè)計(jì)方和供應(yīng)商。 6) 通過市場部 “ ”向設(shè)計(jì)制作公司提供所需要設(shè)計(jì)制作的促銷物料的素材,包括文字和圖片。 7) 有設(shè)計(jì)要求的促銷物料 在制作生產(chǎn)前 ,必須提供設(shè)計(jì) 效果圖 。設(shè)計(jì)效果圖 得到銷售員確認(rèn) 文字形式確認(rèn)后方可 安排制作公司 下單 進(jìn)行生產(chǎn) 加工。 8) 涉及需要進(jìn)場安裝搭建的促銷物料 在制作生產(chǎn)完成后,聯(lián)系 銷售員 確認(rèn)促銷物料進(jìn)場安裝布置事宜,要求銷售員提前準(zhǔn)備好物料進(jìn)場手續(xù)。 9) 對(duì)設(shè)計(jì)制作的物料進(jìn)行嚴(yán)格質(zhì)量控制,保證促銷物料達(dá)到促銷執(zhí)行使用效果,避免出現(xiàn)偽劣假冒或工藝不合格產(chǎn)品,應(yīng)驗(yàn)收合格后方可進(jìn)行付費(fèi)。 促銷物料設(shè)計(jì)制作外聯(lián)工作 目標(biāo)及考核辦法 1) 對(duì)銷售部提出的促銷物料設(shè)計(jì)制作采購需求 100%達(dá)成,不出現(xiàn)誤工和質(zhì)量問題。(考核說明:銷售部對(duì)促銷物料 誤工、 質(zhì)量投訴為重點(diǎn)。) 協(xié)助 促銷員工資計(jì)算審批職能 1) 收集促銷員工資計(jì)算 數(shù)據(jù) 和審批依據(jù),完成促銷員工資計(jì)算所需要的數(shù)據(jù)錄用工作。 2) 協(xié)助各地促銷專員完成促銷員工資在郵件審批后 的工資發(fā)放工作 。 協(xié)助促銷員工資計(jì)算審批管理辦法 1) 駐店員獎(jiǎng)金計(jì)算: 在每個(gè)月 4日前 將 駐店員的當(dāng)月 POS機(jī)數(shù)據(jù) 錄入 至 SAP系統(tǒng)中《駐店員實(shí)際銷售報(bào)表》 和 每月《駐店促銷員管理報(bào)表》中的《提成》表 ,將 《駐店促銷員管理報(bào)表》《一覽表》《考勤表》 《目標(biāo)達(dá)成》 《提成表》交由促銷專員提交促銷主管審批后上報(bào)人事部門制作駐店員工資。 2) 臨時(shí)促銷員工資計(jì)算 a: 將促銷員檔期相符的 POS機(jī)銷量錄入 WEBCRM的對(duì)應(yīng) “新增結(jié)案表”中“ POS機(jī)銷量”欄,并根據(jù) POS機(jī)銷量調(diào)整“促銷員匯報(bào)銷量”后, 從 WEBCRM的“ 報(bào)表 分析 ” 中 《 促銷員工 資表 》將當(dāng)月結(jié)束需要結(jié)算的促銷員工資 導(dǎo)出 交由促銷專員檢查后 合格后 提交審批。 3) 臨時(shí)促銷員工資計(jì)算 b:每月 7日 前 整理 完成 轄區(qū) 內(nèi)需要結(jié)算 促銷員工資 的相關(guān)計(jì)算審批材料,審批材料包括: 促銷員使用的 報(bào)表(《 品利食品促銷執(zhí)行臨時(shí)促銷員報(bào)表 》中《銷量查核表》 《考勤備查表》 《物料清單》)、促銷員合同、崗位承諾書、 POS機(jī)銷量憑據(jù)、促銷照片 ,并 協(xié)助 各地 促銷專員 對(duì)《品利食品促銷執(zhí)行臨時(shí)促銷員終端管理報(bào)表》中的《工資 表 》進(jìn)行 書面審批。 4) 負(fù)責(zé)收集促銷員工資賬戶信息,將促銷員賬戶錄入《品利食品促銷人員面試合格檔案匯總表》中的“促銷員賬 戶信息”欄,在當(dāng)月需要結(jié)算的促銷員工資時(shí)根據(jù)促銷員類型將促銷員賬戶信息添加至《品利食品駐店促銷員管理報(bào)表》、《品利食品促銷執(zhí)行臨時(shí)促銷員終端管理報(bào)表》 、《公司商超陳列維護(hù)銷售提升人員費(fèi)用管理報(bào)表》 中《一覽表》的“賬戶信息”。 5) 在每月 3日后要求外埠促銷專員或銷售員將無法掃描傳真和拍照的事物審批材料以快遞形式郵遞給促銷助理。 協(xié)助促銷員工資計(jì)算審批工作目標(biāo)及 考核辦法 1) 每個(gè)月準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確發(fā)放促銷員工資,做到不漏發(fā)、不錯(cuò)發(fā)、不晚發(fā),不因工資發(fā)放問題 19 對(duì)公司名譽(yù)造成損壞,在促銷員中樹立良好的口碑。(考核說明:不出現(xiàn)工資計(jì) 算錯(cuò)誤、延誤促銷員發(fā)放問題。) 促銷助理其它職能 1) 協(xié)助促銷專員進(jìn)行面試。 2) 協(xié)助促銷專員做促銷培訓(xùn)準(zhǔn)備和考核, 及其它輔助工作。 3) 協(xié)助促銷專員打印各類促銷報(bào)表、 準(zhǔn)備 促銷 員辦卡 文件。 4) 提供客戶需要的促銷照片、促銷材料文件 及整理工作 。 5) 其它未盡事宜以實(shí)際發(fā)生時(shí)的工作需要進(jìn)行安排。 5 促銷部 管理要求 1) 促銷部所有職位人員 根據(jù)崗位職責(zé),制定每日每月的工作計(jì)劃。 2) 每月在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù),并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交相應(yīng)報(bào)表報(bào)告。 3) 促銷專員因工作需要前往外地 城市 出差時(shí),需要 提前通知促銷主管和其它部門相關(guān)人員 。 4) 每位人員 有自我提高 自身業(yè)務(wù)能力要求, 尋求高效的工作效率,完成工作任務(wù)。 5) 保持和其它相關(guān)部門人員暢通的關(guān)系溝通,有對(duì)事不對(duì)人的工作作風(fēng)。 6) 按照促銷部《考核表》進(jìn)行月度考核季度核算,進(jìn)行績效評(píng)定。 7) 在遇到新增事務(wù)時(shí),沒有明確的崗位職責(zé)區(qū)分 前 ,促銷專員以對(duì)外執(zhí)行、促銷助理以對(duì)內(nèi)協(xié)助的指導(dǎo)方針進(jìn)行 主動(dòng) 自行分配 完成 。 6 促銷部相報(bào)表 模板 1) 《品利食品促銷部人員工作日?qǐng)?bào)表》 2) 《品利食品駐店促銷員管理報(bào)表》 :一覽表、考勤表、目標(biāo)、 達(dá)成率、 提成、離職。 3) 《品利食品促銷執(zhí)行臨時(shí)促銷員終端管理報(bào)表》 :一覽表、 自檢表、 班次 考勤表、 工資表 。 4) 《公司商 超陳列維護(hù)銷售提升人員費(fèi)用管理報(bào)表》 :審批表、一覽表、目標(biāo)、達(dá)成率、費(fèi)用。 5) 《品利食品促銷執(zhí)行物料管理報(bào)表 》:物料預(yù)算申請(qǐng)表、領(lǐng)用單、外埠調(diào)出、臺(tái)賬。 6) 《促銷贈(zèng)品、樣品領(lǐng)用單》 7) 《品利食品促銷執(zhí)行督導(dǎo)員工作報(bào)告》 :工作計(jì)劃、督導(dǎo)員檢查、促銷員收集、巡店匯總。 8) 《品利食品促銷人員面試合格檔案匯總表》 : 面試檔案表、合格人員信息匯總表。 9) 《品利食品促銷執(zhí)行費(fèi)用預(yù)算表》 :預(yù)算 10) 《 (促銷執(zhí)行編號(hào) )品利食品促銷執(zhí)行臨時(shí)促銷員報(bào)表》 :銷量查核、考勤備查、物料清單。 11) 《駐店新入職及季度考核表》 :庫房實(shí)習(xí)、促銷實(shí)習(xí)、試用期考 核、商場分級(jí)表、月度考核 表 。 12) 《品利食品促銷專員入職 15日工作計(jì)劃表》 :目標(biāo)設(shè)定、工作計(jì)劃、督導(dǎo)巡店、臨促執(zhí)行 。 13) 《 WEBRCM已審批促銷執(zhí)行表修改申請(qǐng)審批單 》 :修改申請(qǐng)表、單品詳情表 14) 《促銷部促銷專員市場督導(dǎo)報(bào)告 模板 》 PPT 15) 《駐店員例會(huì)內(nèi)容流程 模板 》 PPT 16) 《促銷總結(jié)報(bào)告模板》 PPT 17) 《品利月度促銷物料總結(jié)分析報(bào)告》 PPT 20 7 促銷部執(zhí)行流程 文件 1) 《品利促銷臨時(shí)促銷員管理手冊》 2) 《品利 (上海 )食品有限公司臨時(shí)促銷員薪資制度》 3) 《公司橄欖油無底薪銷售獎(jiǎng)勵(lì)及管理辦法》 4) 《校園促銷員招聘啟示》 《招聘名片》 5) 《品 利臨時(shí)促銷員招聘錄用管理辦法》 6) 《品利促銷員費(fèi)比超預(yù)警值中止促銷員執(zhí)行管理辦法》 7) 《品利食品臨時(shí)促銷員上崗承諾書》 8) 《品利食品臨時(shí)促銷員勞動(dòng)合同 標(biāo)準(zhǔn)》( KC PL) 9) 《促銷員賬戶信息資料復(fù)印件格式》 10) 《品利食品臨時(shí)促銷員考核單品促銷員提成》 11) 《品利終端駐店促銷員管理手冊》 12) 《駐店促銷員薪資管理制度》 1. 《第三方促銷執(zhí)行公司合同》 2. 《第三方促銷執(zhí)行公司報(bào)價(jià)單》 3. 《第三方促銷執(zhí)行公司管理辦法》 4. 《第三方執(zhí)行公司客戶專職督導(dǎo)員管理辦法》 5. 《 WEBRCM已審批促銷執(zhí)行表修改申請(qǐng)審批流程 》 6. 《 WEBCRM操作說明手 冊》 7. 《品利食品促銷員服裝著裝標(biāo)準(zhǔn)講義》 8. 《促銷物料領(lǐng)用管理流程》 9. 《促銷物料圖片資料檔案》 10. 《各種產(chǎn)品培訓(xùn)資料》《話術(shù)》 8 附件:《促銷部績效考核表》 1) 《 促銷主管季度績效考核表 》 2) 《 促銷專員季度績效考核表 》 3) 《 促銷助理季度績效考核表 》
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