【導(dǎo)讀】務(wù)等全面管理功能的綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)?；竞w了電子商務(wù)企業(yè)和個(gè)人從業(yè)者，在業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。過(guò)程中面臨的管理需求。以企業(yè)或團(tuán)隊(duì)的形式出現(xiàn)。對(duì)于電子商務(wù)企業(yè)管理者來(lái)說(shuō)，提高協(xié)同工作效率；保護(hù)敏感資料；深層挖掘業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等變得尤為重要，而這些都不是銷(xiāo)售平臺(tái)所能提供的。用戶(hù)可以很好地解決上述問(wèn)題?！毒W(wǎng)店管家》采取流程化管理，將任務(wù)按照崗位設(shè)置分解，所。有操作員的權(quán)限和視圖都可以靈活配置。另外還提供了詳盡、強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)分析功能。管理思想上也發(fā)生了很多變化。以解決線下銷(xiāo)售管理為設(shè)計(jì)目標(biāo)的傳統(tǒng)進(jìn)銷(xiāo)存系統(tǒng)，在新的業(yè)。務(wù)模式下，格格不入也就理所當(dāng)然。為了更好地服務(wù)商家，《網(wǎng)店管家》針對(duì)淘寶、拍拍等主。圍繞《網(wǎng)店管家》，我們還開(kāi)發(fā)了一些周邊產(chǎn)品。否則將導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失。系統(tǒng)初始化設(shè)置系統(tǒng)運(yùn)行的關(guān)鍵參數(shù)，并清空測(cè)試數(shù)據(jù)。采用多規(guī)格后，建立貨品資料時(shí)，除了填寫(xiě)貨品的基

　　

【正文】 于有些打印機(jī)不支持自定義紙張，在紙張大小的下拉框下可能沒(méi)有“自定義”選項(xiàng)。這種情況，需要在打印機(jī)設(shè)置中設(shè)置自定義紙張，在這里調(diào)用即可。 《 網(wǎng)店管家 》用戶(hù)手冊(cè) 適用版本： 個(gè)人版、企業(yè)版 當(dāng)前頁(yè)： 58 總： 73 頁(yè) 圖 1 頁(yè)面設(shè)置 點(diǎn)擊左邊的“插入矩形對(duì)象”，在要添加文字的地方插入文本框。這個(gè)時(shí)候 會(huì)跳出文本編輯器，深入您要插入的文字即可。 圖 2 插入矩形對(duì)象 圖 3 輸入文字 文本框可以移動(dòng)位置，可以通過(guò)改變文本屬性調(diào)整文本的大小、顏色、字體等。 《 網(wǎng)店管家 》用戶(hù)手冊(cè) 適用版本： 個(gè)人版、企業(yè)版 當(dāng)前頁(yè)： 59 總： 73 頁(yè) 3．插入圖片 點(diǎn)擊左邊的“插入圖片”，在報(bào)表中插入圖片。 圖 4 插入圖片框 圖 5 裝入圖片 可以根據(jù)需要移動(dòng)、拉伸圖片。 、形狀 點(diǎn)擊左邊的“劃線”、“插入 Shape 對(duì)象”在報(bào)表中插入圖片。 《 網(wǎng)店管家 》用戶(hù)手冊(cè) 適用版本： 個(gè)人版、企業(yè)版 當(dāng)前頁(yè)： 60 總： 73 頁(yè) 圖 6插入圖形 線條的位置，圖形的大小，填充色等可以設(shè)置、調(diào)節(jié)。 文字、圖片、線條、形狀均可設(shè)置顏色、尺寸等。對(duì)象的屬性 可以在“對(duì)象查看器”中設(shè)置。 圖 6 對(duì)象查看器 如果找不到對(duì)象查看器，可以點(diǎn)擊“工具 工具欄 對(duì)象查看器”調(diào)出“對(duì)象查看器”。 《 網(wǎng)店管家 》用戶(hù)手冊(cè) 適用版本： 個(gè)人版、企業(yè)版 當(dāng)前頁(yè)： 61 總： 73 頁(yè) 圖 6 調(diào)用對(duì)象查看器 對(duì)于某些報(bào)表，其中的數(shù)據(jù)是調(diào)用數(shù)據(jù)庫(kù)記錄產(chǎn)生的?？梢栽诰庉嬛?，添加（刪除）某些字段。 如下圖所示，“客戶(hù)名稱(chēng)”在數(shù)據(jù)庫(kù)中對(duì)應(yīng)的字段是“客戶(hù)”，在報(bào)表中引用： [ADOQuery1.”客戶(hù) ” ]；其中 ADOQuery1 是軟件定義的數(shù)據(jù)集，用戶(hù)在編輯的時(shí)候不能修改。 圖 7 數(shù)據(jù)庫(kù)字段 如果用戶(hù)想把客戶(hù)名稱(chēng)對(duì)應(yīng)的字段改成“聯(lián)系人”時(shí)，可以雙擊該字段編 輯，將“客戶(hù)”改成“聯(lián)系人”。當(dāng)然前提是數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)應(yīng)的表里面有該字段才可以調(diào)用。各個(gè)表的字段可以在后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)中查看。 《 網(wǎng)店管家 》用戶(hù)手冊(cè) 適用版本： 個(gè)人版、企業(yè)版 當(dāng)前頁(yè)： 62 總： 73 頁(yè) 圖 8 編輯字段 除了修改字段外，還可以增加一些報(bào)表沒(méi)有的字段。在上例中可以復(fù)制現(xiàn)有的字段，修改即可。如給下面的入庫(kù)單增加字段“備注”，除了在表頭上復(fù)制一個(gè)文本外，還要在下面的主項(xiàng)數(shù)據(jù)增加一個(gè)字段。復(fù)制前面的某個(gè)字段項(xiàng)，編輯成“備注”即可。 圖 9 添加字段 7．一些簡(jiǎn)單的函數(shù) 可以在報(bào)表中插入一些常見(jiàn)的函數(shù)。點(diǎn)擊文本編輯器右上的“插入表達(dá)式”，點(diǎn)函數(shù)，可以調(diào)出函數(shù)表達(dá)式。 圖 10 函數(shù)表 達(dá)式 二．快遞包裹單設(shè)計(jì) 《 網(wǎng)店管家 》用戶(hù)手冊(cè) 適用版本： 個(gè)人版、企業(yè)版 當(dāng)前頁(yè)： 63 總： 73 頁(yè) 快遞包裹單的設(shè)計(jì)和報(bào)表設(shè)計(jì)類(lèi)似，用戶(hù)可以根據(jù)需要調(diào)整格式，增加線條、圖片、文字等。需要注意的是，快遞包裹單中每個(gè)原素都有對(duì)應(yīng)的字段，字段的對(duì)應(yīng)關(guān)系如下： [ADOQuery1.SndCountry] 發(fā)貨國(guó)家 [ADOQuery1.SndProvince] 發(fā)貨州 /省 [ADOQuery1.SndCity] 發(fā)貨縣 /市 [ADOQuery1.SndArea] 發(fā)貨區(qū) /鎮(zhèn) [ADOQuery1.SndAdr] 發(fā)貨地址 [ADOQuery1.SndZip] 發(fā)貨郵編 [ADOQuery1.SndTel] 發(fā)貨聯(lián)系電話 [ADOQuery1.SndMan] 發(fā)貨人姓名 [ADOQuery1.SndZip1] 發(fā)貨郵編第一位 [ADOQuery1.SndZip2] 發(fā)貨郵編第二位 [ADOQuery1.SndZip3] 發(fā)貨郵編第三位 [ADOQuery1.SndZip4] 發(fā)貨郵編第四位 [ADOQuery1.SndZip5] 發(fā)貨郵編第五位 [ADOQuery1.SndZip6] 發(fā)貨郵編第六位 [ADOQuery1.RcvCountry] 收貨國(guó)家 [ADOQuery1.RcvProvince] 收貨州 /省 [ADOQuery1.RcvCity] 收貨縣 /市 [ADOQuery1.RcvArea] 收貨區(qū) /鎮(zhèn) [ADOQuery1.RcvAdr] 收貨地址 [ADOQuery1.RcvZip] 收貨郵編 [ADOQuery1.RcvTel] 收貨聯(lián)系電話 [ADOQuery1.RcvTel] 收貨聯(lián)系電話 [ADOQuery1.RcvMan] 收貨人姓名 [ADOQuery1.RcvZip1] 收貨郵編第一位 [ADOQuery1.RcvZip2] 收貨郵編第二位 [ADOQuery1.RcvZip3] 收貨郵編第三位 [ADOQuery1.RcvZip4] 收貨郵編第四位 《 網(wǎng)店管家 》用戶(hù)手冊(cè) 適用版本： 個(gè)人版、企業(yè)版 當(dāng)前頁(yè)： 64 總： 73 頁(yè) [ADOQuery1.RcvZip5] 收貨郵編第五位 [ADOQuery1.RcvZip6] 收貨郵編第六位 [ADOQuery1.Goods] 貨品信息 [ADOQuery1.GoodsValue] 貨品價(jià)值 [ADOQuery1.CustomerID] 客戶(hù)網(wǎng)名 [ADOQuery1.TradeNO] 訂單編號(hào) [ADOQuery1.Shop] 店鋪名稱(chēng) [ADOQuery1.Remark] 備注 [ADOQuery1.Reserved1] 打單人 用戶(hù)在設(shè)計(jì)時(shí)，可以根據(jù)需要?jiǎng)h除或者調(diào)用相關(guān)的字段。 三 ．客戶(hù)信息字段 用戶(hù)可以對(duì)客戶(hù)信息增加最多三個(gè)自定義字段。自定義字段需要制定字段的別名，和備選值。比如增加一個(gè)性別字段，那么 別名是“性別”，備選值 1 填寫(xiě)“男”，備選值2 填寫(xiě)“女”，備選值 3 填寫(xiě)“未知”，其他備選值留空。 四 ．訂單標(biāo)記 為了更好地管理訂單，可以采用不同標(biāo)記來(lái)區(qū)別不同狀態(tài)、不同性質(zhì)的訂單。用戶(hù)可以定義最多 6 個(gè)標(biāo)記。不同標(biāo)記可以用字體顏色和記錄的背景顏色直觀顯示。 《 網(wǎng)店管家 》用戶(hù)手冊(cè) 適用版本： 個(gè)人版、企業(yè)版 當(dāng)前頁(yè)： 65 總： 73 頁(yè) 第十 五 章 .系統(tǒng)管理 一 .數(shù)據(jù)備份 個(gè)人版采用文件型數(shù)據(jù)庫(kù) MS Access，可以自由備份。點(diǎn)擊“系統(tǒng) — 數(shù)據(jù)備份”即可備份數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)以文件格式存儲(chǔ)，可以自由轉(zhuǎn)移。為了進(jìn)一步保障數(shù)據(jù)安全，強(qiáng)烈 建議用戶(hù)設(shè)置一個(gè)安全的自動(dòng)備份路徑，系統(tǒng)每天會(huì)做數(shù)據(jù)備份。如圖： 《 網(wǎng)店管家 》用戶(hù)手冊(cè) 適用版本： 個(gè)人版、企業(yè)版 當(dāng)前頁(yè)： 66 總： 73 頁(yè) 圖 設(shè)置自動(dòng)備份 企業(yè)版采用 SQL Server 2020 為后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)，維護(hù)相對(duì)復(fù)雜。備份也可以點(diǎn)擊“系統(tǒng)— 數(shù)據(jù)備份”進(jìn)行手工備份，需要注意的是，這個(gè)操作必須是在服務(wù)器電腦才有效。為了保證數(shù)據(jù)安全，用戶(hù)必須設(shè)置自動(dòng)備份。步驟如下： 1）開(kāi)啟“管家助理”設(shè)置備份路徑： 《 網(wǎng)店管家 》用戶(hù)手冊(cè) 適用版本： 個(gè)人版、企業(yè)版 當(dāng)前頁(yè)： 67 總： 73 頁(yè) 圖 設(shè)置備份 2）開(kāi)啟 SQL 的 Agent 服務(wù)： 在服務(wù)器上，打開(kāi)“開(kāi)始”菜單 所有程序 Microsoft SQL Server服務(wù)管理器。選擇 SQL Server Agent 服務(wù)，并勾選隨操作系統(tǒng)啟動(dòng)。如圖： 圖 Agent服務(wù) 二 .數(shù)據(jù)恢復(fù) 《 網(wǎng)店管家 》用戶(hù)手冊(cè) 適用版本： 個(gè)人版、企業(yè)版 當(dāng)前頁(yè)： 68 總： 73 頁(yè) 進(jìn)入系統(tǒng)，點(diǎn)開(kāi)“數(shù)據(jù)恢復(fù)”選擇備份數(shù)據(jù)庫(kù)，即可恢復(fù)。需要注意的是，恢復(fù)的數(shù)據(jù)必須是匹配版本的數(shù)據(jù)。 當(dāng)數(shù)據(jù)量比較大的時(shí)候，一般在 SQL Server 的企業(yè)管理器中做數(shù)據(jù)恢復(fù)。數(shù)據(jù)恢復(fù)一般有兩種： 1）通過(guò)正常的數(shù)據(jù)備份方法對(duì)數(shù)據(jù)做過(guò)備份，且備份文件正常的情況： 首先按照正常的數(shù)據(jù)庫(kù)安裝方法，將軟件的數(shù)據(jù)庫(kù)正常安裝，用客戶(hù)端測(cè)試連接，系統(tǒng)進(jìn)去 后，數(shù)據(jù)是空的。然后退出所有客戶(hù)端，打開(kāi) SQL Server 2020 的企業(yè)管理器，如圖： 圖 打開(kāi)企業(yè)管理器 在企業(yè)管理器的數(shù)據(jù)庫(kù)中，找到要恢復(fù)的數(shù)據(jù)庫(kù)，如圖： 《 網(wǎng)店管家 》用戶(hù)手冊(cè) 適用版本： 個(gè)人版、企業(yè)版 當(dāng)前頁(yè)： 69 總： 73 頁(yè) 圖 還原數(shù)據(jù)庫(kù) 點(diǎn)開(kāi)“還原數(shù)據(jù)庫(kù)”后，選擇“從設(shè)備”并選擇設(shè)備，如圖： 《 網(wǎng)店管家 》用戶(hù)手冊(cè) 適用版本： 個(gè)人版、企業(yè)版 當(dāng)前頁(yè)： 70 總： 73 頁(yè) 圖 選擇設(shè)備 在設(shè)備選擇框，添加文件，如圖： 《 網(wǎng)店管家 》用戶(hù)手冊(cè) 適用版本： 個(gè)人版、企業(yè)版 當(dāng)前頁(yè)： 71 總： 73 頁(yè) 圖 選擇備份文件 2）沒(méi)有對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)做備份或者備份文件被破壞的情況： 運(yùn)行狀態(tài)下，數(shù)據(jù)庫(kù)以文件形式存在于服務(wù)器，當(dāng)服務(wù)器故障或者操作系統(tǒng)異常時(shí)，依然可以通過(guò)找到數(shù)據(jù)庫(kù)文件的形式恢復(fù)數(shù)據(jù)?！毒W(wǎng)店管家》 的數(shù)據(jù)庫(kù)名為： 和 ，前者是數(shù)據(jù)庫(kù)文件，后者是數(shù)據(jù)庫(kù)日志。如果能找到這兩個(gè)文件，就可以通過(guò)在 SQL Server 企業(yè)管理器附加數(shù)據(jù)庫(kù)的方法進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)。這兩個(gè)文件放在安裝《網(wǎng)店管家》數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)指定的路徑中。 需要說(shuō)明的是，做數(shù)據(jù)庫(kù)附件之前，必須保證沒(méi)有同名的數(shù)據(jù)庫(kù)存在，如果有，要先分離掉（相關(guān)操作參考《 SQL Server 維護(hù)手冊(cè)》）。打開(kāi) SQL Server 企業(yè)管理器，選擇“數(shù)據(jù)庫(kù)”，點(diǎn)右鍵“所有任務(wù) 附加數(shù)據(jù)庫(kù)”，如圖： 圖 附件數(shù)據(jù)庫(kù) 《 網(wǎng)店管家 》用戶(hù)手冊(cè) 適用版本： 個(gè)人版、企業(yè)版 當(dāng)前頁(yè)： 72 總： 73 頁(yè) 圖 選擇 數(shù)據(jù)庫(kù)文件 三 .系統(tǒng)優(yōu)化 系統(tǒng)優(yōu)化將清空系統(tǒng)中無(wú)效或者不重要的數(shù)據(jù)并壓縮數(shù)據(jù)庫(kù)，為了保證系統(tǒng)性能，定 期作系統(tǒng)優(yōu)化是必要的。 通常情況下，按照默認(rèn)的選項(xiàng)作系統(tǒng)優(yōu)化即可。 四 .數(shù)據(jù)歸檔 使用一段時(shí)間后，隨著數(shù)據(jù)量的增大，系統(tǒng)性能會(huì)有所下降。在不影響業(yè)務(wù)處理的情況下，可以將不常用的歷史數(shù)據(jù)歸檔。歸檔后，歷史數(shù)據(jù)將另表存儲(chǔ)。您也可以選擇將這些數(shù)據(jù)徹底從系統(tǒng)清除。歸檔后的數(shù)據(jù)，可以在單據(jù)查詢(xún)的“歷史檔”中查詢(xún)。 五 .用戶(hù)管理 用戶(hù)可以根據(jù)需要分配給軟件用戶(hù)相應(yīng)的權(quán)限。用戶(hù)權(quán)限分為：超級(jí)用戶(hù)，待分配用戶(hù)。對(duì)于待分 配權(quán)限的用戶(hù)，可以根據(jù)功能分配相應(yīng)的權(quán)限。 要注意的是至少要分配一個(gè)超級(jí)用戶(hù)。 六 .后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù) 后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)透明的提供了數(shù)據(jù)表中的所有數(shù)據(jù)，后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)的開(kāi)放大大方便了超級(jí)用戶(hù)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理。界面的左邊顯示的是您所擁有的數(shù)據(jù)表，點(diǎn)擊一個(gè)數(shù)據(jù)表，右側(cè)的數(shù)據(jù)窗口會(huì)顯示該數(shù)據(jù)表中所有的數(shù)據(jù)。若是想要查詢(xún)某一條或是某一類(lèi)記錄，可利用數(shù)據(jù)窗口上方的簡(jiǎn)單查詢(xún)功能。簡(jiǎn)單查詢(xún)功能只能針對(duì)某一張數(shù)據(jù)表中的數(shù)據(jù)，要是想要查詢(xún) 《 網(wǎng)店管家 》用戶(hù)手冊(cè) 適用版本： 個(gè)人版、企業(yè)版 當(dāng)前頁(yè)： 73 總： 73 頁(yè) 多張表中的信息，可用 SQL 查詢(xún)。 七 ．?dāng)?shù)據(jù)導(dǎo)入 該功能支持您將原有的 EXCEL 格式的貨品資料和客戶(hù)資料導(dǎo)入到您 的軟件里面，要注意的是數(shù)據(jù)表（ sheet）的第一行必須為基礎(chǔ)字段，例如：姓名，地址，電話等。選擇要導(dǎo)入的數(shù)據(jù)類(lèi)型是貨品資料還是客戶(hù)資料，并選擇對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)表、數(shù)據(jù)項(xiàng)，您就可以便捷的添加貨品和客戶(hù)資料了。