【導(dǎo)讀】務(wù)等全面管理功能的綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)?；竞w了電子商務(wù)企業(yè)和個人從業(yè)者，在業(yè)務(wù)運營。過程中面臨的管理需求。以企業(yè)或團隊的形式出現(xiàn)。對于電子商務(wù)企業(yè)管理者來說，提高協(xié)同工作效率；保護敏感資料；深層挖掘業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等變得尤為重要，而這些都不是銷售平臺所能提供的。用戶可以很好地解決上述問題?！毒W(wǎng)店管家》采取流程化管理，將任務(wù)按照崗位設(shè)置分解，所。有操作員的權(quán)限和視圖都可以靈活配置。另外還提供了詳盡、強大的統(tǒng)計分析功能。管理思想上也發(fā)生了很多變化。以解決線下銷售管理為設(shè)計目標的傳統(tǒng)進銷存系統(tǒng)，在新的業(yè)。務(wù)模式下，格格不入也就理所當然。為了更好地服務(wù)商家，《網(wǎng)店管家》針對淘寶、拍拍等主。圍繞《網(wǎng)店管家》，我們還開發(fā)了一些周邊產(chǎn)品。否則將導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失。系統(tǒng)初始化設(shè)置系統(tǒng)運行的關(guān)鍵參數(shù)，并清空測試數(shù)據(jù)。采用多規(guī)格后，建立貨品資料時，除了填寫貨品的基

　　

【正文】 于有些打印機不支持自定義紙張，在紙張大小的下拉框下可能沒有“自定義”選項。這種情況，需要在打印機設(shè)置中設(shè)置自定義紙張，在這里調(diào)用即可。 《 網(wǎng)店管家 》用戶手冊 適用版本： 個人版、企業(yè)版 當前頁： 58 總： 73 頁 圖 1 頁面設(shè)置 點擊左邊的“插入矩形對象”，在要添加文字的地方插入文本框。這個時候 會跳出文本編輯器，深入您要插入的文字即可。 圖 2 插入矩形對象 圖 3 輸入文字 文本框可以移動位置，可以通過改變文本屬性調(diào)整文本的大小、顏色、字體等。 《 網(wǎng)店管家 》用戶手冊 適用版本： 個人版、企業(yè)版 當前頁： 59 總： 73 頁 3．插入圖片 點擊左邊的“插入圖片”，在報表中插入圖片。 圖 4 插入圖片框 圖 5 裝入圖片 可以根據(jù)需要移動、拉伸圖片。 、形狀 點擊左邊的“劃線”、“插入 Shape 對象”在報表中插入圖片。 《 網(wǎng)店管家 》用戶手冊 適用版本： 個人版、企業(yè)版 當前頁： 60 總： 73 頁 圖 6插入圖形 線條的位置，圖形的大小，填充色等可以設(shè)置、調(diào)節(jié)。 文字、圖片、線條、形狀均可設(shè)置顏色、尺寸等。對象的屬性 可以在“對象查看器”中設(shè)置。 圖 6 對象查看器 如果找不到對象查看器，可以點擊“工具 工具欄 對象查看器”調(diào)出“對象查看器”。 《 網(wǎng)店管家 》用戶手冊 適用版本： 個人版、企業(yè)版 當前頁： 61 總： 73 頁 圖 6 調(diào)用對象查看器 對于某些報表，其中的數(shù)據(jù)是調(diào)用數(shù)據(jù)庫記錄產(chǎn)生的?？梢栽诰庉嬛?，添加（刪除）某些字段。 如下圖所示，“客戶名稱”在數(shù)據(jù)庫中對應(yīng)的字段是“客戶”，在報表中引用： [ADOQuery1.”客戶 ” ]；其中 ADOQuery1 是軟件定義的數(shù)據(jù)集，用戶在編輯的時候不能修改。 圖 7 數(shù)據(jù)庫字段 如果用戶想把客戶名稱對應(yīng)的字段改成“聯(lián)系人”時，可以雙擊該字段編 輯，將“客戶”改成“聯(lián)系人”。當然前提是數(shù)據(jù)庫對應(yīng)的表里面有該字段才可以調(diào)用。各個表的字段可以在后臺數(shù)據(jù)庫中查看。 《 網(wǎng)店管家 》用戶手冊 適用版本： 個人版、企業(yè)版 當前頁： 62 總： 73 頁 圖 8 編輯字段 除了修改字段外，還可以增加一些報表沒有的字段。在上例中可以復(fù)制現(xiàn)有的字段，修改即可。如給下面的入庫單增加字段“備注”，除了在表頭上復(fù)制一個文本外，還要在下面的主項數(shù)據(jù)增加一個字段。復(fù)制前面的某個字段項，編輯成“備注”即可。 圖 9 添加字段 7．一些簡單的函數(shù) 可以在報表中插入一些常見的函數(shù)。點擊文本編輯器右上的“插入表達式”，點函數(shù)，可以調(diào)出函數(shù)表達式。 圖 10 函數(shù)表 達式 二．快遞包裹單設(shè)計 《 網(wǎng)店管家 》用戶手冊 適用版本： 個人版、企業(yè)版 當前頁： 63 總： 73 頁 快遞包裹單的設(shè)計和報表設(shè)計類似，用戶可以根據(jù)需要調(diào)整格式，增加線條、圖片、文字等。需要注意的是，快遞包裹單中每個原素都有對應(yīng)的字段，字段的對應(yīng)關(guān)系如下： [ADOQuery1.SndCountry] 發(fā)貨國家 [ADOQuery1.SndProvince] 發(fā)貨州 /省 [ADOQuery1.SndCity] 發(fā)貨縣 /市 [ADOQuery1.SndArea] 發(fā)貨區(qū) /鎮(zhèn) [ADOQuery1.SndAdr] 發(fā)貨地址 [ADOQuery1.SndZip] 發(fā)貨郵編 [ADOQuery1.SndTel] 發(fā)貨聯(lián)系電話 [ADOQuery1.SndMan] 發(fā)貨人姓名 [ADOQuery1.SndZip1] 發(fā)貨郵編第一位 [ADOQuery1.SndZip2] 發(fā)貨郵編第二位 [ADOQuery1.SndZip3] 發(fā)貨郵編第三位 [ADOQuery1.SndZip4] 發(fā)貨郵編第四位 [ADOQuery1.SndZip5] 發(fā)貨郵編第五位 [ADOQuery1.SndZip6] 發(fā)貨郵編第六位 [ADOQuery1.RcvCountry] 收貨國家 [ADOQuery1.RcvProvince] 收貨州 /省 [ADOQuery1.RcvCity] 收貨縣 /市 [ADOQuery1.RcvArea] 收貨區(qū) /鎮(zhèn) [ADOQuery1.RcvAdr] 收貨地址 [ADOQuery1.RcvZip] 收貨郵編 [ADOQuery1.RcvTel] 收貨聯(lián)系電話 [ADOQuery1.RcvTel] 收貨聯(lián)系電話 [ADOQuery1.RcvMan] 收貨人姓名 [ADOQuery1.RcvZip1] 收貨郵編第一位 [ADOQuery1.RcvZip2] 收貨郵編第二位 [ADOQuery1.RcvZip3] 收貨郵編第三位 [ADOQuery1.RcvZip4] 收貨郵編第四位 《 網(wǎng)店管家 》用戶手冊 適用版本： 個人版、企業(yè)版 當前頁： 64 總： 73 頁 [ADOQuery1.RcvZip5] 收貨郵編第五位 [ADOQuery1.RcvZip6] 收貨郵編第六位 [ADOQuery1.Goods] 貨品信息 [ADOQuery1.GoodsValue] 貨品價值 [ADOQuery1.CustomerID] 客戶網(wǎng)名 [ADOQuery1.TradeNO] 訂單編號 [ADOQuery1.Shop] 店鋪名稱 [ADOQuery1.Remark] 備注 [ADOQuery1.Reserved1] 打單人 用戶在設(shè)計時，可以根據(jù)需要刪除或者調(diào)用相關(guān)的字段。 三 ．客戶信息字段 用戶可以對客戶信息增加最多三個自定義字段。自定義字段需要制定字段的別名，和備選值。比如增加一個性別字段，那么 別名是“性別”，備選值 1 填寫“男”，備選值2 填寫“女”，備選值 3 填寫“未知”，其他備選值留空。 四 ．訂單標記 為了更好地管理訂單，可以采用不同標記來區(qū)別不同狀態(tài)、不同性質(zhì)的訂單。用戶可以定義最多 6 個標記。不同標記可以用字體顏色和記錄的背景顏色直觀顯示。 《 網(wǎng)店管家 》用戶手冊 適用版本： 個人版、企業(yè)版 當前頁： 65 總： 73 頁 第十 五 章 .系統(tǒng)管理 一 .數(shù)據(jù)備份 個人版采用文件型數(shù)據(jù)庫 MS Access，可以自由備份。點擊“系統(tǒng) — 數(shù)據(jù)備份”即可備份數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)以文件格式存儲，可以自由轉(zhuǎn)移。為了進一步保障數(shù)據(jù)安全，強烈 建議用戶設(shè)置一個安全的自動備份路徑，系統(tǒng)每天會做數(shù)據(jù)備份。如圖： 《 網(wǎng)店管家 》用戶手冊 適用版本： 個人版、企業(yè)版 當前頁： 66 總： 73 頁 圖 設(shè)置自動備份 企業(yè)版采用 SQL Server 2020 為后臺數(shù)據(jù)庫，維護相對復(fù)雜。備份也可以點擊“系統(tǒng)— 數(shù)據(jù)備份”進行手工備份，需要注意的是，這個操作必須是在服務(wù)器電腦才有效。為了保證數(shù)據(jù)安全，用戶必須設(shè)置自動備份。步驟如下： 1）開啟“管家助理”設(shè)置備份路徑： 《 網(wǎng)店管家 》用戶手冊 適用版本： 個人版、企業(yè)版 當前頁： 67 總： 73 頁 圖 設(shè)置備份 2）開啟 SQL 的 Agent 服務(wù)： 在服務(wù)器上，打開“開始”菜單 所有程序 Microsoft SQL Server服務(wù)管理器。選擇 SQL Server Agent 服務(wù)，并勾選隨操作系統(tǒng)啟動。如圖： 圖 Agent服務(wù) 二 .數(shù)據(jù)恢復(fù) 《 網(wǎng)店管家 》用戶手冊 適用版本： 個人版、企業(yè)版 當前頁： 68 總： 73 頁 進入系統(tǒng)，點開“數(shù)據(jù)恢復(fù)”選擇備份數(shù)據(jù)庫，即可恢復(fù)。需要注意的是，恢復(fù)的數(shù)據(jù)必須是匹配版本的數(shù)據(jù)。 當數(shù)據(jù)量比較大的時候，一般在 SQL Server 的企業(yè)管理器中做數(shù)據(jù)恢復(fù)。數(shù)據(jù)恢復(fù)一般有兩種： 1）通過正常的數(shù)據(jù)備份方法對數(shù)據(jù)做過備份，且備份文件正常的情況： 首先按照正常的數(shù)據(jù)庫安裝方法，將軟件的數(shù)據(jù)庫正常安裝，用客戶端測試連接，系統(tǒng)進去 后，數(shù)據(jù)是空的。然后退出所有客戶端，打開 SQL Server 2020 的企業(yè)管理器，如圖： 圖 打開企業(yè)管理器 在企業(yè)管理器的數(shù)據(jù)庫中，找到要恢復(fù)的數(shù)據(jù)庫，如圖： 《 網(wǎng)店管家 》用戶手冊 適用版本： 個人版、企業(yè)版 當前頁： 69 總： 73 頁 圖 還原數(shù)據(jù)庫 點開“還原數(shù)據(jù)庫”后，選擇“從設(shè)備”并選擇設(shè)備，如圖： 《 網(wǎng)店管家 》用戶手冊 適用版本： 個人版、企業(yè)版 當前頁： 70 總： 73 頁 圖 選擇設(shè)備 在設(shè)備選擇框，添加文件，如圖： 《 網(wǎng)店管家 》用戶手冊 適用版本： 個人版、企業(yè)版 當前頁： 71 總： 73 頁 圖 選擇備份文件 2）沒有對數(shù)據(jù)庫做備份或者備份文件被破壞的情況： 運行狀態(tài)下，數(shù)據(jù)庫以文件形式存在于服務(wù)器，當服務(wù)器故障或者操作系統(tǒng)異常時，依然可以通過找到數(shù)據(jù)庫文件的形式恢復(fù)數(shù)據(jù)。《網(wǎng)店管家》 的數(shù)據(jù)庫名為： 和 ，前者是數(shù)據(jù)庫文件，后者是數(shù)據(jù)庫日志。如果能找到這兩個文件，就可以通過在 SQL Server 企業(yè)管理器附加數(shù)據(jù)庫的方法進行數(shù)據(jù)恢復(fù)。這兩個文件放在安裝《網(wǎng)店管家》數(shù)據(jù)庫時指定的路徑中。 需要說明的是，做數(shù)據(jù)庫附件之前，必須保證沒有同名的數(shù)據(jù)庫存在，如果有，要先分離掉（相關(guān)操作參考《 SQL Server 維護手冊》）。打開 SQL Server 企業(yè)管理器，選擇“數(shù)據(jù)庫”，點右鍵“所有任務(wù) 附加數(shù)據(jù)庫”，如圖： 圖 附件數(shù)據(jù)庫 《 網(wǎng)店管家 》用戶手冊 適用版本： 個人版、企業(yè)版 當前頁： 72 總： 73 頁 圖 選擇 數(shù)據(jù)庫文件 三 .系統(tǒng)優(yōu)化 系統(tǒng)優(yōu)化將清空系統(tǒng)中無效或者不重要的數(shù)據(jù)并壓縮數(shù)據(jù)庫，為了保證系統(tǒng)性能，定 期作系統(tǒng)優(yōu)化是必要的。 通常情況下，按照默認的選項作系統(tǒng)優(yōu)化即可。 四 .數(shù)據(jù)歸檔 使用一段時間后，隨著數(shù)據(jù)量的增大，系統(tǒng)性能會有所下降。在不影響業(yè)務(wù)處理的情況下，可以將不常用的歷史數(shù)據(jù)歸檔。歸檔后，歷史數(shù)據(jù)將另表存儲。您也可以選擇將這些數(shù)據(jù)徹底從系統(tǒng)清除。歸檔后的數(shù)據(jù)，可以在單據(jù)查詢的“歷史檔”中查詢。 五 .用戶管理 用戶可以根據(jù)需要分配給軟件用戶相應(yīng)的權(quán)限。用戶權(quán)限分為：超級用戶，待分配用戶。對于待分 配權(quán)限的用戶，可以根據(jù)功能分配相應(yīng)的權(quán)限。 要注意的是至少要分配一個超級用戶。 六 .后臺數(shù)據(jù)庫 后臺數(shù)據(jù)庫透明的提供了數(shù)據(jù)表中的所有數(shù)據(jù)，后臺數(shù)據(jù)庫的開放大大方便了超級用戶對數(shù)據(jù)進行管理。界面的左邊顯示的是您所擁有的數(shù)據(jù)表，點擊一個數(shù)據(jù)表，右側(cè)的數(shù)據(jù)窗口會顯示該數(shù)據(jù)表中所有的數(shù)據(jù)。若是想要查詢某一條或是某一類記錄，可利用數(shù)據(jù)窗口上方的簡單查詢功能。簡單查詢功能只能針對某一張數(shù)據(jù)表中的數(shù)據(jù)，要是想要查詢 《 網(wǎng)店管家 》用戶手冊 適用版本： 個人版、企業(yè)版 當前頁： 73 總： 73 頁 多張表中的信息，可用 SQL 查詢。 七 ．數(shù)據(jù)導(dǎo)入 該功能支持您將原有的 EXCEL 格式的貨品資料和客戶資料導(dǎo)入到您 的軟件里面，要注意的是數(shù)據(jù)表（ sheet）的第一行必須為基礎(chǔ)字段，例如：姓名，地址，電話等。選擇要導(dǎo)入的數(shù)據(jù)類型是貨品資料還是客戶資料，并選擇對應(yīng)的數(shù)據(jù)表、數(shù)據(jù)項，您就可以便捷的添加貨品和客戶資料了。