北電1口iad安裝配置指導(dǎo)書v-資料下載頁
2025-08-17 08:29本頁面
【正文】 7 輸入callagent7 輸入 address call agent ip80、 返回上一層8 輸入epidstyle 3 選擇域名方式8 輸入epid box name 域名8 輸入save輸入reboot. 恢復(fù)初廠設(shè)置（可選）在save――load default settings 點擊load 即可恢復(fù)出廠設(shè)置 IAD 的ENET下掛PC（可選）1 必須在gateway 的模式下2 開啟DHCP SNMP－IAD網(wǎng)管（可選）進(jìn)入SNMPON(打開此項功能)依照工單填入 IP address and port 域名解析（可選）注意：在公網(wǎng)時，可采用域名解析的方式。具體如下1 wan configuration DNS1 IP address (依照工單)2 call agent （依照工單）其他配置不變?nèi)?附錄1. IAD版本升級方法l 在PC下載升級的loadl 點擊左邊Upgrade菜單選項進(jìn)入Firmware頁面l 點擊右邊Browse菜單選項,指定load的路徑，選定New Firmware的文件名 l 點擊Upgrade。升級開始 升級過程大約持續(xù)2~3分鐘2. IAD布放環(huán)境要求a. 對從軟交換核心到用戶端之間承載網(wǎng)的要求: ? 端到端語音分組單向時延：小于150毫秒? 端到端語音分組的丟包率：%? 端到端語音分組的時延抖動：小于10毫秒。對承載網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的測試需要通過使用專用軟件進(jìn)行(比如NetIQ), , , 如果網(wǎng)絡(luò)延時小于150ms, 且沒有丟包現(xiàn)象, 可基本認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)符合要求.b. 北電IAD (1/4/16/32口）的布放的基本環(huán)境要求? 工作溫度：0 45攝氏度? 儲存溫度：10度 60攝氏度? 工作電壓：交流電， 220伏，5060赫茲? 環(huán)境濕度：30％ 90％ (非凝結(jié)） 如果用戶現(xiàn)場環(huán)境不能達(dá)到以上要求, 必須建議用戶首先改善環(huán)境.3. 對用戶路由器的要求北電軟交換系統(tǒng)穿越私網(wǎng)時, 要求做NAT轉(zhuǎn)換的網(wǎng)關(guān)設(shè)備必須支持NAPT 由于用戶的路由器設(shè)備種類繁多, 且質(zhì)量參差不齊, 為了保證寬帶電話的運行質(zhì)量, 我們在實驗室對幾種常見的路由器進(jìn)行了嚴(yán)格的測試, : ? TPLINK多功能寬帶路由器，TYPE: TLR410 new version: V2(2004614)? TENDA寬帶路由器 ，TYPR: TEI66104. 相關(guān)軟件工具的使用方法(NetIQ, Ethereal)a. 網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量測試工具NetIQ的使用方法 將測試終端連接在用戶網(wǎng)絡(luò)中, 運行NetIQ軟件b. 網(wǎng)絡(luò)消息捕捉軟件Ethereal 的使用方法 Ethereal 捕捉消息的前提是: 用于采集消息的電腦終端必須和iad在同一個沖突域中我們一般將電腦和iad連在同一個hub上, 這樣就可以收集到iad上發(fā)出和收到的所有協(xié)議包. 打開Ethereal軟件 點擊界面上方的capture, 在下拉菜單中選擇start 在interface選項中選擇自己的網(wǎng)卡點ok確認(rèn), 開始抓包完畢后, 點擊Stop 停止, 所有的消息都會顯示出來點擊左上角file 選擇save as, 將此數(shù)據(jù)包保存5. 常見故障排除指南問：為什么我用網(wǎng)線直接接在IAD卻無法登錄？答：對于ASKEY 4口IAD，用來配置的直連線必須接在LAN口上才能登錄。默認(rèn)用戶名和密碼是：ADMINISTRATOR/MGCP。 對于AMBIT 32口IAD，用直連和交叉的線接到WAN/LAM口都可以登錄進(jìn)行配置。默認(rèn)用戶名字和密碼是：SUPERVISOR/12345 登錄前，用來配置IAD的PC必須設(shè)置IP與IAD在同一網(wǎng)段，且不要和網(wǎng)絡(luò)上其他IAD的地址沖突。問：為什么我拿到IAD，用默認(rèn)的IP無法登錄？答：ASKEY 4口IAD， , Ambit 32口IAD， 如果無法用默認(rèn)IP登錄，可能IAD的IP已經(jīng)設(shè)置了。只能通過按住IAD后的RESER鈕恢復(fù)默認(rèn)IP，按鍵時間為1分鐘。問：為什么停電的時候，IAD電話打不通？答: IAD需要電源才能工作。停電時，IAD不能工作，下面掛著的電話也不能通話。建議有放IAD的地方都配置UPS。問：為什么某些IAD電話通話時有回音，怎么解決？答: 根據(jù)現(xiàn)場調(diào)查的經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)電話回音問題與電話機質(zhì)量有很大關(guān)系，通過更換電話能很大的改善這個問題。在某些情況下，調(diào)整IAD的GAIN的值也能解決部分通話是存在回音的情況。問：為什么某些IAD電話時候有噪音，怎么解決？答: 根據(jù)現(xiàn)場調(diào)查的經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)電話回音問題與電話機質(zhì)量有很大關(guān)系，通過更換電話能很大的改善這個問題。網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不好的話,需要進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查,具體分析. 問：為什么某些IAD電話有掛不斷的情況，怎么解決？答: 在IAD的配置中有一個FLASH參數(shù)值,如這個值設(shè)置過大,. 關(guān)于如何調(diào)整FLASH參數(shù),詳見附件.問：為什么某些IAD電話通話時感覺聲音過大或太小，怎么解決？答: 在IAD的配置中有一個GAIN參數(shù)值,如果設(shè)置不合適,則通話時有可能感覺聲音大小不合適,調(diào)整GAIN的值就可以解決這個問題. 關(guān)于如何調(diào)整GAIN參數(shù),詳見附件.問：為什么某些32口AMBIT IAD上有紅燈告警,但通話不受影響？答: 一個32口的AMBIT ,. 問: 為什么有的IAD電話響一聲就斷了?答: 根據(jù)現(xiàn)場調(diào)查的經(jīng)驗,可能是用戶線受潮所致.問: 為什么有時候號碼已經(jīng)撥全,但系統(tǒng)仍提示撥號不完整?答: 可能是用戶的電話有質(zhì)量問題,導(dǎo)致收號不全.問: 為什么有時候有單通的情況出現(xiàn)?答: 網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量如果不好,或某個時段不好,有可能導(dǎo)致單通的情況出現(xiàn).問: 為什么有些長途容易撥通,有些不行?答: ,可能某些局向的通話會出現(xiàn)問題.問: 為什么iad作為網(wǎng)關(guān), 可以ping通外網(wǎng)ip地址, 但不能上網(wǎng)答: 這可能DNS的設(shè)置有問題, 在iad里加上DNS的地址即可.. 63
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