網(wǎng)絡(luò)通信有限公司互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)處理規(guī)定-資料下載頁
2025-08-16 17:04本頁面
【正文】 營業(yè)需核對用戶信息和機(jī)頂盒機(jī)身碼，確認(rèn)無誤后給用戶更換機(jī)頂盒，留存《互聯(lián)網(wǎng)電視機(jī)頂盒故障更換單》營業(yè)聯(lián)，并在營業(yè)系統(tǒng)中變更用戶機(jī)身碼信息，與互聯(lián)網(wǎng)電視管理平臺進(jìn)行聯(lián)機(jī)；第十八條 業(yè)務(wù)拆機(jī)流程1．客戶到營業(yè)廳申請辦理互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)停機(jī)業(yè)務(wù)，并填寫業(yè)務(wù)受理單。2．營業(yè)人員確認(rèn)客戶身份后，清繳客戶欠費(fèi)，收回機(jī)頂盒，辦理客戶拆機(jī)。３．互聯(lián)網(wǎng)電視內(nèi)容月功能使用費(fèi)按日租計(jì)算，用戶拆機(jī)后營業(yè)系統(tǒng)自動(dòng)生成拆機(jī)工單，進(jìn)行系統(tǒng)拆機(jī)，并與互聯(lián)網(wǎng)電視管理平臺進(jìn)行聯(lián)機(jī)處理。第六章 營收帳務(wù)處理第十九條 每月由省公司計(jì)費(fèi)賬務(wù)部門負(fù)責(zé)本月受理的客戶出賬。1. 機(jī)頂盒設(shè)備購置費(fèi)列入“互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)—其它”。2. 終端設(shè)備租用費(fèi)列入“互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)—其它”。3. 內(nèi)容使用費(fèi)列入“互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入—增值業(yè)務(wù)—內(nèi)容應(yīng)用—視聽內(nèi)容業(yè)務(wù)”。第二十條 各市分公司負(fù)責(zé)客戶收費(fèi)工作。第二十一條 互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)屬對外合作類業(yè)務(wù)，與合作方分成結(jié)算比例按照集團(tuán)公司文件執(zhí)行，具體結(jié)算流程按照《中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)有限公司陜西省分公司增值業(yè)務(wù)SP合作計(jì)費(fèi)結(jié)算管理辦法》執(zhí)行。第七章 附則第二十二條 本處理規(guī)定是互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)處理規(guī)定的試行版，自發(fā)文之日起正式執(zhí)行。第二十五條 本規(guī)定由中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)有限公司陜西省分公司市場營銷部負(fù)責(zé)解釋和修訂。
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