網(wǎng)絡通信有限公司互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務處理規(guī)定-資料下載頁
2025-08-16 17:04本頁面
【正文】 營業(yè)需核對用戶信息和機頂盒機身碼，確認無誤后給用戶更換機頂盒，留存《互聯(lián)網(wǎng)電視機頂盒故障更換單》營業(yè)聯(lián)，并在營業(yè)系統(tǒng)中變更用戶機身碼信息，與互聯(lián)網(wǎng)電視管理平臺進行聯(lián)機；第十八條 業(yè)務拆機流程1．客戶到營業(yè)廳申請辦理互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務停機業(yè)務，并填寫業(yè)務受理單。2．營業(yè)人員確認客戶身份后，清繳客戶欠費，收回機頂盒，辦理客戶拆機。３．互聯(lián)網(wǎng)電視內(nèi)容月功能使用費按日租計算，用戶拆機后營業(yè)系統(tǒng)自動生成拆機工單，進行系統(tǒng)拆機，并與互聯(lián)網(wǎng)電視管理平臺進行聯(lián)機處理。第六章 營收帳務處理第十九條 每月由省公司計費賬務部門負責本月受理的客戶出賬。1. 機頂盒設備購置費列入“互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務—其它”。2. 終端設備租用費列入“互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務—其它”。3. 內(nèi)容使用費列入“互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務收入—增值業(yè)務—內(nèi)容應用—視聽內(nèi)容業(yè)務”。第二十條 各市分公司負責客戶收費工作。第二十一條 互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務屬對外合作類業(yè)務，與合作方分成結(jié)算比例按照集團公司文件執(zhí)行，具體結(jié)算流程按照《中國聯(lián)合網(wǎng)絡集團有限公司陜西省分公司增值業(yè)務SP合作計費結(jié)算管理辦法》執(zhí)行。第七章 附則第二十二條 本處理規(guī)定是互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務處理規(guī)定的試行版，自發(fā)文之日起正式執(zhí)行。第二十五條 本規(guī)定由中國聯(lián)合網(wǎng)絡集團有限公司陜西省分公司市場營銷部負責解釋和修訂。
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