領(lǐng)導(dǎo)力與教練-資料下載頁(yè)
2025-08-16 00:33本頁(yè)面
【正文】 ◆ 激勵(lì)體現(xiàn) “ 及時(shí)性 ” 能力 意愿 能力高、意愿低 能力低、意愿高 能力高、意愿高 能力低、意愿低 授權(quán) 日常激勵(lì) (2) 把高層人士向杰出員工祝賀的相片拍下來(lái) ， 送給他 為某位下屬的成就舉辦一次事先未知的慶祝會(huì) 與下屬商量部門內(nèi)的重大決定 不尋常的生日祝賀 特別的優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃 不授權(quán)的老板經(jīng)營(yíng)的永遠(yuǎn)是一人公司，授權(quán)的老板才有可能經(jīng)營(yíng)億人公司。 授權(quán)是什么？ ? 上級(jí)委派給下屬適當(dāng)?shù)臋?quán)力以完成特定任務(wù)的過(guò)程。下屬在一定的 監(jiān)督下有相當(dāng)?shù)淖灾鳈?quán)和行動(dòng)權(quán) ? 授權(quán)者對(duì)于被授權(quán)者有指揮和監(jiān)督之權(quán)，被受權(quán)者負(fù)有報(bào)告及完成 任務(wù)的責(zé)任 反對(duì)授權(quán)，理由種種 ? 擔(dān)心下屬把事情辦糟 ? 這件事只有我最拿手 ? 下屬不會(huì)明白我想要什么 ? 教下屬如何做的時(shí)間里，自己早就做好了 ? 擔(dān)心失控 ? 下屬中沒(méi)有合適的人選 ? 下屬會(huì)逃避責(zé)任 ? 缺乏授權(quán)的環(huán)境 授權(quán)的心理誤區(qū) ? 權(quán)力主義傾向（權(quán)力才是一切） ? 擔(dān)心喪失對(duì)下屬的控制 ? 工作主義傾向（技術(shù)專家心態(tài)） 授權(quán)的益處 ? 使主管有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)新技能 ? 促進(jìn)下屬的成長(zhǎng) ? 提升下屬的士氣和信心 ? 幫助建立有效的人際關(guān)系 ? 有益于信息傳遞 ? 有助于建立分權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)體制 授權(quán)范圍 高層主管 基層主管 中層主管 60%85% 50%75% 35%55% 授權(quán)四步驟 目標(biāo) 溝通 追蹤 人員 1 2 4 3 步驟一： 確定目標(biāo) ?日常事務(wù) ?專業(yè)性強(qiáng)的工作 ?授權(quán) “ 職業(yè)愛(ài)好 ” ?授權(quán)發(fā)展機(jī)會(huì) 只做自己該做的事， 決不做下屬能做的事 把大事交給我來(lái)辦，常識(shí)性的不要 報(bào)告，干得好的只報(bào)告百分之十就夠了，有困難干不了的工作報(bào)告給我。該由我干的工作我來(lái)干，確實(shí)難而費(fèi)力的工作由我去解決。 ——李秉哲 要不要授權(quán)？ ? 別人授權(quán)給你的工作 ， 你可以再授權(quán)下屬 去辦嗎 ？ ? 機(jī)密性 、 政策性 、 敏感性工作可以授權(quán)嗎 ？ ? 例行公事和程序化的工作 ， 我卻對(duì)它十分 在行 ， 有必要授權(quán)嗎 ？ ? 有機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己才能的工作 ， 是否會(huì)讓下屬辦糟了 ？ 不能授權(quán)的工作 ? 人事或機(jī)密事務(wù) ? 關(guān)于制定決策的事務(wù) ? 危機(jī)問(wèn)題 ? 直接下屬的培養(yǎng) ? 上司讓你親自做的事情 步驟二：選擇人員 ? 考慮下屬的能力 、 態(tài)度 、 興趣 、 信心 、發(fā)展目標(biāo)等等 ? 考慮下屬目前的工作量 ? 基本原則 :人事相宜 ,視能授權(quán) ! 天下第一要?jiǎng)?wù)找替手 . 授權(quán)目的 ? 獲得直接的成效 ? 培養(yǎng)員工 （ 優(yōu)秀 =合適 ？ ） ? 評(píng)價(jià)員工 ? 上述部分或全部 復(fù)雜的工作任務(wù)由能力低的人去做 . 工作能力高低程度 工作任務(wù)難易程度 復(fù)雜的工作任務(wù)由能力高的人去做 . 簡(jiǎn)單的工作任務(wù)由能力低的人去做 . 簡(jiǎn)單的工作任務(wù)由能力高的人去做 . 步驟三：明確溝通 ? 解釋授權(quán)給某人的原因 ? 清楚地描述工作 ， 讓下屬準(zhǔn)備工作計(jì)劃 ，預(yù)測(cè)工作障礙 ， 及避免障礙的方法 ? 討論下屬制定的行動(dòng)計(jì)劃 ? 明確下屬可以利用的資源 ， 必要時(shí)將下屬介紹給其他相關(guān)人員 ? 告訴下屬其權(quán)限 ? 討論如何進(jìn)行追蹤 ? 強(qiáng)調(diào)下屬對(duì)工作結(jié)果的責(zé)任 步驟四：追蹤 ? 過(guò)程追蹤 (看進(jìn)度 ,看資源 ,看問(wèn)題 ,作反饋 ) ? 結(jié)果追蹤 (論功行賞 ?秋后算帳 ?) 授權(quán) =放手 ≠放棄 目標(biāo)控制 ? 走動(dòng)管理 ? 財(cái)務(wù)控制 ? 流程控制 （表格） ? 顧客控制：神秘顧客制度 ? 第三方控制 ? 不要威脅下屬 ? 不要擺出恩賜的態(tài)度 ? 不要對(duì)問(wèn)題過(guò)于敏感 ? 不宜當(dāng)眾批評(píng) ? 避免無(wú)休止的檢查 授權(quán)：不該做什么？ 防止逆向授權(quán) ?授權(quán)是上下互動(dòng)的一場(chǎng)游戲？ ?一不小心員工會(huì)把球踢給主管 ?反授權(quán)是有意識(shí) /潛意識(shí)的產(chǎn)物 （減輕負(fù)擔(dān)？繞過(guò)難題？逃避責(zé)任？惡作劇？） ?主管要巧妙地將球踢回 學(xué)會(huì)放風(fēng)箏！ ? 該放手時(shí)就放手 ， 沉湎于權(quán)力的人將扼殺你的領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績(jī) ? 你不能單槍匹馬打天下 ? 員工也不再遵從 “ 上令下行 ” ? 何不把授權(quán)當(dāng)作一種生活方式 ？ 心若改變， 你的態(tài)度跟著改變； 態(tài)度改變， 你的習(xí)慣跟著改變； 習(xí)慣改變， 你的性格跟著改變； 性格改變， 你的人生跟著改變。 ——馬斯洛 謝謝大家的熱情參與和交流 Email: ? Q Q : 250633014 ? MSN : ? HTTP : //? Mobile: 13509631963
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