推銷(xiāo)理論與技巧之愛(ài)達(dá)模式實(shí)戰(zhàn)-資料下載頁(yè)
2025-08-15 23:22本頁(yè)面
【正文】 家小米店做學(xué)徒。第二年他父親借來(lái)的 200元錢(qián)做本金為他自己開(kāi)了一家小米店。為了和隔壁那家日本米店競(jìng)爭(zhēng)，王永慶頗費(fèi)了一番心思。 當(dāng)時(shí)大米加工技術(shù)比較落后，出售的大米里混雜著米糠、沙粒、小石頭等，買(mǎi)賣(mài)雙方都是見(jiàn)怪不怪。王永慶則多了一個(gè)心眼，每次賣(mài)米前都把米中的雜物揀干凈，這一額外的服務(wù)深受顧客歡迎。 王永慶第一個(gè)提出送米上門(mén)服務(wù)的，這在當(dāng)時(shí)是少有的，而當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也送米上門(mén)的時(shí)候他卻早都開(kāi)始做“客戶關(guān)系管理了 ”。在一個(gè)本子上詳細(xì)記錄了顧客家有多少人、一個(gè)月吃多少米、何時(shí)發(fā)薪等。算算顧客的米快吃完了，就送米上門(mén)；如客戶手頭緊等到顧客發(fā)薪的日子，再上門(mén)收取米款。 他給顧客送米時(shí)。如果米缸里還有米，他就將舊米倒出來(lái)，將米缸打掃干凈后將新米倒進(jìn)去，將舊米放在上層。這樣，米就不至于因陳放過(guò)久而變質(zhì)。他這個(gè)小小的舉動(dòng)令不少顧客深受感動(dòng)，鐵了心專買(mǎi)他的米。 于是他的大米和他的服務(wù)一傳十十傳百，都來(lái)買(mǎi)他的米。賣(mài)大米賺了第一桶金，他從一窮二白的農(nóng)民兒子變成了后來(lái)臺(tái)灣工業(yè)界的龍頭老大，被譽(yù)為臺(tái)灣的“經(jīng)營(yíng)之神”。 返回 五、推銷(xiāo)是一門(mén)藝術(shù)，是創(chuàng)新活動(dòng) ? 推銷(xiāo)知識(shí)的實(shí)踐性強(qiáng)。真正的推銷(xiāo)技巧是來(lái)源于實(shí) 踐中的創(chuàng)新。從眾多高級(jí)銷(xiāo)售人員實(shí)踐中我們發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)新并不是我們想象中的那樣艱難。創(chuàng)新來(lái)源于平常的工作和生活，往往只需要對(duì)傳統(tǒng)方法稍作改進(jìn)，就能創(chuàng)造出一種新的、有效的方法。 ? 日本保險(xiǎn)推銷(xiāo)大王：原一平 的故事 ? 王永慶賣(mài)米的故事 總結(jié) 總結(jié)： 推銷(xiāo)的制勝法寶 用心去研究顧客的心理。 研究顧客的需要，研究如何去滿足顧客的需要。 不僅僅單純賣(mài)給顧客產(chǎn)品，而是將顧客的需求變成自己力所能及的服務(wù)項(xiàng)目， 與產(chǎn)品一同給予顧客。 超出客戶的預(yù)期，讓客戶有驚喜。 推銷(xiāo)是一門(mén)要不斷創(chuàng)新的藝術(shù) 實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)！
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