性格與溝通技巧(通用)-資料下載頁
2025-08-15 21:47本頁面
【正文】 法 ,而不是進(jìn)行猜測 . 1為了理解對方的觀點(diǎn) ,我總會下工夫 . 1我常常聽到自己希望聽到的內(nèi)容 ,而不是別人表達(dá)的內(nèi)容 . 1當(dāng)我和別人意見不一致時 ,大多數(shù)人認(rèn)為我理解了他們的觀點(diǎn)和想法 . 傾聽能力自我問卷 (答案 ) 以下所示 15個問題的正確答案，是根據(jù)傾聽理論得來的。 (1) 否 (2) 否 (3) 否 (4) 是 (5) 否 (6) 否 (7) 否 (8) 否 (9) 否 (10)否 (11)否 (12)是 (13)是 (14)否 (15)是 你的答案對了嗎 ? 為了確定您的得分 ,把錯誤答案的個數(shù)加起來 ,乘以 7,再用 105減去它 ,就是您的最後得分 .如果您的得分在 91~105之間 ,那麼恭喜您 ,您有良好的傾聽習(xí)慣 。得分 77~90表明您還有很大程度可以提高 。要是您的得分還不到 76分 ,很不幸 ,您是一位很差勁的傾聽者 ,在此技巧上就要多下功夫了 . 最差的傾聽者 千萬別象我一樣 五 .溝通的關(guān)鍵點(diǎn) 二、傾聽 心眼交融 心眼 —器官 交融 —狀態(tài) 五 .溝通的關(guān)鍵點(diǎn) 二、傾聽 心眼交融 心眼 —器官 交融 —狀態(tài) . 眼中有人 五 .溝通的關(guān)鍵點(diǎn) 二、傾聽 心眼交融 心眼 —器官 交融 —狀態(tài) . 讀懂心中話 五 .溝通的關(guān)鍵點(diǎn) 二、傾聽 心眼交融 心眼 —器官 交融 —狀態(tài) 手中無風(fēng) 五 .溝通的關(guān)鍵點(diǎn) 三 .反饋 .重復(fù) .澄清 .中立 .總結(jié) 五 .溝通的關(guān)鍵點(diǎn) 三 .反饋 .重復(fù) 表明你在聽對方的發(fā)言，并核對發(fā)言內(nèi)容。 五 .溝通的關(guān)鍵點(diǎn) 三 .反饋 .澄清 幫助對方全方位思考，以獲得更多的信息。 五 .溝通的關(guān)鍵點(diǎn) 三 .反饋 .中立 向?qū)Ψ奖砻髂愫苡信d趣聽下去 . 五 .溝通的關(guān)鍵點(diǎn) 三 .反饋 .總結(jié) 通過小結(jié)強(qiáng)調(diào)內(nèi)容，或者作為鋪墊進(jìn)入下 個主題或方面。 六 .溝通的技巧 功夫 —無招勝有招 消息 —無消息就是好消息 技巧 —沒有技巧就是最好的技巧 只要溝通成功，你就成功運(yùn)用了技巧 沒有固定的技巧，只有唯一的結(jié)果 影片分析： 《 夢想照進(jìn)現(xiàn)實(shí) 》 六 .溝通的技巧 一、 當(dāng)徐靜蕾說，“不喜歡拍生孩子 的戲”的時候，導(dǎo)演的表現(xiàn)是： 技巧 1： 簾子 不按照對方的思路走，引開話題 六 .溝通的技巧 二、當(dāng)導(dǎo)演講“你記得你在餐廳的最后題詞了吧”，徐靜蕾是什么反應(yīng)？ 技巧 2 盤子 在語言中，埋下線索，引起對方好奇，追問，從而進(jìn)入你的話題。 六 .溝通的技巧 三、當(dāng)徐靜蕾表示不愛張揚(yáng)的人最難演的時候 ,導(dǎo)演的回答是 : 技巧 3: 梯子 解釋對方的觀點(diǎn)，幫助其成立 六 .溝通的技巧 技巧 4: 墊子 夸獎，讓對方?jīng)]有任何抵抗 六 .溝通的技巧 溝通者誓言 無論我是否同意你觀點(diǎn) ,我都會尊重你 ,給予你說出它的權(quán)利 ,并且以你的觀點(diǎn)去理解它 .同時將我的觀點(diǎn)有效的與你交換。 謝謝聆聽 THANK YOU
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