煙草專賣局中轉(zhuǎn)站卷煙配送工作總結(jié)-資料下載頁
2025-08-08 15:27本頁面
【正文】 售許可證的單位和個人提供卷煙。五、存在的問題學習抓得不緊、思想不開闊，進取心不強工作素質(zhì)不夠理想。有時工作出現(xiàn)失誤 配送人員的大局意識、團結(jié)意識、服務意識、責任意識有待進一步加強。配送人員業(yè)務培訓力度有所欠 。 六、下一步工作計劃扎實開展“三講活動”。從七月起每周三進行道路交通安全知識、配送服務流程、工作交流學習。通過學習提高認識，轉(zhuǎn)變思想，增強服務意識，提高服務質(zhì)量，使客戶的滿意度得到提高。提高工作效益，降低費用成本，加強費用預算控制管理，確保年初預算目標實現(xiàn)。做好客戶服務，配合營銷策略，每月按時完成卷煙配送任務。規(guī)范服務流程，嚴格按照配送服務工作要求執(zhí)行到位。加強安全管理工作，安全是各項工作的重點，圍繞人員、貨物、車輛、設施、設備，安全工作流程規(guī)范化，每日做好車輛運行日志上報工作。每月對車輛進行一次全面檢查及養(yǎng)護工作，要做到有記錄、有痕跡化，同時做好資金回籠管理工作，每日配送線路貨款將做到日清月結(jié)，除特殊情況外，確保資金回籠率達百分之百，并做好每月資料及票據(jù)歸檔工作。 5
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