煙草專賣局中轉(zhuǎn)站卷煙配送工作總結(jié)-資料下載頁
2025-08-08 15:27本頁面
【正文】 售許可證的單位和個(gè)人提供卷煙。五、存在的問題學(xué)習(xí)抓得不緊、思想不開闊，進(jìn)取心不強(qiáng)工作素質(zhì)不夠理想。有時(shí)工作出現(xiàn)失誤 配送人員的大局意識(shí)、團(tuán)結(jié)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。配送人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度有所欠 。 六、下一步工作計(jì)劃扎實(shí)開展“三講活動(dòng)”。從七月起每周三進(jìn)行道路交通安全知識(shí)、配送服務(wù)流程、工作交流學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)提高認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變思想，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，使客戶的滿意度得到提高。提高工作效益，降低費(fèi)用成本，加強(qiáng)費(fèi)用預(yù)算控制管理，確保年初預(yù)算目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。做好客戶服務(wù)，配合營銷策略，每月按時(shí)完成卷煙配送任務(wù)。規(guī)范服務(wù)流程，嚴(yán)格按照配送服務(wù)工作要求執(zhí)行到位。加強(qiáng)安全管理工作，安全是各項(xiàng)工作的重點(diǎn)，圍繞人員、貨物、車輛、設(shè)施、設(shè)備，安全工作流程規(guī)范化，每日做好車輛運(yùn)行日志上報(bào)工作。每月對(duì)車輛進(jìn)行一次全面檢查及養(yǎng)護(hù)工作，要做到有記錄、有痕跡化，同時(shí)做好資金回籠管理工作，每日配送線路貨款將做到日清月結(jié)，除特殊情況外，確保資金回籠率達(dá)百分之百，并做好每月資料及票據(jù)歸檔工作。 5
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