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正文內(nèi)容

網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)知識(shí)-資料下載頁(yè)

2025-08-05 16:04本頁(yè)面
  

【正文】 減內(nèi)容的時(shí)候,團(tuán)隊(duì)就已經(jīng)非常疲憊了,他們耗盡了初期的熱情,然后關(guān)站解散。三、技術(shù)不過(guò)關(guān)對(duì)于一個(gè)商業(yè)網(wǎng)站來(lái)講,本來(lái)是不應(yīng)該將注意力和主要精力放在技術(shù)上的,但網(wǎng)站技術(shù)卻是構(gòu)成這個(gè)網(wǎng)站的骨架,不管是服務(wù)器技術(shù),還是軟件開(kāi)發(fā)技術(shù),任何一個(gè)小地方出問(wèn)題,都將給整個(gè)網(wǎng)站帶來(lái)不小的麻煩,輕則損失訪問(wèn)量,重則失去市場(chǎng)機(jī)會(huì),以至于被淘汰出局。四、推廣沒(méi)跟上定位準(zhǔn)確了,維護(hù)順暢了,技術(shù)也過(guò)關(guān)了,這個(gè)網(wǎng)站在運(yùn)轉(zhuǎn)方面基本是沒(méi)有問(wèn)題了,但這可不是我們建網(wǎng)站的目的,推廣是這個(gè)階段的重要工作,如果不能將網(wǎng)站送到潛在訪問(wèn)者的屏幕上,那么我們前期做的所有工作都是白費(fèi)力氣。五、資金不到位除開(kāi)以業(yè)余時(shí)間做的個(gè)人網(wǎng)站不說(shuō),一般商業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)都是需要耗費(fèi)不少資金的,如果資金不到位,整個(gè)網(wǎng)站的發(fā)展計(jì)劃根本就不可能實(shí)現(xiàn),如此下去,也只有關(guān)站解散唯一一條路,像糖尿病,子宮肌瘤,痔瘡這種類(lèi)型的網(wǎng)站的確是沒(méi)有100萬(wàn)的資金是不行的。六、目標(biāo)不可及在建設(shè)一個(gè)網(wǎng)站之前,特別是商業(yè)網(wǎng)站,我們通常都有預(yù)期的目標(biāo),甚至還有階段性目標(biāo),如果在運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題,導(dǎo)致無(wú)法達(dá)到預(yù)期的階段性目標(biāo),使得整個(gè)網(wǎng)站發(fā)展的目標(biāo)遙不可及,這個(gè)時(shí)候,我們就應(yīng)該認(rèn)真分析一下是否還有拯救的機(jī)會(huì)。七、團(tuán)隊(duì)不齊心對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),前期徹夜工作、共同奮斗是非常常見(jiàn)的情況,真正鬧矛盾的時(shí)候,往往是網(wǎng)站出現(xiàn)問(wèn)題而相互推卸責(zé)任,或因?yàn)闄?quán)利分配而造成分歧的時(shí)候,這就是考驗(yàn)一個(gè)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵時(shí)刻。八、意志不堅(jiān)定馬云說(shuō)過(guò),今天很殘酷,明天更殘酷,后天很美好,但大多數(shù)人會(huì)死在明天晚上。能立竿見(jiàn)影上線就賺錢(qián)的項(xiàng)目少之有少,大多數(shù)商業(yè)網(wǎng)站需要培育一段時(shí)間,達(dá)到一定的規(guī)模點(diǎn)后才能有較好的贏利,但很多投資者目光短淺,沒(méi)賺錢(qián)就動(dòng)搖了,網(wǎng)站要不要繼續(xù)運(yùn)營(yíng)下去。網(wǎng)站運(yùn)營(yíng):不做老二,只做第一以前并沒(méi)有在意第一與第二的區(qū)別,一直以為很多事情,能做到前列,都已經(jīng)不錯(cuò)了,能走到第一集團(tuán),都已經(jīng)算成功了,最近愈發(fā)感覺(jué)到這句話的深刻內(nèi)涵:只爭(zhēng)第一。 也深刻理解了古語(yǔ):寧做雞頭,不做鳳尾。站長(zhǎng)更是如此,做第一,哪怕是再小的領(lǐng)域,只爭(zhēng)第一,應(yīng)該是站長(zhǎng)追尋的永恒主題,無(wú)論你是小的領(lǐng)域,還是大的領(lǐng)域,只去做你的第一。此話怎講:我們從搜索去看看,排在搜索結(jié)果第一的,是搜索排在第二的被點(diǎn)擊的4倍效果,同樣是排名考前,第一與第二差別如此之大。 同樣,在網(wǎng)址站的收錄,在行業(yè)領(lǐng)域網(wǎng)站的代表提名上,都是第一的占盡了先機(jī)。第一,第一,永遠(yuǎn)只做第一。為什么Sina 和Sohu的新聞競(jìng)爭(zhēng)的那么殘酷,因?yàn)槎际菫榱藸?zhēng)第一,只有第一了,才能占領(lǐng)網(wǎng)民的思想。估計(jì)很少人去看163的新聞吧,同樣的門(mén)戶新聞,差別就是這樣。因?yàn)槟愕男睦碇荒芟矚g和追逐第一。自從上了Sina之后,我就再也沒(méi)有去Sohu和 163看過(guò)新聞,而這個(gè)“我”是代表無(wú)數(shù)個(gè)看新聞的網(wǎng)民。網(wǎng)絡(luò)很多道理都如此,只爭(zhēng)第一。站長(zhǎng)的論壇,Im286 當(dāng)之無(wú)愧是龍頭老大,在沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)的情況下,第一與第二懸殊會(huì)越來(lái)越大,這就是第一的好處。只爭(zhēng)第一,所以落伍在魚(yú)的帶動(dòng)下,沒(méi)有再去改變論壇的風(fēng)貌,沒(méi)有增加更多的旁門(mén)。只爭(zhēng)第一。如果落伍再去做統(tǒng)計(jì),落伍再去做聯(lián)盟或idc,那結(jié)果會(huì)是什么呢?網(wǎng)址導(dǎo)航,Hao123 是龍頭老大,在被賣(mài)的2年的情況下,Baidu不敢去動(dòng)他,Hao123不敢去發(fā)展他產(chǎn)品,這么強(qiáng)大的人去你,控制了10%以上的網(wǎng)民,為什么不敢動(dòng)? 因?yàn)樗粻?zhēng)網(wǎng)址站的第一。Baidu那么財(cái)大氣粗,高手云集,也都不敢去破壞這個(gè)小的局面。牢牢的占據(jù)那個(gè)第一。而比冒險(xiǎn)求其次更重要。這可能就是為什么hao123不去做內(nèi)容的原因。做好導(dǎo)航的工作,最最好的導(dǎo)航工作。其實(shí)在傳統(tǒng)行業(yè)也是,常??吹筋?lèi)似海爾的手機(jī),或娃哈哈的汽水,我總感覺(jué)很別扭,做你的那行老大,比涉獵其他領(lǐng)域的嘗試更為重要??吹缴虅?wù)中國(guó)涉足到域名交易冷清的人氣,和慘淡的經(jīng)營(yíng),還有下班網(wǎng)也如此,純粹是旁門(mén)左道。浪費(fèi)精力。 為什么不好好的在你的域名注冊(cè)商和空間商主行里去搏一下呢。 一個(gè)完全后起之秀,只做CN ,只爭(zhēng)第一,2年時(shí)間,實(shí)現(xiàn)了夢(mèng)想。1ting音樂(lè)網(wǎng),也是后起之秀,只做音樂(lè),只爭(zhēng)第一。3年時(shí)間,成就了中國(guó)最大的音樂(lè)網(wǎng),而他做之前的3年,有一些音樂(lè)網(wǎng)站,已經(jīng)是完全無(wú)法超越的境界,現(xiàn)在都在1ting之后。 龐升東為了51,放棄了年利潤(rùn)超過(guò)千萬(wàn)的證券網(wǎng),100%的投入51中,成為國(guó)內(nèi)最大的交友網(wǎng)站,目前勢(shì)頭已與和Baidu匹敵,可能很多個(gè)人站長(zhǎng)還沒(méi)有覺(jué)察到51 的威力,去網(wǎng)吧看看調(diào)查即可明白。一般來(lái)說(shuō),后起之秀,很容易被排擠,很容易被群狼圍剿,因?yàn)槟愕耐蝗患尤耄绻荒苎杆偻黄?,迅速超越,有可能?huì)疲于奔命,甚至湮沒(méi)在口水和招架中。Admin5,做資訊,做交易。 因?yàn)橐彩呛笃鹬?,可能大部分站長(zhǎng)做站的時(shí)候,Admin5還是荒原,還沒(méi)有誕生。如果Admin5一直這樣停滯不前,也會(huì)很快被站長(zhǎng)淡忘。頂多也只是偶爾過(guò)來(lái)瞟一眼動(dòng)靜。所以我必須迅速的做大,只爭(zhēng)第一。 我不敢做下載,源碼,模板,論壇,工具,因?yàn)檫@些已經(jīng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)拼不過(guò)同行,所以不去做無(wú)謂的折騰,我眼里只有4個(gè)字: 資訊 交易。 我要在這2個(gè)領(lǐng)域,做到所向無(wú)敵,只爭(zhēng)第一 ,看不到對(duì)手,這樣才能有所建樹(shù)。如果你在做的項(xiàng)目還沒(méi)人介入,那你就是第一;如果你是行業(yè)的前三強(qiáng),那就力爭(zhēng)第一吧,老大和老三的待遇相差很大哦。正確處理好網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)部門(mén)與技術(shù)開(kāi)發(fā)部門(mén)之間的協(xié)作關(guān)系一個(gè)網(wǎng)站項(xiàng)目的運(yùn)作,離不開(kāi)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的緊密協(xié)作。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,主要由運(yùn)營(yíng)和開(kāi)發(fā)兩個(gè)部分組成。然而在從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、工作角色和認(rèn)知水平等多方面,運(yùn)營(yíng)人員和開(kāi)發(fā)人員存在較大差異,這必將導(dǎo)致在網(wǎng)站的策劃、開(kāi)發(fā)和上線等諸多環(huán)節(jié)出現(xiàn)矛盾和沖突。處理好網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)與開(kāi)發(fā)之間的問(wèn)題,是決定一個(gè)網(wǎng)站項(xiàng)目最終是否能夠取得成功的重要因素。結(jié)合從事網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)幾年來(lái)的一些認(rèn)識(shí),我總結(jié)出下面一些看法。里面有成功的經(jīng)驗(yàn),也有失敗的教訓(xùn),在此與大家分享。運(yùn)營(yíng)如何主導(dǎo)需求分析,使研發(fā)與之相適應(yīng)這是一個(gè)需求分析的問(wèn)題。在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的過(guò)程中,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這種情況:運(yùn)營(yíng)人員認(rèn)為提供的需求已經(jīng)到位,而開(kāi)發(fā)人員認(rèn)為需求仍不夠詳細(xì),導(dǎo)致無(wú)從下手,雙方為此爭(zhēng)論不休。就這個(gè)問(wèn)題,我們首先應(yīng)當(dāng)明確運(yùn)營(yíng)在需求上起著主導(dǎo)地位。運(yùn)營(yíng)人員在策劃、開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)各個(gè)階段,要把對(duì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的需求進(jìn)行盡可能清晰的分析和闡述,便于開(kāi)發(fā)人員接受和實(shí)施。而結(jié)合需求進(jìn)行系統(tǒng)和技術(shù)分析則是開(kāi)發(fā)人員的主要任務(wù)。有的時(shí)候運(yùn)營(yíng)需求的實(shí)現(xiàn)描述確實(shí)是模糊的,這就需要開(kāi)發(fā)分析人員不斷的與運(yùn)營(yíng)人員交流并進(jìn)行“翻譯”,為系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)提供最優(yōu)的邏輯處理機(jī)制。如果運(yùn)營(yíng)人員能夠盡可能的多考慮網(wǎng)站系統(tǒng)架構(gòu),在整體需求策劃上面,提供更詳細(xì)的邏輯關(guān)系闡述,同時(shí)開(kāi)發(fā)人員也能著力去領(lǐng)會(huì)需求的運(yùn)營(yíng)意圖,把握需求的方向并進(jìn)行細(xì)分,那上面這個(gè)問(wèn)題自認(rèn)能夠迎刃而解。運(yùn)營(yíng)與開(kāi)發(fā)人員如何進(jìn)行有效溝通運(yùn)營(yíng)人員與開(kāi)發(fā)人員在溝通的時(shí)候經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)雞同鴨講的局面。運(yùn)營(yíng)人員考慮的多是網(wǎng)站有沒(méi)有體現(xiàn)出原始的意圖?是否便于用戶操作和日常管理?怎么樣調(diào)整布局使網(wǎng)站更吸引人?而開(kāi)發(fā)人員考慮的則多是網(wǎng)站有沒(méi)有按照“需求規(guī)約”進(jìn)行設(shè)計(jì)實(shí)施?哪些地方存在程序漏洞和冗余?過(guò)于復(fù)雜的查詢條件是否會(huì)影響網(wǎng)站的整體性能?雙方在溝通的時(shí)候,都會(huì)按照自己的思維去指出對(duì)方的不足,致使溝通難以進(jìn)行下去。要解決有效溝通的問(wèn)題,首先就是都要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。做運(yùn)營(yíng)的,一點(diǎn)技術(shù)不懂,完全不考慮系統(tǒng)性能、實(shí)現(xiàn)機(jī)制和可行性,那是做不好運(yùn)營(yíng)的。同樣搞開(kāi)發(fā)的不僅僅是以任務(wù)為核心,以“需求規(guī)約”為標(biāo)準(zhǔn)。如果不能很好的理解開(kāi)發(fā)意圖,那么開(kāi)發(fā)出來(lái)的網(wǎng)站也是過(guò)于機(jī)械,不能滿足需要的。其次要善于傾聽(tīng)和肯定對(duì)方的訴求,本著換位思考的態(tài)度,努力去了解對(duì)方訴說(shuō)背后的動(dòng)因,并不斷的給出肯定的反饋。要明白,運(yùn)營(yíng)與開(kāi)發(fā)是相輔相成、密不可分的,互相之間的認(rèn)可和鼓勵(lì),比相同角色之間的鼓勵(lì)作用要大得多。網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)與開(kāi)發(fā)之間,如何就局部沖突達(dá)成共識(shí)網(wǎng)站在開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,經(jīng)常會(huì)發(fā)生各種沖突。從前面談到的需求分析沖突,到項(xiàng)目開(kāi)發(fā)進(jìn)度與時(shí)間管理沖突,再到新需求響應(yīng)與現(xiàn)有架構(gòu)融合的沖突,乃至運(yùn)營(yíng)與開(kāi)發(fā)小組各自的績(jī)效考核之間的沖突。這些沖突的存在都是正常的,難以避免的,但又無(wú)不對(duì)項(xiàng)目的成功起著沖擊和阻礙,必須加以認(rèn)真對(duì)待和解決。解決運(yùn)營(yíng)與開(kāi)發(fā)之間的沖突,必須站在共同愿景下進(jìn)行。有了令人興奮、激動(dòng)人心的共同愿景,我們就能夠在不同的項(xiàng)目進(jìn)展階段,達(dá)成相應(yīng)的共識(shí)。需求分析階段的共識(shí)就是給出完善的項(xiàng)目架構(gòu)規(guī)劃和開(kāi)發(fā)計(jì)劃;網(wǎng)站開(kāi)發(fā)階段的共識(shí)就是在保證項(xiàng)目按期上線的前提之下,力求100%的完成開(kāi)發(fā)任務(wù);網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)階段的共識(shí)就是以運(yùn)營(yíng)來(lái)驅(qū)動(dòng)后續(xù)開(kāi)發(fā),開(kāi)發(fā)100%的為運(yùn)營(yíng)需要做服務(wù)。體現(xiàn)在各個(gè)具體的沖突上面,我們根據(jù)上述的共識(shí),不難做出正確的選擇。
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