物業(yè)文明禮貌用語-資料下載頁
2025-08-05 15:44本頁面
【正文】 , 這里是內(nèi)部車位, 請您將車停到那邊車位上.4. 對不起先生/小姐, 我們這里今天有活動, 這幾個車位暫時不讓停, 請您將車停到那邊, 謝謝!5. 對不起先生/小姐, 這個車位是某先生的, 請您將車停到那邊車位上.門衛(wèi):1. 您好, 先生/小姐, 請問您去哪里?2. 對不起先生/小姐, 請您在這里登記, 謝謝!3. 對不起先生/小姐, 請您不要大聲喧嘩或打鬧, 謝謝!4. 對不起先生/小姐, 請您不要激動, 有什么意見可以向我們上級領(lǐng)導反映, 謝謝您的合作!注:請根據(jù)不同情況運用上述語言.1. 語氣熱情誠懇, 面帶微笑, 身體端正, 目視客人.2. 態(tài)度和藹, 不失嚴肅, 語言簡潔達意而不失委婉客氣, 儀態(tài)大方.3. 語言誠懇, 不得帶有厭煩情緒, 目光專一, 站姿端正 物業(yè)維修人員禮貌用語上門維修：“您好！我是物業(yè)公司維修人員，請問是否您家的 需要維修?！睓z查維修項目情況，若為有償服務，應向住戶說明收費標準。與住戶意見一致后進行維修，完成后清場，征詢意見?！罢埬炇?，簽意見。”“謝謝，再見！”6
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