【正文】
— 運(yùn)營(yíng)管理 電話中心提供 7*24小時(shí)服務(wù),服務(wù)項(xiàng)目不斷豐富。 實(shí)現(xiàn)新契約、保全、理賠業(yè)務(wù)部分銀行的全國(guó)統(tǒng)一代收代付。 工行、建行、農(nóng)行銀保通成功上線。 核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)客戶化工作順利推進(jìn),服務(wù)能力、服務(wù)效率和風(fēng)險(xiǎn)控制能力得到加強(qiáng)。 機(jī)構(gòu)客戶服務(wù)中心建設(shè)進(jìn)展順利,柜面服務(wù)形象和服務(wù)質(zhì)量得到提升。 客戶服務(wù)節(jié)制度確立,首屆客服節(jié)主題活動(dòng) “ 愛家愛祖國(guó)少兒攝影大賽 ” 得到客戶熱烈響應(yīng),參賽選手達(dá)到 2071人。 —— 十年規(guī)劃 公司基礎(chǔ)建設(shè)和綜合經(jīng)營(yíng)能力明顯增強(qiáng),具有較好的客戶滿意度、良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和效益、優(yōu)秀的公司品牌和一支初具規(guī)模的保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。 三年規(guī)劃 基本完成在全國(guó)的機(jī)構(gòu)布局,業(yè)務(wù)總量和市場(chǎng)占有率位居國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)公司第三梯隊(duì)的前列。 位居全國(guó)人壽保險(xiǎn)十強(qiáng)行列,爭(zhēng)取在國(guó)內(nèi)或海外上市,成為中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)上不可或缺的一支重要力量。 五年規(guī)劃 十年規(guī)劃 一朝結(jié) 緣 一生守 信 [ Image information in product ] ? Image : ? Note to customers : This image has been licensed to be used within this PowerPoint template only. You may not extract the image for any other use. 我們結(jié)緣在保險(xiǎn)業(yè)大發(fā)展的年代。一家企業(yè),一個(gè)行業(yè),都與整個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)活力脈動(dòng),與整個(gè)社會(huì)的文明進(jìn)步輝映。 我們結(jié)緣在鐘靈毓秀的江南名城。美麗的西湖,洶涌的錢潮,厚重的文化底蘊(yùn),活躍的首創(chuàng)精神,實(shí)現(xiàn)偉大的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。 我們結(jié)緣于共同的事業(yè)。十年征途,終成正果。百年奮斗,信泰人將持之以恒,不懈追求,成就 “ 金控藍(lán)籌 ” 。 Thank You!