【正文】 界幕僚的方針確認作業(yè)②為了讓外界幕僚機構(gòu)了解公司情況，可安排他們到本公司的事業(yè)部和流通部。進行實地考察7)公司內(nèi)部的訊息傳遞活動①喚起公司員工的CI意識，進行內(nèi)部啟蒙教育，使員工成為企劃訊息的傳遞、媒體②發(fā)行“CI消息”等刊物，進行公司內(nèi)部的啟蒙活動，并分別舉辦各階層員工的說明會8)調(diào)查體系的企劃①根據(jù)體制并以客觀地調(diào)查企業(yè)形象的實態(tài)為目的，安排調(diào)查對象，調(diào)查方法，調(diào)查理論②確認調(diào)查方針9)調(diào)查設(shè)計調(diào)查對象和方法的確定①選定調(diào)查對象和調(diào)查方法，具體施行有關(guān)調(diào)查問題和問卷的設(shè)計②事先預(yù)估調(diào)查作業(yè)，選擇適當?shù)恼{(diào)查機構(gòu)③確認調(diào)查作業(yè)的概略計劃表10)選定調(diào)查機構(gòu)①與選定的調(diào)查機構(gòu)訂立契約②確認調(diào)查順序，調(diào)查內(nèi)容的明細計劃表11)調(diào)查準備①根據(jù)調(diào)查計劃而進行準備工作，例如：取樣、印制問卷，分配調(diào)查工作等②調(diào)整并事先約定訪問對象12)實際調(diào)查①確實施行公司內(nèi)、外部環(huán)境的調(diào)查作業(yè)②整理收回的調(diào)查問卷，安排統(tǒng)計分析作業(yè)13)調(diào)查結(jié)果的統(tǒng)計分析①完成定量調(diào)查后，根據(jù)調(diào)查資料而進行統(tǒng)計分析②收集定性調(diào)查結(jié)果的資料，并加以整理14)項目的提供①根據(jù)情報項目的需要，設(shè)計問卷調(diào)查表②將有關(guān)項目提供的方式和期限等計劃立案，同時對內(nèi)部進行傳遞和說明工作③整理項目收集的結(jié)果15)視覺審查①分析舊有的識別系統(tǒng)和識別要素，進行設(shè)計的視覺審查16)訪問負責人①直接訪問負責人，了解其意向②向企業(yè)經(jīng)營的負責人請教其企業(yè)理念，以便了解公司未來的活動方針，以及探索有關(guān)視覺問題等17)分析調(diào)查分析結(jié)果①以一切調(diào)查結(jié)果為基礎(chǔ)，分析這些資料所顯示的意義②找出公司目前形象活動中的問題點，借以探求未來的正確方向18)制作總概念報告書①根據(jù)調(diào)查的綜合整理結(jié)果，構(gòu)筑CI概念的立案②對于企業(yè)思想、將業(yè)的企業(yè)形象和識別問題等，都經(jīng)過充分檢查并作出結(jié)論19)總概念的發(fā)表①問公司高級主管階層（或董事會）說明總概念②審議總概念提案內(nèi)容，決定實行方針和內(nèi)容20)企業(yè)理念體系的構(gòu)筑①根據(jù)總概念的實行方針和內(nèi)容，檢查表現(xiàn)新企業(yè)理念體系的問題②由高階層主管決定公司新企業(yè)理念的表現(xiàn)內(nèi)容，加以檢查后正式通過③完成CI計劃，接收新管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)21)企業(yè)標志系統(tǒng)的再構(gòu)筑①根據(jù)總概念和新企業(yè)理念而決定公司名稱、公司的標志，以及有關(guān)標志和個別標志的問題②企業(yè)識別系統(tǒng)的再構(gòu)季節(jié)性作業(yè)完成后，爭取公司內(nèi)外的認同22)變更公司名稱、稱呼①決議變更公司名稱后，先選出幾種新名稱，經(jīng)過檢查后再決定新公司名稱。公司稱呼的變更方式亦然②辦理必要的手續(xù)23)制作CI設(shè)計開發(fā)計劃書①根據(jù)總概念和變更公司名稱的結(jié)論，整理出設(shè)計開發(fā)條件②如何須依賴外界設(shè)計時，應(yīng)先制作“設(shè)計開發(fā)要領(lǐng)”或“設(shè)計開發(fā)指引書”24)設(shè)計助理人員的挑選訂契約①挑選負責CI設(shè)計開發(fā)的設(shè)計家或設(shè)計公司②必須按照“設(shè)計開發(fā)要領(lǐng)”的規(guī)定，和負責的設(shè)計家或機構(gòu)訂立契約25)選定設(shè)計家①選定設(shè)計家后，應(yīng)提示調(diào)查結(jié)果的開發(fā)條件及標準，并說明各種有關(guān)設(shè)計開發(fā)的問題26)介紹設(shè)計基本形態(tài)①設(shè)計家完成以基本要素為中心的設(shè)計基本形態(tài)后，必須呈送約CI委員會和董事會②審議此設(shè)計案27)設(shè)計測試①如有必要，可指定受測對象，進行新設(shè)計基本形態(tài)的反應(yīng)測驗，視認性測驗28)法律上的檢定①檢定商標、標志等這類設(shè)計案②辦理商標登錄等必要的法律措施29)決定設(shè)計基本形態(tài)及精致化①從幾件基本形態(tài)設(shè)計案中，經(jīng)由討論而選定企業(yè)的設(shè)計基本形態(tài)②由幾位設(shè)計家對選定的設(shè)計案，進行造形精致化作業(yè)30)制定企業(yè)標語①制定企業(yè)標語，做為基本設(shè)計要素的一部分，也可采取在公司內(nèi)部公開征求標語的措施②企業(yè)標語決定后，應(yīng)列入設(shè)計系統(tǒng)中31)基本設(shè)計要素系統(tǒng)的提案①以設(shè)計基本形態(tài)為中心業(yè)開發(fā)基本設(shè)計要素，說明設(shè)計系統(tǒng)的提案②以基本設(shè)計要素的組合為中心，經(jīng)由討論而決定設(shè)計上的規(guī)則32)基本設(shè)計手冊①編輯基本設(shè)計手冊②印制基本設(shè)計手冊③制作完成復(fù)制用的清樣33)對外發(fā)表計劃①計劃設(shè)計開發(fā)后的對外發(fā)表②做好方針、時機、方法、費用等問題的發(fā)表計劃34)公司內(nèi)部的訊算傳遞計劃①策定有效的訴求方式，將CI的成果有效地傳遞給全體員工②訊息傳遞的方針、時機、方法、順序、資料、費用等，都要有周詳?shù)挠媱?5)應(yīng)用的適用計劃①如何使開發(fā)的新設(shè)計在具體項目里展開適用，這一點必須詳細計劃②適用計劃的方針、時機、方法、費用等，應(yīng)安排妥當③整理新設(shè)計對各項目的慶用條件36)應(yīng)用設(shè)計開發(fā)①使基本設(shè)計具體地適用于應(yīng)用項目②檢驗試作的具體項目37)應(yīng)用設(shè)計手冊①編輯應(yīng)用設(shè)計手冊②印制應(yīng)用設(shè)計手冊38)新設(shè)計的適用展開①按照新設(shè)計的新項目，配合應(yīng)用計劃而進行實際制作39)企劃制作公司內(nèi)部用的用具①制作公司內(nèi)部訊息傳遞用的用具②制作公司內(nèi)部訊息傳遞用的概念手冊40)對內(nèi)發(fā)表①對內(nèi)發(fā)表CI成果，實行員工教育41)對外發(fā)表①對外發(fā)表CI成果，以及企業(yè)思想和企業(yè)標志的變化等②發(fā)行報導(dǎo)CI消息的刊物③利用廣告媒體來公開發(fā)表活動④通知各交易對象42)CI相關(guān)計劃的推行①對于CI的相關(guān)計劃，必須考慮其實際應(yīng)用問題以及在公司內(nèi)有效的推行方法43)CI管理系統(tǒng)的實行①確實施行CI設(shè)計的管理維持作業(yè)系統(tǒng)②決定CI相關(guān)計劃的結(jié)束和繼續(xù)管理的問題，建立新企業(yè)情報的開發(fā)管理系統(tǒng) 企業(yè)文化活動 企業(yè)文化發(fā)表會、企業(yè)文化發(fā)表串連活動等 傳統(tǒng)活動 書法、繪畫、攝影展、體育活動、征文比賽、文化論壇、文藝技能競技、團隊訓(xùn)練、表彰先進會、聯(lián)誼會等 慶典 上市、廠慶、大客戶、新產(chǎn)品、獲獎、慶功等 公益活動 環(huán)境保護、義務(wù)勞動、植樹活動、濟貧慰問、希望工程等 透過不同的媒體，傳達至不同的特定對象進行全方位溝通，迅速建立起企業(yè)文化的外部認知。 廣告1)電視電臺廣告2)報紙雜志廣告3)戶外交通廣告4)網(wǎng)站5)公司介紹、海報6)POP制作 八、企業(yè)文化建設(shè)案例 以科龍為例，我們可以看看是如何一步步建設(shè)其企業(yè)文化的。 企業(yè)文化準備1)確定企業(yè)文化建設(shè)共識①科龍事前在廣東省請了10位專家，給科龍集團的高層領(lǐng)導(dǎo)和宣傳人員講授企業(yè)文化課②經(jīng)過反復(fù)挑選，確定由專業(yè)形象策略公司策劃組織文化塑造工程，同時邀請華南理工大學工商管理學院專家做塑造企業(yè)文化工程的顧問 2)創(chuàng)建企業(yè)文化項目小組①成立企業(yè)文化推行委員會，由總裁親任推委會主任②由推行委員會導(dǎo)入企業(yè)文化訓(xùn)練課程 3)擬定企業(yè)文化建設(shè)計劃①形成經(jīng)營文化策略建議書 4)企業(yè)文化管理層研討會科龍舉行了一個由3000名員工參加的內(nèi)部動員會。會場上lO面繪有“萬龍耕心”工程標志的彩旗上，簽下了萬余名職工的名字，表達了科龍眾志成城、再創(chuàng)輝煌的巨大決心。潘寧、王國端、李棣強等科龍高層領(lǐng)導(dǎo)當場也在旗上簽了自己的名字 5)企業(yè)文化創(chuàng)建動員大會 企業(yè)文化診斷1)企業(yè)文化現(xiàn)狀調(diào)查針對科龍5000名員工的問卷調(diào)查，其中有效問卷4791份，以此對文化現(xiàn)狀進行投石問路，凋查摸底 2)建立企業(yè)文化模型一次三天兩夜的文化研討營。科龍集團的老總、各部主管部長、專業(yè)公司主管老總、分廠廠長等80人參加了會議。研討營以溝通為旨，充分溝通各種想法，分析企業(yè)優(yōu)劣勢，然后開動腦筋，頭腦激蕩，研討企業(yè)的基本信念、戰(zhàn)略、市場營銷戰(zhàn)略、企業(yè)文化、企業(yè)革新戰(zhàn)略 3)企業(yè)文化差距分析 企業(yè)文化戰(zhàn)略性規(guī)劃1)明確企業(yè)文化建設(shè)目標規(guī)定科龍塑造企業(yè)文化將達成六個目標： ■明確科龍集團的總體經(jīng)營目標■凝聚員工的向心力■形成特色的企業(yè)文化■尋找科龍新的優(yōu)勢點■品牌形象延伸■提高全員素質(zhì) 2)選擇企業(yè)文化戰(zhàn)略 3)企業(yè)文化結(jié)構(gòu)規(guī)劃企業(yè)文化指標總結(jié)，包括企業(yè)價值觀；企業(yè)行為信條；企業(yè)組織管理 企業(yè)文化實施1)設(shè)置企業(yè)文化管理機構(gòu)①企業(yè)各級組織管理制度擬定 2)建立文化導(dǎo)向的管理流程 3)制訂企業(yè)文化綱領(lǐng)與手冊①對內(nèi)行為規(guī)范，包括全體職工對內(nèi)行為規(guī)范制定②對外行為規(guī)范。包括全體職工對外行為規(guī)范制定③行為規(guī)范手冊。將行為規(guī)范制定成標準手冊 4)企業(yè)文化內(nèi)部傳播建立教育訓(xùn)練制度，包括全體職工教育訓(xùn)練制度擬定②教育訓(xùn)練手冊，將教育訓(xùn)練制定成標準手冊 5)企業(yè)文化外部傳播聲勢浩大的科龍集團企業(yè)文化新綱領(lǐng)發(fā)布暨誓師大會在容奇鎮(zhèn)體育中心隆重舉行，與會人員除科龍集團萬余名干部員工外，還有省市鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)，以及科龍企業(yè)文化專家顧問，令人矚目的是科龍集團還請來了來自全國30個省市的近100名消費者、經(jīng)銷商代表以及科龍的退休雖工和員工家屬，使這次盛會更顯得意義非常。 更多免費資料下載請進： 好好學習社區(qū)