豐田企業(yè)文化-資料下載頁
2025-08-05 01:49本頁面
【正文】 “面條”獎賞? 豐田公司十分重視發(fā)揮一線生產(chǎn)工人的創(chuàng)造精神 ，認為每個工人在整個生產(chǎn)線上的作用非常重要，對工作中出現(xiàn)的問題，可以隨時提出合理化建議。工廠一年收到的合理化建議有60萬條，其中98%都被采納。被采納的建議能達到20條，就可以獲得500日元，相當一碗面條的獎賞。因此叫 “面條”獎賞。? 豐田提倡員工要勇于去“創(chuàng)意提案”，看上去人人都有可能因為優(yōu)秀且可行性的提案而獲得獎勵，得到榮譽和被尊重，但實際上，真正獲得獎勵的也只有少數(shù)人。只不過這種做法的聰明之處在于，它讓每位員工都有參與感，就像是一種視覺激勵，即有點“中彩票”的意思，彩票就是把少數(shù)的財富分給多數(shù)人。整個過程是透明的，大家都有份的，機會都是均等的，但是拿到的仍然是少數(shù)。終身雇傭? 豐田在1950年代就意識到在一個激烈競爭的工業(yè)時代，沒有哪一個公司能夠再向雇員或者退休員工擔(dān)保永遠保值的工資福利。于是，豐田和工會達成如下協(xié)議：公司員工的福利待遇和養(yǎng)老金直接和公司業(yè)績掛鉤，豐田將盡量捍衛(wèi)為公司創(chuàng)造新價值的員工的利益。這就是為什么在豐田每一個人都絞盡腦汁，用盡心思去琢磨怎樣才能不斷改進現(xiàn)狀?！敖K身雇傭”在豐田是一種有前提條件的獎勵，是不斷創(chuàng)造價值的最高獎賞。 文化的盛宴—音樂會? 2010年7月3日，豐田一場定名為“經(jīng)典、榮耀、將來—沁聆時光”的CROWN皇冠視物感覺音樂會在京舉行。在汽車技術(shù)愈來愈同質(zhì)化的競爭格局下，將科技感統(tǒng)統(tǒng)的汽車產(chǎn)物與雅致藝術(shù)無縫毗連，成為了體現(xiàn)豐田品牌和皇冠產(chǎn)物理念的一大利器。音樂會是一汽豐田CROWN皇冠文化營銷的1個高潮，既表達了對CROWN皇冠過往經(jīng)典、榮耀的追思，更預(yù)示了對于將來的憧憬 。 五、 經(jīng)營宗旨 與TOYOTA WAYTOYOTA WAY表明自己想向諸如客戶、員工、客戶廠商、地方、社會、股東等對象提供一種什么樣的價值，是豐田在發(fā)展壯大過程中樹立的獨特的經(jīng)營理念和價值觀。Toyota Way是什么?? 挑戰(zhàn)Challenge? 改善Kaizen? 現(xiàn)地現(xiàn)物Genchi Genbutsu? 尊重Respect? 團隊合作TeamworkTOYOTA WAY – 挑戰(zhàn)TOYOTA WAY – 改善TOYOTA WAY – 現(xiàn)地現(xiàn)物TOYOTA WAY – 尊重▼尊重上級及同事從早上打招呼開始。遵守公共場所禮儀。作為新人積極聽取他人的意見、建議。▼服從上級指示尊重并服從上級的命令及工作指示分配▼使顧客滿意①站在客戶的立場去工作②下一到工序就是自己的顧客▼尊重工作成果尊重自己和他人的勞動成果如何在工作中體現(xiàn)客戶意識？TOYOTA WAY – 團隊合作TOYOTA WAY的兩大支柱是:「智慧和改善」和「尊重人性」? 全體豐田員工共同追求的是：? 不滿足于現(xiàn)狀，追求更高的附加值，并為此而發(fā)揮智慧；? 尊重所有的關(guān)系戶（客戶、廠商等），將員工自身的發(fā)展與企業(yè)的成果聯(lián)系起來。六、豐田召回門事件? ? 透視豐田近期進行的一系列召回來看，豐田在高速擴張的過程中成功抓住了成本控制和效益的核心，但卻在一定程度上忽視了質(zhì)量、設(shè)計和監(jiān)控的底線。? 據(jù)悉，豐田全球召回800萬輛汽車！ ，超過該公司去年總銷量。日本豐田汽車公司２８日繼續(xù)宣布召回消息，涉及美國、歐洲和中國的多款車。豐田召回事件對我國企業(yè)的啟示掌握好產(chǎn)業(yè)扶持和市場開放“度”? 把握好產(chǎn)業(yè)擴張的心態(tài)和時機 ? 提高國產(chǎn)車電子化安全程度 ? 完善召回制度，提高車企召回主動性 ? 要盡快提升銷量，將危機帶來的損失降到最小限度 做好內(nèi)外部系統(tǒng)的公關(guān)工作。 ? 要盡快恢復(fù)市場信心，重建對消費者負責(zé)、誠信的企業(yè)形象
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