溝通管理三個(gè)基本原則-資料下載頁
2025-08-04 17:45本頁面
【正文】 整張調(diào)查表?！? 向?qū)Ψ秸髟円庖?，固然可以加?qiáng)他們的自信，但事實(shí)上，并非所有的意見都是可行的，有些意見需要加以進(jìn)一步發(fā)揮。如果發(fā)生這些情況，應(yīng)避免說：“這個(gè)主意很好，但是”或“那個(gè)主意行不通”。 在可能的范圍內(nèi)，盡量采用對(duì)方所提供的意見。如果那個(gè)意見真的不可行，加以解釋，并請(qǐng)對(duì)方提出其他方法。給與支持，也要對(duì)方承擔(dān)應(yīng)有的責(zé)任 當(dāng)下屬或組員同意把構(gòu)思付諸實(shí)行時(shí)，你應(yīng)該加以支持，但要他們知道自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。支持對(duì)方提出的意見、方針及解決方法，也要他們承擔(dān)應(yīng)有的責(zé)任，這是領(lǐng)導(dǎo)技巧的要點(diǎn)。以鼓勵(lì)的方式表示你的支持，隨時(shí)提供協(xié)助，并在你的能力范圍內(nèi)，消除有可能出現(xiàn)的障礙。 假如要有效的與人一起合作，運(yùn)用第三個(gè)基本原則，是最合乎常理的方法。利用這個(gè)基本原則可以： ▲ 集思廣益 三個(gè)臭皮匠，勝個(gè)一個(gè)諸葛亮?！ ?令他人更積極與解決困難 鼓勵(lì)員工積極參與，可以使他們 更投入解決困難。 ▲ 增強(qiáng)合作關(guān)系 鼓勵(lì)積極參與，可增強(qiáng)你與工作小組、組 員、同事或上司之間的工作關(guān)系。
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