20xx創(chuàng)新設(shè)計(jì)-網(wǎng)絡(luò)技術(shù)(第7章)-資料下載頁
2025-08-04 17:41本頁面
【正文】 息采集。（3）原因3：與其他的硬件有沖突。排除方法3：打開“控制面板”—“系統(tǒng)”—“設(shè)備管理”，查看硬件的前面是否有黃色的問號(hào)、感嘆號(hào)或紅色的問號(hào)，如有，更改這些設(shè)備的中斷和I/O地址設(shè)置。，也可以訪問Internet，但無法訪問其他工作站。故障原因及排除方法：（1） 如果使用了WIN解析，可能是WIN服務(wù)器地址設(shè)置不當(dāng)。（2） 檢查網(wǎng)關(guān)設(shè)置，若雙方分屬不同的子網(wǎng)而網(wǎng)關(guān)設(shè)置有誤，則不能看到其他工作站。（3） 檢查子網(wǎng)掩碼設(shè)置。實(shí)例5：網(wǎng)絡(luò)上其他的計(jì)算機(jī)無法與我的計(jì)算機(jī)連接故障原因及排除方法：（1） 確認(rèn)是否安裝了該網(wǎng)絡(luò)使用的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，如果要登錄到域，還必須安裝NetBEUI協(xié)議。（2） 是否安裝并啟用了文件和打印共享服務(wù)。（3） 如果要登錄到NT服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)，在“網(wǎng)絡(luò)”屬性“主網(wǎng)絡(luò)登錄”中，應(yīng)選擇“Microsoft網(wǎng)絡(luò)用戶”，并選中“登錄到Windows域”復(fù)選框，在Windows域中填入正確的域名。實(shí)例6：無法在網(wǎng)絡(luò)上共享文件和打印機(jī)故障原因：（1） 確認(rèn)是否安裝了文件和打印機(jī)共享服務(wù)組件。（2） 確認(rèn)是否已經(jīng)啟用了文件和打印機(jī)共享服務(wù)。（3） 確認(rèn)訪問服務(wù)是共享級(jí)的。實(shí)例7：無法登錄到網(wǎng)絡(luò)故障原因及排除方法：（1） 檢查計(jì)算機(jī)是否安裝了網(wǎng)卡，網(wǎng)卡是否正常工作。（2） 確保網(wǎng)絡(luò)通信正常，即網(wǎng)線等連接設(shè)備完好。（3） 確認(rèn)網(wǎng)卡的中斷和I/O地址沒有與其他硬件沖突。（4） 網(wǎng)絡(luò)設(shè)置可能有問題。實(shí)例8：在“網(wǎng)上鄰居”中只能看到本機(jī)的計(jì)算機(jī)名故障原因：（1）網(wǎng)絡(luò)通信錯(cuò)誤 （2）網(wǎng)線斷路（3）網(wǎng)卡接觸不良（4）集線器問題實(shí)例9：可以ping通IP地址，但Ping不通域名。故障原因： TCP/IP協(xié)議中的“DNS設(shè)置”不正確，檢查其中的配置。實(shí)例10：安裝網(wǎng)卡后計(jì)算機(jī)啟動(dòng)的速度變慢故障原因： 在TCP/IP設(shè)置中設(shè)置了“自動(dòng)獲取IP地址”解決方法： 指定IP地址。實(shí)例11：在“網(wǎng)上鄰居”中看不到任何計(jì)算機(jī)故障原因：網(wǎng)卡的驅(qū)動(dòng)程序或協(xié)議工作不正常。排除方法：刪除驅(qū)動(dòng)程序，重新安裝驅(qū)動(dòng)程序或重新安裝協(xié)議?！菊n時(shí)訓(xùn)練】一、選擇題，但ping不通域名的原因是（） 答案：B，在“網(wǎng)上鄰居”中只能看到本機(jī)的計(jì)算機(jī)名，產(chǎn)生該故障的原因不包括（） 答案：B，可能的原因是（） 答案：A，下列原因不包括（） 答案：D（） “自動(dòng)獲取” 答案：B，解決方法是（） “自動(dòng)獲取” 答案：C二、案例分析題，請(qǐng)幫助小明排除該故障。答案：(1)檢查計(jì)算機(jī)是否安裝了網(wǎng)卡，網(wǎng)卡是否正常工作。(2)確保網(wǎng)絡(luò)通信正常，即網(wǎng)線等連接設(shè)備完好。(3)確認(rèn)網(wǎng)卡的中斷和I/O地址沒有與其他硬件沖突。(4)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置可能有問題?！熬W(wǎng)上鄰居”時(shí)出現(xiàn)“無法瀏覽網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)不可訪問。想得到更多信息請(qǐng)查看‘幫助索引’中的‘網(wǎng)絡(luò)疑難解答’專題”的錯(cuò)誤提示。請(qǐng)幫助小張分析產(chǎn)生該故障的原因和排除方法答案：故障原因與排除方法：（1）原因1：由于windows啟動(dòng)后，要求輸入Microsoft網(wǎng)絡(luò)用戶登錄口令時(shí)，單擊“取消按鈕造成的。排除方法1：登錄Windows NT/2000服務(wù)器，必須以合法的用戶登錄，并且輸入正確口令。（2）原因2：系統(tǒng)還沒有啟動(dòng)完畢。排除方法2：需要等一段時(shí)間，系統(tǒng)才能完成網(wǎng)絡(luò)設(shè)置的初始化和網(wǎng)絡(luò)中計(jì)算機(jī)的信息采集。（3）原因3：與其他的硬件有沖突。排除方法3：打開“控制面板”—“系統(tǒng)”—“設(shè)備管理”，查看硬件的前面是否有黃色的問號(hào)、感嘆號(hào)或紅色的問號(hào)，如有，更改這些設(shè)備的中斷和I/O地址設(shè)置。17
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