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明確酒店的管理宗旨-資料下載頁

2025-08-04 17:16本頁面
  

【正文】 司角度而言,公司更需要那些在工作中肯動腦子的員工。所以,公司應(yīng)該鼓勵員工用最簡單的方法來達(dá)到自己的工作目標(biāo)。總之,工作結(jié)果對公司才是真正有用的?! 〗o員工思考的時間  公司在做一件事情之前,如果決策層沒有認(rèn)真地進行思考,這種事情就不會干得非常出色。員工工作也是如此,如果管理者不給員工一些思考的時間,也很難讓他們作好自己的工作。管理者要鼓勵員工在工作時多動腦子,勤于思考。用大腦工作的員工肯定比用四肢工作的員工更有工作成績?! ∥?、如何做好員工保護?  身體安全保護(具體內(nèi)容此略,下同)  心理健康保護  生活條件保護  工作目標(biāo)保護六、 如何進行員工激勵?  原則之一:激勵要因人而異  由于不同員工的需求不同,所以,相同的激勵政策起到的激勵效果也會不盡相同。即便是同一位員工,在不同的時間或環(huán)境下,也會有不同的需求。由于激勵取決于內(nèi)因,是員工的主觀感受,所以,激勵要因人而異。在制定和實施激勵政策時,首先要調(diào)查清楚每個員工真正需要的是什么。將這些需要整理、歸類,然后來制定相應(yīng)的激勵政策幫助員工滿足這些需求。  原則之二:獎勵適度  獎勵和懲罰不適度都會影響激勵效果,同時增加激勵成本。獎勵過重會使員工產(chǎn)生驕傲和滿足的情緒,失去進一步提高自己的欲望;獎勵過輕會起不到激勵效果,或者染員工產(chǎn)生不被重視的感覺。懲罰過重會讓員工感到不公,或者失去對公司的認(rèn)同,甚至產(chǎn)生怠工或破壞的情緒;懲罰過輕會讓員工輕視錯誤的嚴(yán)重性,從而可能還會犯同樣的錯誤?! ≡瓌t之三:公平性  公平性是員工管理中一個很重要的原則,員工感到的任何不公的待遇都會影響他的工作效率和工作情緒,并且影響激勵效果。取得同等成績的員工,一定要獲得同等層次的獎勵;同理,犯同等錯誤的員工,也應(yīng)受到同等層次的處罰。如果做不到這一點,管理者寧可不獎勵或者不處罰。管理者在處理員工問題時,一定要有一種公平的心態(tài),不應(yīng)有任何的偏見和喜好。雖然某些員工可能讓你喜歡,有些你不太喜歡,但在工作中,一定要一視同仁,不能有任何不公的言語和行為?! ≡瓌t之四:獎勵正確的事情  如果我們獎勵錯誤的事情,錯誤的事情就會經(jīng)常發(fā)生。這個問題雖然看起來很簡單,但在具體實施激勵時就會被管理者所忽略。,發(fā)現(xiàn)一些管理者常常在獎勵不合理的工作行為。  七、 應(yīng)獎勵和避免獎勵的工作行為體現(xiàn)在哪些方面?  獎勵徹底解決問題,而不是只圖眼前利益的行為;  獎勵承擔(dān)風(fēng)險而不是回避風(fēng)險的行為;  獎勵善用創(chuàng)造力而皇怯藪賴拿ご有形、獎勵果斷的行動而不是光說不練的行為  獎勵多動腦筋而不是獎勵一味苦干;  獎勵事情簡化而不是使事情不必要地復(fù)雜化;  獎勵沉默而有效率的人,而不是喋喋不休者;  獎勵有質(zhì)量的工作,而不是匆忙草率的工作;  獎勵忠誠者而不是跳槽者;  獎勵團結(jié)合作而不是互相對
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