國(guó)內(nèi)外旅游客源市場(chǎng)研究-資料下載頁(yè)
2025-08-04 15:06本頁(yè)面
【正文】 CAID算法的效標(biāo)(criterion—based)分析，提出“行動(dòng)(actionable)細(xì)分市場(chǎng)”的概念。其中“行動(dòng)細(xì)分市場(chǎng)”可以理解為：在被調(diào)查游客中，有較高可能推薦他們到訪過的旅游地的游客。這一理論可以幫助旅游地營(yíng)銷者更有針對(duì)性地向核心消費(fèi)群體制定促銷和服務(wù)戰(zhàn)略。該研究為旅游客源市場(chǎng)細(xì)分提出了新的研究方向。KyooYupChunga等對(duì)漢城所有超豪華飯店的市場(chǎng)數(shù)據(jù)先進(jìn)行主成分分析和聚類分析，然后運(yùn)用卡方自動(dòng)交互檢測(cè)(CHAID)算法確定細(xì)分市場(chǎng)中必須首先考慮的變量。4．2．2運(yùn)用回歸模型確定細(xì)分要素進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分EugeniAguiloPerez等運(yùn)用含有跟旅游者特征有關(guān)的虛擬變量的回歸模型對(duì)Balearic群島游客消費(fèi)支出進(jìn)行分析得出，不同特征游客的旅游消費(fèi)支出的差別是顯著的。ReidarJ．Mykletun等靈活運(yùn)用多元logistic回歸模型來分析Bornholm島最有價(jià)值的游客細(xì)分市場(chǎng)。4．2．3運(yùn)用要素一聚類分析進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分DouglasJeffrey等以假日活動(dòng)傾向?yàn)榛A(chǔ)運(yùn)用因子分析、聚類分析和逐步回歸分析完成赴中國(guó)旅游的英國(guó)游客市場(chǎng)細(xì)分。SooCheongJanga等運(yùn)用要素一聚類分析方法將日本出境旅游市場(chǎng)劃成三個(gè)利益細(xì)分市場(chǎng)。J．EnriqueBigne等通過聚類分析得出可以用消費(fèi)情感(consumptionemotion)要素來細(xì)分旅游客源市場(chǎng)。國(guó)內(nèi)學(xué)者解杼等引入主成分分析與聚類分析方法對(duì)江西省國(guó)內(nèi)旅游客源市場(chǎng)的地理結(jié)構(gòu)進(jìn)行細(xì)分。4．2．4運(yùn)用神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分聚類分析和多元線性回歸已不能滿足對(duì)旅游客源市場(chǎng)細(xì)分做進(jìn)一步深入研究的需要，并且用線性技術(shù)來分析非線性問題也存在很大的局限，而神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型則可以很好地彌補(bǔ)以上不足。K．Hornik等首先提出可以使用神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分。J．Mazaneclg則第一次使用自組織神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型來對(duì)旅游客源市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分。JaesooKim等運(yùn)用神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的Kohonen’sSOM算法將澳大利亞西部老年旅游市場(chǎng)細(xì)分成四個(gè)不同的部分。Jona—thanZ．Blooml8認(rèn)為運(yùn)用自組織(SOM)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型可以細(xì)分出三個(gè)具有本質(zhì)區(qū)別的游客市場(chǎng)。同時(shí)通過對(duì)使用自組織(SOM)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法輸出量的跟蹤調(diào)查來分析反向傳播算法預(yù)測(cè)游客類別的能力。JonathanZ．Bloom研究了用自組織(SOM)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型細(xì)分南非CapeTown的國(guó)際旅游市場(chǎng)，并且指出神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的反向傳播算法可以用來進(jìn)一步完善市場(chǎng)細(xì)分。旅游客源市場(chǎng)細(xì)分的研究國(guó)內(nèi)外存在較大的差異。國(guó)內(nèi)學(xué)者以經(jīng)驗(yàn)性研究為主，而國(guó)外學(xué)者則以運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)、人工智能等定量方法進(jìn)行研究為主。市場(chǎng)細(xì)分的定量研究可以在較為客觀的基礎(chǔ)上，把握旅游客源市場(chǎng)的內(nèi)在集群規(guī)律，其研究結(jié)果比經(jīng)驗(yàn)性研究的結(jié)果更為客觀科學(xué)，更具指導(dǎo)意義。5結(jié)語通過對(duì)近期國(guó)內(nèi)外有關(guān)旅游客源市場(chǎng)研究文獻(xiàn)的分析可以看出，我國(guó)學(xué)者通過借鑒和模仿國(guó)外同行的理論和研究方法，使自身的研究水平得到不小的提升，但總體上來看還存在著一定的差距。主要表現(xiàn)在：1)國(guó)內(nèi)學(xué)者的定性研究偏多，且主要集中在旅游客源市場(chǎng)時(shí)空結(jié)構(gòu)等研究方向。與此相比，國(guó)外學(xué)者則傾向旅游客源市場(chǎng)預(yù)測(cè)和細(xì)分等技術(shù)含量較高的方向。因此，我國(guó)學(xué)者今后應(yīng)逐步擴(kuò)大旅游客源市場(chǎng)研究的領(lǐng)域，積極借助其他學(xué)科的定量工具進(jìn)行科學(xué)研究。2)國(guó)內(nèi)學(xué)者研究的理論創(chuàng)新不足，大多數(shù)研究只對(duì)實(shí)證案例做簡(jiǎn)單分析，缺乏進(jìn)一步提煉，研究結(jié)論也不具備普遍的指導(dǎo)意義。在以后的研究過程中，我國(guó)學(xué)者應(yīng)加強(qiáng)對(duì)多個(gè)案例、多種技術(shù)方法的比較和綜合研究。3)國(guó)內(nèi)學(xué)者缺乏系統(tǒng)、準(zhǔn)確的旅游統(tǒng)計(jì)歷史資料，很難做出大量高水平的實(shí)證研究，國(guó)外學(xué)者則有大量有效的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)作為研究的保證。為此，我國(guó)旅游業(yè)界應(yīng)該完善旅游市場(chǎng)數(shù)據(jù)的收集和統(tǒng)計(jì)工作，以期學(xué)者們可以得到充足的研究素材。近期學(xué)者們對(duì)旅游客源市場(chǎng)的研究方興未艾，未來的研究將集中在旅游客源市場(chǎng)預(yù)測(cè)和旅游客源市場(chǎng)細(xì)分兩個(gè)方向，研究的方法也將以定量實(shí)證案例研究為主，基礎(chǔ)理論研究為輔。隨著旅游客源市場(chǎng)研究的進(jìn)一步深入，毫無疑問，將會(huì)大大加強(qiáng)旅游業(yè)決策者們的判斷和預(yù)測(cè)能力，進(jìn)而促進(jìn)整個(gè)旅游的發(fā)展。
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