賣場氛圍營造培訓-資料下載頁
2025-08-04 14:41本頁面
【正文】 太復雜。POP是吸引顧客注意商品的重要手段，將商品特點及促銷活動的特點總結成條目，用最簡潔的語句讓消費者產(chǎn)生購買欲望。再者，POP的語句要簡單易懂，語句不能晦澀難懂，不能有岐義?！ ×?、培養(yǎng)高素質的促銷人員 賣場、商品、POP、促銷人員都是為更好地銷售服務的，光有好的店面、好的商品、好的陳列、好的POP還不夠，制造賣場火熱氣氛，更需要促銷人員先熱起來。賣場促銷不但要求具有極佳的親和力，還需要經(jīng)常保持朝氣、熱情、笑臉相迎。其次，促銷人員務必十分熟悉商品的位置、特性以及促銷活動的細節(jié)，當為顧客引導時，可以大大增加銷售的機會。接等顧客或在為顧客引導的過程中，首先應了解顧客的購買信息，掌握顧客所需的商品，然后將合適的商品介紹給顧客。這就要求促銷員不但會揣摩顧客的心理，還要用自己的伶牙俐齒去推銷產(chǎn)品、說服顧客購買。幫助顧客尋找到滿意的商品并成功實現(xiàn)銷售，這種高滿意度常常帶來顧客長期的忠誠度。 賣場經(jīng)營者應十分重視對促銷人員的培訓，外重禮貌、儀表、等客、引導、宣傳的技巧，內(nèi)訓顧客心理分析、語言表達能力等項目。畢竟在有好的賣場、好的商品、能造勢的POP的同時，還需要一幫激情熱烈的促銷隊伍，才能形成各勢相乘的效應，從而把賣場越做越火?！ ∑摺⒉邉潣O具誘惑力促銷活動 尋找促銷時機：顧客購買行為一般深受節(jié)日、季節(jié)、天氣、規(guī)律時間如周、月份、寒暑假以及時事等多種因素所影響，所以，抓住這些機會，是賣場提高銷售額、聚集人氣、做火賣場的關鍵因素。 中國的傳統(tǒng)非常多，再加上近年來西方節(jié)日在中國的盛行，足以行成貫穿全年的促銷好點子。但近年來家家零售店都會利用節(jié)日來促銷，能夠做出新意的卻不多，有的甚至連廣告費都收不回來。利用節(jié)日促銷要充分考慮節(jié)日的性質及年從事的行業(yè)的性質，只有從中找出極大的內(nèi)在關聯(lián)度的東西才能成功地制造促銷，如果他們之間的關聯(lián)度較低，則需要與第三方嫁接，讓促銷順理成章，方能收到事半功倍的效果?！ ∑浯?，天氣的變化與季節(jié)的轉變對于季節(jié)性產(chǎn)品實施促銷活動是相當寶貴的。對于藥品、服裝、飲料等產(chǎn)品尤其應抓住這種時令的變化。例如在天氣突然轉冷的時間抓住對感冒藥、冬季服裝的促銷會收到良好的效果。這類促銷活動的時機重在抓得準，抓得及時，時機稍縱即逝，不及的促銷會令其效果大打折扣?！ ∠M者購是有一定周期性的，例如周末、月末、寒假、暑假、年終等。一些生活必須品賣場可以周期性在舉行一些促銷活動，用多次促銷活動包攬消費者周期性的購物。一些以學生為目標群體的賣場可以利用寒暑假進行促銷?！ ∫粋€區(qū)域內(nèi)每天都有很多新聞發(fā)生，這些聞事件是人們關注率最高的，善于利用時事進行促銷，讓新聞事件帶動促銷活動一起傳播，必將收到事半功倍的效果，這就是所謂借時事借勢?！ 〈黉N方式一般有購物抽獎、購物滿一定金額可獲得贈品、積分—兌獎或積點優(yōu)惠、主題式展銷會、返券、特價活動、競賽、表演等方式。不同的行業(yè)，不同的消費群體應施以不同的促銷活動。另外，促銷活動應花樣翻新、不斷創(chuàng)新，切忌老生常談?！ ∫陨细鼽c僅僅點到即止，各賣場應根據(jù)不同的賣場環(huán)境、不同商品特點、不同的目標群體、不同的競爭對手采取不同的促銷方式，必將讓你的賣場一步步火起來，但重點是你不能忽略任何一個細節(jié)，因為每一個細節(jié)都大有文章可做。5
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