【導(dǎo)讀】所謂系統(tǒng)服務(wù)，即是站在用戶的立場，考慮用戶的需求，從系統(tǒng)的總深化。設(shè)計(jì)到每一項(xiàng)子系統(tǒng)的具體設(shè)計(jì)，都能夠滿足用戶的特定的需求。解決方案，即是提供包括弱電系統(tǒng)設(shè)備配置的工程方案設(shè)計(jì)，供貨，安裝，施工，開通調(diào)試，通過驗(yàn)收，對用戶的培訓(xùn)和售后服務(wù)等等一系列完整的服務(wù)過程。司對于整個(gè)弱電智能化系統(tǒng)工程負(fù)全面的責(zé)任。管理、事件控制等多項(xiàng)功能為一體的大型、綜合性、現(xiàn)代化特點(diǎn)?？紤]到小區(qū)業(yè)主及小區(qū)客戶在使用時(shí)的集中性和隨機(jī)性。在一年中的集中使用情況是比較隨機(jī)的。行和管理問題，使整個(gè)小區(qū)體現(xiàn)出一種可溝通性，一種事件處理活動(dòng)的嚴(yán)密性，務(wù)和各類數(shù)據(jù)處理及管理方面的科技含量。建立一個(gè)為小區(qū)開展工作的要求而服。富豪尚都（A區(qū)）項(xiàng)目供。應(yīng)及安裝弱電專業(yè)分包工程建設(shè)本公司將緊緊地圍繞這些目標(biāo)來進(jìn)行考慮。提供高度安全、優(yōu)雅舒適、方便快捷、以人為本的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。1）富豪尚都（A區(qū)）項(xiàng)目供應(yīng)及安裝弱電專業(yè)分包工程招標(biāo)文件；

　　

【正文】 材料要嚴(yán)格檢查產(chǎn)品商標(biāo)、產(chǎn)品合格證明 。做到進(jìn)場產(chǎn)品無品質(zhì)證明、無商標(biāo)不得進(jìn)入施工現(xiàn)場。 施工材料采供制度 本制度由總則、采購組織機(jī)構(gòu)、采購人員職責(zé)、工作原則、職業(yè)規(guī)范和罰則六部分組成。 總則 為了規(guī)范公司的采購行為，兼顧質(zhì)量和成本，在保證公司開發(fā)項(xiàng)目正常施工的前提下，提高材料（設(shè)備）質(zhì)量，減少投資成本 ，提高對供應(yīng)商的談判能力，以獲得較優(yōu)性價(jià)比的采購物資， 特制定本采供計(jì)劃。 本采供計(jì)劃中材料（設(shè)備）領(lǐng)導(dǎo)小組是指在材料（設(shè)備）采購過程中實(shí)施工作指導(dǎo)和監(jiān)督工作的管理機(jī)構(gòu)。 本制度所稱采供計(jì)劃人員包括公司采購管理中心人員、其它部門直接或 間接參與采購工作的人員。 采購組織機(jī)構(gòu) 材料（設(shè)備）采購組織架構(gòu)： 公司材料（設(shè)備）采購領(lǐng)導(dǎo)小組 公司采購管理中心 公司采購部（工程部） 專職采購人員 公司材料（設(shè)備）采購領(lǐng)導(dǎo)小組由公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、公司財(cái)務(wù)總監(jiān)、工程部經(jīng)理等組成，公司總經(jīng)理任組長，其它人員為組員。 公司材料（設(shè)備）采購領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)： 對公司所有采購工作實(shí)施指導(dǎo)和管理； 依據(jù)材料（設(shè)備）采購管理中心提供的報(bào)告確定長期戰(zhàn)略合作伙伴； 負(fù)責(zé)對公司權(quán)限之外的材料（設(shè)備）采購招標(biāo)形式、招標(biāo)主持人、正式投標(biāo)人、招標(biāo)文件的審批及中標(biāo) 人的確定； 對公司權(quán)限之外的材料（設(shè)備）采購招標(biāo)工作實(shí)施監(jiān)督； 負(fù)責(zé)對采購管理中心提出的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、節(jié)能等方面的替換方案和建議做出評審和確定； 對采購管理中心上報(bào)的供應(yīng)商及其產(chǎn)品分析、對比報(bào)告做出批復(fù)； 監(jiān)督采購管理中心的運(yùn)行方式、工作方法及相關(guān)文件下發(fā)； 其他必須由公司材料（設(shè)備）采購領(lǐng)導(dǎo)小組完成的工作。 公司采購管理中心職責(zé)： 監(jiān)督公司對《采購管理制度》及其《實(shí)施辦法》的執(zhí)行情況，并做出客觀評價(jià)； 負(fù)責(zé)材料（設(shè)備）信息庫的建立和維護(hù)，并依據(jù)公司提供的供應(yīng)商年度評定結(jié)果，對庫內(nèi)供應(yīng)商進(jìn)行客觀評價(jià)并按制度優(yōu) 勝劣汰； 負(fù)責(zé)對長期戰(zhàn)略合作供應(yīng)商的溝通、管理及供貨質(zhì)量、服務(wù)等實(shí)施監(jiān)督； 對公司材料（設(shè)備）采購提供咨詢和指導(dǎo)； 負(fù)責(zé)合同范本制定和對分公司招標(biāo)文件的評審； 采購管理中心權(quán)限內(nèi)的招標(biāo)工作的實(shí)施及招標(biāo)文件的制定； 對公司采購人員上報(bào)的有關(guān)材料（設(shè)備）文件做出批復(fù)； 物資材料市場行情和新型、節(jié)能、環(huán)保、高效材料（設(shè)備）的收集、了解、分析工作。 對公司采購人員反應(yīng)的情況和問題及時(shí)給予答復(fù)和解決，不能解決的應(yīng)及時(shí)向工程部主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)； 定期與各級采購人員做思想溝通，了解現(xiàn)場基本情況； 定期向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況， 以便于解決工作中存在的問題，提高工作效率； 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。 采購人員職責(zé) 采購管理制度的執(zhí)行和實(shí)施； 配合公司采購管理中心信息庫的建立； 根據(jù)工程進(jìn)度和工程部《材料使用計(jì)劃書》制定《采購計(jì)劃》； 根據(jù)《采購計(jì)劃》要求，提前做出《材料（設(shè)備）請購單》； 在材料（設(shè)備）采購招標(biāo)主持人的指導(dǎo)下完成分公司權(quán)限范圍內(nèi)的采購招標(biāo)文件的擬定； 負(fù)責(zé)認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)材料（設(shè)備）的質(zhì)量、數(shù)量、資質(zhì)證明、價(jià)格等方面的核實(shí)和確認(rèn)； 有責(zé)任對材料（設(shè)備）是否符合質(zhì)量要求和設(shè)計(jì)要求情況的監(jiān)督； 在工作過程中發(fā)現(xiàn)對公司或工程質(zhì)量 不利的問題和情況（如材料（設(shè)備）質(zhì)量不合格，施工單位不按操作規(guī)程安裝材料（設(shè)備）等）及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)相關(guān)情況； 負(fù)責(zé)對供應(yīng)商誠信度初步審核； 協(xié)助工程部進(jìn)行材料（設(shè)備）詢價(jià)工作； 擬定月采購計(jì)劃，并上報(bào)公司采購管理中心； 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。 工作原則 ： 在材料（設(shè)備）供應(yīng)商納入信息庫前，采購人員必須對供應(yīng)商進(jìn)行綜合考評，對其公司簡介、生產(chǎn)能力、質(zhì)量保證、付款要求、售后服務(wù)、產(chǎn)品特點(diǎn)等進(jìn)行比較，并以報(bào)告形式上報(bào)公司材料（設(shè)備）采購領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)，方能入庫。 公司所有員工均有權(quán)推薦優(yōu)秀的供應(yīng)商，經(jīng)公司 采購管理中心審核，由公司材料（設(shè)備）領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)，可納入公司材料設(shè)備信息庫。 采購方式主要以邀請招標(biāo)、議標(biāo)、尋價(jià)采購、直接簽訂合同（長期戰(zhàn)略合作伙伴）四種采購方式；必要時(shí)可以采用公開招標(biāo)形式。 采購人員在洽談某項(xiàng)材料（設(shè)備）時(shí)，原則上供應(yīng)商不得少于三家。如有必要，可以采用多輪洽商、多次談判等方式進(jìn)行，以便降低公司的投資成本。 公司采購人員與供應(yīng)商洽談時(shí)，必須堅(jiān)持“秉公辦事，維護(hù)公司利益”的原則，并做好記錄，以報(bào)告形式上報(bào)；報(bào)告中包括產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)、質(zhì)量、價(jià)格、特點(diǎn)及特性等進(jìn)行比較（技術(shù)參數(shù)、價(jià)格、特點(diǎn)以表格形 式體現(xiàn)）。 報(bào)告得到批復(fù)后，依照公司領(lǐng)導(dǎo)批示意見，綜合考慮“質(zhì)量、價(jià)格、售后服務(wù)”等問題，確定供應(yīng)商。 公司采購人員必須堅(jiān)持“五不購”和“三比一算”的原則。包括分公司的零星采購。 五不購： 沒有提供書面采購計(jì)劃且未經(jīng)材料設(shè)備采購領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)不購； 材料、設(shè)備規(guī)格不符，質(zhì)量不合格，價(jià)格不合理的不購； 無材質(zhì)證明和產(chǎn)品合格證的不購； 凡考評不合格的產(chǎn)品不購； 現(xiàn)場、倉庫能夠代用的材料不購。 三比一算： 比質(zhì)量、比價(jià)格、比售后服務(wù)、算成本。 采購管理中心權(quán)限內(nèi)的招標(biāo)工作由公司材料（設(shè)備）采購領(lǐng)導(dǎo)小組委派專人主持 ，由公司材料（設(shè)備）采購領(lǐng)導(dǎo)小組和公司審計(jì)部實(shí)施監(jiān)督。 在采購招標(biāo)過程中必須堅(jiān)持以下原則： 在材料（設(shè)備）招標(biāo)過程中，應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)、完整地公開必要的信息資料。 在招投標(biāo)采購活動(dòng)中，具備招標(biāo)文件要求的法人或組織均享有公平同等的機(jī)會(huì)參與投標(biāo)競爭。 在招投標(biāo)采購活動(dòng)中，嚴(yán)禁任何投標(biāo)方以非正常渠道獲取特權(quán)，使其他投標(biāo)人受到不公正的對待。 招投標(biāo)采購過程中，招投標(biāo)雙方都應(yīng)本著誠實(shí)守信的原則履行其應(yīng)盡義務(wù)。 在采購過程中，違反以上操作規(guī)程，為供應(yīng)商謀取利益的，一經(jīng)查出，公司將依本制度嚴(yán)肅處理。 采購人員職業(yè)規(guī)范 ： 采購是一項(xiàng)重要、系統(tǒng)、嚴(yán)肅的工作，管理人員和采購經(jīng)辦人必須具備高度的責(zé)任心和職業(yè)道德觀念，時(shí)刻維護(hù)公司利益，為公司考慮。 采購人員代表公司形象，工作中應(yīng)當(dāng)有禮、有利、有節(jié)，不允許有傲慢的舉止和不公平的對待。 采購人員只有在有助于商業(yè)合作及協(xié)調(diào)工作的前提下，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可接受供應(yīng)商的邀請，進(jìn)行考察、參觀等公開的商務(wù)活動(dòng)。 采購人員只有經(jīng)部門主管領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可后，方可接受供應(yīng)商的宴請；在采購談判過程中，無論任何原因，都不允許接受供應(yīng)商直接或間接的帶有娛樂性質(zhì)的邀請。 罰則 ： 采購人員有下列情形之一，給公司造成經(jīng) 濟(jì)或名譽(yù)損失的。根據(jù)情節(jié)輕重，公司將分別給予相關(guān)責(zé)任人記過、免職、辭退等行政處罰及經(jīng)濟(jì)處罰；給公司造成重大損失的，公司將依法追究法律責(zé)任： 采購人員私自接收或向供應(yīng)商索取財(cái)、物的。 采購人員接收財(cái)、物后未主動(dòng)上繳公司的。 采購人員應(yīng)嚴(yán)格遵守保密制度，杜絕任何有意或無意的泄密行為，以下行為均視為泄密： 泄露其它供應(yīng)商對同類產(chǎn)品的報(bào)價(jià)； 招投標(biāo)中泄露其它參與的供應(yīng)商名稱； 泄露標(biāo)底的。 泄露其它對公司不利的秘密或公司認(rèn)為是泄密行為的。 故意規(guī)避本制度或未按本制度規(guī)定執(zhí)行的。 隱瞞供應(yīng)商及供應(yīng)材料（設(shè)備）問題，給 公司造成經(jīng)濟(jì)損失或工程質(zhì)量問題的。 因工作疏忽或知情不報(bào)甚至與投標(biāo)人串通在投標(biāo)過程中作弊的； 在供應(yīng)商年度考評中徇私舞弊的； 其它有損于公司形象或不利于公司行為的。 施工材料驗(yàn)收措施 項(xiàng)目經(jīng)理在工程啟動(dòng)時(shí)，根據(jù)公司簽訂的合同制定項(xiàng)目階段性目標(biāo)，整理出項(xiàng)目階段性驗(yàn)收計(jì)劃，報(bào)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。在完成項(xiàng)目階段性目標(biāo)后，應(yīng)向部門負(fù)責(zé)人就驗(yàn)收項(xiàng)目和人員需求提出驗(yàn)收申請。公司可以根據(jù)需要，隨時(shí)要求項(xiàng)目經(jīng)理更改驗(yàn)收計(jì)劃。 在驗(yàn)收工作前，工程參與人員應(yīng)參照技術(shù)總體方案和項(xiàng)目合同等相關(guān)資料，制定一式兩份的驗(yàn)收文檔，詳 細(xì)羅列驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容、指標(biāo)、操作規(guī)程。 對于驗(yàn)收過程中出現(xiàn)的問題、工程參與人員應(yīng)力爭現(xiàn)場解決，并及時(shí)通報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理。 對于驗(yàn)收過程出現(xiàn)的問題，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)盡力負(fù)責(zé)安排解決，不能解決的或需第三方支持的應(yīng)及時(shí)上報(bào)相關(guān)負(fù)責(zé)人。 在通過驗(yàn)收后，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)將驗(yàn)收報(bào)告交給用戶負(fù)責(zé)人簽字蓋章后，雙方各執(zhí)一份。并將該驗(yàn)收報(bào)告及時(shí)交部門歸檔。 在工程通過驗(yàn)收后一周后，項(xiàng)目經(jīng)理必須向部門負(fù)責(zé)人總結(jié)報(bào)告，將匯總后準(zhǔn)確的工程準(zhǔn)備期和實(shí)施期的文檔資料及工程驗(yàn)收文檔移交公司檔案管理部門統(tǒng)一管理。在工程通過驗(yàn)收后三日內(nèi)，部門負(fù)責(zé)人必須向公 司經(jīng)理提交項(xiàng)目完工通知書。 施工材料保管措施 所有材料及設(shè)備必須達(dá)到國家規(guī)范及招標(biāo)文件所規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。 工程所需施工設(shè)備和材料，入場前配合監(jiān)理，進(jìn)行統(tǒng)一檢驗(yàn)和報(bào)審，審批后方可進(jìn)行施工。工程所用材料設(shè)備必須達(dá)到合格質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，且具有合格證書或材質(zhì)證書。不合格的材料、設(shè)備不得發(fā)送施工現(xiàn)場。 設(shè)備、材料進(jìn)入現(xiàn)場時(shí)提前通知甲方、監(jiān)理、總承包單位，辦好入場手續(xù)，并配合有關(guān)方面開箱檢查，作好進(jìn)貨檢驗(yàn)記錄。 嚴(yán)格按照原廠商代理原則，辦理和訂購合同選定廠商的產(chǎn)品，保證產(chǎn)品的高質(zhì)量和正常的供貨渠道。 工程所用的主要 材料必須為原廠商的產(chǎn)品。對進(jìn)廠材料要嚴(yán)格檢查產(chǎn)品商標(biāo)、產(chǎn)品合格證明。做到進(jìn)場產(chǎn)品無品質(zhì)證明、無商標(biāo)不得進(jìn)入施工現(xiàn)場。 待線纜橋架及管路安裝到位后，根據(jù)施工計(jì)劃進(jìn)行穿線工作。穿線過程中，將線路的終端處，加上的字跡清晰、永久性標(biāo)識。線纜排放完成后，進(jìn)行一次線纜的測試檢查。 設(shè)備安裝到位后，將線纜端接到設(shè)備的接口上。距離線纜端頭 100mm 的位置，加上永久性的標(biāo)識或銘牌。標(biāo)識必須做到字跡清晰、不易褪色，材料耐磨，不易脫落。 質(zhì)量檢驗(yàn)及不合格品的控制 過程檢驗(yàn)和試驗(yàn) 富豪尚都（ A 區(qū)）項(xiàng)目供應(yīng)及安裝弱電 專業(yè)分包工程 按照合同文件及國家、行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求對產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)和試驗(yàn)。 富豪尚都（ A 區(qū)）項(xiàng)目供應(yīng)及安裝弱電專業(yè)分包工程 按照施工工序分別對工程進(jìn)行預(yù)檢、自互檢、隱檢、及各種檢驗(yàn)試驗(yàn)。 富豪尚都（ A 區(qū)）項(xiàng)目供應(yīng)及安裝弱電專業(yè)分包工程 的各種檢驗(yàn)和試驗(yàn)工作由項(xiàng)目管理部統(tǒng)籌負(fù)責(zé)，由各專業(yè)工程師組織各專業(yè)的施工員、質(zhì)檢員實(shí)施，自檢互檢由各專業(yè)工程師組織施工班組進(jìn)行。 每道工序完成后（特別是隱蔽工程相關(guān)工序），必須進(jìn)行標(biāo)識，并報(bào)監(jiān)理驗(yàn)收合格后，方可進(jìn)行下一道工序的施工。 項(xiàng)目部制訂月檢查計(jì)劃、周檢查計(jì)劃，組織并實(shí)施對施 工的質(zhì)量的檢查，并核查工程技術(shù)資料是否真實(shí)、齊全并且與工程同步。各系統(tǒng)設(shè)備的單機(jī)試運(yùn)轉(zhuǎn)嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)格書及有關(guān)規(guī)范要求進(jìn)行，完成后按要求填寫報(bào)告（記錄表），提交監(jiān)理審批。 編制檢驗(yàn)和試驗(yàn)進(jìn)度計(jì)劃 編制質(zhì)量計(jì)劃（檢驗(yàn)規(guī)程） 編制檢驗(yàn)和試驗(yàn)進(jìn)度計(jì)劃 設(shè)備材料進(jìn)貨檢驗(yàn) 進(jìn)貨檢驗(yàn)和試驗(yàn)及其 狀態(tài) 工作程序 由專業(yè)測試人員進(jìn)行實(shí)驗(yàn) 預(yù)檢、自互檢、隱檢、關(guān)鍵項(xiàng) 分 項(xiàng) 試 驗(yàn) 專業(yè)工程師檢驗(yàn) 質(zhì)檢部門檢查 質(zhì)量信息 管理細(xì)則 不合格品控制工作程序 分項(xiàng)、分部工程質(zhì)量評定 施工員隨工程進(jìn)度負(fù)責(zé)資料的收集、整理、編目、標(biāo)識 專業(yè)質(zhì)檢員負(fù)責(zé)資料的審核 質(zhì)檢部門整理、編目、標(biāo)識、裝訂、上報(bào) 設(shè)備 安裝質(zhì)量檢驗(yàn) 規(guī) 定標(biāo)準(zhǔn) 市質(zhì)量監(jiān)督站有關(guān)的文件規(guī)定 最終檢驗(yàn)和試驗(yàn) 富豪尚都（ A 區(qū)）項(xiàng)目供應(yīng)及安裝弱電專業(yè)分包工程 的分項(xiàng)工程檢驗(yàn)評定工作由公司工程管理總部匯同工程管理單位組織各專業(yè)工程師、專業(yè)施工員、質(zhì)檢員進(jìn)行。 分部工程的評定工作由項(xiàng)目部負(fù)責(zé)完成。 ? 過程檢驗(yàn)和試驗(yàn)工作流程圖 最終檢驗(yàn)和試運(yùn)行工作流程圖 本各系統(tǒng)工程的測試調(diào)整等最終測試，由項(xiàng)目部總工及專業(yè)工程師編制詳細(xì)的調(diào)試 計(jì)劃及調(diào)試方案，經(jīng)監(jiān)理批準(zhǔn)后實(shí)施。此項(xiàng)工作由項(xiàng)目總工負(fù)責(zé)主持，由專職調(diào)試小組進(jìn)行調(diào)試，并出具符合規(guī)定要求的調(diào)試測試報(bào)告。 工程是否合格？ 對工程質(zhì)量及 資料預(yù)審 資料核查、對工程質(zhì)量進(jìn)行質(zhì)量等級評定 交甲方有關(guān)部門驗(yàn)收辦理竣工驗(yàn)收 是否合格 檢驗(yàn)、核發(fā)合格證書 交付使用 執(zhí)行 “不合格控制程序” 設(shè)備進(jìn)場， 填寫報(bào)驗(yàn) 單 送試樣 檢查核對 設(shè)備名稱 、數(shù)量、 型號 、 規(guī)格 與合同要求 是否一致 設(shè)備安裝完畢， 對各系統(tǒng)進(jìn)行試運(yùn)行，填寫試運(yùn)行記錄 評定 填寫試運(yùn)行報(bào)告 復(fù)核、簽章 執(zhí)行 “不合格控制程序” 執(zhí)行 “不合格控制程序” 優(yōu)良工程評定 運(yùn)行 是否合格？ 交付 檢驗(yàn)測量和試驗(yàn)設(shè)備的管理 用于檢驗(yàn)、測量和試驗(yàn)設(shè)備的儀器儀表按中華人民共和國計(jì)量法和當(dāng)?shù)丶夹g(shù)質(zhì)量監(jiān)督局的要求對計(jì)量設(shè)備進(jìn)行檢驗(yàn)。 檢驗(yàn)測量設(shè)備由公司統(tǒng)一保管，根據(jù)規(guī)定定期進(jìn)行檢定，并做出標(biāo)識。 各類計(jì)量器具上的合格證由檢定單位出據(jù)，由公司技術(shù)部門計(jì)量室管理保存并建立臺帳。 用于專項(xiàng)綜合測試的儀器儀表應(yīng)事先將其清單及有關(guān)資 料證明報(bào)請監(jiān)理審定，經(jīng)確認(rèn)后方可投入使用、進(jìn)行測試。 在進(jìn)行監(jiān)視測量時(shí)，使用人員如發(fā)現(xiàn)測量裝置標(biāo)準(zhǔn)失效，測量裝置使用 不 正常時(shí)，及時(shí)報(bào)告公司計(jì)量員，由其決定采取何種方式退貨、更換、復(fù)檢、復(fù)校修理等方法處置。處置后再次檢定，合格后才能使用，并對此前測量結(jié)果的有效性進(jìn)行評價(jià)做出記錄。 檢驗(yàn)測量和試驗(yàn)設(shè)備的管理 工程的質(zhì)量由技術(shù)負(fù)責(zé)人全權(quán)負(fù)責(zé)，專業(yè)工程師和質(zhì)檢員全面負(fù)責(zé)并組織檢查，各專業(yè)質(zhì)檢員應(yīng)對各自負(fù)責(zé)的工程質(zhì)量