網(wǎng)絡(luò)書(shū)店需求分析實(shí)驗(yàn)報(bào)告-資料下載頁(yè)
2025-08-04 05:24本頁(yè)面
【正文】 保持五年的客戶購(gòu)買記錄的歷史給出版社提供反饋期待的每日的訂單量和庫(kù)存水平提供給出版社從銷售數(shù)據(jù)提供反饋給供應(yīng)商期待的每日的訂單量和庫(kù)存水平提供給供應(yīng)商與發(fā)運(yùn)商系統(tǒng)聯(lián)系期待的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和分析期待的每日提取訂單數(shù)據(jù)，分析趨勢(shì)，購(gòu)買模式，按人口進(jìn)行統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)等自動(dòng)的銷售促銷期待的基于所選項(xiàng)目系統(tǒng)提供附件或者其他相關(guān)購(gòu)買的建議系統(tǒng)報(bào)表期待的生成訂單總結(jié)報(bào)表重要的不同分類的訂單數(shù)量生成活動(dòng)報(bào)表期待的定購(gòu)，完成，取消和延期訂單等生成事務(wù)總結(jié)報(bào)表期待的支付，拖欠，信用卡和延期訂單等生成客戶調(diào)整報(bào)表期待的返回，調(diào)整和趨勢(shì)等生成完成報(bào)表期待的時(shí)間，服務(wù)水平等生成目錄活動(dòng)報(bào)表期待的目錄，促銷，web，電話和郵件的反饋等如上圖，每一個(gè)商業(yè)功能已經(jīng)劃分了優(yōu)先順序：必須的，重要的，期待的。用戶和客戶是按商業(yè)和新系統(tǒng)的目標(biāo)需求來(lái)劃分這些功能的優(yōu)先順序的。定義自動(dòng)化水平：功能（從事件表擴(kuò)展得）優(yōu)先權(quán)低自動(dòng)化水平中等自動(dòng)化高等自動(dòng)化檢查項(xiàng)目可用性重要的定期列表實(shí)時(shí)內(nèi)部的＋銷售宣傳的WEB簽訂單必要的員工日夜工作實(shí)時(shí)和客戶通過(guò)web＋促銷宣傳和脫銷方案修改或取消訂單重要的員工日夜工作實(shí)時(shí)和客戶通過(guò)web實(shí)時(shí)和客戶通過(guò)web直到發(fā)運(yùn)檢查訂單狀態(tài)重要的員工日夜工作實(shí)時(shí)和客戶通過(guò)web實(shí)時(shí)和客戶通過(guò)web直到發(fā)運(yùn)完成訂單必須的打印活頁(yè)和發(fā)運(yùn)標(biāo)簽活頁(yè)，發(fā)運(yùn)標(biāo)簽實(shí)時(shí)更新自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)創(chuàng)建延期訂單重要的手工輸入數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)＋系統(tǒng)自動(dòng)返回項(xiàng)目重要的手工輸入數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)，辦事員更新自動(dòng)庫(kù)存和帳單更新郵寄目錄必須的打印客戶地址信息個(gè)性化封面的郵件＋完全個(gè)性化改正客戶帳戶重要的數(shù)據(jù)輸入實(shí)時(shí)＋系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送促銷材料重要的打印客戶地址信息個(gè)性化封面＋完全個(gè)性化調(diào)整客戶費(fèi)用必須的數(shù)據(jù)輸入實(shí)時(shí)更新＋活動(dòng)自動(dòng)化更新目錄必須的數(shù)據(jù)輸入實(shí)時(shí)＋基于銷售歷史的自動(dòng)建議創(chuàng)建促銷材料重要的數(shù)據(jù)輸入實(shí)時(shí)基于銷售歷史的推薦創(chuàng)建新目錄必須的計(jì)算機(jī)生成目錄產(chǎn)品，價(jià)格，圖片的記錄保存數(shù)字掃描和頁(yè)面布局維護(hù)客戶購(gòu)買歷史重要的匯總報(bào)表的存單文件存檔的，打印的促銷通知自動(dòng)，實(shí)時(shí)的銷售促銷給出版社提供反饋期待的打印的報(bào)表每日更新實(shí)時(shí)和趨勢(shì)分析從銷售數(shù)據(jù)提供反饋給供應(yīng)商期待的答應(yīng)的報(bào)表和歷史每日更新實(shí)時(shí)和趨勢(shì)分析與發(fā)運(yùn)商系統(tǒng)聯(lián)系期待的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和分析期待的趨勢(shì)分析趨勢(shì)分析，數(shù)據(jù)可視化工具自動(dòng)的銷售促銷期待的基于促銷基于促銷和歷史系統(tǒng)報(bào)表生成訂單總結(jié)報(bào)表重要的需要時(shí)打印聯(lián)機(jī)查看實(shí)時(shí)信息可視化生成活動(dòng)報(bào)表期待的需要時(shí)打印聯(lián)機(jī)查看實(shí)時(shí)信息可視化生成事務(wù)總結(jié)報(bào)表期待的需要時(shí)打印聯(lián)機(jī)查看實(shí)時(shí)信息可視化生成客戶調(diào)整報(bào)表期待的需要時(shí)打印聯(lián)機(jī)查看實(shí)時(shí)信息可視化生成完成報(bào)表期待的需要時(shí)打印聯(lián)機(jī)查看實(shí)時(shí)信息可視化生成目錄活動(dòng)報(bào)表期待的需要時(shí)打印聯(lián)機(jī)查看實(shí)時(shí)信息可視化根據(jù)客戶要求，由于高等的自動(dòng)化水平需要花費(fèi)大量的金錢，因此，用戶選擇中等自動(dòng)化水平。總結(jié)： 本系統(tǒng)基本采用了中級(jí)自動(dòng)化的方案，采用全開(kāi)發(fā)，不購(gòu)買軟件包的方式，足以滿足書(shū)店目前的發(fā)展規(guī)模，而且在未來(lái)的一段時(shí)間內(nèi)應(yīng)該也可以符合發(fā)展。在需求上，基本可以實(shí)現(xiàn)書(shū)店的需要，為書(shū)店節(jié)省了開(kāi)支，在開(kāi)發(fā)過(guò)程方面，基本上難度不大，也可以節(jié)省開(kāi)發(fā)經(jīng)費(fèi)。
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