網(wǎng)店策劃書-資料下載頁
2025-08-04 04:35本頁面
【正文】 求。淘寶作為當(dāng)今國內(nèi)最大的網(wǎng)購媒介，最大的優(yōu)勢就是價(jià)格低廉，這也是最能吸引眾多買家的原因。不需要大量的資金投入，不像實(shí)體店要考慮昂貴的房租、水電。省去了大筆的房屋租賃及裝修等費(fèi)用?！狾pportunity我國網(wǎng)民規(guī)模世界第一，網(wǎng)購人群逐年遞增，人民消費(fèi)水平不斷提高，消費(fèi)觀念與時(shí)俱進(jìn)，網(wǎng)購習(xí)慣漸漸養(yǎng)成。我國網(wǎng)絡(luò)購物市場發(fā)展面臨的政府環(huán)境相對(duì)輕松，市場主體購買力不斷增強(qiáng)，消費(fèi)信心逐漸增強(qiáng)，技術(shù)支撐能力不斷提升，網(wǎng)絡(luò)購物市場發(fā)展的潛力巨大。服裝類商品在網(wǎng)絡(luò)購物中，女性網(wǎng)民成為網(wǎng)絡(luò)購物的活躍人群，在網(wǎng)購用戶的份額中以超過男性占比，年齡整體集中在1830歲之間，并且月收入集中在10003000元之間的企業(yè)白領(lǐng)女性和學(xué)生為主?！猅hreats服裝行業(yè)的網(wǎng)購競爭非常激烈，其中包括一些品牌服裝生產(chǎn)廠商，以及不斷增多的代理銷售者都紛紛開設(shè)屬于自己的網(wǎng)購平臺(tái)，使網(wǎng)絡(luò)銷售陷入了價(jià)格競爭階段，利潤空間越來越小。服裝行業(yè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商良莠不齊，生產(chǎn)商所生產(chǎn)的產(chǎn)品品質(zhì)各有差異，品質(zhì)優(yōu)良的經(jīng)銷商產(chǎn)品經(jīng)常遭到劣質(zhì)產(chǎn)品的爭相效仿，導(dǎo)致市場最終陷入價(jià)格競爭，致使網(wǎng)購混亂，消費(fèi)者經(jīng)常分辨不清真假。服裝行業(yè)的增長率隨著服裝的潮流的變化而變化，款式的更新?lián)Q代致使原本爆銷的產(chǎn)品陷入瀉銷狀態(tài)，一些大型的、資源充裕的經(jīng)銷商能始終把握市場的發(fā)展，率先設(shè)計(jì)出符合潮流的服裝，導(dǎo)致中小賣家失去最先的市場優(yōu)勢?！猄trengths本店提供高品質(zhì)，低成本的產(chǎn)品和高質(zhì)量的服務(wù)態(tài)度，從售前到售后都有完善的銷售制度。本店成本較低,無庫存風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)了一件代購的模式,貨源嚴(yán)格把好關(guān)。——Weaknesses本店剛開張，缺乏相應(yīng)的客服及推廣人員，導(dǎo)致現(xiàn)有的客服工作量相應(yīng)增加，致使顧客上門沒有及時(shí)的回應(yīng)客戶，導(dǎo)致顧客流失。缺乏淘寶網(wǎng)店的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)推廣方式相對(duì)較少。缺少人氣寶貝，淘寶搜索展示相對(duì)較少。此次小森鹿服裝店的貨源全來自一家實(shí)體店，貨源針對(duì)的顧客群針對(duì)的是1830歲這個(gè)年齡階段的女性，服裝質(zhì)量我們完全可以把好關(guān)。我們會(huì)不斷的把實(shí)體店的新貨上傳到網(wǎng)店，讓顧客有更多的選擇性，服裝的款式緊隨時(shí)代的潮流，引領(lǐng)時(shí)尚。由于本店的衣服也屬于是直接從工廠拿貨，所以省去了中間商這個(gè)環(huán)節(jié)，所以我們可以打著低價(jià)格的手段來彌補(bǔ)我們剛進(jìn)入網(wǎng)店這個(gè)不知足，同款衣服我們比其他店鋪價(jià)格相應(yīng)的會(huì)打個(gè)折扣，但是折扣必須是在合理范圍內(nèi)，在設(shè)置價(jià)格的方面，設(shè)置一些吸引顧客眼球的數(shù)字。由于我們針對(duì)的顧客群體是1825周歲的女性青年，且這里面大都數(shù)是學(xué)生和白領(lǐng)層次的上班族。針對(duì)學(xué)生我們可以做出學(xué)生團(tuán)購價(jià)，只要是學(xué)生就可以在我們店內(nèi)享受學(xué)生折扣。針對(duì)于上班族，我們會(huì)在特定的節(jié)日做出相應(yīng)的折扣，且不斷的更新我們店內(nèi)的產(chǎn)品，讓他們有更多的選擇性。為了更好的發(fā)展網(wǎng)店，我們會(huì)在各大高校內(nèi)招聘學(xué)生代理，他們可以在自己的聊天平臺(tái)上發(fā)布我們店鋪的衣服，如果成交一筆，付給他們中間的差價(jià)。同時(shí)我們也會(huì)在自己的、微信等聊天工具上對(duì)我們店鋪進(jìn)行大力的宣傳。本公司的總經(jīng)理由譚水清擔(dān)任,主要負(fù)責(zé)淘寶店鋪的整體運(yùn)營，制定月度銷售任務(wù)和服務(wù)水平提高目標(biāo)，制定月度店鋪推廣預(yù)算，執(zhí)行相關(guān)網(wǎng)絡(luò)營銷方案，完成預(yù)期銷售目標(biāo)，細(xì)化各淘寶店鋪人員工作職責(zé)，完善淘寶店鋪的操作規(guī)范和操作流程，統(tǒng)領(lǐng)店內(nèi)員工,協(xié)商好各員工之前的矛盾，負(fù)責(zé)貨源的采購與選取,對(duì)店鋪重大活動(dòng)作出決策?？头芍苕?、曾欽秀擔(dān)任，主要負(fù)責(zé)客戶的接洽，對(duì)顧客的產(chǎn)品疑問進(jìn)行解答。負(fù)責(zé)客戶的售后服務(wù)，針對(duì)客戶反饋的問題及時(shí)處理，處理不了及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理處理。美工人員由康江楊擔(dān)任，負(fù)責(zé)店鋪的裝修，圖片的拍攝與美化，寶貝標(biāo)題的優(yōu)化。促銷人員由鐘優(yōu)、何金燕擔(dān)任，負(fù)責(zé)店鋪的產(chǎn)品的促銷，做出促銷方案，與推廣人員一起進(jìn)行產(chǎn)品的推廣。
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