物業(yè)經理崗位工作說明書-資料下載頁
2025-08-04 03:38本頁面
【正文】 工作績效要求 管理目標：1）全年不發(fā)生重大安全責任事故；A. 因失職或玩忽職守引發(fā)的員工死亡事故；B. 因失職或玩忽職守引發(fā)的公司重要財產報廢、損毀事故；C. 因失職或玩忽職守引發(fā)的火災事故；D. 因失職或玩忽職守引發(fā)的水浸事故；E. 因失職或玩忽職守引發(fā)的惡性治安事故；2) 所轄物業(yè)設施設備的使用完好率達98%以上；3) 員工上崗培訓合格率100%；4) 員工對企業(yè)的滿意率在85%以上；5) 導入ISO9000質量體系，建立健全標準化管理；6) 其他各項指標在 2008 年 10 月 1 日前達到《全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)考評標準》中優(yōu)秀小區(qū)的各項管理指標； 服務目標：1） 業(yè)戶對管理服務工作的滿意率達90%以上；2） 員工對飯?zhí)玫臐M意率在85%以上； 經營目標:1) 全年各項開支控制在預算指標內；2) 全年實現(xiàn)經營利潤 萬元； 文化中心管理在物業(yè)公司正式運作后按照實際情況提出具體目標。任職資格性別男學歷職稱大專或以上物業(yè)管理專業(yè)持物業(yè)管理企業(yè)經理上崗證書工作經驗從事物業(yè)管理公司經理/副經理3年以上年齡28歲以上工作技能責任心強自我要求進步意識/自我激勵強管理經驗豐富領導能力強溝通、協(xié)調能力談判能力強應變處理能力團隊精神服務意識強專業(yè)知識房地產相關知識物業(yè)管理相關知識人力資源管理知識行政管理心理學公共關系學財務知識7 / 7
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