【正文】 整理總結(jié)，為成為中級導(dǎo)游員做鋪墊。4．個人發(fā)展：閱讀各方面書籍，尤其涉及旅游與管理方面。5．人際關(guān)系：積極參加公司的各種活動，樂于為同事服務(wù)，把自己的成果建立在大家一起努力的基礎(chǔ)上，善于與他人分享快樂。? 第二階段 工作第二年至第四年（2022 年——2022 年 7 月）? 主線：成為中級導(dǎo)游行動方案：1．學(xué)習(xí)方面:全面積累工作經(jīng)驗，憑借優(yōu)秀的個人能力和良好的人事關(guān)系和著手準(zhǔn)備中級導(dǎo)游的考試且不斷學(xué)習(xí)通過旅游界的考評升至中級導(dǎo)游2．個人發(fā)展方面: 參加相關(guān)培訓(xùn)，跟進(jìn)行業(yè)技能，平時多看多聽有經(jīng)驗的導(dǎo)游與管理者的課程，常上論壇關(guān)注世界最新的管理理念、旅游界前沿,著眼企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。 與公司人員多交流，掌握公司核心產(chǎn)品的關(guān)鍵技術(shù)、營運、發(fā)展和瓶頸，這樣有利于在今后創(chuàng)立旅行社時結(jié)合自身旅行社特點來發(fā)展。3．人際關(guān)系：注重與同事的溝通交流，建立堅實的人際關(guān)系。同時要注意盡可能多地與領(lǐng)導(dǎo)的交流，努力完成領(lǐng)導(dǎo)所交給的任務(wù)，努力獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。4. 個人生活方面：盡可能形成較有規(guī)律的良好個人生活習(xí)慣，多看論語等書籍更好地約束自己的行為與思想，結(jié)交些外國朋友,為成為高級導(dǎo)游準(zhǔn)備。5．婚姻家庭方面：這一時期暫時不考慮婚姻，若有緣份可順其自然。25 / 30 長期規(guī)劃的實施計劃長期目標(biāo)：（20222025 年 7 月）成為高級導(dǎo)游的 9 年計劃主線：接待外籍游客、成為導(dǎo)游培訓(xùn)課的講師、與外交官打交道行動方案：雖然這一計劃比較長遠(yuǎn)，有比較多的不可預(yù)測因素，但對于這一時期的行動方案初步計劃如下： ： 要想成為成功的高級導(dǎo)游需具備以下技能：制定計劃/制定決策/解決問題/制/執(zhí)行管理/激勵/成功領(lǐng)導(dǎo)/溝通表達(dá)技能等。所以在平時就要注重這些技能的積累，有意識與領(lǐng)導(dǎo)的溝通交流效仿提高這些技能。：加強知識的更新，熟練掌握本專業(yè)領(lǐng)域的能力，注意其他必要領(lǐng)域知識的再學(xué)習(xí)。更積極參加各種該、高級、特級專業(yè)講座活動，虛心向?qū)I(yè)人士學(xué)習(xí)。使自己能夠成為單位里中流砥柱、獨擋一面的人物，切成為一名游客信任的領(lǐng)導(dǎo)者。多接觸外籍導(dǎo)游交流他們成功經(jīng)驗與技巧提升自己并應(yīng)用到實際帶團(tuán)中、興趣愛好方面:此階段的個人生活習(xí)慣和生活規(guī)律顯得尤其重要，可能工作的壓力增大，必須調(diào)整好自身的狀態(tài)，保證更好地投入到事業(yè)發(fā)展中去。 : 著手各項準(zhǔn)備注冊資金籌集、場所、營業(yè)執(zhí)照申領(lǐng)、與供應(yīng)商的合作等。 ：中期計劃也是重要過程，這階段主要目標(biāo)是成為中級導(dǎo)游并且不斷積累工作經(jīng)驗與提升自身技能，向高級導(dǎo)游邁進(jìn)。計劃在實施過程中跟進(jìn)與調(diào)整，以助于實現(xiàn)長期目標(biāo)。26 / 30可尋找人生的另一半，需要注意其品行、學(xué)歷、家庭背景等因素，結(jié)婚并生兒育女，承擔(dān)家庭責(zé)任。 : 將自己所學(xué)和經(jīng)驗進(jìn)行分享，成為一名導(dǎo)游講師，讓學(xué)生們少走些彎路。第五章 規(guī)劃的評估與調(diào)整 評估調(diào)整的原則和周期計劃瞬息萬變，在職業(yè)生涯進(jìn)程中，有很多不定的因素，其中很多變化是我們事先難以預(yù)料的。不確定因素的存在可能會使實際結(jié)果偏離原來的規(guī)劃目標(biāo)，它要求不斷調(diào)整自我，不斷修正策略和目標(biāo)。而反饋評估過就是為了程確保了職業(yè)生涯規(guī)劃的有效性。我會 每一段時間（1 個月左右）對自己所學(xué)所做的努力進(jìn)行小結(jié)，根據(jù)小結(jié)再對自己進(jìn)行每一個階段評估。每隔半年對我的規(guī)劃進(jìn)行調(diào)整一次，每隔一年再進(jìn)行一次新的評估規(guī)劃；如果出現(xiàn)重大變卦及時調(diào)整計劃。 調(diào)整方案1) 畢業(yè)后未能具備旅游企業(yè)需要的導(dǎo)游證(或者四級/口譯證書)，怎么辦？導(dǎo)游證:找原因是學(xué)習(xí)方法為題還是努力程度不夠,要針對原因然后對每日計劃也相應(yīng)的進(jìn)行調(diào)整與落實，繼續(xù)考，直到考倒為止。四級：分析失分點在哪里，分清主次，重點攻破，虛心請教四級考過的人并結(jié)合自身加以利用?？谧g：各國的語言表達(dá)方式存在差異性，通過擴(kuò)大閱讀量，多說，抓住各長期規(guī)劃是在中期的基礎(chǔ)上制定，大致構(gòu)架出了他的框架，主要是實現(xiàn)我更高目標(biāo)服務(wù)的，實現(xiàn)自我價值。 27 / 30種機會與外國人交流，大膽說讓他們幫你指點，要多留心不同地方要加比較并記住。2) 進(jìn)入企業(yè)后，并非在熱門旅游線路當(dāng)導(dǎo)游任職，怎么辦？調(diào)整心態(tài)與自身定位,先在自己的崗位上團(tuán)做出色，把這條線路做精，利用業(yè)余時間了解其他路線餅并做準(zhǔn)備，做好了、做精了前提下去爭取調(diào)職到其他線路。3) 如果未能如愿晉升至中級導(dǎo)游，怎么辦？再試幾次,如果真不行，找原因，主動與上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，尋求幫助。對于不足，爭取的最短的時間內(nèi)努力改正。并不停止學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識、技能等能力,全方位提升自身素質(zhì)。4) 今后不想從事導(dǎo)游（或其他原因不從事導(dǎo)游） ，怎么辦？深刻分析自己當(dāng)前的狀況是否真的要放棄，如果真的真的要放棄，選擇備選方案。測評中顯示我屬于社會性也有者較強的服務(wù)感，性格熱情開朗，有團(tuán)隊意識,踏實,能吃苦,外加自身所學(xué)專業(yè)包括服務(wù)接待與客房服務(wù),學(xué)校提供去酒店實習(xí)的機會熟悉了酒店方面的工作,如果我不從事導(dǎo)游，我將考慮從事酒店服務(wù)員的工作。 備選職業(yè)規(guī)劃方案崗位說明 酒店服務(wù)員 與我的比較工作內(nèi)容 ,清理各自衛(wèi)生區(qū)域、對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，肯吃苦耐勞。2．父親是個細(xì)心的人,時常也總告誡我,使我在做事中存有了這種意識。備選職業(yè)規(guī)劃方案：酒店服務(wù)員28 / 30 ,按其相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),與下一班做好交接工作，營業(yè)結(jié)束后，做好收尾。任職資格 1．高中以上學(xué)歷2．能夠吃苦耐勞，善于溝通,善于掌握客戶心理，有一定說話技巧；工作態(tài)度端正、熱情，性格樂觀，積極向上3 口齒清晰,頭腦靈活,具有較強的團(tuán)隊合作精神優(yōu)勢:熱情活躍、服務(wù)意識強、善交際、喜歡互動劣勢：缺乏足夠豐富的工作經(jīng)驗，在處理個別問題上欠缺妥當(dāng)，對肢體語言理解掌握不充分崗位職責(zé) 對照程序與標(biāo)準(zhǔn),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù) 有套標(biāo)準(zhǔn)，做事高效。工作條件 工作場所：酒店環(huán)境狀況：一般 喜歡此類的的工作場所—接待人員多樣性，如何做好是對自我的挑戰(zhàn)。就業(yè)和發(fā)展前景該職位對專業(yè)性的要求不高，就業(yè)壓力大服務(wù)員＞大堂副理1．學(xué)校提供到酒店實習(xí)的機會,能積累經(jīng)驗與熟悉各項流程。2．擔(dān)任過服務(wù)生（四星級酒店）29 / 30小結(jié)：若從事酒店，我會從酒店服務(wù)員做起先熟悉基層，并且在業(yè)余時間我會繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)酒店方面所需要的知識并積極區(qū)實踐，同時發(fā)展自己的優(yōu)勢。利用假期時間參加專業(yè)培訓(xùn)課程或者通過網(wǎng)絡(luò)與書籍自學(xué)，以達(dá)到精。性格平易近人,有責(zé)任心,也熱愛服務(wù)事業(yè)。有酒店實習(xí)的經(jīng)驗，也符合測評顯示的職業(yè)價值觀、職業(yè)人格、個人性格等。 結(jié)束語30 / 30 什么樣的決定，決定什么樣的生活，什么樣的追求，決定什么樣的人生。 我選擇了導(dǎo)游這個職業(yè),因為我覺得講解導(dǎo)游詞過程是種美的享受。是種平和與淡定的分享,不僅將自身學(xué)到的知識進(jìn)行分享,而且我的服務(wù)能也得到了他們的笑容,然而換來的是彼此間相互的愉悅與滿足,對我而言這是種成功,正是這成功的成就感,是我向上的力量 … 用馬云的話來結(jié)束:我永遠(yuǎn)相信,只要永不放棄,后,我們還是堅信一點,這世界上只要有夢想,只要不斷努力,只要不斷學(xué)習(xí),不管你長的如何,不管是這樣,明天更殘酷,后天很美好,但覺大部分人是死在明天晚上,所以我們不要放棄今天,我也要所我會把握住今天,把它當(dāng)作是生命的最后一天,加油， 在遇到困難的時候你熬不住了,你只要告訴你自己在堅持,在堅持一下, 充份相信自己,你就能邁向成功… 31 / 3