我國(guó)三大運(yùn)營(yíng)商員工壓力調(diào)查報(bào)告-資料下載頁(yè)
2025-08-03 23:55本頁(yè)面
【正文】 0％，這應(yīng)該與運(yùn)營(yíng)商制訂的不同福利待遇水平有關(guān)。對(duì)于身體健康壓力，勞務(wù)派遣工感覺(jué)“非常重”的比例則相對(duì)低了很多，為44％，比正式員工低了14％。運(yùn)營(yíng)商不同職位級(jí)別員工壓力感受差異在職業(yè)壓力方面，運(yùn)營(yíng)商高層、中層和基層員工在同行競(jìng)爭(zhēng)、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、歸屬感四個(gè)方面有差異?？赡苁芙佑|面的影響，基層員工感受到的同行競(jìng)爭(zhēng)壓力低于高層和中層職員；高層職員感受到的學(xué)習(xí)壓力要更高一些；中層職員感受到的創(chuàng)新壓力比高層職員和基層員工重?；旧希c各自所屬的工作層面吻合的非常好。 有趣的是，中層職員對(duì)企業(yè)的歸屬感要超過(guò)高層和基層員工。這一點(diǎn)不難理解，任何企業(yè)的中層職員都是中堅(jiān)力量，很自然的會(huì)受到企業(yè)的重視。在生活壓力方面，不同層次的員工感受差異不大，主要是中層職員感受到的生活保障壓力比高層和基層員工弱一些。相比之下，運(yùn)營(yíng)商的高層職員和基層員工對(duì)收入似乎更不滿意。在對(duì)電信運(yùn)營(yíng)業(yè)的發(fā)展前景判斷上，中層職員相對(duì)更樂(lè)觀，高層職員中感覺(jué)樂(lè)觀的比例則比基層員工要高一些。對(duì)于是否愿意繼續(xù)在電信運(yùn)營(yíng)行業(yè)工作，中層職員的情況要好于高層職員和基層員工；基層員工的情況最差，明確表示愿意繼續(xù)在電信運(yùn)營(yíng)業(yè)工作的比例比中層和高層員工低10%以上，同時(shí)明確表示有離職意向的也要高出不少。從中不難發(fā)現(xiàn)，運(yùn)營(yíng)商的基層員工隊(duì)伍存在很大的不穩(wěn)定因素。高層員工在職業(yè)壓力中，運(yùn)營(yíng)商的高層職員的整體感受與平均水平非常接近，差距略大的是在同行競(jìng)爭(zhēng)壓力方面的認(rèn)知。高層職員中有66%認(rèn)為同行競(jìng)爭(zhēng)壓力“非常重”，比平均水平高出了7%。其次是在創(chuàng)新壓力方面，高層職員中有42%感覺(jué)“非常重”，比平均水平高4%。在生活壓力方面，高層職員的感受與平均水平非常接近。其中認(rèn)為身體健康壓力“非常重”的比例最高，為54%。中層職員相比之下，中層職員感受到的職業(yè)壓力比高層職員要緩和一些，只有工作壓力方面的感受比高層職員重一些。72%的中層職員認(rèn)為工作壓力“非常重”，比高層職員要多出6%。在生活壓力方面，中層職員中認(rèn)為生活保障壓力“非常重”的比例為30%，比高層職員的46%低了很多?；鶎訂T工運(yùn)營(yíng)商基層員工感受到的職業(yè)壓力中，工作壓力和同行競(jìng)爭(zhēng)壓力都要弱于中層職員，不過(guò)在歸屬感的缺失和發(fā)展壓力方面的感受強(qiáng)于中層職員。這與兩類員工所處的層級(jí)非常吻合。在生活壓力上，基層員工感受到的生活保障壓力和感情壓力要明顯強(qiáng)于中層、高層職員。特別是生活保障壓力，感覺(jué)“非常重”的基層員工有52%，比高層職員的46%要多，而且遠(yuǎn)高于中層職員的30%。顯然，運(yùn)營(yíng)商基層員工對(duì)自身目前的收入和生活水平滿意度比較低，運(yùn)營(yíng)商可以通過(guò)適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)緩解基層員工的此類感受。 19 / 19
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