市場(chǎng)部年度計(jì)劃-資料下載頁(yè)
2025-08-03 12:43本頁(yè)面
【正文】 施工人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)全面提升企業(yè)口碑,強(qiáng)化施工人員營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)和營(yíng)銷(xiāo)技巧,有效開(kāi)發(fā)客戶轉(zhuǎn)介紹和開(kāi)門(mén)施工影響小區(qū)客戶創(chuàng)造新客戶超越企業(yè)既定目標(biāo)（8）、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)：通過(guò)網(wǎng)站推廣進(jìn)行宣傳，組織公司工作人員在各種網(wǎng)站、論壇、百度知道等網(wǎng)站進(jìn)行大量的公司評(píng)價(jià)等自我炒作，這樣可以很快提高公司在網(wǎng)絡(luò)上的知名度。B、市場(chǎng)部?jī)?nèi)部管理整改方案： 業(yè)務(wù)人員工作調(diào)整。除日常考勤，公司內(nèi)部資料、客戶檔案管理外，在做好量房紀(jì)錄，客戶登記基礎(chǔ)上，還要協(xié)助設(shè)計(jì)部做好客戶談單進(jìn)度的跟蹤工作。 在公司內(nèi)，除設(shè)計(jì)部可以直接接待客戶外，其他部門(mén)均應(yīng)只起到一個(gè)引導(dǎo)作用，不跟客戶談過(guò)多的裝修、設(shè)計(jì)方面的話題。公司店面內(nèi)屬于工作區(qū)域，嚴(yán)禁一切與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。公司內(nèi)部的每一個(gè)員工都有責(zé)任和義務(wù)維持公司的形象。在店面內(nèi)除對(duì)客戶外，禁用“哥”，“姐”之類的稱呼，稱呼只有兩種：工作職稱或姓名。部門(mén)不同，分工不同，每位員工都應(yīng)堅(jiān)守自己的崗位，上班時(shí)間禁止串崗，擅自離開(kāi)自己的工作區(qū)域。 (三)、著手解決上門(mén)簽單率低的問(wèn)題一個(gè)業(yè)績(jī)出眾的公司，成功的秘訣不在于個(gè)人能力多么的強(qiáng)大，而是整個(gè)公司的團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力有多強(qiáng)大。裝飾行業(yè)更是如此，工藝做來(lái)做去，大同小異，設(shè)計(jì)換來(lái)?yè)Q去，也就是那幾種風(fēng)格。說(shuō)到實(shí)處，一個(gè)客戶為什么要選擇我們公司，價(jià)格和工程質(zhì)量的因素拋開(kāi)不談，最重要的就是前期我們的服務(wù)業(yè)務(wù)人員和設(shè)計(jì)師的合作一個(gè)業(yè)務(wù)員費(fèi)盡千辛萬(wàn)苦邀約一個(gè)客戶上門(mén)，而設(shè)計(jì)師覺(jué)得客戶質(zhì)量不高，敷衍了事，那么也打擊了業(yè)務(wù)員的熱情，同時(shí)也浪費(fèi)了一個(gè)準(zhǔn)客戶。同樣，業(yè)務(wù)員把客戶拉回公司就不管事了，而設(shè)計(jì)師對(duì)客戶的情況完全不了解，無(wú)從下手，讓客戶覺(jué)得我們的設(shè)計(jì)師能力不足，進(jìn)而對(duì)公司實(shí)力不信任，那么業(yè)務(wù)員也浪費(fèi)了自己的勞動(dòng)，設(shè)計(jì)師也要耗費(fèi)大量的精力。這中間就出現(xiàn)了一個(gè)非常重要的問(wèn)題業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師的完美合作 市場(chǎng)部：
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