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市場調(diào)查活動重點-資料下載頁

2025-08-03 12:41本頁面
  

【正文】 )避免一句多問現(xiàn)象。2)避免做出假設(shè)前提。3)避免使用專業(yè)詞匯。4)避免提一般性問題。5)避免使用不確切的詞。6)避免提誘導性問題;7)避免存在過多計算;8)避免提時間久遠問題。9)避免直問敏感問題1)先封閉式問題,后開放式問題。2)先一般性問題,后敏感性問題。3)先簡單的問題,后復雜性的問題;4)先總括性問題,后特定性問題第五章 確定抽樣技術(shù)抽樣調(diào)查基本概念。抽樣調(diào)查的步驟。抽樣方法。調(diào)查中的誤差分析。樣本容量的確定一、抽樣調(diào)查的相關(guān)概念總體:能提供所需信息的人或?qū)嶓w的集合?!巴|(zhì)總體”樣本:總體的一個子集,應具有對總體的代表性。樣本單位:組成樣本的基本單位。普查:對總體進行逐一的、普遍的、全面的調(diào)查。抽樣調(diào)查:從總體中抽取一部分子體作為樣本,對樣本進行調(diào)查,然后根據(jù)樣本信息推算總體情況的方法。抽樣誤差:因使用樣本而發(fā)生的任何誤差。抽樣框:總體中所有樣本單位的完整列表。抽樣框誤差:抽樣框不能解釋總體的程度。二、抽樣調(diào)查的步驟1 界定調(diào)查總體2 選擇資料收集方式3 選擇抽樣框4 選擇抽樣方法5 確定樣本容量6 制定選擇樣本單位的操作程序7 抽樣計劃的實施三、抽樣方法掌握各種抽樣方法的定義、優(yōu)缺點,比較整群抽樣和分層抽樣四、誤差來源與計算 調(diào)查誤差:是指調(diào)查的結(jié)果與客觀實際情況不一致所造成的誤差,分為抽樣誤差和非抽樣誤差。 抽樣誤差:指使用樣本指標值對總體指標值進行估計所造成的誤差,也稱為隨機誤差或代表性誤差,可以分為實際誤差和平均誤差兩類。 影響抽樣誤差的主要因素 總體的標志變異程度 樣本容量 樣本的抽選方法 抽樣調(diào)查的組織形式五、樣本容量計算 抽樣誤差的大小,主要受三個因素的影響:被研究總體各單位標志值的變異程度。抽取的調(diào)查單位數(shù)目。抽樣調(diào)查的組織形式。 抽樣平均誤差是指所有樣本抽樣的平均數(shù)。它是抽樣平均數(shù)或抽樣成數(shù)的標準差,因此,抽樣平均誤差被用作衡量樣本指標對總體指標代表性高低的尺度。第六章 調(diào)查資料的處理和數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)處理 資料的初步分析 資料的統(tǒng)計檢驗與分析一、數(shù)據(jù)分析過程二、調(diào)查資料的初步分析 分析是以某種有意義的形式或次序把收集的資料重新展現(xiàn)出來 解釋是在資料分析的基礎(chǔ)上找出信息之間或手中信息與其他已知信息的聯(lián)系。單向列表:僅計數(shù)一個變量的不同數(shù)值的出現(xiàn)次數(shù)。顯示了對每一問題作出各種可能回答的人的數(shù)量。 計算主要的描述指標 眾數(shù) 中位數(shù) 算術(shù)平均值 求和 標準差交叉列表:同時計數(shù)兩個或多個變量的不同數(shù)值聯(lián)合出現(xiàn)的次數(shù)。多數(shù)市場調(diào)查在分析上只進行到交叉分組列表。雙向交叉列表三向交叉列表第七章 市場調(diào)查報告的撰寫調(diào)查報告的作用和種類。調(diào)查報告的格式與內(nèi)容。準備調(diào)研報告的原則??陬^報告一、調(diào)查報告的作用,使委托人或調(diào)查結(jié)果的使用者能既簡潔又系統(tǒng)地了解所研究問題的基本情況、結(jié)論和建議。二、調(diào)查報告的種類三、調(diào)查報告的內(nèi)容呈送函件。扉頁。目錄。提要。導言。結(jié)論和建議。研究方法。調(diào)查成果。限制條件:附錄四、準備調(diào)查報告的原則 基本原則1)調(diào)研報告必須真實、準確。2)調(diào)研報告要滿足決策者(讀者)的需求或要求。五、口頭報告
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