奕福茶業(yè)網(wǎng)店運營分析報告-資料下載頁
2025-08-03 11:47本頁面
【正文】 肯定會加大。因為訪客來到店鋪后，除了走馬觀花地翻看產(chǎn)品圖片之外，也會對他們不知道不熟悉的實用知識感興趣的。這是在店鋪硬件方面增強互動性。另外，在軟的方面增加買賣雙方的情感交流，也是培養(yǎng)顧客忠誠度的有效辦法。就是運用旺旺群、以及顧客的郵箱，定期地給顧客發(fā)送一些產(chǎn)品實用的使用新方法，順便詢問顧客產(chǎn)品使用后的效果，有什么新的需要和問題，都可以提出來，讓我們來幫忙解決。記住，應盡量不要提及產(chǎn)品的推廣推銷，這是很令顧客反感的，不要給顧客一個“要不是為了推銷你的產(chǎn)品，你才不會記得我呢”的感覺。如果真的有了新產(chǎn)品，可以在郵件末尾附帶提及一下“我們又增添了一些您可能用得上的新品，您要不要來看一看”就可以了。在與顧客交易過程中最好能夠取到顧客的號，這樣就可以成為他的好友，便于在一些重大節(jié)日，通過郵件給對方發(fā)送節(jié)日問候和虛擬禮品，這對于加深雙方友情很有幫助！四是要有目標性的合理運用網(wǎng)絡推廣工具。首先，要因勢利導，見機行事的展開發(fā)帖推廣。碰上社會上發(fā)生了熱點問題和重大事件，可以解題發(fā)揮，在相關的社區(qū)板塊發(fā)布帖子，培養(yǎng)潛在的顧客。如果讀者喜歡你的貼子了，肯定會萌發(fā)到你的店鋪瞧瞧的念頭。利用威客到互聯(lián)網(wǎng)大面積的發(fā)帖推廣。帖子可以由自己撰寫，威客代發(fā)。要注意的是，每一次發(fā)帖的標題不要一模一樣，可以加上店鋪的所有寶貝名稱來取標題；每一個發(fā)布的貼子中的店鋪鏈接地址都要有所不同，就是把你店鋪里正在銷售的每一個寶貝的子頁面都要生成一個鏈接地址，每一個寶貝的頁面地址通過互聯(lián)網(wǎng)上的搜索鏈接都可以搜到。這樣的好處是每一個寶貝都有可能被網(wǎng)民搜索到，大大增加了推廣的精準度。至于淘寶的推廣工具運用，需要相機而動，以最小成本換取最好的效益?？梢圆扇深^進、中間停的辦法，即人氣實在慘淡、人氣明顯發(fā)旺這兩個時機，運用淘寶的推廣工具。慘淡的時候用來力挽狂瀾，發(fā)旺的時候起到推波助浪更上層樓的效果；而人氣不淡不旺的時候，說明需要添加一些新的手段和方式了，盲目付費推廣，反而適得其反，或收效甚微打擊自己的信心。6 / 6
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