【正文】 路，先后受到《荊州晚報》、《湖北日報》、《青年文摘》等媒體報道，受到湖北電視臺的采訪，中央電視臺《東方時空》節(jié)目組的關注，大眾車行創(chuàng)始人被譽為校園創(chuàng)業(yè)先行者，湖北在校大學生創(chuàng)業(yè)熱現象被《湖北日報》稱為“劉顯波現象”。因此，大眾集團已創(chuàng)出了自己的品牌，擁有了較高的社會影響力。 　 大眾車行所屬公司及業(yè)務范圍如下： 一、大眾車行——節(jié)假日自行車出租業(yè)務，自行車美容業(yè)務 二、大眾火鍋城——特色火鍋，土家風味菜肴 三、大眾廣告社——承接校內外商家廣告宣傳業(yè)務，進行海報書寫、廣告單設計、宣傳板、橫幅制作等業(yè)務 四、大眾家教社——面向荊沙中小學承接家教業(yè)務，為長大各校區(qū)學生提供家教中介服務 五、大眾旅行社——與宜昌等旅行社合作，經營宜昌等地區(qū)旅游景點學生旅游中介服務 六、大眾網上商城——依托大眾網站，綜合經營鮮花、圖書、生活用品、學習用品等業(yè)務，并拓展校園二手貨交易市場，同時進行各種時尚新產品（手機、CD、音像制品、品牌服裝等）代理業(yè)務 　 大眾集團的宗旨及經營理念闡述 大眾宗旨：服務大眾，挑戰(zhàn)自我！ 大眾的經營理念：有思路就有出路，凡事領先一步！ 在大眾車行創(chuàng)辦之初，我們就確定了大眾的宗旨：服務大眾，挑戰(zhàn)自我。當時，我們發(fā)現一個校園難題，許多同學節(jié)假日出游，卻苦于沒有自行車，借遍了同學、老鄉(xiāng)，也湊不齊所需的車輛。因此，正是基于為學生出游提供便利，服務同學的初衷。我們創(chuàng)辦了大眾車行，同時期望在這種經營活動中，學習一些社會經驗，提高自己的能力，挑戰(zhàn)自己的毅力和恒心。兩年來大眾集團的發(fā)展，都是基于服務大眾的初衷，不斷提升自我，挑戰(zhàn)自我，追求成功。 　 武漢紅金龍認為“思想有多遠，我們就能走多遠?！?我們大眾集團認為“有思路就有出路，凡事領先一步?！毙袨閷W認為：人首先要有思路，有了思路，那么思路可轉化為一種行為，而持久的行為又能形成一種習慣，被大眾所接受的一種習慣，最后成為一種文化。我們在創(chuàng)辦大眾車行之前，決心要用自己的雙手和智慧，去創(chuàng)造機會，改變自己的命運，正是在這種思路下，我們悟出了校園的商機，找到了租車的市場。有思路，就能找到自己的出路；有思路，同時能為更多人尋求到一種成功之路；當然，有思路，還得領先一步。古代兵法有云：“兵貴神速”，“先發(fā)制人，后發(fā)制于人”。商場如戰(zhàn)場，在信息高度發(fā)展的今天，誰能領先一步，獲得先機，、誰就能占領市場，獲得可觀的經濟效益。 　 大眾車行成員，在大一上學期就有了創(chuàng)業(yè)的想法，開始尋找合適的項目，在大一下學期，便創(chuàng)辦了第一家自行車出租行，在校園內出租自行車，而租車行業(yè)，在當時可謂是獨創(chuàng)，具有超前的眼光。在2002年5月，中央電視臺《東方時空》節(jié)目組的一位記者張先生在電話采訪時說到，大學生在校園內開辦車行搞自行車出租，在全國大中院校尚屬首例。事實也證明：我們的眼光獨具。在一年以后，在農學院才出現了一家出租雙人車的車行。二年后，在長大東校區(qū)、南校區(qū)才開始有社會人士嘗試租車。隨后大眾集團網站的創(chuàng)辦，連鎖店的開辦及其它業(yè)務也是如此。因此，我們相信，只要用心發(fā)現，校園商機無限。有思路就必定有出路！大眾集團必然能在大學生創(chuàng)業(yè)潮流中始終領先一步，創(chuàng)造輝煌。 大眾集團創(chuàng)業(yè)大事記實 　　一、2002年3月18日，大眾車行正式成立，第一天正式營業(yè)，面向全院學生出租自行車。 大眾車行創(chuàng)始人吳磊兵、李金寶、舒奎，劉顯波。 　　二、2002年5月，大眾車行創(chuàng)業(yè)活動受到中央電視臺“東方時空”節(jié)目關注，但因為大眾車行剛創(chuàng)辦二個月，規(guī)模太小，“東方時空”節(jié)目組到農學院后遺憾而返，這是大眾集團創(chuàng)業(yè)史最抱憾的事件。 　　三、2002年7月10日至8月31日，大眾車行成員在暑假租賃一家餐館嘗試餐飲業(yè)經營，取名大眾飯館，經營者：吳磊兵、舒奎、彭艷、劉顯波 。 　　四、2003年3月大眾車行大發(fā)展，侯慶全加盟大眾車行。大眾廣告社，大眾家教社，大眾百貨，大眾花行相繼創(chuàng)辦,大眾集團正式創(chuàng)立 。 　　五、2003年4月大眾食府正式開張，正式向餐飲業(yè)進軍，開張七天即遭遇非典，為大眾集團創(chuàng)業(yè)史上最艱難的時刻，五月底大眾食府走上正軌。 　　六、2004年1月6日，2月12日《湖北日報》分別以“大學生劉顯波勤工儉學創(chuàng)品牌”，“劉顯波和他的大眾集團”為標題連續(xù)報道了 大眾集團及劉顯波的創(chuàng)業(yè)歷程，引起了廣泛關注。 　　七、2004年4月，荊州新東方信息咨詢有限責任公司免費支持大眾集團網站制作，大眾集團擁有了自己的網站（），向電子商務邁出了重要一步。 　　八、2004年4月15日，大眾車行南校區(qū)連鎖店成功創(chuàng)辦，走出了跨校區(qū)經營第一步。 　　九、2004年4月28日，大眾總經理劉顯波應邀參加長大在線嘉賓會客室節(jié)目，交流創(chuàng)業(yè)話題，長江大學副校長程水源教授應邀成為大眾集團名譽顧問。 　　十、2004年5月23日，香港著名實業(yè)家藍瑞明先生在長江大學講學時，贊揚了劉顯波的創(chuàng)業(yè)精神，并贈送個人歌碟進行勉勵。 　 三、市場分析 　 在99年以前，大學教育在中國還處在精英教育階段，大學校園被稱之為象牙塔而蒙上一層神秘的面紗。自從1999年以來，高校就開始擴招，中國的高等教育出現了一次飛躍。在校大學生人數劇增，1999年的380多萬，到2002年就已突破了千萬大關，現在大學招生人數仍在以每年20%的速度遞增，以百萬計增長。 　 大學生，是有著很強消費力水平的一個特殊群體，在吃、穿、住、行及休閑娛樂方面，有著穩(wěn)定的服務需求及日趨強盛的消費水平，孕育了巨大的市場潛力，學生消費成了一個消費熱點。“高校產業(yè)”、“校園經濟圈”等新詞匯因此出現，在現在的校園經濟圈中出現了以下消費熱點： 在校園生活消費服務方面如餐廳、網吧、書店、娛樂場所等生意異?；鸨?日益增長的各種培訓，如英語、計算機、考研等培訓十分火熱； 每年大學生特別是畢業(yè)生帶來的各種二手貨物品的交易孕育著巨大的市場； 新興的手機、電腦、品牌服裝等消費的飛速發(fā)展，市場巨大。 以長江大學為例，僅在校學生就達到41000多人，據一次學生消費調查表明，絕大部分學生的月生活費在400600元之間，%。只有8%月生活費不足150元，有5%的學生月生活費達到了千元以上。消費主要用于餐飲、穿衣、購買學習用品生活用品方面，很多同學上網消費呈上升趨勢，消費數額很大，手機、電腦等高消費逐漸升級，僅西校區(qū)的手機普及率就達到20%以上。以平均每個學生月消費500元計算，一年的生活費就達到5000元。因此，在長江大學，每年就有兩個多億的消費市場，這的確是一塊誘人的大蛋糕。 　　同時，大學校園的教師一族，已進入了高收入水平的階層，盡管總人數不多，但消費實力亦不容忽視。 伴隨著高校后勤改革的深入，社會辦大學方針的推行，高校市場更加開放，必將帶來更大的商機。長江大學四校合并，必將有飛躍發(fā)展，也必將帶來巨大的商業(yè)機遇。 　 大學生消費群體特點分析： 　 大學人口密集，文化品位高，消費力較強且穩(wěn)定，大學生思維活躍，追求時尚，易接受新事物，品牌認同率高，消費行為日趨理性化。 　 今天的大學生，是明天高品位消費的主力軍，誰贏得今天大學生的認同，誰就能贏得明天的市場。 四、大眾連鎖集團資金投入計劃及回報分析 財務預算 　　大眾集團以原有資產20000元（其中大眾火鍋城資產10000元，大眾車行及其他資產10000元）入股 ，吸納風險投資資金十萬元，成立長江大學大眾連鎖有限責任公司（集團）。 具體項目投資計劃如下： ，計劃注冊資金需求為3000元。公司前期廣告投入資金為2000元，兩項投資合計5000元 ，主要購買的辦公物品如下： ①辦公電腦一臺：3500元 ②打印機一臺：500元 ③數碼相機一臺：1500元 ④房租：3000元/年 ⑤辦公桌椅及其他：2000元 ，具體的投資分配如下： 　　 購買單車　　 購買雙人車　　 投資合計 西校區(qū)總店　　 150元/輛20輛=3000元　　 420元/輛10輛=4200元　　 7200元 南校區(qū)總店　　 70元/輛50輛=3500元　　 420元/輛15輛=6300元　　 9800元 東校區(qū)總店　　 70元/輛50輛=3500元　　 420元/輛15輛=6300元　　 9800元 自行車購買總投資7000+98002=26800元，余下3200元，為房租、廣告和部分流動資金。 、主營項目為家教中介、旅游中介、廣告、鮮花銷售、圖書銷售、百貨銷售、二手交易和部分的網上交易等。由于業(yè)務經營得主要對象為大學生，因而經營具有時間性得特點，具體如下： 家教：學生在校期間皆可，重點在暑期。 旅行社：主要經營三個時期——“五一”、“十一”長假和暑假，以黃金周為主。 廣告社：學生在校期間。 花行：主要經營兩個時期——情人節(jié)，圣誕節(jié)。 書社：以周末集中展銷為主。 百貨、二手貨交易：此項目為經常性經營項目，二手貨收購，主要面向畢業(yè)生市場。 網上交易：此項目為以上各經營內容的平臺，是重點發(fā)展的方向。 經濟效益預測 年度總收入： 40萬元 大眾火鍋城 12萬元 時間以10各月計（暑假經營） 銷售額 400元/天（10個月30天）=12萬元 大眾車行 單車收益 （每日出租價格輛數）　　 雙人車收益 （每日出租價格輛數）　　 合　計 收　益 西校區(qū)總店　　 4元/輛20輛＋3元/輛30輛＝170元　　 8元/輛10輛＝80元　　 250元 南校區(qū)分店　　 3元/輛50輛＝150元　　 10元/輛15輛＝150元　　 300元 東校區(qū)分店　　 3元/輛50輛＝150元　　 10元/輛15輛＝150元　　 300元 合計收入850元/天，每月出租以8日計（四個周末），每月收益為6800元，除去房租、廣告、修車等成本800元，月凈收入6000元。預計車行投資5至6個月即可收回，收回投資后每月凈收益可達到6000元。 年收益6000元/月*10月=6萬。 網上商城交易：22萬 家教社：2000個崗位30元/個=60000元 旅行社：500人/次2次20次=20000元 廣告社：2000元/月10月=20000元 花行：20000支2元/支=40000元 書社：4次/年2500元/次=10000元 網上交易：70000元 年度費用總支出： 大眾火鍋城：102450元 　 （房租）4000元/年+（稅收）200元/年+（衛(wèi)生管理費）50元/年+（水電費）120元/年*10月+（廚師費及服務員費用）（400元+300元）*10月+（菜成本）300元/天*10月*30天=10245元/年 大眾車行：33400元 　　固定資產折舊采用使用年限法2年折舊，固定資產折舊無殘值：26800元/2=13400元 　　管理費用及修理維護費：2000元/月*10月=20000元 網上商城交易成本：117000元 　　 家教社：2000個崗位*10元/人=20000元 　　 旅行社：500人/次*2次*5元/人=5000元 　　 廣告社：1800元*10月=18000元 　　 花 行：20000*1元/只=20000元 　　 書 社：4次/年*1000元=4000元 　　 網上交易：預計成本50000元 年度管理總費用：9900元*10月=，其中工資（高層6人：500元/月，中層管理人員6人：400元/月，大眾車行負責人5名：300元/月，職能部門10人：300元/月） 年純利潤=年度總收入年度總支出== 　　社會效益分析：長江大學大眾連鎖集團將至少提供六個大學生就業(yè)崗位，六十個大學生勤工助學崗位，在解決大學生就業(yè)問題方面將取得良好的社會效益。同時，我們作為學生創(chuàng)業(yè)實踐，為當代大學生創(chuàng)業(yè)這一話題必將起到積極而卓有成效的探索。 　　廣告宣傳效益分析：大眾集團已經受到過“東方時空”的關注，《青年文摘》等權威媒體報道。大眾連鎖集團有限責任公司的成功創(chuàng)辦，必然有國家級媒體的熱點報道。學生創(chuàng)業(yè)在當今社會倍受社會各界關注和支持，風險資金的介入，必然為風險投資者本身帶來巨大的廣告效益和社會宣傳作用，這為風險投資公司擴大品牌知名度，增大社會影響力，都將取到巨大的促進作用。 五、營銷策略 (一) 品牌及文化營銷：我們將從大眾兩年的創(chuàng)業(yè)歷程中，提煉出大眾的創(chuàng)業(yè)精神，將“服務大眾，挑戰(zhàn)自我”的宗旨，將大眾的“有思路就有出路，凡事領先一步”的經營理念，不斷歸納，總結，提升，從而提煉出大眾的企業(yè)文化精髓。將現代商業(yè)文化中的“誠信”、“顧客至上”、“上帝服務”、“雙贏”與校園文化中的青春、朝氣、智慧結合起來；同時我們從長江文化、巴楚文化中汲取有益的元素，從而真正營造出有大學生特色的大眾企業(yè)文化內涵，進而指導大眾集團的發(fā)展。 　　在大眾火鍋城的具體經營中，我們獨家引進了土家族的特色菜肴，重點推出如薰肉，合渣等菜肴，形成獨特的民族風味，同時用清江山水風光，長陽的民族風情畫等裝飾火鍋城，將飲食與土家文化真正結合起來，讓顧客在品嘗土家特色菜肴的同時能夠感受民族風情，品味到土家文化。 同時，我們將充分發(fā)揮與報紙，電視，雜志等各種媒介關系網絡的優(yōu)勢，讓大眾一直活躍在各種強勢媒體上，擴大大眾的公眾影響力。 (二)綠色營銷策略：大眾火鍋城一直以來用實質行動參與環(huán)?；顒?，在2003年11月我們投資300元購進了消毒碗柜，謝絕使用一次性碗筷，作保護環(huán)境的忠實履行者。同時我們與長江大學環(huán)保協會合作，計劃在今年暑假舉辦環(huán)保千里行活動,預計可以收到良好的社會效益。 (三)顧客滿意營銷戰(zhàn)略：我們將秉承服務大眾的宗旨,全面提升服務質量,真心誠意為顧客服務。 以大眾車行服務為例,我們從以下幾個方面進行滿意服務: 全面提高自行車質量,因此我們購買了一批全新自行車,并且在每周末到來之前,對自行車進行全面整修,清洗。讓顧客隨時隨到租好車。 提高租車服務效率,我們承諾：單人租車,3—5分鐘完成選車,配鑰匙，登記完畢，集體租車,10—15分鐘完成。 信譽承諾：凡在本行簽訂預定租車協議，若因天氣等客觀原因，本行退還定金；若本行違約，大眾將以定金數額的雙倍賠償。 服務時間：從周一到周日，每天營業(yè)時間：早上7:30到晚上9:00。 價格：單車（舊） 2元/半天，3元/天。周一到周五集體租車八折優(yōu)惠。讓每位同學都能租到便宜自行車是我們的目標。 (四)網絡營銷策略：2004年四月，荊州新東方信息咨詢有限公司免費支持大眾集團網站制作，并提供空間與域名。大眾集團擁有了自己的網站（），擁有了一個展示自己和對外交流的平臺，大眾連鎖集團將借助于因特網展示自己的創(chuàng)業(yè)歷程，宣傳自己的