【正文】 用中心等等，增加商品的曝光率、流量、銷(xiāo)量。4）搜索優(yōu)化?！魞?yōu)化商品標(biāo)題和商品圖片。如圖49，在淘寶網(wǎng)搜索“襯衫”，截取了一排商品。第一張圖片的寶貝標(biāo)題上的“買(mǎi)衣服送領(lǐng)帶、月銷(xiāo)百件”其實(shí)都可以加在圖片上，作為一個(gè)賣(mài)點(diǎn)。這三張圖中同時(shí)在一排，但吸引消費(fèi)者眼球的是第二張。“杰克瓊斯”下面一個(gè)小黑條加上品牌logo，這樣主圖可以從大面積的白色頁(yè)面中跳出來(lái)，也可以給人一定品牌信賴感。第三張圖的“搶先上”幾個(gè)字浪費(fèi)了，很少有人會(huì)搜這個(gè)3個(gè)字。圖49 搜索優(yōu)化◆優(yōu)化關(guān)鍵詞。寶貝的關(guān)鍵詞只有30個(gè)字（60個(gè)字符） 一定要珍惜和利用好。這是給爆款帶來(lái)自然流量的關(guān)鍵。并且最好用完字?jǐn)?shù)。但是不要亂堆砌關(guān)鍵詞，以免違規(guī)。商品的標(biāo)準(zhǔn)命名組成應(yīng)該是【品牌+商品特性+商品名+活動(dòng)和其他】。如圖410，比如搜索“襯衫”，下面自動(dòng)彈出的一些熱搜詞，“男、短袖、韓版”就可以加入到標(biāo)題中。圖410 優(yōu)化關(guān)鍵詞5）充分利用后臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)工具。尤其要有效利用淘寶直通車(chē)和淘寶客等工具。淘寶直通車(chē)可以設(shè)置4個(gè)推廣組，每個(gè)組可以設(shè)置200個(gè)關(guān)鍵詞。也就是一件爆款可以設(shè)置800個(gè)關(guān)鍵詞來(lái)推廣。關(guān)鍵詞做得好，可以逐步將平均點(diǎn)擊價(jià)降得很低的。淘寶客要求合理設(shè)置好爆款的傭金，最好是全店用傭金比例偏高。不求單件賺多少錢(qián)，但求熱賣(mài)多銷(xiāo)。6）效果評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在打造爆款活動(dòng)結(jié)束后，需要去了解相關(guān)的數(shù)據(jù)，如UV、PV、詢單率、咨詢下單率、回頭率等等。分析這些數(shù)據(jù)，并優(yōu)化行動(dòng)方案，并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)始下一階段的步驟，即打造店內(nèi)爆款群，打造更多的單品爆款。（五）實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目五：運(yùn)作效果評(píng)估1．實(shí)訓(xùn)目的：學(xué)生能夠根據(jù)實(shí)際工作需要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)零售運(yùn)營(yíng)效果的評(píng)估工作，能根據(jù)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)對(duì)零售效果進(jìn)行評(píng)估和解釋。2．實(shí)訓(xùn)要求教學(xué)單元知識(shí)要求技能要求任務(wù)1 銷(xiāo)售效果分析●了解評(píng)價(jià)網(wǎng)店銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的標(biāo)準(zhǔn)和方法?！窭玫谌杰浖?duì)淘寶店鋪銷(xiāo)售業(yè)績(jī)進(jìn)行綜合分析。任務(wù)2 推廣效果分析●熟練分析網(wǎng)店訪問(wèn)量評(píng)價(jià)指標(biāo)、各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)評(píng)價(jià)指標(biāo)。●能夠根據(jù)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，對(duì)網(wǎng)店推廣效果進(jìn)行科學(xué)評(píng)價(jià)。3．實(shí)訓(xùn)成果能夠完成店鋪運(yùn)作效果評(píng)估4．實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與步驟（1）銷(xiāo)售效果分析申請(qǐng)?jiān)囉每釋殧?shù)據(jù)——店鋪銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)分析軟件1）登陸淘寶工具箱：，選擇“賣(mài)家工具”。如圖51所示。圖51 淘寶工具箱頁(yè)面2）在“賣(mài)家工具”中，選擇“酷寶數(shù)據(jù)_店鋪銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)分析”。如圖52所示。圖52選擇“酷寶數(shù)據(jù)_店鋪銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)分析”3）點(diǎn)擊“免費(fèi)試用”。如圖53所示。圖53 點(diǎn)擊“免費(fèi)試用”4）在“我已閱讀并同意 酷寶數(shù)據(jù)_店鋪銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)分析服務(wù)協(xié)議”前打勾確認(rèn)，點(diǎn)擊“付款”。注意實(shí)際應(yīng)付總價(jià)為0元。如圖54所示。圖54 付款頁(yè)面5）應(yīng)用訂購(gòu)成功后，點(diǎn)擊“立即使用”。如圖55所示。圖55 立即使用6）同步店鋪數(shù)據(jù)完成后，將自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到酷寶數(shù)據(jù)_店鋪銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)分析頁(yè)面。如圖56所示。圖56 店鋪銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)分析軟件應(yīng)用頁(yè)面店鋪銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估1）綜合報(bào)告分析。點(diǎn)擊“綜合報(bào)告”，可以查看最近一段時(shí)間店鋪的總體銷(xiāo)售情況。如圖5555511所示。圖57 成交金額圖58 成交筆數(shù)圖59 成交人數(shù)圖510 成交寶貝數(shù)圖511 客單價(jià)2）實(shí)時(shí)銷(xiāo)售分析。點(diǎn)擊“實(shí)時(shí)銷(xiāo)售分析”，可以查看今天和昨天的商品銷(xiāo)售情況。如圖51515151516所示。圖512 實(shí)時(shí)成交金額圖513 實(shí)時(shí)成交筆數(shù)圖514 實(shí)時(shí)成交人數(shù)圖515 實(shí)時(shí)成交寶貝數(shù)圖516 實(shí)時(shí)詳細(xì)成交記錄3）全店銷(xiāo)售分析◆按天分析。點(diǎn)擊“按天分析”，可以查看每天店鋪的總體銷(xiāo)售情況。如圖515151552522所示。圖517 每日成交金額圖518 每日成交筆數(shù)圖519 每日成交人數(shù)圖520 每日成交寶貝數(shù)圖521 每日成交客單價(jià)圖522 每日交易數(shù)據(jù)詳細(xì)報(bào)表◆按月分析。點(diǎn)擊“按月分析”，可以查看每月店鋪的總體銷(xiāo)售情況。如圖5252525252528所示。圖523 每月成交金額圖524 每月成交筆數(shù)圖525 每月成交人數(shù)圖526 每月成交寶貝數(shù)圖527 每月成交客單價(jià)圖528 每月交易數(shù)據(jù)詳細(xì)報(bào)表（3）寶貝銷(xiāo)售分析1）熱賣(mài)寶貝排行。點(diǎn)擊“熱賣(mài)寶貝排行”，可以查看熱賣(mài)寶貝的排行情況。如圖529所示。圖529 熱賣(mài)寶貝排行2）零成交寶貝。點(diǎn)擊“零成交寶貝”，可以查看沒(méi)有成交的寶貝。如圖530所示。圖530 零成交寶貝（4）買(mǎi)家分析1）買(mǎi)家排行榜。點(diǎn)擊“買(mǎi)家排行榜”，可以查看買(mǎi)家的排行情況。如圖531所示。圖531 買(mǎi)家排行榜2）買(mǎi)家地域分析。點(diǎn)擊“買(mǎi)家地域分析”，可以查看買(mǎi)家來(lái)自地域情況。如圖53533所示。圖532 買(mǎi)家地域分析圖533 買(mǎi)家地域詳細(xì)報(bào)表3）購(gòu)買(mǎi)時(shí)段分析。點(diǎn)擊“購(gòu)買(mǎi)時(shí)段分析”，可以查看買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)時(shí)段情況。如圖534所示。圖534 買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)時(shí)段4）購(gòu)買(mǎi)日期分析。點(diǎn)擊“購(gòu)買(mǎi)日期分析”，可以查看買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)日期情況。如圖535所示。圖535 買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)日期5）買(mǎi)家等級(jí)分析。點(diǎn)擊“買(mǎi)家等級(jí)分析”，可以查看買(mǎi)家等級(jí)。如圖53537所示。圖536 買(mǎi)家等級(jí)圖537 買(mǎi)家等級(jí)6）買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)次數(shù)分析。點(diǎn)擊“買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)次數(shù)”，可以查看買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)的次數(shù)。如圖53539所示。圖538 買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)次數(shù)圖539 買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)次數(shù)（2）推廣效果分析目前，對(duì)網(wǎng)店推廣效果進(jìn)行分析最好的工具是量子店鋪統(tǒng)計(jì)工具。它分別從流量、銷(xiāo)售、推廣效果等方面對(duì)網(wǎng)店推廣效果進(jìn)行評(píng)價(jià)與分析。1）流量分析a）流量概況流量分析中展現(xiàn)了店鋪的一些基本流量數(shù)據(jù)，通過(guò)查看該頁(yè)面，您能夠大致了解店鋪的流量狀況。如圖5541所示。圖540 流量概況圖541 流量概況b）實(shí)時(shí)客戶訪問(wèn)顯示店鋪當(dāng)前的被訪問(wèn)情況。系統(tǒng)每分鐘更新客戶的訪問(wèn)數(shù)據(jù)，包括訪問(wèn)時(shí)間、入店來(lái)源、被訪頁(yè)面、訪客位置、是否回頭客，讓您時(shí)刻了解店內(nèi)客戶訪問(wèn)情況。同時(shí)可以使用“顧客跟蹤”功能，詳細(xì)了解客戶的訪問(wèn)軌跡、訪客地區(qū)、進(jìn)店時(shí)間、停留時(shí)間、入店來(lái)源，探索客戶的關(guān)注范圍和行為規(guī)律。如圖542所示。圖542 實(shí)時(shí)客戶訪問(wèn)c）按小時(shí)流量分析您可以查詢店鋪內(nèi)某一天的流量情況，24小時(shí)分時(shí)段的數(shù)據(jù)報(bào)表。各時(shí)段用戶瀏覽量和訪客數(shù)一目了然，為您安排店內(nèi)人手和寶貝上線時(shí)間提供參考。如圖543所示。“流量對(duì)比”功能，可以讓您同時(shí)對(duì)比任意兩天的瀏覽量和訪客數(shù)信息。如圖544所示。圖543 按小時(shí)流量分析圖544 流量對(duì)比d）按天流量分析您可以自定義查看不同日期的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，也可以快速查看當(dāng)月、最近3個(gè)月、最近6個(gè)月和最近12個(gè)月的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，幫助您最簡(jiǎn)單、直接的了解店鋪一定時(shí)期內(nèi)顧客的瀏覽量和訪客數(shù)。當(dāng)鼠標(biāo)放置在圖表區(qū)域以外時(shí)，還可以顯示您選擇時(shí)段內(nèi)瀏覽量和訪客數(shù)的最高值與最低值。另外，“流量對(duì)比”功能，可以對(duì)兩個(gè)不同月份各天的店鋪瀏覽量和訪客數(shù)進(jìn)行對(duì)比。如圖545所示。圖545 按天流量對(duì)比e）寶貝被訪排行您可以自定義查看不同時(shí)間段的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，也可以快速查看最近30天、本周、本月等不同時(shí)段的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。如圖546所示。在寶貝較多時(shí)，您還可以通過(guò)按分類或按寶貝進(jìn)行相應(yīng)的寶貝查詢，快速了解寶貝的情況。如圖547所示?！皩氊惐辉L詳情”提供排名TOP10的寶貝被訪詳情信息，包括關(guān)注度、瀏覽量、訪客數(shù)、平均訪問(wèn)時(shí)間、入店和出店次數(shù)等，并清晰地顯示出查詢?nèi)掌趦?nèi)寶貝每天的瀏覽量和訪客數(shù)。如圖548所示。圖546 寶貝被訪排行圖547 寶貝查詢圖548 寶貝被訪詳情f）分類頁(yè)被訪排行提供所有分類頁(yè)當(dāng)天、最近7天及最近30天的詳細(xì)被訪信息，包括瀏覽量、訪客數(shù)、入店人次、出店人次等。排行默認(rèn)按瀏覽量降序排列，您也可選擇按訪客數(shù)、入店人次、出店人次等其他指標(biāo)進(jìn)行排序。 另外，您也可以直接輸入某個(gè)分類名稱，點(diǎn)擊“查詢”，即可查看所查詢的分類頁(yè)信息。如圖549所示。圖549分類頁(yè)被訪排行g(shù)）店內(nèi)搜索關(guān)鍵詞提供訪客在店內(nèi)查找寶貝時(shí)所使用的全部關(guān)鍵詞的統(tǒng)計(jì)信息，如搜索次數(shù)、跳失率等。如圖550所示。另外，可以用“趨勢(shì)查看”功能查看隨著時(shí)間的變化，每個(gè)關(guān)鍵詞的到達(dá)頁(yè)瀏覽量、搜索次數(shù)及跳失率的變化趨勢(shì)。如圖551所示。圖550 店內(nèi)搜索關(guān)鍵詞排行圖551 店內(nèi)搜索關(guān)鍵詞報(bào)表2）銷(xiāo)售分析a）銷(xiāo)售總覽◆數(shù)據(jù)指標(biāo)分析數(shù)據(jù)指標(biāo)分析通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售報(bào)表進(jìn)行解讀，幫助賣(mài)家理解所有數(shù)據(jù)指標(biāo)。如圖552所示。圖552 數(shù)據(jù)指標(biāo)分析◆店鋪經(jīng)營(yíng)概況店鋪經(jīng)營(yíng)概況為賣(mài)家提供所選時(shí)間段/日期產(chǎn)生的店鋪整體經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)。如圖553所示。圖553 店鋪經(jīng)營(yíng)概況◆店鋪經(jīng)營(yíng)趨勢(shì)/店鋪經(jīng)營(yíng)對(duì)比店鋪經(jīng)營(yíng)趨勢(shì)為賣(mài)家提供所選時(shí)間段/日期的經(jīng)營(yíng)趨勢(shì)分析。系統(tǒng)默認(rèn)展示“訪客數(shù)”、“支付寶成交量”、“成交用戶數(shù)”三項(xiàng)指標(biāo)趨勢(shì)圖。可以通過(guò)自主選擇需對(duì)比的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)類型，并通過(guò)對(duì)比趨勢(shì)圖進(jìn)行店鋪運(yùn)營(yíng)分析。如圖554所示。圖554 店鋪經(jīng)營(yíng)趨勢(shì)◆店鋪經(jīng)營(yíng)明細(xì)店鋪經(jīng)營(yíng)明細(xì)為賣(mài)家提供當(dāng)前所選時(shí)間段/日期的經(jīng)營(yíng)詳細(xì)報(bào)表，并對(duì)其中涉及的數(shù)據(jù)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)排序、隱藏功能，以便于用戶做數(shù)據(jù)查看及分析。如圖555所示。圖555 店鋪經(jīng)營(yíng)明細(xì)b）銷(xiāo)售詳情◆寶貝銷(xiāo)售排行/零成交寶貝寶貝銷(xiāo)售排行為賣(mài)家提供當(dāng)前所選時(shí)間段的寶貝數(shù)據(jù)匯總及排行，用戶可以輸入寶貝名進(jìn)行相應(yīng)寶貝的數(shù)據(jù)查詢。如圖556所示。圖556 寶貝銷(xiāo)售明細(xì)零成交寶貝為賣(mài)家提供所選時(shí)間段/日期的成交量為零的寶貝數(shù)據(jù)。您可以輸入寶貝名稱進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢，也可以自定義選擇各數(shù)據(jù)指標(biāo)的多向組合查看。如圖557所示。圖557 零成交寶貝◆買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)詳情買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)詳情為用戶提供當(dāng)前所選日期、周次、月份的買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)詳情報(bào)表，您可以根據(jù)需要查看各數(shù)據(jù)指標(biāo)的排行情況，輸入分類或?qū)氊惷M(jìn)行相應(yīng)寶貝的數(shù)據(jù)查詢。如圖558所示。圖558 買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)詳情◆促銷(xiāo)手段分析促銷(xiāo)手段分析為用戶提供所選時(shí)間段的促銷(xiāo)手段效果概況，用戶可根據(jù)需要查看各數(shù)據(jù)指標(biāo)的促銷(xiāo)寶貝排行情況，輸入分類名或?qū)氊惷M(jìn)行相應(yīng)促銷(xiāo)寶貝的數(shù)據(jù)查詢。如圖559所示。圖559 促銷(xiāo)手段分析c）推廣效果分析◆店鋪推廣效果分析 “店鋪推廣效果”為您提供直通車(chē)廣告“瀏覽量”、“收藏指數(shù)”、“成交指數(shù)”三大指標(biāo)數(shù)據(jù)信息及相應(yīng)對(duì)比，同時(shí)您也可通過(guò)“店鋪推廣效果”了解自家店鋪相應(yīng)指標(biāo)在同類目其他店鋪中的排名情況。如圖560所示?！笆詹刂笖?shù)”與“成交指數(shù)”兩指標(biāo)為效果數(shù)據(jù)，它們是綜合您和其他同類店鋪分析而來(lái)。 “瀏覽量對(duì)比”、“收藏指數(shù)對(duì)比”、“成交指數(shù)對(duì)比”提供貴店與同類目下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)效果最好的前三名店鋪的對(duì)比情況。 圖560 店鋪推廣效果分析◆詳細(xì)推廣效果分析 “詳細(xì)推廣效果”為您提供每一推廣計(jì)劃、每一推廣計(jì)劃中的寶貝、每一寶貝的關(guān)鍵詞的“瀏覽量”、“收藏指數(shù)”和“成交指數(shù)”及相關(guān)的具體數(shù)據(jù)信息。如圖561所示。（1）點(diǎn)擊“默認(rèn)推廣計(jì)劃”后的“查看”，可進(jìn)入該項(xiàng)推廣計(jì)劃整體營(yíng)銷(xiāo)效果的詳細(xì)報(bào)表頁(yè)面。 （2）點(diǎn)擊推廣計(jì)劃中寶貝后的“查看”，可進(jìn)入該寶貝營(yíng)銷(xiāo)效果詳細(xì)報(bào)表頁(yè)面。 （3）點(diǎn)擊寶貝關(guān)鍵詞后的“查看”，可進(jìn)入具體關(guān)鍵詞營(yíng)銷(xiāo)效果的詳細(xì)報(bào)表頁(yè)面。圖561 詳細(xì)推廣效果分析◆店鋪效果分布分析 “店鋪效果分布”為您提供自家店鋪的廣告效果評(píng)級(jí)，同時(shí)更加直觀的顯示了所有同類目店鋪“瀏覽量”、“收藏指數(shù)”和“成交指數(shù)”三大指標(biāo)的分布區(qū)間，您可在此清晰定位自家店鋪。如圖562所示。（1）瀏覽量：通過(guò)直通車(chē)廣告進(jìn)入您店鋪所產(chǎn)生的一系列訪問(wèn)量，即廣告投入帶來(lái)的瀏覽次數(shù)。 （2）收藏指數(shù)：通過(guò)直通車(chē)廣告進(jìn)入您的店鋪所產(chǎn)生的收藏指數(shù)，即廣告投入帶來(lái)的收藏效果。（3）成交指數(shù)：通過(guò)直通車(chē)廣告進(jìn)入您店鋪的顧客成交指數(shù)，即廣告投入帶來(lái)的成交效果。圖562 店鋪效果分布圖