【正文】 用中心等等，增加商品的曝光率、流量、銷量。4）搜索優(yōu)化?！魞?yōu)化商品標(biāo)題和商品圖片。如圖49，在淘寶網(wǎng)搜索“襯衫”，截取了一排商品。第一張圖片的寶貝標(biāo)題上的“買衣服送領(lǐng)帶、月銷百件”其實都可以加在圖片上，作為一個賣點。這三張圖中同時在一排，但吸引消費者眼球的是第二張?！敖芸谁偹埂毕旅嬉粋€小黑條加上品牌logo，這樣主圖可以從大面積的白色頁面中跳出來，也可以給人一定品牌信賴感。第三張圖的“搶先上”幾個字浪費了，很少有人會搜這個3個字。圖49 搜索優(yōu)化◆優(yōu)化關(guān)鍵詞。寶貝的關(guān)鍵詞只有30個字（60個字符） 一定要珍惜和利用好。這是給爆款帶來自然流量的關(guān)鍵。并且最好用完字?jǐn)?shù)。但是不要亂堆砌關(guān)鍵詞，以免違規(guī)。商品的標(biāo)準(zhǔn)命名組成應(yīng)該是【品牌+商品特性+商品名+活動和其他】。如圖410，比如搜索“襯衫”，下面自動彈出的一些熱搜詞，“男、短袖、韓版”就可以加入到標(biāo)題中。圖410 優(yōu)化關(guān)鍵詞5）充分利用后臺營銷工具。尤其要有效利用淘寶直通車和淘寶客等工具。淘寶直通車可以設(shè)置4個推廣組，每個組可以設(shè)置200個關(guān)鍵詞。也就是一件爆款可以設(shè)置800個關(guān)鍵詞來推廣。關(guān)鍵詞做得好，可以逐步將平均點擊價降得很低的。淘寶客要求合理設(shè)置好爆款的傭金，最好是全店用傭金比例偏高。不求單件賺多少錢，但求熱賣多銷。6）效果評估，總結(jié)經(jīng)驗。在打造爆款活動結(jié)束后，需要去了解相關(guān)的數(shù)據(jù)，如UV、PV、詢單率、咨詢下單率、回頭率等等。分析這些數(shù)據(jù)，并優(yōu)化行動方案，并總結(jié)經(jīng)驗，開始下一階段的步驟，即打造店內(nèi)爆款群，打造更多的單品爆款。（五）實訓(xùn)項目五：運作效果評估1．實訓(xùn)目的：學(xué)生能夠根據(jù)實際工作需要進行網(wǎng)絡(luò)零售運營效果的評估工作，能根據(jù)統(tǒng)計的數(shù)據(jù)對零售效果進行評估和解釋。2．實訓(xùn)要求教學(xué)單元知識要求技能要求任務(wù)1 銷售效果分析●了解評價網(wǎng)店銷售業(yè)績的標(biāo)準(zhǔn)和方法。●利用第三方軟件對淘寶店鋪銷售業(yè)績進行綜合分析。任務(wù)2 推廣效果分析●熟練分析網(wǎng)店訪問量評價指標(biāo)、各種網(wǎng)絡(luò)營銷推廣活動評價指標(biāo)?！衲軌蚋鶕?jù)運營數(shù)據(jù)，對網(wǎng)店推廣效果進行科學(xué)評價。3．實訓(xùn)成果能夠完成店鋪運作效果評估4．實訓(xùn)內(nèi)容與步驟（1）銷售效果分析申請試用酷寶數(shù)據(jù)——店鋪銷售統(tǒng)計分析軟件1）登陸淘寶工具箱：，選擇“賣家工具”。如圖51所示。圖51 淘寶工具箱頁面2）在“賣家工具”中，選擇“酷寶數(shù)據(jù)_店鋪銷售統(tǒng)計分析”。如圖52所示。圖52選擇“酷寶數(shù)據(jù)_店鋪銷售統(tǒng)計分析”3）點擊“免費試用”。如圖53所示。圖53 點擊“免費試用”4）在“我已閱讀并同意 酷寶數(shù)據(jù)_店鋪銷售統(tǒng)計分析服務(wù)協(xié)議”前打勾確認(rèn)，點擊“付款”。注意實際應(yīng)付總價為0元。如圖54所示。圖54 付款頁面5）應(yīng)用訂購成功后，點擊“立即使用”。如圖55所示。圖55 立即使用6）同步店鋪數(shù)據(jù)完成后，將自動跳轉(zhuǎn)到酷寶數(shù)據(jù)_店鋪銷售統(tǒng)計分析頁面。如圖56所示。圖56 店鋪銷售統(tǒng)計分析軟件應(yīng)用頁面店鋪銷售業(yè)績評估1）綜合報告分析。點擊“綜合報告”，可以查看最近一段時間店鋪的總體銷售情況。如圖5555511所示。圖57 成交金額圖58 成交筆數(shù)圖59 成交人數(shù)圖510 成交寶貝數(shù)圖511 客單價2）實時銷售分析。點擊“實時銷售分析”，可以查看今天和昨天的商品銷售情況。如圖51515151516所示。圖512 實時成交金額圖513 實時成交筆數(shù)圖514 實時成交人數(shù)圖515 實時成交寶貝數(shù)圖516 實時詳細成交記錄3）全店銷售分析◆按天分析。點擊“按天分析”，可以查看每天店鋪的總體銷售情況。如圖515151552522所示。圖517 每日成交金額圖518 每日成交筆數(shù)圖519 每日成交人數(shù)圖520 每日成交寶貝數(shù)圖521 每日成交客單價圖522 每日交易數(shù)據(jù)詳細報表◆按月分析。點擊“按月分析”，可以查看每月店鋪的總體銷售情況。如圖5252525252528所示。圖523 每月成交金額圖524 每月成交筆數(shù)圖525 每月成交人數(shù)圖526 每月成交寶貝數(shù)圖527 每月成交客單價圖528 每月交易數(shù)據(jù)詳細報表（3）寶貝銷售分析1）熱賣寶貝排行。點擊“熱賣寶貝排行”，可以查看熱賣寶貝的排行情況。如圖529所示。圖529 熱賣寶貝排行2）零成交寶貝。點擊“零成交寶貝”，可以查看沒有成交的寶貝。如圖530所示。圖530 零成交寶貝（4）買家分析1）買家排行榜。點擊“買家排行榜”，可以查看買家的排行情況。如圖531所示。圖531 買家排行榜2）買家地域分析。點擊“買家地域分析”，可以查看買家來自地域情況。如圖53533所示。圖532 買家地域分析圖533 買家地域詳細報表3）購買時段分析。點擊“購買時段分析”，可以查看買家購買時段情況。如圖534所示。圖534 買家購買時段4）購買日期分析。點擊“購買日期分析”，可以查看買家購買日期情況。如圖535所示。圖535 買家購買日期5）買家等級分析。點擊“買家等級分析”，可以查看買家等級。如圖53537所示。圖536 買家等級圖537 買家等級6）買家購買次數(shù)分析。點擊“買家購買次數(shù)”，可以查看買家購買的次數(shù)。如圖53539所示。圖538 買家購買次數(shù)圖539 買家購買次數(shù)（2）推廣效果分析目前，對網(wǎng)店推廣效果進行分析最好的工具是量子店鋪統(tǒng)計工具。它分別從流量、銷售、推廣效果等方面對網(wǎng)店推廣效果進行評價與分析。1）流量分析a）流量概況流量分析中展現(xiàn)了店鋪的一些基本流量數(shù)據(jù)，通過查看該頁面，您能夠大致了解店鋪的流量狀況。如圖5541所示。圖540 流量概況圖541 流量概況b）實時客戶訪問顯示店鋪當(dāng)前的被訪問情況。系統(tǒng)每分鐘更新客戶的訪問數(shù)據(jù)，包括訪問時間、入店來源、被訪頁面、訪客位置、是否回頭客，讓您時刻了解店內(nèi)客戶訪問情況。同時可以使用“顧客跟蹤”功能，詳細了解客戶的訪問軌跡、訪客地區(qū)、進店時間、停留時間、入店來源，探索客戶的關(guān)注范圍和行為規(guī)律。如圖542所示。圖542 實時客戶訪問c）按小時流量分析您可以查詢店鋪內(nèi)某一天的流量情況，24小時分時段的數(shù)據(jù)報表。各時段用戶瀏覽量和訪客數(shù)一目了然，為您安排店內(nèi)人手和寶貝上線時間提供參考。如圖543所示?！傲髁繉Ρ取惫δ?，可以讓您同時對比任意兩天的瀏覽量和訪客數(shù)信息。如圖544所示。圖543 按小時流量分析圖544 流量對比d）按天流量分析您可以自定義查看不同日期的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，也可以快速查看當(dāng)月、最近3個月、最近6個月和最近12個月的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，幫助您最簡單、直接的了解店鋪一定時期內(nèi)顧客的瀏覽量和訪客數(shù)。當(dāng)鼠標(biāo)放置在圖表區(qū)域以外時，還可以顯示您選擇時段內(nèi)瀏覽量和訪客數(shù)的最高值與最低值。另外，“流量對比”功能，可以對兩個不同月份各天的店鋪瀏覽量和訪客數(shù)進行對比。如圖545所示。圖545 按天流量對比e）寶貝被訪排行您可以自定義查看不同時間段的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，也可以快速查看最近30天、本周、本月等不同時段的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。如圖546所示。在寶貝較多時，您還可以通過按分類或按寶貝進行相應(yīng)的寶貝查詢，快速了解寶貝的情況。如圖547所示?！皩氊惐辉L詳情”提供排名TOP10的寶貝被訪詳情信息，包括關(guān)注度、瀏覽量、訪客數(shù)、平均訪問時間、入店和出店次數(shù)等，并清晰地顯示出查詢?nèi)掌趦?nèi)寶貝每天的瀏覽量和訪客數(shù)。如圖548所示。圖546 寶貝被訪排行圖547 寶貝查詢圖548 寶貝被訪詳情f）分類頁被訪排行提供所有分類頁當(dāng)天、最近7天及最近30天的詳細被訪信息，包括瀏覽量、訪客數(shù)、入店人次、出店人次等。排行默認(rèn)按瀏覽量降序排列，您也可選擇按訪客數(shù)、入店人次、出店人次等其他指標(biāo)進行排序。 另外，您也可以直接輸入某個分類名稱，點擊“查詢”，即可查看所查詢的分類頁信息。如圖549所示。圖549分類頁被訪排行g(shù)）店內(nèi)搜索關(guān)鍵詞提供訪客在店內(nèi)查找寶貝時所使用的全部關(guān)鍵詞的統(tǒng)計信息，如搜索次數(shù)、跳失率等。如圖550所示。另外，可以用“趨勢查看”功能查看隨著時間的變化，每個關(guān)鍵詞的到達頁瀏覽量、搜索次數(shù)及跳失率的變化趨勢。如圖551所示。圖550 店內(nèi)搜索關(guān)鍵詞排行圖551 店內(nèi)搜索關(guān)鍵詞報表2）銷售分析a）銷售總覽◆數(shù)據(jù)指標(biāo)分析數(shù)據(jù)指標(biāo)分析通過對銷售報表進行解讀，幫助賣家理解所有數(shù)據(jù)指標(biāo)。如圖552所示。圖552 數(shù)據(jù)指標(biāo)分析◆店鋪經(jīng)營概況店鋪經(jīng)營概況為賣家提供所選時間段/日期產(chǎn)生的店鋪整體經(jīng)營數(shù)據(jù)。如圖553所示。圖553 店鋪經(jīng)營概況◆店鋪經(jīng)營趨勢/店鋪經(jīng)營對比店鋪經(jīng)營趨勢為賣家提供所選時間段/日期的經(jīng)營趨勢分析。系統(tǒng)默認(rèn)展示“訪客數(shù)”、“支付寶成交量”、“成交用戶數(shù)”三項指標(biāo)趨勢圖?？梢酝ㄟ^自主選擇需對比的經(jīng)營數(shù)據(jù)類型，并通過對比趨勢圖進行店鋪運營分析。如圖554所示。圖554 店鋪經(jīng)營趨勢◆店鋪經(jīng)營明細店鋪經(jīng)營明細為賣家提供當(dāng)前所選時間段/日期的經(jīng)營詳細報表，并對其中涉及的數(shù)據(jù)指標(biāo)實現(xiàn)排序、隱藏功能，以便于用戶做數(shù)據(jù)查看及分析。如圖555所示。圖555 店鋪經(jīng)營明細b）銷售詳情◆寶貝銷售排行/零成交寶貝寶貝銷售排行為賣家提供當(dāng)前所選時間段的寶貝數(shù)據(jù)匯總及排行，用戶可以輸入寶貝名進行相應(yīng)寶貝的數(shù)據(jù)查詢。如圖556所示。圖556 寶貝銷售明細零成交寶貝為賣家提供所選時間段/日期的成交量為零的寶貝數(shù)據(jù)。您可以輸入寶貝名稱進行數(shù)據(jù)查詢，也可以自定義選擇各數(shù)據(jù)指標(biāo)的多向組合查看。如圖557所示。圖557 零成交寶貝◆買家購買詳情買家購買詳情為用戶提供當(dāng)前所選日期、周次、月份的買家購買詳情報表，您可以根據(jù)需要查看各數(shù)據(jù)指標(biāo)的排行情況，輸入分類或?qū)氊惷M行相應(yīng)寶貝的數(shù)據(jù)查詢。如圖558所示。圖558 買家購買詳情◆促銷手段分析促銷手段分析為用戶提供所選時間段的促銷手段效果概況，用戶可根據(jù)需要查看各數(shù)據(jù)指標(biāo)的促銷寶貝排行情況，輸入分類名或?qū)氊惷M行相應(yīng)促銷寶貝的數(shù)據(jù)查詢。如圖559所示。圖559 促銷手段分析c）推廣效果分析◆店鋪推廣效果分析 “店鋪推廣效果”為您提供直通車廣告“瀏覽量”、“收藏指數(shù)”、“成交指數(shù)”三大指標(biāo)數(shù)據(jù)信息及相應(yīng)對比，同時您也可通過“店鋪推廣效果”了解自家店鋪相應(yīng)指標(biāo)在同類目其他店鋪中的排名情況。如圖560所示。“收藏指數(shù)”與“成交指數(shù)”兩指標(biāo)為效果數(shù)據(jù)，它們是綜合您和其他同類店鋪分析而來。 “瀏覽量對比”、“收藏指數(shù)對比”、“成交指數(shù)對比”提供貴店與同類目下營銷效果最好的前三名店鋪的對比情況。 圖560 店鋪推廣效果分析◆詳細推廣效果分析 “詳細推廣效果”為您提供每一推廣計劃、每一推廣計劃中的寶貝、每一寶貝的關(guān)鍵詞的“瀏覽量”、“收藏指數(shù)”和“成交指數(shù)”及相關(guān)的具體數(shù)據(jù)信息。如圖561所示。（1）點擊“默認(rèn)推廣計劃”后的“查看”，可進入該項推廣計劃整體營銷效果的詳細報表頁面。 （2）點擊推廣計劃中寶貝后的“查看”，可進入該寶貝營銷效果詳細報表頁面。 （3）點擊寶貝關(guān)鍵詞后的“查看”，可進入具體關(guān)鍵詞營銷效果的詳細報表頁面。圖561 詳細推廣效果分析◆店鋪效果分布分析 “店鋪效果分布”為您提供自家店鋪的廣告效果評級，同時更加直觀的顯示了所有同類目店鋪“瀏覽量”、“收藏指數(shù)”和“成交指數(shù)”三大指標(biāo)的分布區(qū)間，您可在此清晰定位自家店鋪。如圖562所示。（1）瀏覽量：通過直通車廣告進入您店鋪所產(chǎn)生的一系列訪問量，即廣告投入帶來的瀏覽次數(shù)。 （2）收藏指數(shù)：通過直通車廣告進入您的店鋪所產(chǎn)生的收藏指數(shù)，即廣告投入帶來的收藏效果。（3）成交指數(shù)：通過直通車廣告進入您店鋪的顧客成交指數(shù)，即廣告投入帶來的成交效果。圖562 店鋪效果分布圖