工業(yè)品工作人員教育-資料下載頁
2025-08-03 03:35本頁面
【正文】 。B. 測試要一次完成。C. 測試時業(yè)務員必須在現(xiàn)場,若有問題可立即處理。例如:調溫。④若與同業(yè)競爭,可以品質與服務來取勝。但最重要的一點即是不造成客戶的操作困擾,例如:抽絲。(5)市場分析市場需要量:每月25噸以上。供應商::應邦、長春、德巨。:恩德、水將、福鴻、木膠。③本公司市場占有率12%。④木業(yè)客戶大都集中在中部,每月需要量500公斤之客戶不在少數(shù)。但目前市場占有率最高者為永將、恩德。目前本公司之客戶多屬小型工廠,而各廠牌的產品中,以本廠牌的粘性最佳。因此,希望各業(yè)務同仁更加努力。(6)未來展望①木業(yè)市場是一非常穩(wěn)定的市場,進攻不易,但成功后失去的機會很小。②利潤維持在合理的水平,沒有像其他行業(yè)的削價競爭。③數(shù)量穩(wěn)定,季節(jié)性差異不大。④木業(yè)市場是本公司的明日之星。(1)客戶行業(yè)(即:書本裝訂)概況分析:參考書和教科書,依公會規(guī)定須有線裝訂,但目前以生產效率為優(yōu)先考慮,所以逐漸改為無線裝訂。社會書分為南部和北部兩區(qū)域,南部以無線裝訂為主,北部則以有線裝訂為主。下列表分析有線、無線裝訂之優(yōu)缺點:表8．6．5裝訂方式優(yōu) 點缺 點有線品質好且耐用費時無 線快 速故障多 (2)操作機臺:①國產機臺的上膠與裝訂是分開的。②進口機臺有西德制和日本制兩種。進口機臺屬聯(lián)結車,從分貢到裝訂至上膠均采一貫作業(yè)。上膠速度隨分頁機的快慢來決定,西德制和日本制在速度上,以日本制的較快,1小時最快可生產7,000本。(3)影響成品優(yōu)劣的因素:①紙質:國際標準尺寸是36。通常使用的種類有:毛糙紙、道林紙、銅板紙、書刊紙等,其中以毛糙紙最易接著。②操作員:操作員在操作過程中,是否有依程序或操作指示,也會影響成品的優(yōu)劣。③機臺:機臺的溫度調整或其他如速度控制等,皆可能影響品質。④熱熔膠:以紙質來選擇膠的種類,一般的分類可以有線、無線、銅板紙三種來劃分:A. 有線:可有本公司的D401和D402兩種型號。如果客戶需要低稠度的就用D401，若是道林紙(字典)則用D402。B. 無線:以D403來供應。其COS比同業(yè)產品高,所以操作溫度以180℃為佳。D403的特色在于熱安定性良好,此點必須向客戶強調。C. 銅板紙:以D404來供應。目前已有世一書局、共同書局采用,效果良好。(4)如何向制本業(yè)客戶介紹熱熔膠及應注意事項:介紹產品之前先要了解生產的書籍是屬何種材質,然后問客戶目前有何缺點,接著就以銅板紙裝訂用D404,無線裝訂用D403等向客戶介紹。此外,由于溶膠速度慢會帶給客戶相當大的困擾,所以可向客戶強調本公司的產品為粒狀,溶膠速度快。(5)客戶使用時,常發(fā)生的問題及解答:① 客戶問:書背為何不平?”答:有三種原因:。②客戶順:書背為何不能成直角?”答:書背不能成直角的原因如下:A. 背膠量太多。(1)合板業(yè)之歷史:合板即夾板之中板,合板業(yè)在臺灣已有20年左右的歷史。其原木95%以上由國外進口(以印尼、馬來西亞為主),在臺灣經加工而得成品。(2)操作機臺:分為無預熱筒(老式)與有預熱筒(新式)兩種。(3)影響品質之注意事項:①若合板本身的干燥時間不夠,使得木材的含水率高于15%時,就很容易形成脫落的現(xiàn)象。②另一嚴重的問題是:熱熔膠之固化時間(XETTING TIME)過長,造成合板重疊現(xiàn)象。此問題與溫度有關,須注意操作溫度,夏季120℃即可,秋季150℃左右。也有因客戶之機臺老舊造成膠槽溫度失控,因此業(yè)務員須帶溫度計。(4)本公司熱熔膠適用于合板業(yè)的型號:①D501:適用于3mm以下厚度之合板。優(yōu)點是固化時間正好,只要能適當調整操作溫度即可,且耐熱性良好。②D502:。優(yōu)點是粘性佳,耐溫性良好。13 / 13
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