【正文】 業(yè)類大學本科以上學歷或相當程度。行業(yè)知識A熟悉航運行業(yè)知識，對行業(yè)發(fā)展趨勢的把握基本準確。專業(yè)知識A具有航運經(jīng)營管理專業(yè)知識，熟悉公司安全管理體系以及國際國內(nèi)安全、防污染公約、規(guī)則；通曉船舶、水運、港口裝卸等方面的知識。了解國內(nèi)外最新的研究成果和最新動向。能力領(lǐng)導能力C要能夠起到表率作用，能夠合理安排工作，能夠指導、關(guān)心下屬。組織協(xié)調(diào)能力B協(xié)調(diào)能力較強，能協(xié)調(diào)處理與上級、同事之間的工作聯(lián)系。能夠妥善處理各種人際關(guān)系。事務(wù)處理能力B能夠合理安排工作計劃，及時、正確的完成各項工作，能夠解決突發(fā)事件。理解能力A準確把握本身職務(wù)定位、工作內(nèi)容；準確、迅速的理解上級的指示、意圖和所布置的工作；準確理解同事、下屬、客戶的目的和意圖；對于所學的知識和技能能夠迅速理解和掌握，反應(yīng)機敏，能夠舉一反三。決策能力C決策時要能夠考慮比較全面，方法比較科學，方案具有準確性和可行性。判斷能力B能迅速、準確的判斷各種問題，掌握其實質(zhì)，能較為準確的判斷從未遇到的問題，找到解決的辦法。開拓創(chuàng)新能力B能夠較迅速地接受新事物，具有較強的創(chuàng)新意識，能夠在工作中提出切實可行的新思路、新觀點、新方法。表達能力B表達內(nèi)容準備較充分、主題較明確、構(gòu)思較清楚；表達能夠達到特定的預(yù)期效果，具有較強的感染力、說服力和鼓動性。經(jīng)驗行業(yè)工作經(jīng)驗D從事本行業(yè)工作3年以上。相關(guān)工作經(jīng)驗C熟悉船上工作，有2年以上船舶主管、商務(wù)主管工作經(jīng)驗，或擔任船長5年并有1年以上的機關(guān)管理工作經(jīng)驗。其他條件身體條件身體健康，精力充沛，能夠勝任本職工作。職業(yè)素質(zhì)具有高度的責任感，具有良好的團隊精神和合作意識，具有較強的毅力，能忍受繁重的工作壓力，善于交際談判。計算機與英語能夠運用計算機處理日常業(yè)務(wù)。英語水平達到四級以上，能熟練進行英語口語交流，閱讀、翻譯英文資料和處理英文函電。航運部船舶主管崗位任務(wù)說明書編號：___YD/HY/003擬　　制：_____________核準：_____________生效日期：_____________一、基本資料部門名稱航運部崗位名稱船舶主管直接上級經(jīng)理/副經(jīng)理所轄人員/二、工作說明主要職責開展租船業(yè)務(wù)。負責船舶營運操作。負責港口使費賬單的初審。做好貨運質(zhì)量管理工作。主要工作內(nèi)容負責單船營運的生產(chǎn)安排和經(jīng)營管理工作。負責對外洽談租船合同和回收租金、運費、滯期費。指定港口代理、燃油供應(yīng)商，并對其服務(wù)質(zhì)量進行評估。通知匯付港口備用金，初審港口使費、賬單。給船舶下達航次命令，及時處理船舶營運過程中發(fā)生的相關(guān)問題。安排船舶加油、加水。收集整理船舶貨物配載、積載和危險品運輸、貨損貨差事故的有關(guān)資料。監(jiān)督船舶安全裝卸貨物，落實貨物安全配載、積載和危險品運輸，遇有問題及時與船管部聯(lián)系，指導船舶提高貨運質(zhì)量，安全生產(chǎn)。船舶生產(chǎn)發(fā)生意外事故時，參與公司應(yīng)急反應(yīng)，保持船岸聯(lián)絡(luò)，提供通訊支持。建立船舶、船長日常工作記錄檔案。1批復公司文件規(guī)定的船舶勞務(wù)費，對沒有規(guī)定的獎勵提出建議，通知船舶批復情況。1對航次效益進行預(yù)估和實估，預(yù)估、實估差異較大時做出評估分析報告報經(jīng)理。1定期編制營運報告，并及時向經(jīng)理匯報。1指導調(diào)度員做好船舶營運調(diào)度工作。1完成經(jīng)理布置的其他工作。主要工作要求租船業(yè)務(wù)，積極尋找、聯(lián)系租家，聯(lián)系貨載并做好租家背景調(diào)查。初次合作的租家要收集其背景資料、規(guī)模、訂船記錄，做好審查；曾合作的租家要認真查詢其合作記錄。租船合同洽談過程中要考慮貨物是否適合船舶運輸，預(yù)估效益、計劃加油，綜合考慮合同的經(jīng)濟性等因素，以實現(xiàn)公司利益最大化。涉及租金、運費水平、裝卸率等其他不利的條款內(nèi)容時，應(yīng)及時請示經(jīng)理；每一輪的還盤應(yīng)在航次檔案中保留記錄。，并應(yīng)不斷積累經(jīng)驗，避免以前航次合同中的問題重復發(fā)生，使合同條款日益完善，確保無遺漏和錯誤。我方制定的正本合同，船舶主管應(yīng)在10日內(nèi)完成并由經(jīng)理簽字（或根據(jù)經(jīng)理的授權(quán)由船舶主管簽字）后寄租家，30日內(nèi)收回租家簽字的文本；租家或經(jīng)紀人制定正本合同的，應(yīng)催其在45天內(nèi)完成租家的簽字，在收到合同5日內(nèi)簽字退回；要及時將合同正本交商務(wù)管理員保管。營運操作與管理。根據(jù)營運需要，及時下達船舶航次命令，合理調(diào)配船舶。航次命令應(yīng)提前以書面形式下達，內(nèi)容應(yīng)完整，應(yīng)針對待裝貨物、航區(qū)氣象條件等提出要求，提醒船舶注意。，合理安排船舶加油加水。加油應(yīng)盡量安排在油價低的港口進行；要避免因存油量問題影響下航次安排。，發(fā)現(xiàn)問題立即處理。，及時收集有關(guān)單證，初審港口使費賬單，及時回收、支付有關(guān)款項。在完貨或交船當日既書面收取運費、租金，在合同規(guī)定時期內(nèi)完成運費、租金、航次余款等費用的回收，當租家有拖欠時應(yīng)主動、積極的催收，必要時請示經(jīng)理后果斷采取有效催收措施。有滯期費時應(yīng)在卸完貨物15天內(nèi)完成滯期費計算，對合同的條款要熟悉，計算要準確，計算后應(yīng)不斷催促租家確認，及時回答租家的疑問，爭取在滯期費數(shù)額確定后15天內(nèi)完成回收。在收款時應(yīng)填寫“收款通知書”交經(jīng)理審核。要根據(jù)合同要求的付款時間，填寫“匯款通知書”并附有關(guān)說明，經(jīng)理審核后交商務(wù)管理員處理。，交給商務(wù)主管復核，并在船抵達下一個港口前書面答復船舶并說明理由，也可與船舶約定定期通知船舶；在5個工作日內(nèi)提出船舶額外勞務(wù)費的獎勵意見報經(jīng)理審批，緊急情況下直接對船舶獎勵要求做出決定，事后向經(jīng)理匯報并向商務(wù)管理員備案；通知船舶應(yīng)使用傳真，特殊情況下可使用C站或電傳。，做好營運收入管理，做好航次分析、總結(jié)。在洽談租船合同的主要條款后應(yīng)及時預(yù)估航次效益，并歸入航次檔案。每月27日前將營運收入預(yù)估、預(yù)計到賬日期填寫表格交部門經(jīng)理，預(yù)計不能按時到賬的，說明理由。每航次結(jié)束或每期租金結(jié)算后指導調(diào)度員制作《營運收入結(jié)算表》，經(jīng)部門經(jīng)理審核后于每月27日前交商務(wù)管理員。航次結(jié)束后要實估航次效益，當實估與預(yù)估有較大差異時，分析報告應(yīng)說明原因。最后要進行航次結(jié)檔并將結(jié)檔資料交商務(wù)管理員保管。期租船按月日歷天做航次收益報告，航次期租按航次計算收益。、整理航運市場的相關(guān)信息和動態(tài)，結(jié)合本企業(yè)的實際情況進行綜合分析，探索開拓市場、改進營運管理的方法，思考航線開辟的方案。貨運質(zhì)量管理、整理所負責各船舶的資料。，對裝運港口，航行區(qū)域、氣象條件、裝運貨物質(zhì)量等作充分的了解，保證貨物適合船舶裝運。、明白的文字下達航次命令，提出安全注意事項。、單證，認真分析資料，監(jiān)督、指導船舶貨物裝卸，及時對船長的貨物運輸管理業(yè)務(wù)進行考核、指導。、貨損糾紛，要深入調(diào)查，妥善處理，調(diào)查處理結(jié)果要進行登記和歸檔管理。，借鑒同行的經(jīng)驗，認真分析貨運質(zhì)量管理存在的問題，不斷修改完善有關(guān)管理制度，從而實現(xiàn)貨運質(zhì)量管理水平的不斷提升。其他，處理妥善，積極配合其他部門的工作。，并做好記錄，提出船長工作考核書面意見報經(jīng)理審批。、按量、按質(zhì)完成上級領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。三、任職資格因素細分因素等級限定條件知識學歷B國際航運專業(yè)類本科以上學歷或相當程度。行業(yè)知識A熟悉航運行業(yè)知識，對行業(yè)發(fā)展趨勢的把握基本準確。專業(yè)知識B對專業(yè)知識要求較高。具有航運經(jīng)營管理專業(yè)知識，熟悉公司安全管理體系以及國際國內(nèi)安全、防污染的公約、規(guī)則；通曉船舶、航運、港口裝卸等方面的知識。能掌握并熟練運用本專業(yè)知識。了解國內(nèi)外最新的研究成果和最新動向。能力組織協(xié)調(diào)能力C協(xié)調(diào)能力較強，能協(xié)調(diào)處理與上級、同事之間的工作聯(lián)系。能夠妥善處理各種人際關(guān)系。事務(wù)處理能力B能夠合理安排工作計劃，及時、正確的完成各項工作，能夠解決突發(fā)事件。理解能力A能夠準確把握本身職務(wù)定位、工作內(nèi)容；準確、迅速的理解上級的指示、意圖和所布置的工作；對于所學的知識和技能能夠迅速理解和掌握，反應(yīng)機敏，能夠舉一反三。決策能力C能夠科學地進行預(yù)測和分析，全面權(quán)衡利弊關(guān)系，及時選擇出切實可行的方案。判斷能力B能迅速、準確的判斷各種問題，掌握其實質(zhì)，能較為準確的判斷從未遇到的問題，找到解決的辦法。開拓創(chuàng)新能力B能夠較迅速地接受新事物，具有較強的創(chuàng)新意識，能夠在工作中提出切實可行的新思路、新觀點、新方法。表達能力B表達內(nèi)容準備較充分、主題較明確、構(gòu)思較清楚。經(jīng)驗行業(yè)工作經(jīng)驗E從事本行業(yè)工作2年以上。相關(guān)工作經(jīng)驗D擔任船舶主管的助手1年，或商務(wù)管理助理2年，或者擔任船長3年并有6個月以上機關(guān)工作經(jīng)驗。其他條件身體條件身體健康，精力充沛，能夠勝任本職工作。職業(yè)素質(zhì)勇于進取、工作謹慎，能夠承受較大的壓力，有敏銳的市場洞察力，善于交際談判，應(yīng)變能力強。計算機與英語能夠運用計算機處理日常業(yè)務(wù)。英語水平達到四級以上，能熟練進行英語口語交流，閱讀、翻譯英文資料和處理英文函電。航運部商務(wù)主管崗位任務(wù)說明書編號：___YD/HY/004擬　　制：_____________核準：_____________生效日期：_____________一、基本資料部門名稱航運部崗位名稱商務(wù)主管直接上級經(jīng)理/副經(jīng)理所轄人員商務(wù)管理員二、工作說明主要職責負責辦理船隊保險。負責處理海商、海事糾紛。組織做好收、匯款安排。做好賬單處理。組織做好營運統(tǒng)計、分析。主要工作內(nèi)容制定船隊保險計劃，并經(jīng)部門經(jīng)理初審、總經(jīng)理室審定后具體辦理保險。收集保險公司、保賠協(xié)會有關(guān)船舶安全以及防污染的指導性信息，及時傳遞至相關(guān)部門、船舶、人員，并指導檢查執(zhí)行情況。做好各輪安全和防污染事故以及海商海事糾紛的法律處理工作，遇有事故及時調(diào)查，全面收集有關(guān)證據(jù)，及時通知保險公司，聯(lián)系律師，通報各輪并指導船舶工作。檢查、督促商務(wù)管理員及時聯(lián)系財務(wù)審計部門做好收付款安排。做好業(yè)務(wù)余款回收。做好賬單復核工作，檢查商務(wù)管理員賬單流轉(zhuǎn)情況。負責對船舶主管審批的船舶勞務(wù)獎勵進行復核。組織做好部門信息管理工作。組織做好營運統(tǒng)計和分析工作。負責做好部門檔案管理工作。1組織做好圖書資料管理工作。1完成經(jīng)理布置的其他工作。主要工作要求保險辦理，新船購買時要及時制定新船投保方案。，綜合比較各種因素，選擇合適的保險，確保重要條款無遺漏、錯誤；提出合理的意見建議，供總經(jīng)理室參考做出續(xù)保、投保決策。、續(xù)保確定后，及時做出船舶保險一覽表，向有關(guān)人員傳遞，并歸檔保管。，并跟蹤落實匯付。法律事務(wù)處理、廣泛地收集保險公司、保賠協(xié)會的有關(guān)船舶安全以及防污染的指導性信息，及時傳遞至相關(guān)部門、船舶、人員，并指導、檢查執(zhí)行情況。，迅速通知保險單位，聯(lián)系律師，與船管部互通有關(guān)信息，并向事故船舶和有關(guān)部門收集相關(guān)的單證、資料，保證資料的齊全和真實準確性。，要準備好必要的資料。，做到在掌握案情的同時認真查閱和研究法律文件，回復對方索賠和擬寫抗辯函電時要做到有針對性，有理有節(jié)。商務(wù)處理、檢查商務(wù)管理員收（付）款通知登記、收付款跟蹤情況。，要督促商務(wù)管理員及時將有關(guān)單證送給領(lǐng)導審批。，做好營運分析表，并進行認真的審核后交給經(jīng)理。，有異議要及時與船舶主管溝通、協(xié)調(diào)，無法解決時及時向經(jīng)理匯報、請示，及時將復核情況反饋給船舶主管，并將有關(guān)單證交給商務(wù)管理員做好登記和通知財務(wù)審計部。指導商務(wù)管理員每年年末做好各輪的額外勞務(wù)費發(fā)生情況統(tǒng)計。其他、檔案資料的管理工作，做到保管妥善，便于查詢；指導商務(wù)管理員做好圖書資料的管理等內(nèi)務(wù)工作，做到井然有序。，做到接收、傳遞及時，能為他人工作提供便利。、按量、按質(zhì)完成其他工作任務(wù)。三、任職資格因素細分因素等級限定條件知識學歷B海商法、國際航運類專業(yè)本科以上學歷或相當程度。行業(yè)知識B熟悉航運行業(yè)知識，對行業(yè)發(fā)展趨勢的把握基本準確，專業(yè)知識B掌握航運方面的法律法規(guī)、保險、理賠等知識；熟悉公司安全管理體系以及國際國內(nèi)安全、防污染公約、規(guī)則；通曉船舶、航運、港口裝卸等方面的知識。能熟練掌握并運用本專業(yè)知識。了解國內(nèi)外最新的研究成果和最新動向。能力組織協(xié)調(diào)能力C協(xié)調(diào)能力較強，能協(xié)調(diào)處理與上級、同事之間的工作聯(lián)系。能夠妥善處理各種人際關(guān)系。事務(wù)處理能力B能夠合理安排工作計劃，及時、正確的完成各項工作，能夠解決突發(fā)事件。理解能力A能夠準確把握本身職務(wù)定位、工作內(nèi)容；準確、迅速的理解上級的指示、意圖和所布置的工作；對于所學的知識和技能能夠迅速理解和掌握，反應(yīng)機敏，能夠舉一反三。決策能力C能夠科學地進行預(yù)測和分析，全面權(quán)衡利弊關(guān)系，及時選擇出切實可行的方案。判斷能力B能迅速、準確的判斷各種問題，掌握其實質(zhì)，能較為準確的判斷從未遇到的問題，找到解決的辦法。表達能力B表達內(nèi)容準備較充分、主題較明確、構(gòu)思較清楚。經(jīng)驗行業(yè)工作經(jīng)驗E從事本行業(yè)工作2年以上。相關(guān)工作經(jīng)驗E從事航運商務(wù)管理或船舶營運工作2年，或擔任海事律師2年。其他條件身體條件身體健康，精力充沛，能夠勝任本職工作。職業(yè)素質(zhì)客觀公正，具備非常良好的道德素養(yǎng)；有精細嚴密的邏輯思維和敏捷的洞察力，做事踏實、仔細；計算機與英語能夠運用計算機處理日常業(yè)務(wù)。英語水平達到四級以上，能熟練進行英語口語交流，閱讀、翻譯英文資料和處理英文函電。航運部商務(wù)管理員崗位任務(wù)說明書編號：___YD/HY/005擬　　制：_____________核準：_____________生效日期：_____