【正文】 義務(wù)的關(guān)系，在履行義務(wù)的前提下，合法行使自己的權(quán)利，形成遵紀(jì)守法、依法辦事、同違法行為斗爭(zhēng)的思想意識(shí)。3）禁止陌生人隨意出入本宿舍，對(duì)于外來(lái)的可疑陌生人要提高警惕，面對(duì)前來(lái)搭訕的可疑人員時(shí)要提高自身警惕，增強(qiáng)分辨能力，以防受騙。4）不要輕易泄露個(gè)人信息，特別是姓名、身份證號(hào)、銀行卡信息，絕對(duì)不能同時(shí)公布上述三種號(hào)碼。不要輕信虛假信息，要用頭腦來(lái)甄別。不要在慌亂中作出決斷，心態(tài)要保持平靜。一旦發(fā)生詐騙案件，要立即報(bào)警，并保存好轉(zhuǎn)賬憑證、對(duì)方賬號(hào)等相關(guān)證據(jù)材料，最好在遇見(jiàn)上述情況下，咨詢110。5）注意保管好自己的鑰匙，不要隨便借給他人。6）發(fā)現(xiàn)可疑人員，及時(shí)向?qū)嬍议L(zhǎng)、宿舍管理員匯報(bào)，并將其逐出本寢室樓，加以登記與處罰。7）加強(qiáng)本寢室安全意識(shí)，有陌生人敲門不隨意開(kāi)門讓其進(jìn)出；需問(wèn)清情況后再根據(jù)實(shí)際情況與室友商定是否開(kāi)門。 8）不隨意輕信門口傳單，不隨意撥打電話或登入網(wǎng)站，及時(shí)處理門口傳單等廢止垃圾。學(xué)生宿舍管理人員要切實(shí)做好管理工作，最重要的就是要轉(zhuǎn)變觀念，以“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切，為一切的學(xué)生”為工作的出發(fā)點(diǎn)，了解新時(shí)期大學(xué)生的心理和行為特點(diǎn)，一切從關(guān)愛(ài)學(xué)生出發(fā)，遵循教育規(guī)律和青年學(xué)生身心發(fā)展的規(guī)律，掌握各個(gè)時(shí)段的學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，貼近學(xué)生的生活，進(jìn)行換位思考，急學(xué)生之所急，想學(xué)生之所想，為學(xué)生提供及時(shí)、周到、滿意的服務(wù)。只有這樣才能改變傳統(tǒng)的教育者與被教育者的關(guān)系，才能建立起和諧互助的人際關(guān)系與社會(huì)交往，從而更好地發(fā)揮育人的作用。寢室高層、制度執(zhí)行—高層組織內(nèi)部環(huán)境解決措施：1）宿舍管理員、寢室長(zhǎng)具有監(jiān)督學(xué)生宿舍衛(wèi)生及紀(jì)律的責(zé)任和權(quán)利，發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)向宿管人員、后勤部匯報(bào)。2）宿舍管理員須加強(qiáng)學(xué)生宿舍巡視工作，將每日就寢情況予以登記，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)后勤部經(jīng)理。3）后勤部不定期負(fù)責(zé)帶領(lǐng)保安部人員對(duì)宿舍安全狀況進(jìn)行檢查。對(duì)發(fā)現(xiàn)有可疑行為的人員、私自闖進(jìn)學(xué)生宿舍發(fā)銷售傳單的外來(lái)人員予以制止、登記人員并逐出宿舍。4）制定嚴(yán)格的打卡進(jìn)出寢室最遲時(shí)間，同時(shí)，確保超越規(guī)定時(shí)間后寢室大門的關(guān)閉，關(guān)注長(zhǎng)時(shí)間在寢室門外逗留的可疑人員，做出相應(yīng)措施。5）非本幢寢室管理人員禁止隨意進(jìn)出本幢寢室樓。因私事需要進(jìn)出管理責(zé)外寢室的人員，必須在本寢室管理臺(tái)出進(jìn)行實(shí)名登記進(jìn)出。非正常渠道進(jìn)出者，予以罰款，并取消當(dāng)月以及年度評(píng)選優(yōu)秀寢室管理人員獎(jiǎng)項(xiàng)。6）宿舍管理員、寢室長(zhǎng)具有監(jiān)督學(xué)生宿舍衛(wèi)生及紀(jì)律的責(zé)任和權(quán)利，發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)向宿管人員、后勤部匯報(bào)。7）改變服務(wù)意識(shí)，培養(yǎng)入住學(xué)生的自律與責(zé)任感。8）要熟悉宿舍人員。對(duì)明顯不是學(xué)生的可疑人員，應(yīng)禁止入內(nèi)。對(duì)攜帶旅行袋、包裹等明顯物品外出者，一律要問(wèn)明情況，確定身份。建議保衛(wèi)處和物業(yè)管理中心在學(xué)生宿舍區(qū)成立二十四小時(shí)的保安隊(duì)伍，加強(qiáng)巡邏，每樓層都安裝探頭，并開(kāi)通二十四小時(shí)固定值班電話，以保證宿舍區(qū)的安全與穩(wěn)定，各樓棟門衛(wèi)要加強(qiáng)防范意識(shí)，嚴(yán)格控制外來(lái)人員和異性進(jìn)入宿舍，實(shí)行學(xué)生進(jìn)出佩戴?；栈蚴境鲇行ёC件。9）宿舍進(jìn)出人員很多，要掌握一定時(shí)間規(guī)律。夜間實(shí)行關(guān)門制度。晚上熄燈后10分鐘關(guān)閉宿舍大門。刷校園卡才可進(jìn)出宿舍。10）一律不允許學(xué)生私自留客住宿。一般不得在學(xué)生宿舍留宿其他校外人員，如遇特殊情況確需留宿者，應(yīng)報(bào)學(xué)校保衛(wèi)處批準(zhǔn)，并在學(xué)生宿舍進(jìn)行留宿登記。否則，一經(jīng)查實(shí)學(xué)校將給予嚴(yán)肅處理。11）加強(qiáng)宿管會(huì)干部隊(duì)伍建設(shè)，提高學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)的意識(shí)，學(xué)校要及時(shí)引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立自我管理和參與決策的意識(shí)，學(xué)生在維護(hù)自我權(quán)益和進(jìn)行安全防范的同時(shí)，也應(yīng)樹(shù)立敢于與學(xué)生中的不良行為做斗爭(zhēng)，努力營(yíng)造良好的生活氛圍，把宿舍建成自我教育、自我管理、自我服務(wù)的場(chǎng)所，充分利用宿管委干部、棟長(zhǎng)、樓層長(zhǎng)、寢室長(zhǎng)的等進(jìn)行日常生活常規(guī)的細(xì)節(jié)管理作用。12）形成責(zé)權(quán)利相結(jié)合的制度。按照學(xué)生宿舍管理特點(diǎn)開(kāi)展工作，改變以往僅靠行政的政策，實(shí)行責(zé)任到人，獎(jiǎng)罰分明，以經(jīng)濟(jì)方法和行政方法相結(jié)合的管理方式。明確管理人員責(zé)任，并賦予相應(yīng)的權(quán)利，充分發(fā)揮管理人員的作用。 結(jié)語(yǔ)心得:宿舍管理是與我們生活息息相關(guān)并且我們?nèi)粘Ｉ钪心芨惺艿降膯?wèn)題。在一系列訪談采訪問(wèn)卷調(diào)查，實(shí)地調(diào)查后，我們通過(guò)對(duì)浙江工業(yè)大學(xué)各宿舍樓現(xiàn)狀、預(yù)設(shè)進(jìn)行管理改善后的整體情況、宿舍的現(xiàn)在運(yùn)行管理機(jī)制以及宿舍管理人員有了比從前更立體，深層，正確的認(rèn)識(shí)。對(duì)于宿舍的管理，內(nèi)外的做法和態(tài)度都很重要。外部適當(dāng)?shù)姆婪?；?nèi)部警惕的提升，硬性與軟性措施相結(jié)合所形成的機(jī)制方法才是真正高效的。只有建立起了內(nèi)外兼施，再?gòu)耐瑢W(xué)們自身的態(tài)度出發(fā)，才能從各方面根治宿舍管理問(wèn)題，最終為同學(xué)們打造一個(gè)和諧安全的校園生活環(huán)境。附錄：參考文獻(xiàn)：人事資料網(wǎng) 2015邢以群著 管理學(xué)（第二版） 北京：高等教育出版社 2007彼得德魯克 王伯言譯 組織的管理 上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社 2003附件1有關(guān)大學(xué)寢室進(jìn)出人員管理調(diào)查問(wèn)卷您好！歡迎參加“有關(guān)大學(xué)寢室進(jìn)出人員管理”的調(diào)查工作，此次調(diào)查是為了反饋出大學(xué)寢室進(jìn)出的管理的信息，希望您能抽出兩分鐘的時(shí)間填寫(xiě)問(wèn)卷。此份問(wèn)卷調(diào)查后我們將以尊重個(gè)人隱私為原則，不會(huì)泄露您的個(gè)人信息，請(qǐng)您放心填寫(xiě)。謝謝您的參與！ 你的性別是A、 女 B、男你所在的年級(jí)A、 大一 B、大二 C、大三 D、大四 你一個(gè)星期在寢室能收到多少的傳單（包括門上貼的和門縫塞的）A、1~3份 B、4~6份 C、5~8份 D、10份以上 E、沒(méi)有外來(lái)人員在寢室樓派發(fā)傳單對(duì)你造成多大的困擾A、 沒(méi)有困擾 B、一點(diǎn)點(diǎn) C、比較反感 D、完全不想在寢室收到任何傳單下面外來(lái)人員的進(jìn)出哪些對(duì)你造成了困擾A、室友帶同學(xué)回來(lái)過(guò)夜 B、維修人員直接開(kāi)門進(jìn)出寢室 C、學(xué)院活動(dòng)宣傳 D、敲門派發(fā)傳單 E、不同性別的學(xué)生互竄寢室 F、室友帶家屬進(jìn)出寢室 G、送水大叔可以隨意進(jìn)出寢室樓 你對(duì)目前寢室管理人員的管理滿意嗎A、 很滿意 B、比較滿意 D、一般般 E、不滿意，管理人員并沒(méi)有盡職 如果你或者同學(xué)在寢室發(fā)生了人身威脅的突發(fā)情況，或者丟失了錢財(cái)，你會(huì)第一時(shí)間通知誰(shuí)A、 寢室管理員 B、保衛(wèi)科 C、輔導(dǎo)員 D、班主任 E、警察叔叔 你知道現(xiàn)在一樓寢室管理員有哪些寢室的管理方法控制人員進(jìn)出A、 阿姨看到非該寢室樓人員進(jìn)出要壓學(xué)生卡 B、要壓貴重物品 C、用本子登記 D、完全不理會(huì) 你覺(jué)得目前宿舍管理員的現(xiàn)行管理方法是否有效A、 很有效 B、能起作用 C、效果一般 D、完全沒(méi)有效果 你是否向管理人員或者學(xué)校反映過(guò)關(guān)于寢室樓進(jìn)出問(wèn)題的情況A、 反映過(guò)幾次 B、反映過(guò)一次 C、沒(méi)有反映過(guò) 1你希望目前外來(lái)人員進(jìn)出情況有哪方面的改善A、 管理人員能夠能加嚴(yán)格進(jìn)行寢室管理 B、希望減少傳單的派發(fā) C、維修人員能夠在去維修前提前電話告知，能提前準(zhǔn)備 D、希望能減少男女寢互竄情況 E、更嚴(yán)格監(jiān)控帶同學(xué)過(guò)夜的情況 1你認(rèn)為寢室樓的安全是誰(shuí)的責(zé)任A、管理人員的責(zé)任 B、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo) C、學(xué)生干部 D、住在寢室樓的每一個(gè)人