【正文】 ，通過在各班網(wǎng)絡(luò)群中發(fā)放，并隨后收形成匯總。 您每月用于休閑的支出為答案50元以下50元150元150元300元300元以上所占比例％％％17．8％分析：由于大學(xué)生沒有工作，無收入來源，大部分學(xué)生靠父母來供養(yǎng)，所以用于休閑娛樂的消費(fèi)支出占其總支出的比重相對(duì)較低，％的大學(xué)生，每月的休閑支出在50元至150元之間，排在第二位的是150元至300元之間，可見，面對(duì)大學(xué)生開設(shè)“書吧”還是有一定的內(nèi)在潛力的。 作為藥大的學(xué)生，你覺得學(xué)校附近需要有類似書吧一樣的休閑場所嗎？ 答案需要不需要無所謂所占比例％13．7％19．2％分析：由于藥大周圍所處的環(huán)境比局限，雖然在市區(qū)內(nèi)，但其可供一邊學(xué)習(xí)和一邊休閑的地方很少，而學(xué)校的圖書館，因?yàn)槠浔旧硖^于嚴(yán)肅，學(xué)生們在圖書館大部分時(shí)間是用來學(xué)習(xí)，而長期的壓抑學(xué)習(xí)環(huán)境使學(xué)生們想要一種能讓自己的身心放松的方式，于是就產(chǎn)生了對(duì)“書吧”這類獨(dú)特方式的一種更強(qiáng)烈需求。而據(jù)調(diào)查，約有 ％的學(xué)生對(duì)此，早已有很多的想法。有需求，就會(huì)有市場?？梢姡偃簟皶伞表樌_業(yè)，肯定會(huì)吸引一部分學(xué)生群體的。 你平時(shí)喜歡看書嗎？答案很少看閑了就看經(jīng)?？词葧缑急壤?6％％％％分析：大學(xué)生的生活方式比較單一，除了學(xué)習(xí)，上網(wǎng)，以及一些體育類活動(dòng)外，幾乎沒什么休閑方式了，而看課外書也成為他們休閑的一種方式。在完成自己的工作學(xué)習(xí)外，％的學(xué)生，是閑了就看書，以此來豐富自己。％，可還有26％的學(xué)生很少看書，其原因也各有不同。我們認(rèn)為環(huán)境氣氛也是一個(gè)很重要的因素，而我們的“書吧”營造的是一種輕松愜意的環(huán)境，相信我們會(huì)帶動(dòng)這部分很少看書的同學(xué)，來“書吧”里看書，學(xué)習(xí)。 您對(duì)下列哪種書感興趣？（多選）分析：有這個(gè)餅狀圖，我們可以清楚地看到，同學(xué)們喜歡的書可謂是種類繁多。這點(diǎn)告訴我們，“書吧”在創(chuàng)立的時(shí)候，書源是最重要的一個(gè)組成部分，只有好的環(huán)境是不能夠吸引更多的顧客的。而在這些書中，％的同學(xué)更喜歡看有關(guān)心理學(xué)方面的書，這和現(xiàn)在的社會(huì)形勢也比較契合，現(xiàn)在社會(huì)，人際關(guān)系是相當(dāng)重要，那怎么和別人相處的好，不僅需要從實(shí)踐中去接觸人，也需要利用一些理論基礎(chǔ)去學(xué)會(huì)如何做人和與他人相處。除此之外，勵(lì)志類的書籍，也很受學(xué)生青睞，畢竟我們正青春年少，意氣風(fēng)發(fā)，需要的是奮斗，而勵(lì)志書籍，會(huì)增強(qiáng)同學(xué)上進(jìn)心，鼓勵(lì)他們樹立遠(yuǎn)大志向，促進(jìn)其往更高更強(qiáng)的方向發(fā)展，也是為民族的振興出一份力。還有一部分同學(xué)比較傾向于掌握一些事實(shí)政治，還有學(xué)習(xí)一些管理等方面的能力來完善和提高自己。例如：雜志報(bào)刊、金融管理、事實(shí)政治、以及學(xué)術(shù)知識(shí)成了他們的首選。再有一部分，陶冶情操，修身養(yǎng)心的書籍也得到了推崇，例如：哲學(xué)、名著、歷史、旅游、詩歌，散文。對(duì)于部分愛好時(shí)尚的年輕人來說，時(shí)尚潮流，修身美容類的雜志成為了他們的不二選擇。綜上分析，以上各種類別的書需求市場的大小，有利于我們在選擇進(jìn)書時(shí)的側(cè)重方向的把握。 您看重書吧的那些方面（多選）分析：據(jù)我們調(diào)查問卷的反饋信息。可以看出，大多數(shù)人更側(cè)重于這三大點(diǎn)：％的氛圍，％的環(huán)境設(shè)備，％的書的質(zhì)量和數(shù)量?？梢?，這三點(diǎn)是我們是否能贏得顧客心的最重要的因素，只要這三點(diǎn)做強(qiáng)了，我們的目標(biāo)大體也就實(shí)現(xiàn)了，而往往有時(shí)候細(xì)節(jié)也會(huì)決定成敗，在做到硬件設(shè)備的優(yōu)化時(shí)，也得對(duì)我們的軟件，進(jìn)行比較系統(tǒng)的管理，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，合理的價(jià)格，也會(huì)給我們贏得很多顧客的。 你希望書吧為您提供什么增值服務(wù)？（多選）分析：在增值服務(wù)上，多元化的需求，給我們提供了更廣泛的服務(wù)，“書吧”所能提供的不只是單純地讀書的地方。％學(xué)生，希望可以提供茶點(diǎn)，占同樣比例的還有租書活動(dòng)。％學(xué)生，希望能提供自習(xí)的場所，供其自習(xí)，因?yàn)樗幋蟮慕淌屹Y源比較匱乏。其中，定期舉行讀書交流活動(dòng)則被認(rèn)為是最有意義和特色的一項(xiàng)，讀書可以交友，也可以集百家之所長，讓讀者本身的理論體系更為健全，使其知識(shí)和精神上升到一定的層次。％的學(xué)生，想要音樂來放松心情。 您在什么時(shí)候選擇來書吧？答案放學(xué)，下班后周末和節(jié)假日午休期間其它所占比例％％％％分析：據(jù)調(diào)查，％的學(xué)生，會(huì)選擇在周末和假期來“書吧”看書，％的學(xué)生，選擇在放學(xué)，下班后。因?yàn)橄鄬?duì)于其他時(shí)間，這兩個(gè)時(shí)間段的人會(huì)有更多屬于自己的可支配時(shí)間，故來“書吧”的人就自然上升。我們可以把這兩個(gè)時(shí)間段定為“黃金時(shí)間”段，加大力度在此時(shí)間段上。 您能接受的書吧基本消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（）答案2元∕小時(shí)3元∕小時(shí)4元∕小時(shí)5元及以上∕小時(shí)其它所占比例％％％％％分析：％的學(xué)生認(rèn)為，“書吧”的合理價(jià)格應(yīng)該定位于2元∕小時(shí)，因?yàn)橛泻艽笠徊糠秩丝赡軙?huì)在書吧，一待就是半天或一天，如果每小時(shí)費(fèi)用過高，那么累計(jì)費(fèi)用就會(huì)很多，顧客覺得不合適，就是環(huán)境再優(yōu)雅，他們也不會(huì)選擇來“書吧”消費(fèi)。而我們在進(jìn)行市場定價(jià)的時(shí)候，還要考慮到，我們自身的投入，要做到利潤最大化，還要使服務(wù)質(zhì)量更優(yōu). 您會(huì)選擇什么時(shí)候去書吧？（多選）分析：在選擇去“書吧”的初衷里，％，可見在匆忙的學(xué)習(xí)工作中，人們想要使自己的腳步慢下來，來好好的享受生活。％的人，想給自己找個(gè)獨(dú)立的空間，去思考或者休息。％的學(xué)生想找一個(gè)可以學(xué)習(xí)的地方來及時(shí)充電學(xué)習(xí)。選擇的理由千差萬別，因人而異。綜合以上調(diào)查結(jié)果可以得出：藥大學(xué)生對(duì)“書吧”有一定的市場需求，而且若價(jià)格定位合理，藥大學(xué)生有能力來進(jìn)行消費(fèi)。在“書吧”的創(chuàng)立上，我們要把握住兩大部分：第一是，硬件設(shè)備，即書的種類的多樣化和室內(nèi)的裝修，整體格調(diào)的布局。第二是，軟件設(shè)備，即人性化的服務(wù)。只有對(duì)此有較好的把握，“書吧”才會(huì)有較好的發(fā)展?！皶伞钡臅鄻踊?，多側(cè)重于訂購一些心理學(xué)，時(shí)事類，文學(xué)，時(shí)尚潮流，養(yǎng)生保健等類書和雜志。 整體環(huán)境和布局都要令人有心曠神怡的感覺，安靜，優(yōu)雅，價(jià)格合理。 提供各種美味茶點(diǎn)供顧客享用?？梢赞k會(huì)員卡，吸引更多的人源，不只是學(xué)生還有其他從業(yè)人員。開展各種具有本店特色的活動(dòng)。33