【正文】 檢，分短周期點(diǎn)檢與長(zhǎng)周期點(diǎn)檢兩種，前者任務(wù)是對(duì)設(shè)備重點(diǎn)部位進(jìn)行靜態(tài)或動(dòng)態(tài)的外觀點(diǎn)檢，周期通常為一至四周；后者則對(duì)設(shè)備進(jìn)行詳細(xì)檢查，包括在線解體檢查與離線解體檢查，周期常常在一個(gè)月以上，此種點(diǎn)檢由專(zhuān)業(yè)點(diǎn)檢人員負(fù)責(zé)。(3)精密點(diǎn)檢，用精密儀器、工具或特殊方法對(duì)設(shè)備進(jìn)行綜合性測(cè)試調(diào)查，以便定量地確定設(shè)備的技術(shù)狀況和劣化程度，判斷其修理與調(diào)整的必要性。此項(xiàng)點(diǎn)檢不定期進(jìn)行，通常由專(zhuān)職點(diǎn)檢人員提出計(jì)劃，委托技術(shù)部門(mén)或檢修部門(mén)進(jìn)行。經(jīng)驗(yàn)證明，點(diǎn)檢工作必須做到“六定”，即定檢查點(diǎn)、定標(biāo)準(zhǔn)、定檢查周期、定檢查項(xiàng)目、定人員、定方法，達(dá)到六項(xiàng)要求，即逐點(diǎn)記錄、按標(biāo)準(zhǔn)處理、定期分析、定項(xiàng)設(shè)計(jì)、專(zhuān)人改進(jìn)、系統(tǒng)總結(jié)，才能達(dá)到促進(jìn)生產(chǎn)的目的。三、設(shè)備的定修設(shè)備點(diǎn)檢中發(fā)現(xiàn)的磨損和劣化達(dá)到一定程度時(shí)，需要通過(guò)計(jì)劃?rùn)z修加以處理。計(jì)劃?rùn)z修按時(shí)間和條件不同劃分大體有三類(lèi)：凡必須在主作業(yè)線停產(chǎn)條件下進(jìn)行或?qū)χ髯鳂I(yè)線生產(chǎn)有重大影響的計(jì)劃?rùn)z修，稱(chēng)為定修。定修的周期和日期是相對(duì)固定的，每次定修的時(shí)間一般不超過(guò)十六小時(shí)；若工作量較大，需連續(xù)幾天進(jìn)行的定修，稱(chēng)為年修；而不需要在主作業(yè)線停產(chǎn)條件下進(jìn)行的計(jì)劃?rùn)z修，稱(chēng)為日修。定修制是北興特鋼生產(chǎn)設(shè)備組織計(jì)劃?rùn)z修的基本形式。其核心是貫徹預(yù)防維修的原則，嚴(yán)格按定期修理的周期進(jìn)行設(shè)備檢修，安全、經(jīng)濟(jì)、優(yōu)質(zhì)、高效地完成檢修任務(wù)，不因設(shè)備檢修而打亂的組織，例如生產(chǎn)和生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的安排、生產(chǎn)的準(zhǔn)備、各生產(chǎn)工序的銜接與配合、生產(chǎn)的綜合平衡都必須將維修計(jì)劃作為重要的因素與依據(jù)考慮； 組織設(shè)備的定修要滿(mǎn)足兩個(gè)基本要求；一是要正確處理設(shè)備檢修與生產(chǎn)的關(guān)系，既不能為了追求產(chǎn)量而拚設(shè)備，防止因欠修而導(dǎo)致設(shè)備加速劣化或發(fā)生故障，要防止片面強(qiáng)調(diào)設(shè)備檢修而不顧生產(chǎn)的均衡性，隨意打亂生產(chǎn)計(jì)劃；二是要講究檢修的科學(xué)性與經(jīng)濟(jì)性，力求檢修負(fù)荷分布均衡，有效地利用各種檢修資源。協(xié)調(diào)好生產(chǎn)與檢修的關(guān)系，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：(1)定修計(jì)劃必須納入生產(chǎn)與生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃中，作為編制生產(chǎn)：與生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的重要依據(jù)之—；(2)做好定修期間各生產(chǎn)工序的綜合平衡，直接關(guān)聯(lián)的設(shè)備盡可能安排同步檢修，使檢修時(shí)上下工序生產(chǎn)的影響限制到最小的范圍內(nèi)；(3)配合定修計(jì)劃的實(shí)施，做好生產(chǎn)運(yùn)作管理工作；(4)計(jì)劃定修的項(xiàng)目與時(shí)間追求100％準(zhǔn)確，確保生產(chǎn)的全局穩(wěn)定。定檢操作要有嚴(yán)格的制度，按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，完成后要作相應(yīng)的記錄和報(bào)告。四、設(shè)備故障的處理 設(shè)備故障是指設(shè)備失去了原設(shè)計(jì)規(guī)定的性能，其結(jié)果可能導(dǎo)致設(shè)備停止運(yùn)轉(zhuǎn)、終止生產(chǎn)，或明顯地降低生產(chǎn)速度、產(chǎn)品質(zhì)量與收得率。前者稱(chēng)“性能停止型故障”，后者稱(chēng)“性能下降型故障”。兩種故障都會(huì)給生產(chǎn)帶來(lái)巨大的損失。因此，應(yīng)當(dāng)以“故障為零”作為設(shè)備管理追求的目標(biāo)。實(shí)際上，實(shí)現(xiàn)故障為零是很不容易做到的，需要采取一系列措施。從管理的角度主要措施有：切實(shí)遵守設(shè)備的使用和操作規(guī)程，加強(qiáng)對(duì)設(shè)備基本作業(yè)條件（清掃、加油和緊固）的點(diǎn)檢，及時(shí)恢復(fù)設(shè)備的性能，不斷進(jìn)行設(shè)備改進(jìn)，提高設(shè)備使用和維護(hù)人員的技能。即使這樣．也只能逐步地使設(shè)備故障趨于零。在各種設(shè)備故障中，對(duì)生產(chǎn)危害最大的是突停，即設(shè)備由于暫時(shí)的故障而停止運(yùn)轉(zhuǎn)或空轉(zhuǎn)，導(dǎo)致生產(chǎn)的停頓。為了減少設(shè)備的突停，必須及時(shí)消除設(shè)備存在的微小缺陷，排除隱患；保證設(shè)備的基本生產(chǎn)作業(yè)條件；嚴(yán)格實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)；經(jīng)常解析設(shè)備突停的現(xiàn)象，分析原因，探討設(shè)備最佳的工作條件，進(jìn)行設(shè)備改進(jìn)。在設(shè)備性能下降型故障中，主要減少設(shè)備速度損失與廢次品損失。前者指設(shè)備的設(shè)計(jì)速度與實(shí)際運(yùn)行速度有差距，后者指設(shè)備生產(chǎn)出的產(chǎn)品大量出現(xiàn)廢次品，這兩種故障雖沒(méi)有使生產(chǎn)立即停頓，但使生產(chǎn)無(wú)法穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)，輕則降低生產(chǎn)率，重則使生產(chǎn)無(wú)法繼續(xù)。對(duì)性能下降型故障的處理方法，基本與突停故障的處理相似，重要的是進(jìn)行要因分析，找出故障原因，對(duì)癥下藥，加以排除。第十章 北興特鋼的能源管理一、概述鋼鐵企業(yè)是耗能大戶(hù)，能源不僅為鋼鐵生產(chǎn)提供了設(shè)備運(yùn)行所需要的各種動(dòng)力，而且為高溫生產(chǎn)流程提供了大量熱源和直接參與生產(chǎn)過(guò)程的化學(xué)反應(yīng)。能源在鋼鐵生產(chǎn)中的作用尤為重要。 北興特鋼使用的能源有外購(gòu)能源與自產(chǎn)能源(企業(yè)二次能源)兩部分。外購(gòu)能源(含動(dòng)力)主要有：水、煤氣、重油、電力、稀有氣體； 自產(chǎn)能源(含動(dòng)力)主要有：蒸汽、氧、氮、氬、壓縮空氣?，F(xiàn)代化大型鋼鐵聯(lián)合企業(yè)，具有設(shè)備大型化、生產(chǎn)連續(xù)化、操作自動(dòng)化等特點(diǎn)，對(duì)能源供應(yīng)的要求很高，不僅要求能源供應(yīng)的數(shù)量大、品種多、質(zhì)量高，而且要求能源生產(chǎn)安全、供應(yīng)穩(wěn)定。能源管理中的任何疏忽或漏洞，一旦造成能源參數(shù)波動(dòng)、質(zhì)量下降或供應(yīng)中斷，輕則導(dǎo)致生產(chǎn)異常，效率下降，重則造成生產(chǎn)癱瘓，設(shè)備損壞。所以，對(duì)于能源介質(zhì)的采購(gòu)、加工、生產(chǎn)、轉(zhuǎn)換、輸送和使用，每個(gè)環(huán)節(jié)都要進(jìn)行嚴(yán)格的管理，做到保質(zhì)保量，安全可靠，萬(wàn)無(wú)一失。二、能源管理北興特鋼應(yīng)實(shí)行統(tǒng)一的能源管理。 能源管理的內(nèi)容序號(hào)名稱(chēng)管理依據(jù)管理內(nèi)容摘要1能源需求計(jì)劃能源消耗管理PDCA計(jì)劃值管理1 全廠能源計(jì)劃值的統(tǒng)一編制2 動(dòng)力，能源需求計(jì)劃編制（年季月）3 能源消耗數(shù)據(jù)報(bào)告4 能源管理月報(bào)2能源日常平衡調(diào)整管理系統(tǒng)優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)化操作1 能源日常作業(yè)調(diào)整2 供需計(jì)劃的執(zhí)行3 定修作業(yè)能源平衡調(diào)整4 故障和事故作業(yè)調(diào)整3能源質(zhì)量管理目標(biāo)管理1 煤氣成分、熱值管理（包括重油）2 各種氣體純度、壓力管理3 水質(zhì)管理4 蒸汽、電力有關(guān)質(zhì)量管理4能源安全、防災(zāi)管理重點(diǎn)控制標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)1 能源安全管理2 全公司防汛、防震組織管理5能源設(shè)備管理點(diǎn)檢定修制1 能源設(shè)備管理2 能源供應(yīng)設(shè)備的定點(diǎn)維修3 能源設(shè)備定修計(jì)劃，備件計(jì)劃的提出4 外委項(xiàng)目的提出5 能源系統(tǒng)日常維修6節(jié)能管理目標(biāo)管理指標(biāo)體系自主管理1 組織落實(shí)2 熱能測(cè)試3 節(jié)能考核第十一章 北興特鋼的運(yùn)輸管理一、概述運(yùn)輸是生產(chǎn)過(guò)程的延伸和組成部分。北興特鋼作為鋼鐵聯(lián)合企業(yè)，原材料、半成品與成品品種較多、貨運(yùn)量大、高溫、笨重，這些特點(diǎn)使運(yùn)輸在生產(chǎn)運(yùn)作管理中占有重要地位。北興特鋼運(yùn)輸管理的目標(biāo)是安全、迅速和經(jīng)濟(jì)合理地組織運(yùn)輸，保證企業(yè)生產(chǎn)的正常、有序地進(jìn)行。由于企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)中存在隨機(jī)變動(dòng)因素，運(yùn)輸工作應(yīng)本著為生產(chǎn)服務(wù)的原則，必須適應(yīng)生產(chǎn)中的變化，實(shí)行統(tǒng)一集中的有效管理。北興特鋼的運(yùn)輸主要采用鐵路、汽車(chē)方式。運(yùn)輸管理的主要工作包括：依據(jù)生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃，編制月、周、日運(yùn)輸計(jì)劃及根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際調(diào)整運(yùn)輸計(jì)劃；運(yùn)輸?shù)倪\(yùn)行管理、運(yùn)輸實(shí)績(jī)管理。北興特鋼目前自身具備汽車(chē)運(yùn)輸能力，鐵路運(yùn)輸依靠北鋼集團(tuán)鐵路運(yùn)輸管理部門(mén)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)，由于北鋼集團(tuán)鐵路運(yùn)輸管理部門(mén)是北鋼集團(tuán)下屬部門(mén)，在北鋼集團(tuán)鐵路運(yùn)力緊張的情況下必然首先保證北鋼集團(tuán)運(yùn)力需求，在北興特鋼封閉獨(dú)立運(yùn)行的情況下，北鋼集團(tuán)鐵路運(yùn)輸管理部門(mén)缺乏為北興特鋼服務(wù)的主動(dòng)性和積極性。因此，北興特鋼應(yīng)盡快與北鋼集團(tuán)協(xié)調(diào)、理順雙方在鐵路運(yùn)輸方面的合作關(guān)系，避免出現(xiàn)北興特鋼投產(chǎn)后鐵路運(yùn)輸影響生產(chǎn)正常運(yùn)行的被動(dòng)局面。二、運(yùn)輸作業(yè)計(jì)劃的編制運(yùn)輸作業(yè)計(jì)劃包括月、周、日計(jì)劃，規(guī)定了保證企業(yè)月、周、日生產(chǎn)所需的運(yùn)輸工作量，也是組織相應(yīng)運(yùn)輸業(yè)務(wù)的依據(jù)。下面以月汽車(chē)運(yùn)輸為例，說(shuō)明運(yùn)輸計(jì)劃的編制方法及步驟。（1）收集、整理與計(jì)劃有關(guān)的信息。包括：1）月生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃，包括煉鋼、軋鋼的日作業(yè)計(jì)劃，各車(chē)間的檢修計(jì)劃；2）車(chē)輛修理計(jì)劃；3）道路及附屬設(shè)施維修計(jì)劃；4）上一周期運(yùn)輸作業(yè)實(shí)績(jī)。對(duì)上述信息進(jìn)行整理分析，把握運(yùn)輸作業(yè)的重點(diǎn)及難點(diǎn)。（2）編制月度運(yùn)輸計(jì)劃表。編制的依據(jù)是本月各車(chē)間生產(chǎn)計(jì)劃及上述各項(xiàng)信息，月度運(yùn)輸計(jì)劃應(yīng)包括以下內(nèi)容：分月、周列出運(yùn)輸總量、車(chē)輛運(yùn)用計(jì)劃（包括保有臺(tái)數(shù)、需用臺(tái)數(shù)、運(yùn)用臺(tái)數(shù)）、車(chē)輛檢修計(jì)劃、人員安排計(jì)劃等。第十二章 北興特鋼的生產(chǎn)安全管理北興特鋼的生產(chǎn)安全管理要貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的安全方針，追求生產(chǎn)安全事故為零的目標(biāo)。生產(chǎn)安全管理從制定生產(chǎn)安全管理制度開(kāi)始，生產(chǎn)安全管理制度的制定要嚴(yán)格依據(jù)國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定和鋼鐵行業(yè)規(guī)范，結(jié)合北興特鋼具體實(shí)際。安全管理制度的制定分兩個(gè)層次，首先是公司級(jí)的安全管理制度，其主要作用是明確公司的生產(chǎn)安全管理方針，明確各部門(mén)、車(chē)間及專(zhuān)業(yè)在公司生產(chǎn)安全管理方面分別具有的職責(zé)，第二層次是各部門(mén)、車(chē)間及專(zhuān)業(yè)配合公司整體安全生產(chǎn)計(jì)劃、制度制定的部門(mén)安全生產(chǎn)制度，此制度在貫徹公司安全生產(chǎn)制度的同時(shí)，結(jié)合部門(mén)工作特點(diǎn)制定。北興特鋼生產(chǎn)安全管理的第一負(fù)責(zé)人是公司總經(jīng)理，具體工作由生產(chǎn)助理總體負(fù)責(zé)。各部門(mén)負(fù)責(zé)人是部門(mén)生產(chǎn)安全管理第一負(fù)責(zé)人。各部門(mén)、車(chē)間、工序均設(shè)兼職安全員。每名員工均要與所在部門(mén)簽訂生產(chǎn)安全保證書(shū)，各部門(mén)、車(chē)間均與公司簽訂生產(chǎn)安全保證書(shū)。北興特鋼生產(chǎn)安全實(shí)施公司、部門(mén)和班組三級(jí)管理。公司級(jí)生產(chǎn)安全管理由企管部總體負(fù)責(zé)。生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)工藝保障，機(jī)電裝備部負(fù)責(zé)設(shè)備保障。相關(guān)防護(hù)設(shè)施和技術(shù)手段應(yīng)與生產(chǎn)線同步設(shè)計(jì)、施工和投入使用。安全教育和培訓(xùn)是員工樹(shù)立安全意識(shí)必不可少的重要手段，尤其是對(duì)新員工和轉(zhuǎn)崗工必須及時(shí)進(jìn)行安全操作規(guī)程的培訓(xùn)。安全考核是生產(chǎn)安全管理的重要環(huán)節(jié)。生產(chǎn)系統(tǒng)是生產(chǎn)安全管理的重點(diǎn)。要實(shí)施多級(jí)檢查，首先是操作工人自己的檢查，檢查的內(nèi)容包括有設(shè)備的完好狀況，是否存在安全的隱患，并自我提醒進(jìn)行安全操作；其次是基層管理人員的檢查，基層的管理人員要對(duì)自己負(fù)責(zé)的范圍出現(xiàn)的安全事故負(fù)責(zé)，因而檢查的頻率要較高，并要及時(shí)對(duì)工人進(jìn)行安全提醒和培訓(xùn)；再次是車(chē)間主任的安全檢查，車(chē)間主任經(jīng)常巡視車(chē)間生產(chǎn)狀況和設(shè)備運(yùn)行狀況，對(duì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的安全隱患，并組織改進(jìn)；最后是由企管部組織的公司的安全檢查，要有公司高層管理人員及各部門(mén)相關(guān)人員參與，輪流進(jìn)行安全檢查。第十三章 北興特鋼生產(chǎn)實(shí)績(jī)的管理一、生產(chǎn)績(jī)效評(píng)價(jià)概述企業(yè)的生產(chǎn)績(jī)效是指企業(yè)組織生產(chǎn)活動(dòng)的成果與效益。企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的根本任務(wù)就是根據(jù)市場(chǎng)需求組織產(chǎn)品的生產(chǎn)，以盡可能少的消耗向市場(chǎng)提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，取得盡可能大的經(jīng)濟(jì)效益。這一任務(wù)完成情況如何，可以通過(guò)生產(chǎn)績(jī)效的評(píng)價(jià)得到反映。由于現(xiàn)代化大生產(chǎn)的復(fù)雜性，企業(yè)的生產(chǎn)績(jī)效不可能用一個(gè)指標(biāo)表示，而需要用一組指標(biāo)組成的指標(biāo)體系加以衡量。組成指標(biāo)體系的指標(biāo)是多種多樣的。按指標(biāo)的性質(zhì)分，有數(shù)量指標(biāo)與質(zhì)量指標(biāo)兩種。數(shù)量指標(biāo)表示在一定時(shí)間與條件下企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的規(guī)模和發(fā)展水平的總和，如工業(yè)總產(chǎn)值等；質(zhì)量指標(biāo)表明生產(chǎn)活動(dòng)中質(zhì)的屬性的指標(biāo)，包括質(zhì)量指標(biāo)、發(fā)展水平與強(qiáng)度、結(jié)構(gòu)比例、經(jīng)濟(jì)效益等指標(biāo)。按指標(biāo)的計(jì)量方法分，有實(shí)物指標(biāo)與價(jià)值指標(biāo)。按生產(chǎn)活動(dòng)中投入產(chǎn)出的關(guān)系分，有投入要素利用指標(biāo)，產(chǎn)出成果的指標(biāo)與綜合效益的指標(biāo)。生產(chǎn)績(jī)效的統(tǒng)計(jì)是生產(chǎn)績(jī)效分析的基礎(chǔ)與依據(jù)。生產(chǎn)績(jī)效統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)在于原始數(shù)據(jù)的收集。北興特鋼的原始數(shù)據(jù)收集方面的原則是：數(shù)據(jù)發(fā)生在哪一個(gè)崗位上，就由哪個(gè)崗位作原始記錄，并對(duì)數(shù)據(jù)的正確性、完整性、及時(shí)性負(fù)責(zé)。數(shù)據(jù)的修改權(quán)在該數(shù)據(jù)的發(fā)生部門(mén)，使用部門(mén)無(wú)權(quán)隨意修改，審核部門(mén)、使用部門(mén)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)有誤，要通過(guò)數(shù)據(jù)發(fā)生部門(mén)更正。統(tǒng)計(jì)指標(biāo)必須按統(tǒng)一的口徑與方法計(jì)算，不按規(guī)定計(jì)算的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)無(wú)效。數(shù)據(jù)的修正必須履行相應(yīng)手續(xù)并由當(dāng)事人及其部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。二、北興特鋼生產(chǎn)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系（1）主要產(chǎn)品產(chǎn)量指標(biāo)1）鋼產(chǎn)量2）鋼坯產(chǎn)量3）鋼材產(chǎn)量（2）綜合績(jī)效指標(biāo)1）工業(yè)總產(chǎn)值；2）工業(yè)凈產(chǎn)值；3）噸鋼綜合能耗；4）噸鋼可比能耗；5）噸鋼電力消耗；6）萬(wàn)元產(chǎn)值綜合能耗；7）全員勞動(dòng)生產(chǎn)率；8）工人勞動(dòng)生產(chǎn)率；9）千人負(fù)傷率10）全部資金利潤(rùn)率11）全部資金利稅率12）產(chǎn)值利潤(rùn)率13）產(chǎn)值利稅率三、北興特鋼生產(chǎn)績(jī)效分析企業(yè)生產(chǎn)績(jī)效分析的主要任務(wù)是按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)原則，依據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，分析企業(yè)生產(chǎn)（作業(yè)）計(jì)劃完成的情況，評(píng)價(jià)企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的成果，查明并采取措施挖掘提高生產(chǎn)績(jī)效的潛力，以促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。生產(chǎn)績(jī)效分析包括生產(chǎn)實(shí)績(jī)分析、生產(chǎn)效益分析兩部分。生產(chǎn)實(shí)績(jī)分析包括對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)量、品種、質(zhì)量、生產(chǎn)均衡和合同執(zhí)行情況的分析。生產(chǎn)效益分析包括成本、利潤(rùn)和財(cái)務(wù)狀況的分析。在生產(chǎn)實(shí)績(jī)分析與生產(chǎn)效益分析的基礎(chǔ)上，生產(chǎn)運(yùn)作管理相關(guān)部門(mén)應(yīng)歸納總結(jié)出當(dāng)前生產(chǎn)活動(dòng)中存在的主要問(wèn)題，針對(duì)問(wèn)題查找原因，同時(shí)提出切實(shí)可行的解決措施并實(shí)施。認(rèn)真地、堅(jiān)持不懈地進(jìn)行生產(chǎn)績(jī)效分析，是改善企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作管理地重要手段。第十四章 北興特鋼的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的研制開(kāi)發(fā)關(guān)系到北興特鋼的生存與發(fā)展，對(duì)于培養(yǎng)北興特鋼產(chǎn)品品牌效應(yīng)具有重要意義。開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的關(guān)鍵在于超前決策，所謂“超前”是指要比同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者更快地作出開(kāi)發(fā)決策。決策的信息來(lái)源主要有銷(xiāo)售部門(mén)收集到的市場(chǎng)需求信息、客戶(hù)反饋信息，公司各部門(mén)收集到的國(guó)內(nèi)外有關(guān)重點(diǎn)行業(yè)信息，國(guó)家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策等。在分析上述信息的基礎(chǔ)上，根據(jù)北興特鋼自身設(shè)備特點(diǎn)、能力、經(jīng)營(yíng)狀況，明確市場(chǎng)空擋，充分挖掘潛在市場(chǎng)，努力培育目標(biāo)市場(chǎng)。北興特鋼在新品開(kāi)發(fā)時(shí)應(yīng)注重兩個(gè)利益共同體的建立。第一是與用戶(hù)結(jié)成利益共同體，新品開(kāi)發(fā)的最終目的在于通過(guò)滿(mǎn)足用戶(hù)需求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)，因此，必須堅(jiān)持“雙贏”原則，讓用戶(hù)使用北興特鋼產(chǎn)品獲得比使用其它特鋼企業(yè)產(chǎn)品更多的利益。在滿(mǎn)足用戶(hù)現(xiàn)實(shí)需求的同時(shí)，注意挖掘、培育用戶(hù)的潛在需求。在關(guān)注特鋼行業(yè)技術(shù)發(fā)展的同時(shí)，注意用戶(hù)所在行業(yè)及其相關(guān)行業(yè)技術(shù)發(fā)展的研究。第二是與科研機(jī)構(gòu)結(jié)成利益共同體，這里所指科研機(jī)構(gòu)包括北鋼集團(tuán)的科研結(jié)構(gòu)和國(guó)內(nèi)外一切有可能合作的科研機(jī)構(gòu)，包括大專(zhuān)院校。由于目前北興特鋼不具備自主開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的能力，同時(shí)靠自身開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品存在周期長(zhǎng)、失敗率高等不利因素，因此，北興特鋼現(xiàn)階段的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)應(yīng)以依靠外部資源為重點(diǎn)。北興特鋼新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的方向應(yīng)是在有利于發(fā)揮設(shè)備能力優(yōu)勢(shì)的前提下，考慮市場(chǎng)容量，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)進(jìn)口替代產(chǎn)品。北興特鋼新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理由總經(jīng)理負(fù)責(zé)，生產(chǎn)副總、經(jīng)營(yíng)副總具體協(xié)調(diào)。由企管部負(fù)責(zé)匯總相關(guān)信息，生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)具體工藝方案的設(shè)計(jì)及與相關(guān)科研機(jī)構(gòu)的溝通，機(jī)電裝備部負(fù)責(zé)相應(yīng)設(shè)備保障，采購(gòu)部、保供部負(fù)責(zé)原輔材料供應(yīng)，銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣。各部門(mén)均有