【正文】 效，而且比網(wǎng)絡(luò)廣告便宜。還有其他傳統(tǒng)方式可以增加網(wǎng)站訪問(wèn)量，如直郵、分類(lèi)廣告明信片等。電視廣告恐怕更適合那些銷(xiāo)售大眾化的產(chǎn)品的網(wǎng)站?！　?3)供免費(fèi)服務(wù)　　人們都喜歡免費(fèi)的東西。通過(guò)免費(fèi)的信息吸引人們?cè)L問(wèn)你的網(wǎng)站，比單純叫人來(lái)訪問(wèn)你的網(wǎng)站更有效。提供的免費(fèi)內(nèi)容要與銷(xiāo)售的東西非常接近，這樣你吸引來(lái)的訪問(wèn)者才可能是你的目標(biāo)潛在客戶(hù)。提供免費(fèi)服務(wù)的同時(shí)，網(wǎng)站要提供多種連接方式將獲取免費(fèi)信息的用戶(hù)的注意力引向你銷(xiāo)售的產(chǎn)品部分。如免費(fèi)郵箱，免費(fèi)網(wǎng)站登記，免費(fèi)發(fā)布信息等?！　?4)發(fā)布新聞　　新聞推廣總是有效的，即使消費(fèi)者一下子記不住你的網(wǎng)址，也會(huì)留下一定的印象。尋找有新聞價(jià)值的事件(比如宣傳你提供的免費(fèi)服務(wù))，并將新聞發(fā)布到金銀行業(yè)的印刷期刊和網(wǎng)站期刊上，你可以使用一些網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)布服務(wù)，比如XpressPress或者免費(fèi)的PRWeb，新聞中添加上網(wǎng)址會(huì)增加鏈接廣泛度?！　　　?1)在你發(fā)出的郵件中創(chuàng)建一個(gè)“簽名”，讓潛在客戶(hù)與你聯(lián)系　　大部分郵件系統(tǒng)都有創(chuàng)建簽名的功能，簽名會(huì)出現(xiàn)在發(fā)出去的每封郵件的末尾。簽名要限制在6到8行之類(lèi)，包括：公司名稱(chēng)、地址、電話、網(wǎng)址、Email地址和一句企業(yè)的描述。　　(2)建立郵件列表，每月(或每隔2月)向用戶(hù)發(fā)送新聞郵件(電子通訊/雜志)　　這是與客戶(hù)保持聯(lián)系、建立信任、發(fā)展品牌和建立長(zhǎng)期關(guān)系的最好方法之一?？梢哉?qǐng)網(wǎng)站訪問(wèn)者填寫(xiě)他們的郵箱地址，從而收取新聞郵件。發(fā)送郵件時(shí)需要采用群發(fā)服務(wù)器。建立自己的郵件列表學(xué)要長(zhǎng)期的積累，是一項(xiàng)艱苦的工作，但其價(jià)值是巨大的，因此是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的重要手段之一?！　?3)向郵件列表用戶(hù)(客戶(hù)和訪問(wèn)著)發(fā)布產(chǎn)品信息，如優(yōu)惠卷、新產(chǎn)品及其他促銷(xiāo)信息?！　∪绻麑⑧]件主題和正文進(jìn)行個(gè)性化處理將會(huì)獲得更好的效果。要遵守郵件主題的幾項(xiàng)基本原則：a體現(xiàn)出郵件內(nèi)容的精華b體現(xiàn)出發(fā)件人信息中無(wú)法包含的內(nèi)容c體現(xiàn)出品牌或者產(chǎn)品信息d郵件主題含有豐富的關(guān)鍵詞e郵件主題不能過(guò)于簡(jiǎn)單或者過(guò)于復(fù)雜?！　?4)租用目標(biāo)客戶(hù)郵件列表　　這些郵件列表客戶(hù)在郵件列表商的網(wǎng)站注冊(cè)時(shí)表示同意接收某類(lèi)別商業(yè)郵件信息，因此向這些用戶(hù)發(fā)送產(chǎn)品信息是合法的，不是垃圾郵件?！　　　「顿M(fèi)廣告能更加迅速地推廣你的網(wǎng)站。網(wǎng)絡(luò)廣告價(jià)格一般有以下三種計(jì)算方式：傳統(tǒng)CPM方式(每千人次印象成本)。PPC方式，即按點(diǎn)擊數(shù)付費(fèi)。按實(shí)際訂購(gòu)量付費(fèi)，還有會(huì)員聯(lián)盟訂購(gòu)方式等?！　?1)E—mail新聞郵件中購(gòu)買(mǎi)短小文本廣告　　選擇目標(biāo)定位適合自己的郵件列表，在發(fā)送給該系列用戶(hù)的功能郵件(每月通訊、電子雜志)中發(fā)布的簡(jiǎn)短的文字廣告。較之其他的網(wǎng)絡(luò)廣告，這往往是非常有效又成本不高的廣告方式?！　?2)實(shí)施會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)　　聯(lián)盟會(huì)員在自己的網(wǎng)站上加入盟主網(wǎng)站的鏈接，通過(guò)該鏈接實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售后，將給予該會(huì)員一定的傭金。實(shí)施會(huì)員制度營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該注意以下幾個(gè)方面：給會(huì)員傭金提成的比例。開(kāi)發(fā)適合自己的聯(lián)盟程序。推廣會(huì)員聯(lián)盟以獲得更多會(huì)員加盟你的網(wǎng)站?！　?3)搜索引擎競(jìng)價(jià)排名　　競(jìng)價(jià)排名根據(jù)廣告實(shí)際點(diǎn)擊量付費(fèi)，而且目標(biāo)定位準(zhǔn)確，是一種成本低效果好的方式?！　?4)將商品提交到比較購(gòu)物網(wǎng)站和拍賣(mài)網(wǎng)　　比較購(gòu)物網(wǎng)站將你的商品和價(jià)格與其他同類(lèi)網(wǎng)站商品進(jìn)行比較。目前存在免費(fèi)和點(diǎn)擊付費(fèi)方式網(wǎng)站，還有一些根據(jù)銷(xiāo)售金付一定的傭金?！　　　≡谄渌W(wǎng)站做鏈接可以帶來(lái)更多的訪問(wèn)量。自從google等主要的搜索引擎將網(wǎng)站鏈接廣泛度作為排名參考的因素以后，越多網(wǎng)站連接你，你的網(wǎng)站排名就越高。同時(shí)，鏈接的質(zhì)量也是搜索引擎考慮的重要因素。鏈接在訪問(wèn)量高的網(wǎng)站比鏈接在訪問(wèn)量低的網(wǎng)站更有優(yōu)勢(shì)?！　?1)將網(wǎng)站提交到主要的檢索目錄　　確保你的網(wǎng)站登錄到免費(fèi)的OpenDirectoryProject()這是由人工進(jìn)行登錄審查的網(wǎng)站。該分級(jí)目錄為所有主要搜索引擎提供它的目錄內(nèi)容供搜索。Google很看重你的網(wǎng)站是否再這類(lèi)重要的網(wǎng)站有連接?！　ahoo!是另一個(gè)重要的檢索目錄，需要在上面登陸。這也是用人工完成登錄審核，因此登錄時(shí)要非常仔細(xì)的地按網(wǎng)站提示步驟進(jìn)行。提示：描述網(wǎng)站字?jǐn)?shù)的最好比規(guī)定的最高字?jǐn)?shù)少，不要?jiǎng)偤眠_(dá)到字?jǐn)?shù)極限，以免冗長(zhǎng)的文字描述使得網(wǎng)站審核人員刪除一些句段。目前商業(yè)網(wǎng)站登錄yahoo!每年要交￥299，最好讓他們?cè)?個(gè)工作日內(nèi)就將你的網(wǎng)站登錄上去?！　時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)注]：國(guó)內(nèi)有很多網(wǎng)站導(dǎo)航站點(diǎn)，例如，，也能帶來(lái)非常的流量。即使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的預(yù)算不多，但主要的搜索引擎如新浪、搜狐等也是很有必要登記的?！　?2)將網(wǎng)站登錄到行業(yè)站點(diǎn)和專(zhuān)業(yè)目錄中　　有一些檢索目錄定位于某個(gè)行業(yè)中，如教育和金融業(yè)。如果你屬于某個(gè)貿(mào)易協(xié)會(huì)，該協(xié)會(huì)集中了諸多會(huì)員站點(diǎn)，你可向該協(xié)會(huì)網(wǎng)站申請(qǐng)你的站點(diǎn)，哪怕付費(fèi)也是應(yīng)該的，因?yàn)檫@會(huì)為你帶來(lái)許多目標(biāo)訪問(wèn)者?！　?3)請(qǐng)求互換鏈接　　尋找一些與你網(wǎng)站內(nèi)容互補(bǔ)的站點(diǎn)并向?qū)Ψ揭蠡Q鏈接。最理想的鏈接對(duì)象是那些與你網(wǎng)站流量相當(dāng)?shù)木W(wǎng)站。流量太大的網(wǎng)站管理員由于要應(yīng)付太多要求互換鏈接的請(qǐng)求，容易將你忽略。小一些的網(wǎng)站也可以考慮。互換鏈接頁(yè)面要放在網(wǎng)站比較偏僻的地方，以免將你的網(wǎng)站訪問(wèn)者引入他人的站點(diǎn)?！　≌业娇梢曰Q鏈接網(wǎng)站之后，發(fā)一封個(gè)性化的E—mail給對(duì)方的網(wǎng)站管理員，如果對(duì)方?jīng)]有回復(fù)，再打電話試試?！　?4)發(fā)表免費(fèi)文章，附帶站點(diǎn)簽名　　免費(fèi)為其他站點(diǎn)的新聞郵件(電子通訊/雜志)寫(xiě)一些專(zhuān)業(yè)性文章，文章里用簡(jiǎn)短的文字附帶描述你提供的東西，并請(qǐng)求對(duì)方鏈接你的網(wǎng)站。這是一種有效的病毒營(yíng)銷(xiāo)方法，你的文章將作為成百上千的用戶(hù)訂閱信息發(fā)出去，讓你的網(wǎng)站一次性獲得幾百個(gè)鏈接?！　　　?1)在郵件列表和新聞組中進(jìn)行促銷(xiāo)　　許多在某一專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域中有著共同興趣的人在網(wǎng)上進(jìn)行討論和交流，形成許多不同領(lǐng)域的新聞組。找到自己領(lǐng)域的新聞組(這是確定目標(biāo)定位)，不要在其中公開(kāi)宣布你的產(chǎn)品或服務(wù)，而是在交流的簽名中留下你的e—mail地址，當(dāng)人們逐漸了解并信任你時(shí)他們會(huì)訪問(wèn)你的網(wǎng)站。　　(2)運(yùn)用競(jìng)賽　　你可以在網(wǎng)上設(shè)計(jì)競(jìng)賽，獎(jiǎng)品要吸引你最希望得到的顧客，比如將獎(jiǎng)品設(shè)計(jì)為你的產(chǎn)品或購(gòu)買(mǎi)折扣等，運(yùn)用競(jìng)賽可以吸引更多的訪問(wèn)量。　　(3)與互補(bǔ)性的網(wǎng)站交換廣告　　運(yùn)用對(duì)方的網(wǎng)站流量可以獲得許多新的客戶(hù)。　　(4)創(chuàng)建病毒營(yíng)銷(xiāo)方式　　病毒營(yíng)銷(xiāo)方式是經(jīng)由各種交流傳遞方式如口頭傳遞、新聞發(fā)布等，將信息迅速擴(kuò)散開(kāi)去。最經(jīng)典的病毒營(yíng)銷(xiāo)方式是油箱服務(wù)商在用戶(hù)發(fā)出去的每封油箱末尾簡(jiǎn)短介紹自己的服務(wù)，該信息隨著郵件發(fā)送，迅速傳遞給新用戶(hù)，而后者又可能傳遞給其他用戶(hù)?！　　　?1)添加網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題　　為每頁(yè)內(nèi)容寫(xiě)5至8個(gè)字的描述性標(biāo)題。標(biāo)題要簡(jiǎn)練，去掉“the”“and”這些不重要的詞匯，要說(shuō)該頁(yè)面、該網(wǎng)站最重要的內(nèi)容是什么。網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題將出現(xiàn)在搜索結(jié)果頁(yè)面的鏈接上，因此可以寫(xiě)的稍帶煽動(dòng)性，以吸引搜索者點(diǎn)擊鏈接?！　?2)添加描述性的META標(biāo)簽　　除了網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題，不少搜索引擎會(huì)搜索到META。這是一句說(shuō)明性的文字，描述網(wǎng)頁(yè)正文的內(nèi)容，句中也包含網(wǎng)頁(yè)中使用的關(guān)鍵詞，詞組等。目前，含關(guān)鍵詞的META標(biāo)簽已對(duì)排名幫助不大，但有時(shí)META標(biāo)簽會(huì)用于付費(fèi)登錄技術(shù)中。而且誰(shuí)知道什么時(shí)候搜索引擎會(huì)再次重視它呢?　　(3)在網(wǎng)頁(yè)粗體文字中也填上你的關(guān)鍵詞　　搜索引擎很重視粗體文字，以為這是本頁(yè)很重要的內(nèi)容，因此，確保在一兩個(gè)粗體文字標(biāo)簽中寫(xiě)上你的關(guān)鍵詞?！　?4)確保你在征文第一段就出現(xiàn)關(guān)鍵詞　　搜索引擎希望在第一段就出現(xiàn)你的關(guān)鍵詞。但不能充斥過(guò)多的關(guān)鍵詞?！?個(gè)關(guān)鍵詞是為最佳關(guān)鍵詞密度，可獲得好的排名?！　?5)導(dǎo)航設(shè)計(jì)要易于搜索引擎搜索?！　∮行┤嗽诰W(wǎng)頁(yè)制作中使用框架，但這對(duì)搜索引擎來(lái)說(shuō)是一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題。即使搜索引擎找到你的內(nèi)容頁(yè)面，也可能錯(cuò)過(guò)其中關(guān)鍵性的導(dǎo)航欄目，從而不可能進(jìn)入搜索到其他頁(yè)面。用Java和Flash做得導(dǎo)航按鈕看起來(lái)很漂亮美觀，但搜索引擎找不到他們。補(bǔ)救的辦法是在頁(yè)面的底部用常規(guī)HTML鏈接在做一個(gè)導(dǎo)航條，確?？梢酝ㄟ^(guò)此導(dǎo)航條可以的鏈接進(jìn)入網(wǎng)站的每一頁(yè)?！　?6)針對(duì)有些重要的關(guān)鍵詞，專(zhuān)門(mén)做幾個(gè)頁(yè)面?！　∷阉饕鎯?yōu)化專(zhuān)家不推薦使用任何搜索音型的欺騙性過(guò)渡頁(yè)面，因?yàn)檫@些幾乎復(fù)制出來(lái)的網(wǎng)頁(yè)可能受到搜索引擎的懲罰。但可以做幾個(gè)網(wǎng)頁(yè)，每頁(yè)集中包含幾個(gè)不同的關(guān)鍵詞，詞組。　　(7)向搜索引擎提交網(wǎng)頁(yè)　　在搜索引擎上找到“ADDYOURURL”的鏈接。搜索robot將自動(dòng)索引你提交的網(wǎng)頁(yè)。美國(guó)最著名的搜索引擎是：google,Inktomi,AltaVista和Tehoma.。這些搜索引擎向其它主要搜索引擎和門(mén)戶(hù)網(wǎng)站提供搜索內(nèi)容。在歐洲和其他地區(qū)你可以發(fā)不到區(qū)域性的搜索引擎?！　?8)調(diào)整重要內(nèi)容頁(yè)面以提高排名　　將你認(rèn)為最重要的頁(yè)面做一些調(diào)整，以提高他們的排名。有一些軟件可以檢查他們的排名，比較跟你關(guān)鍵詞相同的竟?fàn)幷叩木W(wǎng)頁(yè)排名還可以獲知搜索引擎對(duì)你網(wǎng)頁(yè)的首選統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，從而對(duì)自己的頁(yè)面進(jìn)行調(diào)整?！　?四)客戶(hù)關(guān)系管理策略　　客戶(hù)關(guān)系的維系主要是在產(chǎn)品、信息等方面?！　≡谶@一方面，我們可以沿用本公司的以前做法。在此以前，本公司以每年20萬(wàn)美金的高費(fèi)用為消費(fèi)者訂閱了路透信息，每天24小時(shí)不間斷地發(fā)布最新的金價(jià)、供求信息、交易額等一系列消費(fèi)者關(guān)心的訊息，絕對(duì)準(zhǔn)確、絕對(duì)第一時(shí)間。從紐約到倫敦到東京到香港。　　建立消費(fèi)者個(gè)人信息數(shù)據(jù)庫(kù)。　　對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)行為實(shí)行積分制，只要消費(fèi)積分到一定數(shù)，就送代金券，以帶動(dòng)再次消費(fèi)。每個(gè)特殊的節(jié)日或消費(fèi)者的某個(gè)紀(jì)念日，就送上小禮物或者其他人性化的服務(wù)，還要及時(shí)把公司的最新產(chǎn)品信息傳遞給消費(fèi)者，以吸引消費(fèi)者的好奇心。如今，婚禮飾品占取了很大的份額，對(duì)于老顧客或其直屬親戚的婚戒實(shí)行大優(yōu)惠，并發(fā)去賀函等?！　《ㄆ谂c顧客保持聯(lián)系?！　轭櫩陀嗛喢赓M(fèi)的電子刊物，詢(xún)問(wèn)顧客你的網(wǎng)站更新時(shí)是否用通知他們，每次購(gòu)買(mǎi)之后，繼續(xù)了解顧客對(duì)購(gòu)買(mǎi)是否滿(mǎn)意?！　∶糠鉃榭蛻?hù)準(zhǔn)備的電子郵件無(wú)論定位還是內(nèi)容都進(jìn)行優(yōu)化?！　“凑湛蛻?hù)資料進(jìn)行了認(rèn)真的細(xì)分，并針對(duì)不同的客戶(hù)訂制了相應(yīng)的新聞郵件。　　為網(wǎng)站的訪問(wèn)者建立了信息反饋體系，根據(jù)反饋信息對(duì)郵件內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整和完善?！　?duì)每封將要發(fā)出的郵件都進(jìn)行了認(rèn)真的測(cè)試?！　槟愕木W(wǎng)站訪問(wèn)者提供免費(fèi)的在線產(chǎn)品。這些產(chǎn)品可以是電子書(shū)籍、搜索引擎登記、咨詢(xún)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)等，作為回報(bào)，請(qǐng)他們填寫(xiě)一個(gè)關(guān)于你的網(wǎng)站、產(chǎn)品或服務(wù)、顧客服務(wù)等的簡(jiǎn)短的調(diào)查表?！　≌?qǐng)求每個(gè)訪問(wèn)者和顧客填寫(xiě)興趣和愛(ài)好?！　∥濉?shí)施計(jì)劃　　準(zhǔn)備階段　　逐漸將e化的商務(wù)模式推廣并運(yùn)行到企業(yè)內(nèi)部，最主要是與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商簽定域名注冊(cè)計(jì)劃和精心策劃能夠吸引消費(fèi)者的網(wǎng)站。培訓(xùn)部分網(wǎng)絡(luò)人員，以用于保證網(wǎng)絡(luò)的安全與維護(hù)。其中的重點(diǎn)是欲揚(yáng)先抑地把“網(wǎng)絡(luò)本公司”口號(hào)提高。　　實(shí)施階段　　本公司的營(yíng)銷(xiāo)畢竟是從沿用的傳統(tǒng)模式更變?yōu)殡娮由虅?wù)形式，對(duì)于企業(yè)自身的消費(fèi)者來(lái)講都需要一個(gè)適應(yīng)過(guò)程，所以不能急功近利地把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)100%的采用，而是要兩者加以結(jié)合，慢慢地實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)完全融入。(本策劃書(shū)的策略部分有詳細(xì)講解)　　測(cè)試階段　　在網(wǎng)站與電子商務(wù)的推行期間，應(yīng)逐步完善并加強(qiáng)管理。對(duì)于試行期間出現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)予以及時(shí)加以糾錯(cuò)，此期間網(wǎng)絡(luò)工程人員的責(zé)任最大。29 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