【正文】 品有不同的烹讕方法和食用方法，藥品有不同的服用方法，兒童玩具有不同的玩法等等。產(chǎn)品的使用方法應(yīng)當(dāng)以文字或結(jié)合圖解予以說明。 H、其他有關(guān)注意事項。有些產(chǎn)品由于各種特殊性能，需要在使用時加以特殊處理或引起注意的銷售包裝上應(yīng)當(dāng)加以必要的文字說明。例如，包裝容器的開啟方法。物品的貯存保管方法。產(chǎn)品的出廠日期和使用期限。安全使用注意事項。質(zhì)量保證事項等。 [2]文字說明的幾點要求 產(chǎn)品包裝的文字說明是一項嚴肅而細致的工作，要分別不同產(chǎn)品，準(zhǔn)確、適當(dāng)?shù)夭捎梦淖终f以求切實有效地宣傳產(chǎn)品、推銷產(chǎn)品，樹立產(chǎn)品形象。文字說明的要求主要有以下幾點: （1）文字說明的內(nèi)容和使用的文字要適應(yīng)消費需要和有關(guān)規(guī)定。國內(nèi)銷售的產(chǎn)品要符合各個民族的需要，國際銷售的產(chǎn)品要符合國外的習(xí)慣和各國政府的規(guī)定，以提高我國產(chǎn)品的適銷性。如日本政府規(guī)定，銷往日本的藥品必須說明成分、功能和服用方法，否則就不準(zhǔn)進口。美國對進口藥品也有類似的規(guī)定。銷往瑞士的襯衣，按照紡織協(xié)會的規(guī)定，衣領(lǐng)上需有關(guān)于洗滌、慰燙的圖示。 （2）文字布局要適合不同展銷意圖的要求。一般來說，市場上常見的產(chǎn)品，商標(biāo)、牌名往往放在銷售包裝的主要展銷面的突出部位，商標(biāo)牌名的文字適當(dāng)放大，使用較醒目的字樣。商品名稱居于次要部位，文字字體相應(yīng)縮小。市場上少見的商品，商品名稱往往放在主要展銷面的突出部位，牌名則居于次要部位，在文字布局上也應(yīng)做適當(dāng)調(diào)整，以便于消費者識別。 （3）中外文字的書寫、譯文譯音，必須準(zhǔn)確易懂。只有這樣，才有利于消費者識別，有利于樹立產(chǎn)品形象。產(chǎn)品包裝策略 為發(fā)揮包裝的識別、促銷、聯(lián)想等功能，在包裝設(shè)計上采取各種措施，從而形成不同的包裝策略。 (])類似包裝策略 類似包裝策略指一個企業(yè)所生產(chǎn)的各種不同產(chǎn)品，在包裝上采用相同的圖案、色彩或其他共同的特征，使顧客容易發(fā)現(xiàn)是同一家企業(yè)的產(chǎn)品。這種策略可以節(jié)省包裝設(shè)計費用，增強企業(yè)聲勢，樹立企業(yè)形象，提高企業(yè)聲譽，有利于新產(chǎn)品的推銷。這種策略符合CI設(shè)計的統(tǒng)一視覺識別要求，但與企業(yè)產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量必須相一致才能使用，否則有損產(chǎn)品形象與企業(yè)形象。 （2)配套包裝策略 配套包裝策略指根據(jù)消費者的購買習(xí)慣，將多種相關(guān)的產(chǎn)品配套包裝在同一包裝物內(nèi)。如化妝品包裝，可以把粉蜜、粉霜、香粉、香水、口紅等包裝在一起。這種配套包裝有利于新產(chǎn)品的推銷。在消費者需要得到滿足的同時，也加深了消費者對企業(yè)的印象和好感。 [3)再使用包裝策略 再使用包裝策略又稱雙重用途包裝策略。這種包裝的特點是:包裝內(nèi)產(chǎn)品用完之后，包裝物本身還可以作其他用途。如醬菜、果醬用瓶子包裝，空的包裝瓶也可以作旅行杯。這種包裝物上一般都有企業(yè)的標(biāo)記，無形中起到了一定的廣告宣傳作用，消費者在使用空包裝瓶時，就會聯(lián)想到產(chǎn)品和企業(yè)，從而有利于企業(yè)視覺識別信息的傳遞，擴大產(chǎn)品和企業(yè)的知名度。 (4)附贈品包裝策略 附贈品包裝策略指在產(chǎn)品包裝中附贈獎券或其他物品，以提高產(chǎn)品對顧客的吸引力。如兒童市場上玩具、糖果等產(chǎn)品附贈連環(huán)畫、認字圖，化妝品包裝附贈小飾物。江蘇省生產(chǎn)的“芭蕾”牌珍珠霜，每盒附贈一顆珍珠別針，如果購買50盒以上，所附珍珠可以串成一條珍珠項鏈。該產(chǎn)品在香港市場雖然以每盒65港元的較高價出售，但仍然非常暢銷。 (5)改變包裝策略 商品包裝的改進，正如產(chǎn)品本身的改進一樣對促進銷售也有重要意義。當(dāng)企業(yè)的某種產(chǎn)品在同類產(chǎn)品中因存在質(zhì)量近似而銷路打不開時，就應(yīng)注意改進包裝設(shè)計。當(dāng)一種產(chǎn)品的包裝已采用較長時間時，也應(yīng)考慮推陳出新，變換包裝。用這種改變包裝的辦法擴大銷售是有條件的，即商品的內(nèi)在質(zhì)量必須達到使用要求。如果不具備這個條件，商品的內(nèi)在質(zhì)量不好，那么即使在包裝上作了顯著改進也無助于銷售的擴大。產(chǎn)品包裝裝潢設(shè)計程序 一般說來，產(chǎn)品包裝裝演的設(shè)計需遵循以下程序。 （1）)提出基本設(shè)想并制作草圖 設(shè)計人員接到包裝開發(fā) (包括改進)任務(wù)以后，必須針對設(shè)計任務(wù)進行仔細研究、分析，并搜集有關(guān)資料。然后通過創(chuàng)造性思考，提出對設(shè)計目標(biāo)的設(shè)想，并迅速制作若干草圖一般來說，草圖只用于設(shè)計部門或設(shè)計者內(nèi)部的自我審視，并不對外發(fā)布或提供給使用者。這一階段要注意的是，包裝設(shè)計要能體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營理念，并考慮企業(yè)的標(biāo)志和標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色等要素的和諧統(tǒng)一。 (2)制作初稿 這一階段，設(shè)計人員在對包裝形象表現(xiàn)及其表達方式、印刷方式、材質(zhì)運用均已明確的情況下，運用設(shè)計的基本原則，對草圖的粗略構(gòu)思按比例尺寸細化。制作初稿的目的在于創(chuàng)造原任務(wù)書設(shè)想的基本要求點，即強調(diào)設(shè)計主體，至于其余部分可省略或淡化。初稿一般要提供一二十種可選擇的圖稿。初稿完成后，就要會同有關(guān)人員一起進行評價、選擇和提出修工意見。 [3)制作精致色稿 根據(jù)客戶對初稿的選擇和修正意見，制作與實物大小相同、視覺效果相同的彩色精致樣品。應(yīng)考慮各種可行的發(fā)展方向而制作3一5個色稿，以備進一步評選。 (4]設(shè)計方案的評定 色稿完成以后，就可進行設(shè)計方案的評選。對于色稿的評選應(yīng)包括下列兒個項目: 現(xiàn)設(shè)計方案與原包裝的比較。 現(xiàn)設(shè)計方案與競爭對手包裝的比較，主要看能否突出自身企業(yè)的個性。 大量展示效果的評價。 研討設(shè)計方針的正確性與時機性。 研討視覺效果與傳達效果的強烈性。 消費者意見調(diào)查。 現(xiàn)設(shè)計方案優(yōu)缺點及其與設(shè)計目標(biāo)的吻合程度。 對于最后所選定的方案，應(yīng)作如下說明: 有無修正或補充附圖或補充文字說明。 規(guī)定方案正確性的檢驗方法。 規(guī)定進行攝影準(zhǔn)備或插圖繪制。 規(guī)定字體類別和大小。 確定材料、結(jié)構(gòu)與印刷要求。 (5)制作完成稿 根據(jù)最后選定的色稿及說明進一步制作印刷的成稿。在此階段必須謹慎小心，黑白線、攝影、構(gòu)圖等都必須整潔精密，這樣才能印制出高水準(zhǔn)的設(shè)計作品。 (6)樣品質(zhì)量檢驗 為了確保設(shè)計質(zhì)量的正確性，避免在印制過程中發(fā)生錯誤，印制樣品并對其進行質(zhì)量檢驗是不可忽視的。 (7)制造和印刷 設(shè)計好壞的最終評定，應(yīng)在實際制造完成以后進行。因此，設(shè)計人員應(yīng)負責(zé)整個制造過程，在制造過程中的控制與監(jiān)督均屬設(shè)計人員的份內(nèi)之事。對于印刷材料、印刷方式、油墨及分色制版等各種影響設(shè)計質(zhì)量的因素，應(yīng)特別加以重視。 總之，包裝設(shè)計要突出品牌，采用獨特的象征手法來表現(xiàn)商品的個性，給消費者留下深刻的印象，從而有利于視覺識別的傳播。產(chǎn)品包裝裝潢的構(gòu)成要素 產(chǎn)品包裝裝橫是包裝的表面設(shè)計，由外形、構(gòu)圖和材料三要素構(gòu)成。 外形要素指產(chǎn)品銷售包裝展示面的外形，包括展示面的大小、尺寸和形狀?；蛑秆b演紙的外形。構(gòu)圖要素是銷售包裝的裝飾表面的圖形、紋樣、色彩、文字的組合。材料要素主要指銷售包裝所用材料表面的紋理和質(zhì)感。這三大部分互相制約而又緊密聯(lián)系，形成一個整體，三者必須協(xié)調(diào)和統(tǒng)一。一般來說，構(gòu)圖要素是包裝裝演的主體部分，它本身必然具有一定的外形，外形要素和構(gòu)圖要素不能離開材料的限制范圍去表現(xiàn)。圖形、文字、色彩和紋樣組合排列在一起，形成一個完整的畫面，其中紋樣往往與材料的質(zhì)地結(jié)合成肌理要素。因此，構(gòu)圖也可看作由圖形、文字、色彩和肌理四要素構(gòu)成。一個好的構(gòu)圖，能代表商品的形象和個性，色彩要素是依附于圖形、文字、肌理而表現(xiàn)出來的，而圖形要素、文字要素郡需肌理要素來襯托。名牌產(chǎn)品的銷售一般說來，名牌產(chǎn)品的價格要高于同類產(chǎn)品，高出的幅度有時會很驚人。根據(jù)消費心理學(xué)家的研究，消費者購買名牌產(chǎn)品，除了因為它在質(zhì)量上、或在功能上確實有過人之處外，在很大程度上是基于名牌產(chǎn)品所顯示出的使用者的氣派與身價。既然如此，名牌產(chǎn)品要想打開銷路、贏得市場，不僅要在品質(zhì)上下功夫，更重要的還應(yīng)在銷售上多動腦筋。人們通過不斷的實踐和摸索，總結(jié)出一套名牌產(chǎn)品的銷售方法。(1)商品貨真價實名牌產(chǎn)品大都品質(zhì)優(yōu)越、款式新穎、做工精良。它們?nèi)怯上碜u國際的設(shè)計大師設(shè)計、著名廠家生產(chǎn)。雖然很多牌子所銷售的商品大同小異，但每個牌子都能通過獨樹一幟的質(zhì)料、圖案、式樣、制作方法來確定自己鮮明的形象。(2)服務(wù)無微不至名牌產(chǎn)品必須伴之以無微不至的服務(wù)，才能收到錦上添花的效果，對消費者的心理產(chǎn)生沖擊力。所有名牌產(chǎn)品專賣店的營業(yè)員在上崗之前必須接受全面訓(xùn)練，務(wù)求對各種名牌產(chǎn)品的有關(guān)資料了如指掌，能隨時為顧客提供技術(shù)性咨詢，他們還必須對消費者表現(xiàn)出無微不至的關(guān)心，使消費者有賓至如歸的感受。（3）價格與名牌身份一致名牌產(chǎn)品的質(zhì)量一般較高，價格也很高，因為，只有這樣，才能與名牌產(chǎn)品的高貴形象相協(xié)調(diào)。制造商往往定出最低售價來限制零售價，以免消費者把名牌貨與一般商品混為一談。他們還很少降價或給消費者以折扣。像德國的奔馳汽車，在廉價的日本汽車狂潮沖擊下，仍然保持高價格，一時銷售額上不去也在所不惜。原因就在于要保持名牌的形象。(4)精選銷售地點對于名牌商品的零售業(yè)來說，銷售地點的選擇往往是成敗的關(guān)鍵所在。制造商常常也對零售店的選址有嚴格的限制，對專賣店則更為重視。這，點在西方社會表現(xiàn)得尤為突出。例如，在香港所有的高檔名牌專賣后，差不多都開設(shè)在中環(huán)、尖沙嘴區(qū)的一些高級購物場所內(nèi)。由于名牌產(chǎn)品的價格因素，它的顧客范圍比較狹窄。因此，廣告宣傳并不一定是鋪天蓋地，而每每是針對某一特定消費群體，通過一些特定的傳媒進行，這對保持名牌產(chǎn)品的身份感、高貴感、神秘感都頗有幫助。名牌產(chǎn)品的保護對名牌產(chǎn)品的保護，主要應(yīng)當(dāng)抓住商標(biāo)注冊、防止假冒2個環(huán)節(jié)。（1])商標(biāo)注冊當(dāng)代企業(yè)產(chǎn)品要參與國際市場競爭，誰有了注冊的馳名商標(biāo)，誰就如同有了一本金護照。但是，當(dāng)我國從幾十年的計劃經(jīng)濟一旦跨入市場經(jīng)濟軌道時，我國的企業(yè)家們才知道自己產(chǎn)品的競爭力度是那么單薄，究其原因，并非產(chǎn)品質(zhì)量問題，而是商標(biāo)意識的淡薄所致，眾多的企業(yè)為此付出了沉痛的代價。北京北冰洋食品公司曾花費大量人力和物力研制的一種新型保健飲料，取名為維爾康。為了打開銷路，提高產(chǎn)品知名度，公司投人300萬元宣傳費用，維爾康還被指定為第十一屆亞運會專用飲料，但該公司卻未申請 維爾康商標(biāo)注冊。山西一家飲料廠向商標(biāo)局申請維爾康商標(biāo)注冊。由于有關(guān)部門及時協(xié)調(diào)，北冰洋食品公司才避免了損失。否則，維爾康將白白花300萬元為他人做嫁衣。天津大發(fā)汽車因未進行商標(biāo)注冊，使大澤汽車工業(yè)公司1991年與日本合作期滿后，無資格再延用大澤大發(fā)商標(biāo)。中央電視臺和各報刊雖使 大澤大發(fā)名噪海內(nèi)外，可到頭來只因未作商標(biāo)注冊，無法大發(fā)起來。天津 鶴鵝牌手風(fēng)琴是中國一大名牌，但末注冊商標(biāo)，手風(fēng)琴迸人日本市場后被日商搶先注冊，造成鶴鵝牌手風(fēng)琴如銷往日本，就要被日商提取15%的銷售費的被動局面，最后廠家只好忍痛把鶴鵝牌改為靖蜒牌。上海冠生園食品總廠生產(chǎn)的米老鼠名牌奶糖，年產(chǎn)兒千噸仍供不應(yīng)求。可米老鼠奶糖不僅未注冊圖案商標(biāo)，連名稱都沒有通過商標(biāo)注冊，等到企業(yè)提出注冊申請時，為時過晚，已被廣州某廠搶先注冊，不久又轉(zhuǎn)給美國迪斯尼公司。上海冠生園食品總廠只得忍痛割愛，停止生產(chǎn)米老鼠奶糖。此外，還有商標(biāo)注冊 兩本帳的現(xiàn)象。蘇州制刀總廠和江蘇省外貿(mào)一家公司關(guān)于 馬頭牌商標(biāo)的矛盾，已存在了近30年 國內(nèi)商標(biāo)由蘇州制刀總廠注冊，國外商標(biāo)由江蘇省外貿(mào)一家公司注冊，同一個商標(biāo)兩個主人。多年來，工貿(mào)雙方琴瑟相伴，共同為這一商標(biāo)在國內(nèi)外市場創(chuàng)下了良好的聲譽。然而，在企業(yè)直接走向國際市場時碰到了難題。蘇州制刀總廠無權(quán)與外商談判，只能始終藏在別人的羽翼下生存。于是工廠提出回歸商標(biāo)主權(quán)的問題。外貿(mào)公司不干。這個商標(biāo)已在全世界數(shù)十個國家獲得注冊，已形成了馬頭牌系列輕工產(chǎn)品的出口。牽一發(fā)，就要影響到另外6家貨源廠的生存，況且外貿(mào)公司每年在這個馬頭下還有著300多萬元的出口商品。雙方談判僵持2年多仍沒有結(jié)果。我國商標(biāo)注冊數(shù)量，與發(fā)達國家和地區(qū)相比，差距很大，確實令國人汗顏。如美國全國擁有注冊商標(biāo)100多萬件。日本全國擁有注冊商標(biāo)200多萬件。我國臺灣省的注冊商標(biāo)也已超過50萬件。又如瑞士的一個化學(xué)藥品公司在100多個國家注冊了3萬件商標(biāo)。美國雷諾士公司在100多個國家注冊了1萬多件商標(biāo)。而我國擁有2000多萬家企業(yè)，實際擁有注冊商標(biāo)才36萬件。青島是我國最早對外開放的城市，17萬家工商企業(yè)中僅有注冊商標(biāo)3615件。擁有7萬家工商企業(yè)的著名商城天津，注冊商標(biāo)3637件。寧夏回族自治區(qū)的注冊商標(biāo)不過400件。國家商標(biāo)局權(quán)威人士指出:目前，我國企業(yè)嚴重缺乏商標(biāo)意識，僅僅將商標(biāo)作為評比、擺設(shè)、出口的權(quán)宜之計，根本沒有樹立爭創(chuàng)馳名商標(biāo)的戰(zhàn)略目標(biāo)，使企業(yè)在國內(nèi)外市場競爭中處于被動地位。一些企業(yè)甚至認為，商標(biāo)可有可無。從整體看，我國企業(yè)的商標(biāo)工作仍處于較低層次，全社會的商標(biāo)意識仍然很淡薄，這與改革開放，發(fā)展市場經(jīng)濟很不適應(yīng)。專家們對商標(biāo)業(yè)已發(fā)出警告:沒有自己的商標(biāo)，就沒有自已的市場。所幸的是，現(xiàn)在我國不少企業(yè)已經(jīng)清醒地意識到了這一點。如少女之春集團公司不僅將其名牌商標(biāo) 少女之春注了冊，還對 少女之夏、少女之秋、少女之冬等9個相近名稱，都申請了保護性商標(biāo)注冊。長城電扇，電扇長城這句廣告詞早已家喻戶曉，可是 長城這一著名商標(biāo)，20年來一直存在著 兩木帳問題。1994年底，郡使用 長城商標(biāo)的蘇州電扇總廠和江蘇省輕工業(yè)品進出口(集團)公司進行了多次友好協(xié)商，商定由廠方完全擁有 長城牌商標(biāo)。省輕工外貿(mào)本著支持搞活大中型企業(yè)的精神和國家有關(guān)文件，同意將其在國內(nèi)注冊的長城商標(biāo)由江蘇省工商行政管理局代為注銷，而將在新加坡、巴基斯坦、孟加拉和非洲知識產(chǎn)權(quán)組織注冊、在17個國家有效的長城商標(biāo)有償轉(zhuǎn)讓給蘇州電扇總廠，廠方則支付轉(zhuǎn)讓費130萬元。(2)防止假冒目前，假冒名牌貨充斥了世界市場。冒牌貨品的總值，估計約占全球貿(mào)易的5%，每年耗掉25萬個工作機會，便有關(guān)行業(yè)損失超過1000億美元利潤。位于倫敦東部的鷹品情報局總監(jiān)埃倫指出:制造冒牌貨品最多的是亞洲國家