酒店工作環(huán)境檢查與修正行動(dòng)報(bào)告-資料下載頁
2025-08-02 22:27本頁面
【正文】 需要采取的措施圍繞問題你能采取的措施需要的資源能提供幫助的人及幫助方法能夠開始的時(shí)間沒有為住店員工配備消防過濾自動(dòng)呼吸機(jī)沒用從生命角度關(guān)愛員工提高認(rèn)識。解決問題管理團(tuán)隊(duì)開展教育、統(tǒng)一認(rèn)識。為每位住店員工配備消防過濾自動(dòng)呼吸機(jī)確定時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)和講解（4課時(shí)），購買：（79名員工+12=91）91臺(tái)消防過濾自動(dòng)呼吸機(jī)。列入預(yù)算。綜合資源部統(tǒng)籌安排。采購部負(fù)責(zé)按照標(biāo)準(zhǔn)采購。保衛(wèi)部負(fù)責(zé)安全調(diào)控2008年第一季度個(gè)別客房衛(wèi)生間防滑墊存在次生不安全因素拼圖形防滑墊連接處有次生不安全因素提升對次生不安全因素的理解與認(rèn)識。防止產(chǎn)生次生不安全因素講解次生安全因素。為客人提供一體塊狀防滑墊購買21塊一體塊狀防滑墊。增加預(yù)算?？蛻舴?wù)部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排采購部負(fù)責(zé)按照標(biāo)準(zhǔn)要求采買2007年12月酒店對保證新入店員工明確和實(shí)際應(yīng)用《應(yīng)急預(yù)案》能力有待提高應(yīng)急預(yù)案實(shí)際演練沒有納入新員工入店培訓(xùn)計(jì)劃必須加強(qiáng)管理部門和培訓(xùn)部門對此項(xiàng)工作的認(rèn)識。加入新員工入店培訓(xùn)計(jì)劃提供應(yīng)急預(yù)案演練的設(shè)備設(shè)施、場地、專業(yè)培訓(xùn)師時(shí)間、場地、設(shè)備、培訓(xùn)師。增加預(yù)算。綜合資源部負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)。保衛(wèi)部負(fù)責(zé)提供專業(yè)應(yīng)急演練設(shè)備設(shè)施和專業(yè)培訓(xùn)師2007年11月開始至今后。三、 北京溫特萊酒店健康、安全問題修正效果評價(jià)一、 開展健康、安全檢查并制定《健康、安全問題的修正行動(dòng)方案及完成時(shí)間表》，對北京溫特萊酒店工作環(huán)境的管理具有深刻的意義，并對推動(dòng)溫特萊酒店工作環(huán)境建設(shè)及健康、安全工作的起到了極為有力的作用。二、 這一檢查工作的開展，促進(jìn)溫特萊人及管理團(tuán)隊(duì)對健康、安全的工作環(huán)境與服務(wù)產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)提供之間的關(guān)系有了更深層次理解，并具體于更深意義上解決存在于自身的問題。三、 尋找并挖掘到了一些為賓客提供服務(wù)的人及接受服務(wù)的對象對健康、安全工作環(huán)境同樣需求的最關(guān)鍵因素，特別認(rèn)識到，員工與賓客同處于一個(gè)環(huán)境狀態(tài)下，關(guān)愛員工與關(guān)愛賓客同等重要的問題，并從健康與安全角度出發(fā)，不僅要求員工去做到，還要通過用心、真愛的投入，將其視為賓客一樣的提供完整、徹底關(guān)注人性，并互助協(xié)作的健康、安全的工作環(huán)境。四、 溫特萊酒店在此基礎(chǔ)上增加了以健康、安全工作環(huán)境為主的預(yù)算，并合理而充分的調(diào)整的資源。參考文獻(xiàn)： 趙小麗老師關(guān)于《工作環(huán)境》的課件 北京旅游管理學(xué)院 2007年10月 《卓越企業(yè)家終身學(xué)習(xí)月刊》第10期 中國企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng) 2007年10月 《北京溫特萊酒店培訓(xùn)教案》北京溫特萊酒店綜合資源部 2007年1月 《北京溫特萊酒店經(jīng)營預(yù)算》北京溫特萊酒店財(cái)務(wù)部 2007年1月7 /
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