【正文】 面積適中，管理良好55區(qū)內(nèi)建筑及設(shè)施與景觀的協(xié)調(diào)性3636區(qū)內(nèi)建筑選址不破壞景觀主體建筑選址對(duì)景觀有破壞的，每個(gè)扣3分；非主體建筑選址對(duì)景觀有破壞的，每個(gè)扣1分55主體建筑風(fēng)格有特色，效果突出33區(qū)內(nèi)各單體建筑風(fēng)格一致, 相互協(xié)調(diào)22區(qū)內(nèi)建筑外觀（造型、色調(diào)、材料等）與景觀相協(xié)調(diào)發(fā)現(xiàn)一處建筑外觀與整體景觀有不協(xié)調(diào)的，扣2分66區(qū)內(nèi)建筑體量適度22建筑物周邊形成相應(yīng)緩沖區(qū), 觀景效果良好22功能性建筑選址隱蔽或外觀美化包括鍋爐房、配電室、水塔、煙囪、電力電信設(shè)施及其用房等33管線設(shè)施55區(qū)內(nèi)輸電、通訊線路等全部采用地下隱蔽方式55架空線路整齊，不破壞視覺效果3（企劃）區(qū)內(nèi)標(biāo)語口號(hào)及布置方式注重文化性、藝術(shù)性及與景觀的協(xié)調(diào)性22商品廣告、商業(yè)服務(wù)設(shè)施招牌不亂貼、亂放、亂擺小廣告，商業(yè)服務(wù)設(shè)施招牌不過分突出11各種游樂設(shè)施及項(xiàng)目設(shè)置、布局和外觀發(fā)現(xiàn)一處不得當(dāng)，扣1分22建筑及設(shè)施選用材料有以下材料發(fā)現(xiàn)一處扣1分: 玻璃幕墻、馬賽克貼面、卷簾門窗、簡易鐵皮棚屋等22周邊環(huán)境與景觀的協(xié)調(diào)性1313旅游景區(qū)與周邊環(huán)境設(shè)有隔離帶或緩沖區(qū)具有水體、山體等緩沖區(qū)的，得8分；具有綠化、圍欄等隔離帶的，得4分88旅游景區(qū)周邊形成優(yōu)美的天際輪廓線55采用清潔能源的設(shè)施、設(shè)備發(fā)現(xiàn)區(qū)內(nèi)使用造成嚴(yán)重破壞環(huán)境的設(shè)施、設(shè)備(包括產(chǎn)生高噪音或有害氣體、漏油漏氣的車輛、船舶等)的，酌情扣分33（采購）采用環(huán)保型材料發(fā)現(xiàn)區(qū)內(nèi)使用不可降解的一次性餐具等非環(huán)保型材料的，此項(xiàng)不得分33總分細(xì)則二:景觀質(zhì)量評(píng)分細(xì)則 說明： 本細(xì)則分為資源要素價(jià)值與景觀市場(chǎng)價(jià)值兩大評(píng)價(jià)項(xiàng)目、九項(xiàng)評(píng)價(jià)因子，總分100分。其中資源吸引力為65分，市場(chǎng)吸引力為35分。各評(píng)價(jià)因子分四個(gè)評(píng)價(jià)得分檔次。等級(jí)評(píng)定時(shí)，對(duì)評(píng)價(jià)項(xiàng)目和評(píng)價(jià)因子由評(píng)定組成員分別計(jì)分，最后進(jìn)行算術(shù)平均求得總分?！耙?guī)模與豐度”評(píng)價(jià)因子中的“基本類型”參照《旅游資源分類、調(diào)查與評(píng)價(jià)》（GB/T 189722003）第9頁附錄A。5A級(jí)旅游景區(qū)需達(dá)到90分，4A級(jí)旅游景區(qū)需達(dá)到80分，3A級(jí)旅游景區(qū)需達(dá)到70分，2A級(jí)旅游景區(qū)需達(dá)到60分，1A級(jí)旅游景區(qū)需達(dá)到50分。細(xì)則二計(jì)分總表項(xiàng)目單位分值情況負(fù)責(zé)人簽字評(píng)定日期自檢計(jì)分73推薦單位計(jì)分評(píng)定單位計(jì)分細(xì)則二：景觀質(zhì)量評(píng)分細(xì)則評(píng)價(jià)項(xiàng)目評(píng)價(jià)因子評(píng)價(jià)依據(jù)和要求等級(jí)賦值本項(xiàng)得分ⅠⅡⅢⅣ資源吸引力（65）觀賞游憩價(jià)值（25）25—2019—1312—65—019歷史文化科學(xué)價(jià)值（15）、文化價(jià)值、科學(xué)價(jià)值,或其中一類價(jià)值具世界意義、文化價(jià)值、科學(xué)價(jià)值,或其中一類價(jià)值具全國意義、文化價(jià)值、科學(xué)價(jià)值,或其中一類價(jià)值具省級(jí)意義，或文化價(jià)值，或科學(xué)價(jià)值, 或其中一類價(jià)值具地區(qū)意義15—1312—98—43—08珍稀或奇特程度（10），或景觀異常奇特，或有世界級(jí)資源實(shí)體，或景觀奇特，或有國家級(jí)資源實(shí)體，或景觀突出，或有省級(jí)資源實(shí)體，或景觀比較突出，或有地區(qū)級(jí)資源實(shí)體10—87—54—32—04規(guī)模與豐度（10）規(guī)模（10），或基本類型數(shù)量超過40種，或資源實(shí)體疏密度優(yōu)良，或基本類型數(shù)量超過30種，或資源實(shí)體疏密度良好，或基本類型數(shù)量超過20種，或資源實(shí)體疏密度較好，或基本類型數(shù)量超過10種，或資源實(shí)體疏密度一般10—87—54—32—010完整性（5），保持原來形態(tài)與結(jié)構(gòu)，基本保持原來形態(tài)與結(jié)構(gòu)3 資源實(shí)體基本完整，基本保持原有結(jié)構(gòu)，形態(tài)發(fā)生少量變化5—4321—03市場(chǎng)影響力（35）知名度（10）10—87—54—32—010美譽(yù)度（10）（此項(xiàng)得分可參考細(xì)則三游客意見調(diào)查表“總體印象”的得分值），受到95%以上游客和絕大多數(shù)專業(yè)人員的普遍贊美，受到85%以上游客和大多數(shù)專業(yè)人員的普遍贊美，受到75%以上游客和多數(shù)專業(yè)人員的贊美，受到65%以上游客和多數(shù)專業(yè)人員的贊美10—87—54—32—010市場(chǎng)輻射力（10），且占一定比例，且占一定比例10—87—54—32—04主題強(qiáng)化度（5），特色突出，獨(dú)創(chuàng)性強(qiáng)，具有一定獨(dú)創(chuàng)性，并初步形成主題5—4321—05總 分73細(xì)則三：游客意見評(píng)分細(xì)則 說明： 旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)對(duì)游客意見的評(píng)分，以游客對(duì)該旅游景區(qū)的綜合滿意度為依據(jù)。 游客綜合滿意度的考察，主要參考《旅游景區(qū)游客意見調(diào)查表》的得分情況。 《旅游景區(qū)游客意見調(diào)查表》由現(xiàn)場(chǎng)評(píng)定檢查員在景區(qū)員工陪同下，直接向游客發(fā)放、回收并統(tǒng)計(jì)。 在質(zhì)量等級(jí)評(píng)定過程中，《旅游景區(qū)游客意見調(diào)查表》發(fā)放規(guī)模，應(yīng)區(qū)分旅游景區(qū)的規(guī)模、范圍和申報(bào)等級(jí)，一般為30～50份，采取即時(shí)發(fā)放、即時(shí)回收、最后匯總統(tǒng)計(jì)的方法?；厥章什粦?yīng)低于80％。 《旅游景區(qū)游客意見調(diào)查表》的分發(fā)，應(yīng)采取隨機(jī)發(fā)放方式。原則上，發(fā)放對(duì)象不能少于三個(gè)旅游團(tuán)體，并注意游客的性別、年齡、職業(yè)、消費(fèi)水平等方面的均衡。 游客綜合滿意度的計(jì)分方法：(1)游客綜合滿意度總分為100分。 (2)計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)： ①總體印象滿分為20分。其中很滿意為20分，滿意為15分，一般為10分，不滿意為0分。 ②其他16項(xiàng)每項(xiàng)滿分為5分，總計(jì)80分。各項(xiàng)中，很滿意為5分，滿意為3分，一般為2分，不滿意為0分。 (3)計(jì)分辦法：先計(jì)算出所有《旅游景區(qū)游客意見調(diào)查表》各單項(xiàng)的算術(shù)平均值，再對(duì)這17個(gè)單項(xiàng)的算術(shù)平均值加總，作為本次游客意見評(píng)定的綜合得分。如存在某一單項(xiàng)在所有調(diào)查表中均未填寫的情況，則該項(xiàng)以其他各項(xiàng)（除總體印象項(xiàng)外）的平均值計(jì)入總分。 旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)游客意見綜合得分最低要求為5A級(jí)旅游景區(qū)： 90分4A級(jí)旅游景區(qū)： 80分3A級(jí)旅游景區(qū)： 70分2A級(jí)旅游景區(qū)： 60分1A級(jí)旅游景區(qū)： 50分旅游景區(qū)游客意見調(diào)查表 QUESTIONNAIRE尊敬的游客：非常感謝您在珍貴的旅游過程中填好這份意見調(diào)查表。您的寶貴意見將作為評(píng)定本旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的重要參考依據(jù)。謝謝您的配合支持，祝您旅游愉快。 中華人民共和國國家旅游局Dear guest:We would be very grateful if you would take a few minutes to plete this questionnaire. Your ments will be taken as reference for the tourism attraction39。s quality rating.Thank you for your efforts, we hope you enjoy the tourism attraction. China National Tourism Administration調(diào)查項(xiàng)目Items很滿意Very satisfactory滿意Satisfactory一般Fair不滿意Unsatisfactory外部交通accessibility5內(nèi)部游覽線路Inner itinerary 5觀景設(shè)施facilities for sightseeing5路標(biāo)指示Signs for directions5景物介紹牌introduction board3宣傳資料information material3導(dǎo)游講解visiting guide3服務(wù)質(zhì)量service quality5安全保障safety amp。 security3環(huán)境衛(wèi)生environmental hygiene5廁所Toilet3郵電服務(wù)phone amp。 post service3商品購物souvenir and shopping3餐飲或食品Food amp。 beverage5旅游秩序public order5景物保護(hù)scenery amp。 relic protection5總體印象overall impression15姓名 國（省、市）名Name Country細(xì)則三計(jì)分總表計(jì)分項(xiàng)目自檢計(jì)分推薦單位計(jì)分評(píng)定單位計(jì)分總分81各項(xiàng)得分?jǐn)?shù)總體印象15外部交通5內(nèi)部游覽線路 5觀景設(shè)施5路標(biāo)指示5景物介紹牌3宣傳資料3導(dǎo)游講解3服務(wù)質(zhì)量5安全保障3環(huán)境衛(wèi)生5廁所3郵電服務(wù)3商品購物3餐飲或食品5旅游秩序5景物保護(hù)5