【正文】 以用考勤機和計算機通訊，通訊成功后，進入員工信息及指紋管理，選擇管理員，單擊修改用戶權(quán)限。可以清除考勤機的管理員，斷開連接后，就可以進入考勤機的菜單模式了。考勤機通訊連接時出現(xiàn)了“笛笛”的鳴叫聲是什么原因？ 答：□ 使用RS232通訊時如出現(xiàn)上述現(xiàn)象，則是計算機的波特率與考勤機的波特率設(shè)置不一致；□ 若是使用RS485通訊，則可能是轉(zhuǎn)換器通訊的兩根線接反了，或者是兩根線粘在了一起；考勤機打開后一直反復(fù)顯示“請重按（離開）手指”，請問是什么問題？應(yīng)該如何解決？ 答：出現(xiàn)這種問題的原因可能是：1． 使用久了，采集頭表面變得不清潔，或有劃痕，會使采集頭誤認為表面有按手指，而并不能通過，所以出現(xiàn)此問題。這種情況下可以使用不干膠膠布粘貼采集頭表面的臟物。2． 指紋采集頭的連線脫松或已松掉。3． 主板芯片壞了。若是第3兩個原因，則需要與供應(yīng)商聯(lián)系，申請保修。終端機管理中進行操作時，下載指紋及密碼數(shù)據(jù)都沒有問題，但在讀取考勤記錄卻提示失敗或中途出錯，請問如何解決？ 答：這種情況可能與數(shù)據(jù)線，或轉(zhuǎn)換器，或計算機的COM口有關(guān)，這時你可以降低考勤機與計算機的通訊波特率，如設(shè)為38400或9600，再進行讀取。本考勤系統(tǒng)硬件部分——光學(xué)指紋采集器，采用光學(xué)采集圖像原理，當(dāng)使用多次驗證指紋不通過時，請檢查是否有光源直射采集器。 軟件部分怎樣定義隔夜班？ 答：舉個例子：下午18:00開始上班，一直到第二天凌晨的2:00下班。班次定義：18:0026:00 說明：隔夜班請在下班時間的基礎(chǔ)上加上24小時怎樣計算不規(guī)則加班？ 答：舉個例子：早上8:00 上班，中午12:00下班，下午14:00上班，下午18:00下班，下班后根據(jù)工廠的規(guī)定有時需要加班，無規(guī)律的加班，從19:00開始加班，基本小時是2小時，也有可能是大于2小時，也有可能小于2小時，請如下班次定義： 班段一：08:00 – 12:00 正常出勤 班段二：14:00 – 18:00 正常出勤 班段三：19:00 – 21:00 加班類別（選擇班段處理類型時，請選擇加班的類別）可浮動打勾。 說明：必須要勾選“可浮動”，另加班類別的添加在{計算規(guī)則}里面上班沒規(guī)律不能排班怎么辦？ 答：舉個例子：我有兩個班，如下班次定義：班次定義1： 班段一：08:00 – 12:00 班段二：14:00 – 18:00 班次定義2： 班段一：09:00 – 13:00 班段二：15:00 – 19:00 這種無規(guī)律的班次請您勾選擇自動配班次，兩個班次都得勾選。說明：在班次定義選擇部門請選擇需要上這個班的員工所在部門。原始記錄無數(shù)據(jù)a. 未采集數(shù)據(jù)b. 工員信息設(shè)置中入職日期設(shè)置不正確c. 人事信息是導(dǎo)進的，無入職日期軟件使用過，提示請先設(shè)置a. 數(shù)據(jù)庫在本機：連接數(shù)據(jù)庫失敗b. 數(shù)據(jù)庫非本機：檢查服務(wù)器數(shù)據(jù)庫連接USB連接不到設(shè)備a. 聯(lián)機必須確定在計算機上多一個新的虛擬光盤，才能通訊TCP / IP連接不到設(shè)備a. 軟件通訊對應(yīng)IP地址是否正確b. 軟件通訊對應(yīng)機號是否正確c. 通訊密碼是否正確d. 檢查通訊線是否正確e. 端口號是否正確考勤報表無數(shù)據(jù)a. 檢查員工入職日期b. 檢查是否有原始記錄c. 檢查是否排班（或是否自動匹配）d. 檢查是否處理過數(shù)據(jù)e. 檢查是否采用“計時工”考勤方式進入系統(tǒng)提示被鎖定a. 確定是否為管理員鎖定b. 如未更改的ID=system，不需要密碼關(guān)于涉及人權(quán)隱私方面的聲明尊敬的顧客：首先感謝您使用我們設(shè)計、生產(chǎn)的指紋識別產(chǎn)品，我們在不斷進行開發(fā)和研究的同時，也非常注重每個國家涉及對人權(quán)及隱私的相關(guān)法律遵守。我們聲明如下：1．我們所有民用指紋識別設(shè)備僅僅采集特征點，而不是指紋圖像，不涉及保留隱私。2．我們所有采集的指紋特征點將不能復(fù)原原始指紋圖像，不涉及隱私。3．我們作為設(shè)備提供商將不對您采用我們設(shè)備的行為產(chǎn)生后果負任何直接或間接法律責(zé)任。4．如果對使用我們的設(shè)備對關(guān)乎人權(quán)或隱私有不同的爭議，請直接聯(lián)系您的雇主。我們的其他的警用指紋設(shè)備或者開發(fā)工具將提供對公民的指紋原始圖像進行采集的功能，至于是否對您構(gòu)成侵權(quán)請與政府或者設(shè)備的最終提供商聯(lián)系，我們作為設(shè)備原始生產(chǎn)商將不負任何法律責(zé)任。備注：中國法律對公民人身自由權(quán)利規(guī)定包括以下內(nèi)容：1. 人身不受非法逮捕、拘禁、搜查和侵害；2. 與人身自由相聯(lián)系的人格尊嚴不受侵害；3. 公民的住宅不受侵害；4. 公民的通信自由和通信秘密受法律保護。最后我們再一次強調(diào)，指紋識別作為一種先進的識別技術(shù)將在未來進入電子商務(wù)、銀行、保險、法務(wù)等行業(yè)，每年全球因為密碼的不安全性，人類正在蒙受重大的損失。在高安全的環(huán)境下指紋識別實際上是對您的身份保護。快速安裝指南硬件部份8 啟動和關(guān)閉指紋機使用指紋機隨機配的電源適配器到220V交流電源；將電源插頭插入考勤機電源口，按鍵盤開機鍵，機器就會啟動；連接交流電源后可以直接按指紋考勤機上的電源按鈕開啟或關(guān)閉系統(tǒng)。8 與電腦聯(lián)機考勤機可以通過三種方式與電腦建立連接。一、通過 USB進行連接指紋機可通過 USB數(shù)據(jù)線方式通訊二、過RS 485進行連接指紋機可通過RS485數(shù)據(jù)線方式通訊，默認波特率是115200bps三、通過以太網(wǎng)(Ethernet)進行連接IP地址192. 168. 1. 224ESC ENTER 保存存根據(jù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置修改指紋機的IP地址；指紋機默認的IP地址為 ，這是許多局域網(wǎng)中的一個合法且可用的地址。，與指紋機 處于同一個網(wǎng)段，并且該網(wǎng)段內(nèi)沒有地址為 ，那么您就不用修改指紋機的IP地址。否則，請修改指紋機的IP地址，使之在網(wǎng)絡(luò)中合法可用，并且可以被要與之連接的電腦所訪問；關(guān)閉指紋機電源；在指紋機的以太網(wǎng)接口上插入網(wǎng)絡(luò)插頭；注意：指紋機與電腦直接連接時，請使用交叉連接網(wǎng)線（Ethernet 10/100BaseT Crossover Cable），把指紋機通過Hub/Switch接入以太網(wǎng)絡(luò)時，請使用直通連接網(wǎng)線（Ethernet 10/100BaseT Straight Thru Cable）。打開指紋機電源。注意：以太網(wǎng)連接功能只在指紋機的部份機型上配置四、RJ45通訊口信號定義引腳 功能1 TCPTX+2 TCPTX3 TCPRX+ / RS485A4 RS485B5 GND6 TCP—RX7 NC 8 NC上致下：WGOUT+ 維根輸出+WGOUT 維根輸出GND 地線LOCK NO 電鎖常開輸出LOCK COM 電鎖共點輸出ALARM NO 電鈴常開輸出ALARM COM 電鈴共點輸出5V 輸出電源輸入GND地線RS485BRS485AGNDRS232RRS232T五、電鎖接線方案電源六、電鈴連接方法上致下：WGOUT+ 維根輸出+WGOUT 維根輸出GND 地線LOCK NO 電鎖常開輸出LOCK COM 電鎖共點輸出ALARM NO 電鈴常開輸出ALARM COM 電鈴共點輸出5V 輸出電源輸入GND地線RS485BRS485AGNDRS232RRS232T方法一12V電鈴+DC12V電源上致下：WGOUT+ 維根輸出+WGOUT 維根輸出GND 地線LOCK NO 電鎖常開輸出LOCK COM 電鎖共點輸出ALARM NO 電鈴常開輸出ALARM COM 電鈴共點輸出5V 輸出電源輸入GND地線RS485BRS485AGNDRS232RRS232T方法二AC110/220V電源AC110/220V電鈴14D431K軟件部份一、包裝內(nèi)配件的完整性考勤機包裝內(nèi)容與下：序號內(nèi)容數(shù)量說明1指紋考勤機1臺25V或9V1A電源適配器 1個3USB通訊線1條4光盤1個打開包裝后請核對上述物品，若有差異請聯(lián)系經(jīng)銷商或致電本公司客服熱線。二、注冊指紋將電源適配器插到220Ｖ電源插座上，接上考勤機按鍵盤上 鍵開機普通用戶注冊：按“MENU”11進入指紋新注冊界面，在用戶信息提示框里,“編號”用選擇鍵或數(shù)字鍵輸入注冊號碼，“級別”里選普通用戶。確定后，選擇“指紋登記”，按手指三次，根據(jù)屏幕提示完成注冊，用紙記錄下員工的姓名和注冊號碼。如下圖： [用戶登記]00000001姓名 指紋登記 感應(yīng)卡登記 密碼登記 方向鍵+OK選擇，ESC返回用戶信息編 號 姓 名級 別確認取消00000001普通用戶 ▼管理員注冊：按“MENU”11進入指紋新注冊界面，在用戶信息提示框里,“編號”用選擇鍵或數(shù)字鍵輸入注冊號碼，“級別”里選管理員。確定后，選擇“指紋登記”，按手指三次，根據(jù)屏幕提示完成注冊，用紙記錄下管理員的姓名和注冊號碼。如下圖：用戶信息編 號 姓 名級 別確認取消00000001管理員 ▼ [用戶登記]00000001姓名 指紋登記 感應(yīng)卡登記 密碼登記 方向鍵+OK選擇，ESC返回三、安裝考勤管理軟件將隨機軟件光盤放入電腦光驅(qū)中，進入光盤目錄，；電腦桌面上的“考勤系統(tǒng)”圖標(biāo)運行考勤管理軟件,默認ID=system,密碼為空；四、軟件使用將考勤機與電腦用USB通訊線連接好，打開考勤機電源；選擇軟件中“設(shè)備數(shù)據(jù)”，按新增后必須先設(shè)置“設(shè)備編號=1”，“型號=LU2000”， “串連埠 =USB”，波特率=115200，按存檔，把設(shè)置儲存。選擇軟件中的下載記錄，按讀取時間，聽到指紋機有B一聲代表通訊成功。退出通訊程序，只要在右上角的交差位置單擊。五、統(tǒng)計考勤數(shù)據(jù)１、 將考勤機與電腦連接好，打開考勤軟件；２、 執(zhí)行軟件中通訊程序,選擇“下載考勤記錄”項中下的“全部記錄”，軟件將從考勤機中把記錄讀入電腦；３、 執(zhí)行“統(tǒng)計報表”項下的“考勤報表分析”，選擇“所有部門”，點擊“開始分析”；４、 行“統(tǒng)計報表”項下的“考勤日報表”，按軟件提示打印出考勤日報表；５、 執(zhí)行“統(tǒng)計報表”項下的“考勤月報表”，按軟件提示打印出考勤月報表；注意：在生成報表前必須對員工排班。